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Mayo 2017
Planificación Estratégica
Autor: Ruth Di Cesare
Planificación Estratégica
2017 2
se centra en la integración
de la gerencia, el
mercadeo, las finanzas, la
contabilidad, la producción
las operaciones, la
investigación y desarrollo y
las tecnologías de
información para lograr el
éxito sostenido de la
empresa.
Es el arte y la creencia
popular de formular,
implantar y evaluar las
decisiones a través de
las funciones que
permitan a una
empresa lograr sus
objetivos.
Fases de la Planificación Estratégica
2017 3
Los gerentes necesitan saber cuándo ciertas estrategias no funcionan
adecuadamente; y la evaluación de la estrategia es el principal medio para
obtener esta información
Requiere que una empresa establezca objetivos anuales, diseñe políticas,
motive a los empleados y distribuya los recursos de tal manera que se ejecuten
las estrategias formuladas
Incluye la creación de una visión y misión, identificación de las oportunidades y
amenazas externas , la determinación de las fortalezas y debilidades internas, el
establecimiento de objetivos a largo plazo, la creación de estrategias
alternativas y la elección de estrategias específicas a seguir
Formulación de
la Estrategia
Implantación de
la Estrategia
Evaluación de la
Estrategia
Términos Clave
2017 4
2
1
3
4
5
6
7
8
Políticas
Oportunidades
y Amenazas
Estrategas
Objetivos
a Largo
Plazo
Fortalezas y
Debilidades
Estrategias
Objetivos
Anuales
Visión y
Misión
Recaban, organizan y analizan información. Vigilan la industria y las
tendencias competitivas, desarrollan el análisis de escenarios y los modelos
para el pronóstico, evalúan el desempeño de la dirección y de las divisiones,
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la empresa y elaboran planes de acción creativos
1
Son expresiones perdurables de los propósitos que
idtinguen a una empresa de otra. Responden a ¿Qué
queremos llegar a ser? Y ¿Cuál es nuestro negocio?
2
Tendencias y sucesos económicos, sociales, culturales,
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4
Resultados específicos que una empresa intenta
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expansión geográfica, diversificación, adquisición,
desarrollo de productos, penetración en el mercado,
entre otras.
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Medios para lograr los objetivos anuales. Incluyen
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Rendimiento
Formulación de la
Estrategia
Implantación de la
Estrategia
Evaluación de
la Estrategia
Fuente: Fred R. David. 2003
2017 6
Misión y Visión Empresarial
Debe responder a la
pregunta ¿Qué queremos
llegar a ser?, es decir, se
debe responder al punto
donde se desea estar en el
futuro como horizonte
hacia el cual se desea ir sin
perder de vista la Misión
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Características de la Misión
MISIÓN
Una Declaración
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Gerencia
2017 Ruth Di Cesare 8
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•¿Quiénes son nuestros clientes?
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•¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
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2017 Ruth Di Cesare 9
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un capital humano comprometido, a fin de
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  • 2. Planificación Estratégica 2017 2 se centra en la integración de la gerencia, el mercadeo, las finanzas, la contabilidad, la producción las operaciones, la investigación y desarrollo y las tecnologías de información para lograr el éxito sostenido de la empresa. Es el arte y la creencia popular de formular, implantar y evaluar las decisiones a través de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos.
