El documento describe los fundamentos de la estrategia de marketing, incluyendo su definición como un conjunto de orientaciones y programas a largo plazo que representan la misión, visión, cultura y objetivos de una empresa. Explica los niveles de estrategia y la evolución del marketing estratégico a través del tiempo. También presenta modelos para analizar las 5 C de clientes, compañía, competidores, colaboradores y contexto, así como análisis FODA y PEST.

1. MARKETING ESTRATÉGICO
fundamentos
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2. ESTRATEGIA
Es un conjunto amplio de orientaciones y programas
con un horizonte de medio y largo plazo, y representa
la razón de ser de la empresa (misión), el enfoque
(visión), la cultura (valores) , los objetivos (meta,
objetivos estratégicos y operativos) y el modo de
llevarlos a cabo (políticas, planes de acción,
presupuesto y sistemas de control).
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3. NIVELES DE ESTRATEGIA
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4. EVOLUCIÓN DEL MARKETING
ESTRATÉGICO
• Vídeo Cambios Dramáticos en MKT
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5. MODELO DE ESTRATEGIA DE
MARKETING
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6. MODELO DE ANÁLISIS DE LAS 5 C
• ¿Qué necesidades queremos satisfacer?
• ¿Qué competencias especiales poseemos
para satisfacer esas necesidades?
• ¿Quién compite con nosotros en
satisfacer esas necesidades?
• ¿La ayuda de quiénes debemos conseguir
y cómo les motivamos?
• ¿Qué factores culturales, legales y
tecnológicos limitan lo que es posible?
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7. CLIENTES
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8. COMPAÑIA
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9. COMPETIDORES
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10. COLABORADORES
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11. CONTEXTO
• Análisis FODA
• Análisis factores externos (PEST)
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12. DAFO o FODA
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13. PEST
• Análisis de factores:
1. Políticos
2. Económicos
3. Sociales
4. Tecnológicos
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