El documento trata sobre la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica se centra en integrar las diferentes funciones de una empresa para lograr el éxito sostenido. Detalla las fases de la planificación estratégica que incluyen la formulación, implantación y evaluación de la estrategia. Además, define términos clave como visión, misión, objetivos y estrategias que son componentes fundamentales de la planificación estratégica.
2. Planificación Estratégica
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se centra en la integración
de la gerencia, el
mercadeo, las finanzas, la
contabilidad, la producción
las operaciones, la
investigación y desarrollo y
las tecnologías de
información para lograr el
éxito sostenido de la
empresa.
Es el arte y la creencia
popular de formular,
implantar y evaluar las
decisiones a través de
las funciones que
permitan a una
empresa lograr sus
objetivos.
3. Fases de la Planificación Estratégica
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Los gerentes necesitan saber cuándo ciertas estrategias no funcionan
adecuadamente; y la evaluación de la estrategia es el principal medio para
obtener esta información
Requiere que una empresa establezca objetivos anuales, diseñe políticas,
motive a los empleados y distribuya los recursos de tal manera que se ejecuten
las estrategias formuladas
Incluye la creación de una visión y misión, identificación de las oportunidades y
amenazas externas , la determinación de las fortalezas y debilidades internas, el
establecimiento de objetivos a largo plazo, la creación de estrategias
alternativas y la elección de estrategias específicas a seguir
Formulación de
la Estrategia
Implantación de
la Estrategia
Evaluación de la
Estrategia
4. Términos Clave
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2
1
3
4
5
6
7
8
Políticas
Oportunidades
y Amenazas
Estrategas
Objetivos
a Largo
Plazo
Fortalezas y
Debilidades
Estrategias
Objetivos
Anuales
Visión y
Misión
Recaban, organizan y analizan información. Vigilan la industria y las
tendencias competitivas, desarrollan el análisis de escenarios y los modelos
para el pronóstico, evalúan el desempeño de la dirección y de las divisiones,
detectan nuevas oportunidades de mercado, identifican las amenazas para
la empresa y elaboran planes de acción creativos
1
Son expresiones perdurables de los propósitos que
idtinguen a una empresa de otra. Responden a ¿Qué
queremos llegar a ser? Y ¿Cuál es nuestro negocio?
2
Tendencias y sucesos económicos, sociales, culturales,
demográficos, ambientales, políticos, legales,
gubernamentales, tecnológicos y competitivos
3
Actividades que la empresa puede controlar. Surgen de
actividades de dirección, mercadeo, finanzas,
contabilidad, producción, investigación y desarrollo,
tecnología de información
4
Resultados específicos que una empresa intenta
lograr con su misión
5
Medios por los cuales se logran los objetivos. Incluyen
expansión geográfica, diversificación, adquisición,
desarrollo de productos, penetración en el mercado,
entre otras.
6
Metas a corto plazo para lograr los objetivos
anuales.
7
Medios para lograr los objetivos anuales. Incluyen
directrices, reglas y procedimientos y abordan
situaciones repetitivas o recurrentes.
8
5. 2017 5
Modelo de Planificación Estratégica
Desarrollo
de la
declaración
de Misión y
Visión
Auditoría
Externa
Auditoría
Interna
Establecimiento
de Objetivos a
Largo Plazo
Creación,
Evaluación
y Selección
de
Estrategias
Implantación
de la
Estrategia.
Asuntos
Relacionados
con la
Gerencia
Implantación
de la
Estrategia.
Asuntos
Relacionados
con
Mercadeo,
Finanzas,
Contabilidad,
Investigación
y Desarrollo,
Sistemas de
Información
Medición y
Evaluación
del
Rendimiento
Formulación de la
Estrategia
Implantación de la
Estrategia
Evaluación de
la Estrategia
Fuente: Fred R. David. 2003
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Misión y Visión Empresarial
Debe responder a la
pregunta ¿Qué queremos
llegar a ser?, es decir, se
debe responder al punto
donde se desea estar en el
futuro como horizonte
hacia el cual se desea ir sin
perder de vista la Misión
7. 2017 Ruth Di Cesare 7
Características de la Misión
MISIÓN
Una Declaración
de Actitud
Una Orientación
hacia el Cliente
Detalles
Específicos,
Puntos de
Vista
Propósito,
Clientes,
Productos o
Servicios,
Mercados
Una Declaración
de la Política
Social
Filosofía de la
Gerencia
8. 2017 Ruth Di Cesare 8
Componentes de la Misión
•¿Quiénes son nuestros clientes?
Clientes
•¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
Productos o Servicios
•Geográficamente, ¿Dónde compite la empresa?
Mercado
•¿Está la empresa actualizada en el aspecto tecnológico?
Tecnología
•¿Está la empresa comprometida con el crecimiento y solidez financiera?
Interés en la Supervivencia, el Crecimiento y la Rentabilidad
•¿Cuáles son las creencias, los valores, las aspiraciones y las prioridades éticas de la
empresa?
Filosofía
•¿Cuál es la ventaja competitiva de la empresa?
Concepto Propio
•¿Es la empresa sensible a las inquietudes sociales, comunitarias y ambientales?
Preocupación por la Imagen Pública
•¿Son los empleados un activo valioso de la empresa?
Interés en los Empleados
9. 2017 Ruth Di Cesare 9
Ejemplo de Misión
Desarrollo y ejecución de proyectos, asesoría y
servicios profesionales de ingeniería de consulta,
así como la capacitación de recurso humano, en
un marco de altos estándares de calidad, a
través de una gestión efectiva de la calidad con
un capital humano comprometido, a fin de
satisfacer los requisitos y esforzarse en exceder las
expectativas del cliente en armonía con la
comunidad y el ambiente.