  • 3. Fases de la Planificación Estratégica 2017 3 Los gerentes necesitan saber cuándo ciertas estrategias no funcionan adecuadamente; y la evaluación de la estrategia es el principal medio para obtener esta información Requiere que una empresa establezca objetivos anuales, diseñe políticas, motive a los empleados y distribuya los recursos de tal manera que se ejecuten las estrategias formuladas Incluye la creación de una visión y misión, identificación de las oportunidades y amenazas externas , la determinación de las fortalezas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la creación de estrategias alternativas y la elección de estrategias específicas a seguir Formulación de la Estrategia Implantación de la Estrategia Evaluación de la Estrategia
  • 4. Términos Clave 2017 4 2 1 3 4 5 6 7 8 Políticas Oportunidades y Amenazas Estrategas Objetivos a Largo Plazo Fortalezas y Debilidades Estrategias Objetivos Anuales Visión y Misión Recaban, organizan y analizan información. Vigilan la industria y las tendencias competitivas, desarrollan el análisis de escenarios y los modelos para el pronóstico, evalúan el desempeño de la dirección y de las divisiones, detectan nuevas oportunidades de mercado, identifican las amenazas para la empresa y elaboran planes de acción creativos 1 Son expresiones perdurables de los propósitos que idtinguen a una empresa de otra. Responden a ¿Qué queremos llegar a ser? Y ¿Cuál es nuestro negocio? 2 Tendencias y sucesos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos 3 Actividades que la empresa puede controlar. Surgen de actividades de dirección, mercadeo, finanzas, contabilidad, producción, investigación y desarrollo, tecnología de información 4 Resultados específicos que una empresa intenta lograr con su misión 5 Medios por los cuales se logran los objetivos. Incluyen expansión geográfica, diversificación, adquisición, desarrollo de productos, penetración en el mercado, entre otras. 6 Metas a corto plazo para lograr los objetivos anuales. 7 Medios para lograr los objetivos anuales. Incluyen directrices, reglas y procedimientos y abordan situaciones repetitivas o recurrentes. 8
  • 5. 2017 5 Modelo de Planificación Estratégica Desarrollo de la declaración de Misión y Visión Auditoría Externa Auditoría Interna Establecimiento de Objetivos a Largo Plazo Creación, Evaluación y Selección de Estrategias Implantación de la Estrategia. Asuntos Relacionados con la Gerencia Implantación de la Estrategia. Asuntos Relacionados con Mercadeo, Finanzas, Contabilidad, Investigación y Desarrollo, Sistemas de Información Medición y Evaluación del Rendimiento Formulación de la Estrategia Implantación de la Estrategia Evaluación de la Estrategia Fuente: Fred R. David. 2003
  • 6. 2017 6 Misión y Visión Empresarial Debe responder a la pregunta ¿Qué queremos llegar a ser?, es decir, se debe responder al punto donde se desea estar en el futuro como horizonte hacia el cual se desea ir sin perder de vista la Misión
  • 7. 2017 Ruth Di Cesare 7 Características de la Misión MISIÓN Una Declaración de Actitud Una Orientación hacia el Cliente Detalles Específicos, Puntos de Vista Propósito, Clientes, Productos o Servicios, Mercados Una Declaración de la Política Social Filosofía de la Gerencia
  • 8. 2017 Ruth Di Cesare 8 Componentes de la Misión •¿Quiénes son nuestros clientes? Clientes •¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa? Productos o Servicios •Geográficamente, ¿Dónde compite la empresa? Mercado •¿Está la empresa actualizada en el aspecto tecnológico? Tecnología •¿Está la empresa comprometida con el crecimiento y solidez financiera? Interés en la Supervivencia, el Crecimiento y la Rentabilidad •¿Cuáles son las creencias, los valores, las aspiraciones y las prioridades éticas de la empresa? Filosofía •¿Cuál es la ventaja competitiva de la empresa? Concepto Propio •¿Es la empresa sensible a las inquietudes sociales, comunitarias y ambientales? Preocupación por la Imagen Pública •¿Son los empleados un activo valioso de la empresa? Interés en los Empleados
  • 9. 2017 Ruth Di Cesare 9 Ejemplo de Misión Desarrollo y ejecución de proyectos, asesoría y servicios profesionales de ingeniería de consulta, así como la capacitación de recurso humano, en un marco de altos estándares de calidad, a través de una gestión efectiva de la calidad con un capital humano comprometido, a fin de satisfacer los requisitos y esforzarse en exceder las expectativas del cliente en armonía con la comunidad y el ambiente.
  • 10. 2017 Ruth Di Cesare 10 Ejemplo de Visión