jhshckhsjkchjkbckjbcjkzxbcjkzgbckjzbxkjcbzxjkcb

1. Paso 3 - Diagnostico contextual
Presentado por:
Lida Johanna Ruiz Devia
Código: 52876992
Presentado a:
Luz Elena Salazar
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Acción Psicosocial y en la Comunidad
La jaguar de Ibirico, octubre de 2019

2. 2
Contenido
Introducción .............................................................................................................................................. 3
1. Nombre y descripción de la comunidad sujeto de intervención. ..................................................... 4
2. Presentación de diagnóstico contextual de cada instrumento..................................................... 4
3. Conclusión de los resultados generales del diagnóstico contextual derivado de los instrumentos
aplicados.................................................................................................................................................... 6
4. ¿Cuáles son las características del territorio en el que se encuentra la comunidad? ...................... 8
5. ¿Cuáles son los principales actores comunitarios e institucionales?................................................ 9
6. ¿Cuáles acciones se han realizado para solucionar el problema? .................................................... 9
7. ¿Cuáles son las acciones que las instituciones realizan frente a las problemáticas? ..................... 10
8. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de las acciones reportadas?............................................ 10
9. Descripción del problema o situación encontrada y para el abordaje ....................................... 11
10. Identificación y descripción de los factores psicosociales que afecta a la comunidad............... 11
11. Objetivo general y modelo de intervención................................................................................ 12
Evidencias fotográficas ..................................................................................................................... 14
Conclusiones ............................................................................................................................................... 16
Referencias bibliográficas........................................................................................................................... 17
Apéndices……………………………………………………………………………………………………………………………………………….18

3. 3
Introducción
El presente diagnostico contextual constituye el desarrollo de un proceso investigativo y tiene
como propósito identificar los factores psicosociales de la comunidad de Boquerón, fue
desarrollado mediante la aplicación de instrumentos de diagnóstico rápido participativo
(metaplan, mapeo de actores, mapa participativo) y fue desarrollado en varias fases que
permitieron la correcta consecución de la información.

4. 4
1. Nombre y descripción de la comunidad sujeto de intervención.
El Centro Poblado de Boquerón es una comunidad ubicada a 11 km de La Jagua de Ibirico
-Cesar, y se encuentra fuertemente afectada por las empresas mineras que están a su
alrededor, en este momento la comunidad está peleando su proceso de reasentamiento,
proceso que lleva 10 años. Actualmente viven allí aproximadamente 400 personas en el
centro poblado, con niveles de estudio bajos, la mayor parte de los adultos son analfabetas,
solamente los más jóvenes tienen cursada la educación primaria y muy pocos el bachillerato,
la afectación e impacto negativo han sido desastrosos, ya no tienen ríos, jagüey o sabanas
como hace 10 años, pues la minería los ha devastado, hoy día su entorno natural y modo de
subsistencia ya no son los mismos, tienen problemas de seguridad alimentaria porque ya no
pueden conseguir los alimentos como antes, ellos pescaban en el río cultivaban o cazaban
para subsistir, ahora deben comprar todo y por ser zona minera los precios son demasiado
elevados, y su salud física también está siendo terriblemente afectada por los químicos usados
para la extracción del carbón.
2. Presentación de diagnóstico contextual de cada instrumento
Mapeo de actores:
Comunidad
•Representantes de
la comunidad
Organizaciones
Comunitarias
•Asprocerb
•Coconebo
•JAC
Entidades Públicas
•Secretaria de
salud.
•Bienestar familiar.
•Secretaria de
educación
•Defensoria del
pueblo
•Personería
Municipal
•ANLA
Empresas Privadas
•Prodeco
•Drummond
•CNR
•Socya
•ERM

