La supervisión tiene como objetivo utilizar racionalmente los recursos de una empresa para satisfacer las necesidades del mercado de consumidores de manera más exigente. Requiere planificar, organizar, dirigir y controlar constantemente los factores de producción como el personal, los equipos y las materias primas. Un supervisor debe mejorar la productividad, optimizar los recursos, obtener rentabilidad y monitorear a los empleados para contribuir al éxito de la empresa.