2. Administración
Caracteriza a una persona o un grupo
de personas que realizan una función
bajo el mando de otro. La
administración esta relacionada con
temas como procesos, recursos,
logros, objetivos, eficiencia, eficacia,
productividad, entre otros.
3. Partes de la administración
• Planificación.
• Organización.
• Dirección.
• Control.
• Uso de recursos.
• Actividades de trabajo.
• Logros de objetivos o metas de la
organización.
• Eficiencia y eficacia
4. Principios básicos de la Administración
Planeación
Encargada de
definir objetivos,
misión, visión,
entre otros;
enfocados hacia la
organización.
Organización
Tiene como
función principal
establecer los
equipos de trabajo,
los procesos y la
distribución de
responsabilidades.
Dirección Control
Su fin es
enfocarse el
camino hacia la
meta de la mejor
forma posible,
optimizando
recursos.
Se basa en la
retroalimentación
para detectar fallas
y a su vez
corregirlas y así
asegurar el
cumplimiento de
los objetivos.
5. Estrategia
Es la acción que reune la suma de las
deciciones tomadas por una
organización, la cual dertermina las
posiblidades de posicionarse o no en el
mercado, optimización de recursos,
metas, politicas, posicionamiento o
incluso el tipo de empresa que debe ser.
6. Planeación
• Definida como el conjunto de técnicas
que llevan un orden cronologico con el
fin de lograr objetivos, evitar riesgos,
medir progresos y evitar desviaciones.
• Sus principios son: Universalidad,
racionalidad, precision, flexibilidad,
continuidad, unidad, previsión,
consistencia, factibilidad, rentabilidad,
compromiso, fector limitante,
inherencia, y participación.
7. Principios de dirección
Autoridad responsabilidad:
Corresponde a las
instrucciones dadas
acompañadas de liderazgo.
Disciplina: Las reglas y
acuerdos establecidos por la
empresa, deberán ser
ejecurtados por los
miembros de la
organización.
Unidad de mando y.
dirección: Cada
empleado deberá tener
un unico jefe para
garantizar resultados
óptimos enfocados en
una sola dirección.
Centralización/Descentralización:
Los lideres deberán conservar la
responsabilidad final, pero deberán
asignar cierta autoridad a sus
subalternos.
Equidad e iniciativa: Los
subalternos deberan recibir
equidad y libertad suficiente para
que puedan aportar ideas y
ejecutar sus planes, los lideres
deberan encaminar estas ideas y
aceptar amigablemente los errores
que ocasionalmente puedan
suceder.
Dirección y armonia del
objetivo: Los lideres
deberá estar en
capacidad de armonizar
las metas individuales y
lograr enfocarlas hacia la
meta principal de la
organización.
8. Principios de control
Oportunidad
Para que sea eficaz,
debe ser aplicado
oportunamente.
Desviaciones
Tiene como
función principal
analizar todas las
variaciones y asi
poder tomar las
medidas necesarias.
Costeabilidad Excepción
Mide en tiempo y
dinero los costos
comaprado con
sus ventajas
reales.
El control se
debe aplicar a
todas las
actividades
representativas
aplicando
estrategias.
Función controlada
El encargado de
supervisar, no debe ser
el mismo que ejecuta la
tarea a evaluar.
9. Organización
Estructura de relaciones y
coordinación de actividades entre
todos los miembros de una
organización, para cumplir objetivos
específicos haciendo un óptimo
aprovechamiento de los recursos
disponibles.
10. Principios de la organización
Adaptación e
innovación - Apertura
Deben ser flexibles
y tener capacidad
de adaptación
frente a las
necesidades del
mercado y los
cambios de su
entorno.
Amplitud –
Unidad de Mando
Cada lider y area,
deberan tener un
limite de
subordinados, para
garantizar el
cumplimiento de
las funciones de
manera
satisfactoria.
Continuidad
Ajustes y mejoras
continuas
mediante
resultados
medibles y
controlables.
Equilibrio y
equidad dentro de
las areas de la
organización.
(Finanzas,
mercadeo,
producción,
RRHH, etc)
Coordinación e
Interdependencia
11. Principios de la organización
Especialización
Entre mas específica
y concisa sea la tarea
de un empleado,
mejores serán los
resultados.
Los cargos deberán
tener sus manuales
de funciones y tareas
al detalle.