5. 5
Metaplan:
Mapa participativo: Lugares representativos e importantes dentro del centro poblado.
¿cuáles son las problemáticas
existentes?
Desarraigo
problemas de
seguridad alimentaría
en ancianos y niños
Problemas de salud
en toda la población
afectación emocional,
problemas de salud
mental.
Problemas de
salubridad, mala
calidad del agua y
problemas de
basuras.
¿Cómo funcionan los comités o las
comisiones de prevención que
integran a instituciones claves que
intervienen en las problemáticas?
No funcionan
adecuadamente
No quieren dar el
apoyo porque dicen
que las mineras nos
van a reasentar y es
perder la plata
El apoyo es menor
para toda la
afectación que se vive
en esta población
No dan los suficientes
cupos para que todos
los boqueroneros
reciban los beneficios.
Lugares
destacados
del centro
poblado de
Boquerón
Colegio
Puesto de salud
Cancha deportiva
cementerio
Jaguey
monumento de la virgen
ceiba
Tanque elevado
Tiendas

6. 6
3. Conclusión de los resultados generales del diagnóstico contextual derivado de los
instrumentos aplicados.
¿Dónde? En el Municipio de la Jagua de Ibirico departamento del Cesar
¿En qué lugar? En el centro poblado de Boquerón
¿Qué características tiene la población? Los Boqueroneros son una población llena de
resentimientos y frustraciones debido a todas las afectaciones que les ha traído el estar
ubicados en un sitio donde tres grandes compañías mineras se apoderaron de sus territorios
con el beneplácito del gobierno destruyendo a diestra y siniestra su medio ambiente donde
ellos crecieron, formando sus raíces, costumbres y tradiciones. Son personas pujantes y con
grandes deseos de luchar, no quieren ser reasentados ellos por el contrario desean que sean las
mineras quienes abandonen estos territorios que realmente no les pertenecen. Pero se sienten
solos y abrumados, porque dicen que aunque las autoridades ambientales han dado resolución
de reasentamiento y no es lo que ellos quieren, se sienten abandonados por el estado
colombiano indican que después de salir esta resolución la Alcaldía municipal no invierte en
su centro poblado ya que indica que ahora es deber de las empresas mineras mejorar la
calidad de vida de estos habitantes mientras se concluye el reasentamiento, pero resulta que
llevan 10 años en este proceso y no ha sido posible llegar a verdaderos acuerdos con las
empresas mineras.
A mi modo personal de ver esta población luego que ellos reciben la decisión del
reasentamiento, dejaron de vivir y luchar en pro de su bienestar personal, en todos se percibe
una difícil situación psicológica, parece que el tiempo se detuvo para ellos y solamente
esperan con expectativa conocer el lugar donde serán reasentados y debido a que este proceso
se ha demorado tanto, ahora tienen graves problemas emocionales que les impiden querer

7. 7
mejor su calidad de vida, piensan que cualquier acción es pérdida de tiempo, intentan luchar
pero como muchos no tienen la preparación educativa han recibido asesorías de personas que
lo único que buscan es sacar beneficios y participación del reasentamiento.
¿Qué problemáticas identifica la comunidad?:
• Problemas de pobreza: sus ingresos disminuyeron porque sus fuentes económicas como
la agricultura, la pesca y la caza ya no están disponibles y solamente algunos trabajan
aún en las minas.
• Problemas de salud a raíz de los químicos utilizados para la extracción del carbón y las
continuas explosiones.
• Problemas de seguridad alimentaria, debido al poco alimento que ahora se encuentra en
la zona, ellos indican que no es fácil sobrevivir o comprar alimentos y por el contrario,
ahora se tiene un presente sombrío y carente de alimento porque todo es costoso por ser
un sector minero.
• Afectaciones psicológicas por saber que en algún momento tendrán que salir de su
territorio y no será este el lugar de terminación de sus días como muchos de ellos
esperaban que fuera. Hay inseguridad, ira y varios síntomas de estrés en muchos de los
habitantes de la población
• Daño ambiental, las fuentes de flora y fauna cada día son más disminuidas y arrasadas.
• Problemas con la calidad del agua, es un gran problema vital en la zona porque el agua
potable falta, o está contaminada.

