Analisis de fuerzas - calidad

1. Análisis de Campos de Fuerzas SabeUd. paraquesirve el Force Field Analisis o Análisis de Campos de Fuerzas? …………………

2. Análisis de Campos de Fuerza ● Es una herramienta que se usa para facilitar el proceso de cambio. ● El análisis ve el cambio como fuerzas que compiten ● Se manejan dos tipo de fuerzas: Fuerzas Impulsoras (DrivingForces), que propician el cambio y Fuerzas Restringentes (RestrainingForces) que evitan el cambio

3. Cuando utilizar el análisis de fuerzas ● Cuando se espere un cambio significativo. ● Cuando sea evidente que el cambio puede ser difícil. ● Cuando se necesite determinar los factores que contribuyen al éxito o fracaso de la solución propuesta.

4. Metodología de uso ● Definir el cambio deseado ● Realizar lluvia de ideas de fuerzas impulsoras ● Realizar lluvia de ideas de fuerzas restringentes ● Clasificar por orden de prioridad las fuerzas impulsoras ● Clasificar por orden de prioridad las fuerzas restringentes ● Visualizar al cambio desde los pro y desde lo contra ● Determinar el punto de inicio del cambio ● Generar la lista acciones requeridas ● Buscar acciones para minimizar las fuerzas restringentes y maximizar las fuerzas impulso

5. Herramienta

6. EJEMPLO

7. Ejercicio de clase De acuerdo a lo revisado a cerca de esta metodología, realice un lista de Fuerzas Impulsoras y Fuerzas Restringentes a cerca de su proyecto, en nuestra plataforma de estudio e-learning.

8. Diagramas de flujo de sistemas ● Es la representación pictórica de los pasos de un proceso, es útil para determinar como funciona realmente el proceso. ● Al observar los diferentes pasos de pueden identificar las fuentes de problemas.

9. Etapas de uso del diagrama de proceso ● Definir el propósito: Definir como se usará el diagrama de flujo ● Determinar el nivel de detalle requerido ● Definir los limites: Determinar los resultados ● Utilizar los símbolos apropiados ● Realizar preguntas: – Quien genera las entradas – Que hace con las entradas ● Documentar cada paso – Que produce el paso – Quien recibe los resultados – Que pasa después ● Completar el diagrama conectado cada paso ● Revisar el resultado final ● Determinar oportunidades de mejora

10. Símbolos

11. COSTO PROMEDIO DE LA NO CALIDADSegún PMI Estandard

12. Entonces .... Trabajar en reducir los Costos de No Calidad en la etapa de planificación del Proyecto es muy rentable La moraleja es ... “Arreglar la carga en el camino ES CARO y, por ende, siempre es más rentable la PREVENCIÓN”

13. ResumiendoTrabajar los proyectos con Gestión de Calidad … El verdadero éxito de un proyecto no radica en sólo lograr el objetivo con el presupuesto y tiempo establecidos. Hacerlo con excelencia, respondiendo a altos estándares de calidad, es lo deseable para el Project Manager. Un proyecto es un emprendimiento “temporario” realizado para crear un producto o Servicio “único” Es temporario porque tiene comienzo y fin. Es Único porque el producto o servicio se distingue de otros. El Project Manager deberá equilibrar las limitaciones de alcance, tiempo, calidad, costo, recursos y riesgos.