1. ISO 9001 PARA DESARROLLO DE SOFTWARE: ISO 90.003 1.0 21 de Abril de 2009 JORNADA DE PRESENTACIÓN A.E.I.
2.
3. Comunicación con el cliente (7.2.3 / ---) Rev. de requisitos relacionados con el pdto. (7.2.2 / ---) Control de los registros (4.2.4 / 4.5.4) Det. de requisitos relacionados con el pdto. (7.2.1 / ---) Control de la documentación (4.2.3 / 4.4.5) RELACION CON EL CLIENTE - (Dpto. Comercial) 13,00 Manual de Gestion Integrado (4.2.2 / 4.4.4) Seguimiento y medición (--- / 4.5.1) Generalidades de la documentación (4.2.1/ 4.4.4) VERIFICACION ( R. Medio Ambiente) 12,00 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS Y LOS REGISTROS - (R. Calidad / Medio Ambiente) 12,00 Preparación y respuesta ante emergencias (--- / 4.4.7.) Comunicación (5.5.3 / 4.4.3) Control operacional (--- / 4.4.6) Responsabilidad, autoridad y comunicación (5.5 / 4.4.1) IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN (R. Medio Ambiente / Producción) 11,00 Planificación y Programa ambiental (5.4 / 4.3.3) Enfoque al cliente. Eval. del cumplimiento legal (5.2 / 4.5.2) Política de Integrada (5.3 / 4.2) Enfoque al cliente. Requisitos legales y otros requisitos (5.2 / 4.3.2) Compromiso de la Dirección. Estructura y responsabilidades (5.1 / 4.4.1) Enfoque al cliente. Aspectos ambientales (5.2/ 4.3.1) Requisitos generales (4.1 / 4.1) PLANIFICACIÓN AMBIENTAL – (R. Medio Ambiente) 10,00 Planteamiento general del SGC/SGA y adaptación a la organización –(Gerencia/ R.Calidad -Medio Ambiente) 10,00 REUNION DE APERTURA - VISITA A LAS INSTALACIONES 09,30 Día 1 (21 de abril de 2009)
4. Análisis de datos (8.4) Control de la producción y prestación del servicio. Control operacional, Seguimiento y medición (7.5.1 / 4.4.6 y 4.5.1) Proceso de compras: Ev. y sgmto. de proveedores (7.4.1) Propiedad del cliente (7.5.4 / 4.4.6) Sgmto. y medición de producto (8.2.4*) Verificación de producto comprado (7.4.3 / 4.4.6) Sgmto. y medición de procesos (8.2.3) Planificación (7.1 / 4.4.6) Satisfacción del cliente (8.2.1) FLUJO DE ACTIVIDAD (Dpto. Producción) 16,30 MEDICION Y ANÁLISIS DE DATOS (Gerencia / calidad) 16,30 Auditorías Internas (8.2.2 / 4.5.5) Acciones correctivas y preventivas (8.5.2, 8.5.3 / 4.5.3) Producto no conforme (8.3 / 4.5.3) TRATAMIENTO DE NO CONFORMIDADES, RECLAMACIONES, AACC Y AAPP - (R. Calidad/ Medioambiente) 16,00 Planificación (7.3.1 / ---) Elementos de entrada (7.3.2 / ---) Resultados (7.3.3 / ---) Revisión (7.3.4 / ---) Verificación (7.3.5 / ---) Validación (7.3.6 / ---) Control de cambios (7.3.7 / ---) Recursos Humanos (6.2 / 4.4.2) DISEÑO Y DESARROLLO - (Dpto. Técnico) 15,00 RECURSOS HUMANOS - (Dpto. RRHH/R.Calidad) 15,00