8. 8
Fuentes de información primaria, técnicas participativas de diagnóstico
Fuentes de Fundación Socya operador contratado por las empresas mineras, Environmental
Resources Management (ERM), BQ- Diagnostico Centro poblado Boquerón 03jul2012.
BQ- plan de intervención comunitario 15-03-13
4. ¿Cuáles son las características del territorio en el que se encuentra la comunidad?
El Centro Poblado de Boquerón se encuentra ubicado a 11 Km al occidente de la cabecera
municipal de La Jagua de Ibirico, del departamento del Cesar, sobre la Troncal del Carbón,
vía que comunica a La Jagua de Ibirico con el Corregimiento de La Loma de Calenturas, del
municipio de El Paso, Cesar. Boquerón se encuentra ubicado en una zona de topografía
predominantemente plana. Las características actuales del territorio han venido cambiando
debido a la explotación minera, sus casas en un 90% son de bahareque y techos de palma,
cuenta con unas infraestructuras comunitarias (colegio, Puesto de salud, Parque, CDI), no
cuentan con sistemas de seguridad e higiene para los alimentos y el agua que consumen, por
todo el centro poblado se ve demasiada basura, no hay conciencia ambiental y de
preservación del territorio.

9. 9
Fuente: fundación Socya
5. ¿Cuáles son los principales actores comunitarios e institucionales?
Actores comunitarios Actores Institucionales
Representantes de la comunidad Socya
Delegados Junta Acción Comunal ERM
Coconebo “Consejo comunitario de negros
de Boquerón”
Secretaria de salud a través del puesto de
salud
Asproserb “Asociación En pro del sevcicio
de Boqueron”
Secretaría de educación a través del colegio
de boqueron
Defensoría del pueblo como garante del
proceso de reasentamiento
Empresas Mineras “Prodeco, CNR,
Drummond
6. ¿Cuáles acciones se han realizado para solucionar el problema?
La Fundación Socya como operador contratado por las empresas mineras para el
reasentamiento ha llevado la difícil tarea de intentar mejorar la calidad de vida de la comunidad
mientras se concreta todo el proceso de reasentamiento, pero no ha surtido mucho efecto entre
los residentes del centro poblado porque estos los ven como intrusos que no buscan su bienestar

10. 10
por el contrario la población cree que ellos solo están por el dinero que entregan las empresas
mineras. Entre las acciones reportadas desarrolladas resaltan:
• planes de mejoramiento en infraestructuras comunitarias (Colegio, CDI, Puesto de
Salud), Las empresas mineras han invertido dinero en mejorar estas infraestructuras
haciendo baterías de baños, poniendo Aires en las oficinas, arreglando ventanas,
colocando cielo rasos entre otras.
• Charlas de empoderamiento para la mujer
• Jornadas lúdicas con niños y jóvenes acerca del autocuidado
• Capacitación de generación de ingresos “otras alternativas de negocio”
• Talleres de Manejo de la ira, frustración y las emociones.
7. ¿Cuáles son las acciones que las instituciones realizan frente a las problemáticas?
Realmente las instituciones públicas solo brindan los servicios básicos de educación, salud
y comedor comunitario para personas de tercera edad, pues la alcaldía municipal ha indicado
en varias oportunidades a los boqueroneros que son las empresas mineras las encargadas de
realizar cualquier tipo de intervención o programa a largo plazo para esta población.
8. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de las acciones reportadas?
Fortalezas Debilidades
Intencionalidad de cambio y mejoramiento
de la calidad de vida de los Boqueroneros
No incluyen a toda la comunidad
Temáticas interesantes Falta de continuidad, son acciones aisladas
Se requiere un mejor enfoque