Jerarquía
La autoridad y
responsabilidad
deberán fluir
desde el rango
más alto hasta el
nivel más bajo.
Objetivo Paridad de autoridad
y responsabilidad
Todas las
actividades
planteadas
deberán tener una
razón de ser,
enfocada a la
visión y misión de
la organización.
Según el grado
del cargo, será
proporcional el
nivel de
responsabilidad y
autoridad.
12. Antecedentes Historicos
Egipcios: Autores del calendario, inventarios, libros de impuestos, creadores de una burocracia para la agricultura y
la construcción.
Babilonios: Reforzaron leyes para la conducción de negocios que incluian estandares, salarios y obligaciones de las
partes.
Mesopotamia: Establecio un código de leyes que abarcaban aspectos civiles, mercantiles y penales.
Fenicios: Pioneros en pácticar el comercio marítimo.
Chinos: Dentro de sus aportes a la administración encontramos la pólvora, el papel, la imprenta, la brújula, la
porcelana, la seda, el abaco, entre otros. Adional sus aportes sobre el arte de la guerra por parte de Sun Tzu, donde
plantea estrategias de cómo vencer al enemigo mediante el engaño y sin luchar.
Grecia: Pionero en implementar la democracia como forma de gobierno y una forma de administración separada
entre conocimiento y experiencia, la ética del trabajo y el método científico para resolver problemas.
Roma: Implemento una forma de gobierno y administración basada en la jerarquia segunla importancia para el
estado.
13. La estrategia en los negocios
“La estrategia requiere que los gerentes
analicen su situación presente y que la
cambien en caso necesario, saber qué recursos
tiene la empresa y cuáles debería tener.”
Peter Drucker
Aspectos de la estrategia corporativa:
• Límites y ámbitos de la
organización.
• Mecanismos para modificar el
ámbito.
• Buscar la mejor forma de coordinar
actividades y negocios para obtener
ventaja corporativa.
15. Estilos
• Planeación : Enfocada a periodos de estabilidad
y crecimiento. Luego enfocadas para empresas
en situación de ataque.
• Visionario: Planeación para recortes y
racionalización.
• Aprendizaje: Planeación para crecimiento
rentable, desnormalización y privatizacion.
Mercados mundiales.
16. Diferencias
• Planeación : Proyecciones y presupuestos a largo
plazo. Simulacón de estrategias.
• Visionario: Estrategia a cargo de la alta gerencia.
Inversiones en nuevas tecnologías.
• Aprendizaje: Uso de las tecnologias informaticas.
Altas velocidades en la renovacion del
conocimiento, adquisición y perdida de las
ventajas competitivas.
18. Estrategia
• Las empresas deben adoptar estrategias para
poder alcanzar una mejor posición frente a sus
competidores, asegurar clientes y defender a su
su organizaciñon de las fuerzas competitivas.
• Fuerzas competitivas: Competencia potencial,
suttitutos, poder de negociación de los
compradores, poder de negociación de los
proveedores y rivalidad ente competidores
actuales.
19. Estructura
Niveles organizacionales:
• Corporativo: encargados de conducir a la
organización a un futuro rentable.
• Divisional: Asignan los fondos para cada
unidad de negocios dentro de la división.
• Unidad estratégica de negocio: Plan de
negocios por unidad, para tener un
futuro rentable.
• Funcional: Desarrollo de plan operativo
para lograr objetivos.
20. Grupos de interés
Incluye clientes,
empleados
sindicatos,
proveedores y
distribuidores; los
cuales generar
necesidades que
deben ser
reconocidas por las
organizaciones
Procesos
Es la única forma
que tiene una
empresa para
cumplir sus metas.
Las compañias se
centran en la
necesidad de
administrar
procesos en vez de
departamentos.
Recursos
La empresa debe
contar con
elementos para
lograr sus metas
tales como fuerza de
trabajo, materiales,
maquinaria,
información.
22. • Arquitectura: Es suceptible al cambio.
• Cultura: Es lo más importante pero lo más reacio al
cambio.
• Misión, visión y valores: Son la base de la
organización.
• Recursos: Van de la mano con las metas para
eablecer estrategias reales.
• Políticas: Lineamientos que orientan la toma de
decisiones.
• Procedimientos: Serie de pasos que guian a los
empleados en como desempeñar sus tareas.
• Programas y actividades: Proyectos especificos que
implementan las estrategias para lograr las metas
planeadas a traves de los objetivos.