El documento describe las etapas del proceso de implementación de una estrategia, incluyendo la definición de políticas, metas y recursos. Explica los conceptos de objetivos, estrategias, metas y recursos y su relación. También cubre los temas de evaluación de planes, control de gestión, y criterios e indicadores que debe considerar un sistema de control efectivo.

2. Las Etapas del Proceso

3. La Implementación
• Del Dicho al Hecho…
• Politicas: Las políticas son instrumentos para la
ejecución de estrategias, fijan las reglas de acción
que deben tomarse para lograr las metas y
objetivos de la empresa. En definitiva, las
políticas vendrían a ser las reglas del juego
necesarias para lograr los objetivos establecidos

4. La Implementación
• Metas: Las metas son resultados a corto plazo
(anuales). Son fundamentales para la
ejecución acertada de estrategias debido a
que forman la base para la asignación de
recursos, constituyen un instrumento para
controlar el avance hacia el logro de los
objetivos y fijan prioridades de la empresa.

5. La Implementación
• Recursos: Este proceso debe realizarse de
acuerdo con las prioridades fijadas en las
metas aprobadas; son éstas las que imponen
la forma en que se asignarán los recursos

6. Relación de Conceptos
Objetivos
Estratégicos
Políticas Estrategias Metas Recursos

7. Las Etapas del Proceso

8. La Evaluación
• La evaluación del plan es un proceso que
permite, básicamente, comprobar el logro de
los resultados deseados en comparación a los
resultados logrados, y determinar las brechas
existentes entre éstos, qué aspectos de la
planificación fallaron y quiénes son los
responsables de dichas fallas

9. Consideraciones
• Participación
• Auto-Evaluación
• Suficiente Información
• No busca culpables ni acusaciones

10. Características
• Ex-ante: es la evaluación que se realiza antes
de la generación del plan y que tiene como
propósito definir la alternativa más adecuada
para implementar, considerando las
características de la organización, tanto en
cuanto a su funcionamiento interno como a la
relación que tiene con su entorno

11. Características
• Ex-Dure: es la que se realiza durante el
desarrollo del plan y que tiene como
propósito fundamental, verificar el
cumplimento de lo predefinido, de acuerdo a
lo establecido en el plan.

12. Características
• Ex – Post: es la que se realiza después de la
ejecución del plan y que tiene como propósito
comprobar el logro de los resultados definidos
en él

13. Tipos de evaluación
• Interna: Subjetiva, pondera los factores de la
organización. La unidad responsable del plan o
unidad de evaluación de la organización
• Externa: Introduce Objetividad. Puede distosionar
el analisis a no conocer el contexto de la
organización. Investigadores Independientes,
Consultores expertos.

14. El Control de Gestión
• Mejorar la calidad de los procesos y
resultados;
• Enfrentar el cambio;
• Producir ciclos más rápidos y a la medida;
• Facilitar la delegación y el trabajo en equipo
Anaya, 2005

15. Características del Control de
Gestión
• Debe ser observado como un instrumento de
Dirección, para lograr que ocurra lo que se
desea y se ha planteado en la organización
• Es un sistema que apoya la labor directiva por
cuanto posee la capacidad de impactar y
trasformar el futuro de la organización

16. Características del Control de
Gestión
• Requiere utilizar información periódicamente
y no por vía excepcional
• La información que utiliza el Control de
Gestión es esencialmente cuantitativa
• La información que utiliza el Control de
Gestión puede provenir de fuentes internas y
externas

17. Características del Control de
Gestión
• Pretende monitorear globalmente lo que está
ocurriendo en la organización, aunque no
debe ser una simplificación inútil;
• Los indicadores que considera el Control de
Gestión deben ser verdaderos censores o
alarmas de lo que se debe controlar
prioritariamente

18. El Control de Gestión
Perspectiva Amplia
• El control es realizado por todos los miembros
de la organización y no sólo por los destinados
específicamente a esa función;
• Debe buscar orientar el comportamiento de
los miembros de la organización hacia el logro
de sus objetivos

19. El Control de Gestión
Perspectiva Amplia
• Deben contemplarse tanto mecanismos
formales e informales para su realización;
• Debe ser un sistema flexible, que incorpore
aspectos particulares que pueden influir en el
logro del objetivo
• Debe considerar los datos provenientes de
indicadores tanto cuantitativos como
cualitativos

20. Sistema de Control
Marco o Contexto
del Control
Proceso de
Control
Instrumentos de
Control

21. Criterios del Sistema de
Control
• Es necesario establecer los criterios que el
Sistema de Control puede adoptar para la
evaluación de las actividades que se realizan
en la organización.
– Eficacia: Determina los impactos que lograron los
resultados obtenidos y si se ajustan a lo definido
en los objetivos.

22. Criterios del Sistema de
Control
– Eficiencia: Permite comprobar el logro de los
resultados en relación a los recursos que se
necesitaron para tal efecto
– Efectividad: Busca comprobar el impacto
efectivamente logrado de acuerdo a los propósitos
definidos en el objetivo

23. Indicadores de Gestión
• La toma de decisiones debe ser de manera
rápida, por lo que se requiere disponer de la
mayor información posible. Sin embargo esta
misma debe ser clara y operativa, ya que debe
permitir que las decisiones sean los más
fundamentadas posibles. Por esto, es necesario
sistematizar y simplificar la información de tal
manera que mediante un simple análisis permita
obtener las orientaciones para la mencionada
tarea

24. Ensayo
1.Ver el Video: El arte de la guerra sin cortes de
History Channel Latinoamérica.
https://www.youtube.com/watch?v=3zkF7IX6Ae
o
2. Elaborar un Ensayo sobre como “el arte de la
Guerra” se aplica en el mundo empresarial y
desde el pensamiento estrategico.