11. 11
9. Descripción del problema o situación encontrada y para el abordaje
Esta comunidad está atravesando problemas de pobreza, seguridad alimentaria, salubridad
e higiene, no solamente como consecuencia de tener las empresas mineras destruyendo sus
territorios sino más bien a causa de los problemas emocionales que fueron causados a nivel
colectivo en esta comunidad por la decisión de reasentarlos, a partir de esta decisión la
comunidad se dedicó a pelear y luchar para que el reasentamiento no se dé, olvidándose de
trabajar en pro del bienestar de la comunidad, viendo con desconfianza todo aquel que quiere
ayudarlos para mejorar sus condiciones de vida, se desmotivaron de participar del crecimiento
y mejoramiento de su comunidad, sumando los problemas que enfrentan hoy día.
Una posible alternativa de intervención es desde el enfoque ecológico donde la unidad de
atención es la persona que se desarrolla en sus múltiples roles sociales, sus interacciones con
el grupo y con el medio que le rodea. González, A. (2017), se debe iniciar con la intervención
con la intencionalidad de restablecer primero a el individuo trabajando su aspecto psicológico
y emocional para luego ir trabajando sus entornos más próximos, familia, trabajo, comunidad,
amigos y todas las redes de las que este pueda ser parte.
10. Identificación y descripción de los factores psicosociales que afecta a la comunidad
• Limitaciones para generar ingresos: esta comunidad siente que, al haber perdido sus
medios tradicionales de subsistencia como la pesca, la agricultura ya no tiene otra
manera de subsistir, por lo que se requiere cambiar esta forma de pensar y renovar sus
potencialidades, enseñándoles que existen otras maneras para conseguir ingresos que

12. 12
tal vez no son los mismos que ellos conocían, pero que se pueden realizar para así
empezar a mitigar por ellos mismos los índices de pobreza actuales.
Según Cuevas (2013), “Los factores psicosociales pueden entenderse como todas aquellas
condiciones presentes en la comunidad y directamente relacionadas con factores personales,
escolares, cognitivos, familiares y sociales, que se presentan con capacidad para afectar el
desarrollo integral individuo y el bienestar físico y psicológico de una comunidad”
• Falta de salubridad e higiene: La comunidad cree que los problemas ambientales de
las mineras son el mayor riesgo que ellos enfrentan y tienen en poco las buenas practicas
de higiene de los alimentos que consumen, proceso de purificación del agua y del
correcto manejo de las basuras, lo que genera en la comunidad problemas de salud.
Esta comunidad tiene malas practicas sanitarias pues creen que lo que los va a matar
son los químicos utilizados para la extracción del carbón y no se han dado cuenta que
también su desinterés en mejorar sus practicas de salubridad son las que les están
generando daños a sus organismos.
Según Bodín (1997), la socialización es un proceso mediante el cual el individuo adopta los
elementos socioculturales de su medio ambiente y los integra a su personalidad para adaptarse a
la sociedad.
11. Objetivo general y modelo de intervención
Objetivo: Identificar el nivel de riesgo psicosocial de la población de Boquerón para
contribuir a la generación de acciones de prevención y atención a las situaciones presentes en
esta comunidad.

13. 13
Modelo de Intervención: Ecológico
Partiendo del reconocimiento de los factores psicosociales que intervienen en la
comunidad de Boquerón, considero pertinente abordar los factores desde las posibilidades de
articulación que tiene el modelo ecológico, planteado por Bronfenbrenner (1979), sabiendo
que es un reto buscar que esta comunidad logre mejorar sus sistemas, pero teniendo en cuenta
que en este enfoque se estudian los componentes biológicos, axiológicos, cognitivos,
afectivos, interpersonales, sociales y ambientales que están interrelacionados, existiendo la
causalidad circular, y los cambios en cualquiera de estos elementos afecta al individuo y a la
comunidad (García, F. 2001), es muy acertado buscar esta integralidad en la intervención.
Bronfenbrenner (1979), propone el modelo ecológico, donde destaca la importancia
crucial que posee el estudio de los ambientes en los que nos desenvolvemos. El autor propone
que el desarrollo se constituye como un cambio perdurable en el modo en el que la persona
percibe el ambiente que le rodea (su ambiente ecológico) y en el modo en que se relaciona
con él.
El modelo ecológico “propone que el desarrollo humano supone la progresiva
acomodación mutua entre un ser humano activo, que está en proceso de desarrollo, por un
lado, y por el otro las propiedades cambiantes de los entornos inmediatos en los que esa
persona en desarrollo vive. Tal acomodación mutua se va produciendo a través de un proceso
continuo que también se ve afectado por las relaciones que se establecen entre los distintos
entornos en los que participa la persona y los contextos más grandes en los que esos entornos
están incluidos” (García, 2001).

