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ESTUDIO DE CASO
Componente: Emprendimiento

1. Redacte en 500 palabras un caso sobre un emprendedor que se
encuentre en la ciudad de su residencia. (2 puntos)

El presente trabajo consta de las siguientes partes:

a) Caso

de

NN:________________________Elaborado

por:

_____________
JORGE MARTIN QUEZADA LUNA
¿Quién es Jorge Martin?
Jorge Martin Quezada Luna tiene 33 años y es Ingeniero en Sistemas Informáticos
egresado de la Universidad Técnica Particular de Loja. Es

un emprendedor

porque forjo una pequeña empresa familiar Salva Selva Internet, una compañía
que brinda soporte técnico de equipos informáticos e internet.
¿Qué hizo?
Como Ingeniero en Sistemas, se pasaba horas en internet buscando información,
o simplemente descargando programas para actualizar su computadora, al
percatarse que el internet se había convertido en un recurso indispensable, decido
forjar un pequeño negocio. La esencia del trabajo que realiza Salva Selva Internet
se basa en brindar el servicio de internet mediante

fibra óptica, y asimismo

mediante conexiones inalámbricas,
Slave Selva Internet posee tres tipos de clientes los mismos que se ubican en tres
categorías distintas
A Residencial
B Particular
E Empresarial
Actualmente Salva Selva Internet posee más de 160 usuarios repartidos en las
tres categorías antes mencionadas. El siguiente paso de la compañía es
extenderse a otros lugares de la provincia de Loja, lugares donde el servicio de
internet aun es un recurso limitado.

¿Cómo lo hizo?
Hace 7 años cuando las redes sociales empezaban a tomarse el internet, Jorge
Martin Ingeniero es Sistemas trabaja en una empresa la misma que se dedicaba a
brindar el servicio de internet en la región del oriente ecuatoriano, la empresa en la
cual trabajaba tenia algunos años en el marcado y siempre buscaba que sus
operarios se actualicen, en lo último en tecnología en informática, en una
conferencia a la que fue invitado. Escucho muchos beneficios de utilizar fibra
óptica para brindar ofrece este servicio.
Cuando Martin inicio la componía no tenía el capital suficiente para iniciar con
algo grande y de primera, incluso no sabía que tan rentable resultaría, es por ello
que en los inicios de Salva Selva Internet inicio con equipos informáticos

de

segunda.
Los primeros clientes de Salva Selva Internet fueron amigos y familiares de Martin
y la demanda del servicio que ofrecía cada vez se volvía más fuerte, al terminarse
el sexto mes empezó ver resultados, el servicio de internet que ofrecía se había
hecho popular y la demanda aumento, fue entonces cuando decidió extender su
capacidad de oferta.
Había escuchado hablar de los beneficios de la fibra óptica en el campo del
internet los mismos que son mucho y es por ello que decidió ofrecer internet
mediante fibra óptica.
En la actualidad Martin Quezada solo les doy internet

sino que también les

ofrezco mantenimiento y reparación de sus computadoras, y además

es m

proveedor de equipos informáticos, su pequeño negocio le ha permitido
independizado económicamente, y actualmente busco nuevas alternativas para
mantenerme en el mercado.
b) Luego de la redacción del caso colocar la siguiente ficha resumen con la
información clave:
Ficha: Datos del emprendimiento entrevistado:

Nombre

del

Provincia:

del

Ciudad:

Emprendedor:

Nombre

emprendimiento.

Año de inicio del

Lugar:

Emprendimiento.
Sector
Tipo

de

Emprendedor:

al

)

el Comercio (

pertenece

que Servicios (

)

emprendimiento:

Manufactura

(

)
Innovación
identificada:

Nombre

del

Estudiante:

c) En máximo 50 palabras, redactar: ¿Cuál fue el mensaje y aprendizaje
que le deja esta actividad?

