2. Que es un indicador de gestión
Un indicador de gestión es una herramienta cuantitativa del
comportamiento y desempeño de un proceso dentro de una
organización y que al ser comparado con un punto de referencia.
le permite al líder tomar acciones preventivas o correctivas.
3. CONTROL Y GESTION
Para controlar, primero hay que definir que es: GESTIÓN,
y después ver de que forma se puede CONTROLAR ESA
GESTIÓN.
Gestión :La palabra gestión proviene
del Latín gestĭo. hace referencia a la administración de
recursos dentro de una institución, para alcanzar los
objetivos propuestos por la misma. Para ello un jefe o
líder dirige los proyectos de un equipo de trabajo, para
poder mejorar los resultados, con el fin de cumplir una
meta común.
4. CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE GESTION
DISPONIBLE (EN CUANTO A LA INFORMACION )
SIMPLE O SENCILLO (FACIL DE CALCULAR )
ADAPTABLE ( CAMBIOS EN EL TIEMPO )
5. PRINCIPALES FUNCIONES DE LOS
INDICADORES
Facilita la toma de decisiones
Controla la evolución en el tiempo del
proceso de ventas
Racionaliza el uso de la información
Sirve de base para la planificación y
prospección del plan de ventas
Propicia la participación del equipo en
la gestión comercial
6. INDICADORES DE GESTION EN VENTAS
PRESUPUESTO DE VENTAS DIARIO,SEMANAL O MENSUAL
# NUMERO DE VENTAS COMPLETADAS (DIARIAS,SEMANALES O MENSUALES
# NUMERO DE VENTAS ANULADAS (DIARIAS,SEMANALES O MENSUALES
% PORCENTAJES DE PARTICIPACION
% PORCENTAJES DE CUMPLIMIENTO
16. CONCLUSIONES
LOS COLABORADORES SON FUNDAMENTALES EN LA ELABORACIÓN DE LOS
INDICADORES Y SU COMPROMISO ES NECESARIO PARA LOGRAR CAMBIOS
SUSTANCIALES.
LOS EQUIPOS DEBEN INVOLUCRASEN EN LA FIJACIÓN DE METAS Y
OBJETIVOS Y LOS INDICADORES DE GESTIÓN QUE MONITOREARAN LOS
PROCESOS COMERCIALES QUE EJECUTEN
CUANDO CONTROLAMOS, PLANIFICAMOS Y REALIZAMOS SEGUIMIENTO A
LAS TAREAS ASIGNADAS A NUESTRO EQUIPO COMERCIAL CONSEGUIMOS
UN ALTO DESEMPEÑO DE SUS INTEGRANTES
LA ÚNICA MANERA DE MONITOREAR EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO ES
MANEJAR LOS INDICADORES DE GESTIÓN.
QUIEN TIENE LA INFORMACIÓN TIENE EL PODER DE MEJORAR PROCESOS
17. GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN
RECUERDE SABIO NO ES EL QUE SABE, SINO EL QUE HACE
CON LO QUE APRENDE.