14. 14
Evidencias fotográficas
Metaplan: Tuvo lugar el día 7 de octubre de 3:00 pm hasta las 6:00 pm en la biblioteca del
colegio de Boquerón, asistieron a esta actividad 18 personas, pero 7 personas no escribieron en
las tarjetas porque no sabían escribir, así que ellos contestaron a las preguntas orientadoras de
manera verbal.
Mapeo participativo: Tuvo lugar el día 10 de octubre de 3:00 pm hasta las 6:00 pm en el kiosko
de una de las líderes de la comunidad, participaron de la actividad 15 personas.

15. 15
Mapeo de Actores: Al igual que el Metaplan se realizó el día 7 de octubre de 6:00 pm hasta las
7:00 pm en la biblioteca del colegio de Boquerón, participaron de la actividad 18 personas. Durante
esta hora se discutió de las verdaderas entidades o instituciones que hacen presencia en la
comunidad y cada quien hizo sus aportes recopilando los actores.

16. 16
Conclusiones
El DRM me permitió conocer de primera mano las problemáticas de la comunidad, pero
aparte de eso permitió a los mismos integrantes de la comunidad que hicieran conciencia de sus
problemáticas y pensaran en cómo solucionarlas y ver la posibilidad de seguir avanzando en
mejorar su calidad de vida, permitiendo ayuda de aquellos actores que hacen presencia y quieren
aportar algo a la comunidad.
Realmente fue una experiencia muy gratificante este acercamiento con la comunidad y con los
actores para conocer las intervenciones que se han desarrollado en el centro poblado de
Boquerón.

17. 17
Referencias bibliográficas
Aya, S. L. y Laverde, D. (2016) Comprensión de perspectivas psicosociales en Colombia.
Universidad Santo Tomas, revista Diversitas - Perspectivas en psicología - Vol. 12, No. 2,
2016. ISSN: 1794-9998. Colombia. Recuperado
de http://www.scielo.org.co/pdf/dpp/v12n2/v12n2a04.pdf
Colegio colombiano de psicólogos. (2013). Perfil del psicólogo social: Ambiental, comunitario y
político. (pp.436-529). Colombia. Recuperado
de http://www.colpsic.org.co/aym_image/files/MEMORIAS%20DEL%20CONGRESO
%202013.pdf
Cortes, A., (2004). La herencia de la teoría Ecológica de Bronferbrennen. Recuperado
de https://minerva.usc.es/xmlui/bitstream/handle/10347/5016/pg_053-
068_inneduc14.pdf?sequence=1
García Sánchez, F., A. (2001). Mesa Redonda: Conceptualización del desarrollo y la Atención
Temprana desde las diferentes escuelas psicológicas. Recuperado de
http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/rehabilitaciontemprana/modelo_ecologico_y_model
o_integ ral_de_intervencion.pd
Morí, M. P. (2008). Una propuesta metodológica para la intervención
comunitaria. Liberabit, 14(14), 81-90.
Recuperado de http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1729-
48272008000100010&lng=es&tlng=es

18. 18
Apéndices
Apéndice 1: Cuadro de socialización del diagnóstico contextual
Estudiante Comunidad Resumen del diagnostico ¿Cómo se visibilizan los modelos en
la problemática escogida? (revisar el
modelo de red y modelo de bienestar)
Lida Johanna
Ruiz
Centro
poblado de
Boquerón
La comunidad de Boquerón es una
población con grandes afectaciones a
nivel psicológico y emocional debido
a los problemas ambientales que
sufren por causa de las empresas
mineras de la zona, son personas que
se sienten tristes, abrumadas,
abandonas por el estado colombiano,
viven con resentimiento y tristeza de
que los desarraiguen y puedan perder
sus tradiciones y costumbres por la
decisión de reasentamiento, todas
estas emociones encontradas además
han permitido que esta comunidad
entrará por un largo periodo en un
estado de abandono y después de ser
gente pujante y echada para adelante
se dejarán decaer y no vieran las
oportunidades que les brinda el medio
o los actores que han intentado
rescatarlos de la incertidumbre en la
que viven día a día llegando el día de
hoy a verse afectados con índices de
pobreza, problemas de salud, de
seguridad alimentaria, deficiencia de
salubridad e higiene.
Por medio del metaplan, el mapeo
participativo y mapeo de actores la
comunidad pudo establecer con
claridad cuáles son las problemáticas
y hacer conciencia de ellas y dar una
luz a las posibles soluciones que a
partir de ellos mismos pueden
Los modelos de red y bienestar en la
problemática de Boquerón son
fundamentales para la intervención en
la comunidad ya que se requiere con
urgencia que ellos empiecen a
establecer redes claras de apoyo y
confiar en esas redes de apoyo tal
como lo dice Turner (1983) y más
recientemente Wen, Hawkley y
Cacioppo (2006) concluyen que el
elemento fundamental no es la mera
inserción objetiva en una red social
densa, sino la existencia de una red de
relaciones con un significado de
apoyo emocional, informacional y
material percibido por el sujeto.”
(Buelga, 2009, 69).
Entendiéndose que la red social, “se
considera como el conjunto de
relaciones sociales entre personas,
instituciones o grupos sociales”.
Por eso para la intervención de esta
comunidad me incline por el modelo
ecológico que estudia los
componentes biológicos, axiológicos,
cognitivos, afectivos, interpersonales,
sociales y ambientales que están
interrelacionados, existiendo la
causalidad circular, y los cambios en
cualquiera de estos elementos afecta al
individuo y a la comunidad (García, F.
2001) y que permite se de una
intervención integra en todos los
aspectos que necesita esta comunidad.

19. 19
empezar a surgir, aterrizar que hay
actores que han intentado ayudarlos
pero ellos por la desconfianza se han
cerrado a estas oportunidades de
cambio, y han desbordado su ira
sobre ellos y no se han dado la
oportunidad para que este cambio
surja de manera efectiva.
Finalmente, las problemáticas de
pobreza, problemas de salud,
seguridad alimentaria, falta de
salubridad e higiene, se derivan del
problema emocional y el abandono
del estado y de ellos mismos en el
que entraron a raíz de la decisión de
reasentar el centro poblado, esto
acabo en la población con los deseos
de lucha en pro del bienestar
abandonándose y solo luchando en
tumbar el reasentamiento, además
limito en ellos la búsqueda de nuevas
oportunidades de ingreso y
mejoramiento.
También es de resaltar lo que
establece Fals Borda sobre La
investigación – Acción participativa
(IAP) al decir que se hace necesario
una rigurosa búsqueda de
conocimientos, acompañada de un
proceso abierto de vida y de trabajo,
donde se actúa y se aprende en
acciones de tipo colectivo, edificando
a partir del propio saber el
conocimiento científico, midiéndolo
con un postulado establecido para
entender su propia realidad.
Aportes
Compañera Juanita: El diagnóstico de la comunidad que estás trabajando es una realidad que
requiere una intervención comunitaria que busque un cambio social y concientización de la
población de las normas de salubridad que se requieren tener en cuenta para no afectar a los
demás miembros de la comunidad, es importante que todos entiendan que el espacio es de todos
y se debe procurar mantenerlo limpio para no afectar la paz y derecho a recrearse sin estar
expuesto a enfermedades, malos olores y accidentes por las heces de sus animales.
Apoyados en el modelo de bienestar donde la estructura está en relación directa con las fuentes
de apoyo social las cuales tienen una correlación entre el individuo y su realidad cotidiana, es
importante que la intervención busque este modelo de bienestar para mejorar la red cotidiana de
la comunidad.

20. 20
Compañero Gustavo: Es gratificante ver que este tipo de diagnósticos le permitan a la
comunidad hacer conciencia de los daños ambientales que están causando por sus malas
prácticas, sabiendo que el humedal Juan amarillo es un recurso hídrico que alberga gran cantidad
de fauna y flora importante para el sector.
Considero que mediante el modelo ecológico se puede realizar una magnifica intervención ya que
este permite no solo trabajar a nivel individual si no colectivo, dando excelentes resultados.