La actividad me deja muchas enseñanzas pero desde el punto de vista
personal creo que al principal enseñanza

es que nunca debemos

quedarnos donde la oportunidad nos deja, siempre debemos buscar la
forma de salir a delante, de cambiar el sistema con el único propósito de
seguir sindos el primero o estar en el cojunto de individuos que
conforman el medio.
Estrategias de trabajo:

1. En el lugar que habita de seguro, conoce a una persona emprendedora,
puede ser hombre o mujer. Es hora de aprovechar la red de contactos que
tiene y solicitar la ayuda de esta persona para escribir el caso.
2. Debe considerar datos importantes al momento de redactar el caso, y
podría tomar como modelo el caso de Three Melons y en base a ello
establecer las preguntas o el orden. Asegúrese que el emprendedor tenga
por lo menos más de cinco años de experiencia en emprendimientos.
3. Recuerde mientras más innovador sea el producto o servicio que ofrece el
emprendedor tiene una tendencia a mantenerse en el mercado, considere
este punto a la hora de elegir el emprendimiento para elaborar el caso.
EJEMPLO DE ESTUDIO DE CASO EMPRESA THREE MELONS.

Caso de Empresa Argentina: Three Melons -Elaborado por Leandro Africano
– Desarrollo Comercial
MARIANO

SUÁREZ

BATTAN

QUIÉN ES: Mariano Suárez Battan tiene 30
años

y

es

licenciado

en

Economía

Empresarial egresado de la Universidad
Torcuato Di Tella. Es el CEO de Three
Melons, una compañía que se especializa en
desarrollar videojuegos basados en internet.

QUÉ HIZO: Como todo amante de los
videojuegos, Mariano se pasaba horas jugando frente a la pantalla y un día
transformó esa pasión en un negocio que hoy factura más de 500 mil dólares al
año y exporta más del 90 por ciento de sus desarrollos. La esencia del trabajo de
Three Melons se basa en un nuevo concepto: el brand entertainment, que no es
otra cosa que vincular una marca con sus consumidores a partir de un juego,
contactarlo en un momento de ocio, promover la demanda del producto en un
ambiente no saturado de publicidad. Three Melons desarrolla juegos en dos y tres
dimensiones que corren sobre internet. Sus clientes se dividen en tres categorías:
agencias de publicidad, centrales de medios y videogame publishers (empresas
como Sega, Microsoft, Konami, Sony o Nintendo). Sin embargo, entre sus clientes
más reconocidos figuran Lego, Disney, Movistar, Cisco, Coca-Cola y Fox.
La nueva etapa de la compañía es desarrollar juegos para diferentes comunidades
de internet y para iPhone y iPod.

CÓMO LO HIZO: La historia profesional de Mariano tiene un puntapié muy
particular: el mismo día y a la misma hora que se estaba cayendo el gobierno de
Fernando de la Rúa, él se graduaba de licenciado en Economía. Fue todo un
símbolo, porque desde ese momento supo que él tenía que ser su propio motor de
cambio. En abril de 2005, mientras trabajaba en una empresa de desarrollo de
software, se financió un viaje a Estados Unidos para asistir a una conferencia
sobre advergaming (mezcla entre publicidad y videojuegos). Allí se dio cuenta de
que el próximo nivel del negocio de los videojuegos debía ser de escala mundial y
no tenía que depender de las consolas como Xbox, PlayStation o Nintendo: tenía
que ser sobre internet y financiada por sponsors. En la primera etapa de Three
Melons logró reunir, entre amigos y familiares, más de 150 mil dólares, que le
permitieron empezar y salir a buscar clientes. La mitad del dinero la utilizó para
viajar, capacitarse y dar a conocer a su empresa, y la otra mitad para comprar
tecnología de base y desarrollar prototipos. Luego fue el turno de armar el equipo:
socios y colaboradores estratégicos que viesen que el negocio estaba en internet.
La segunda etapa acaba de comenzar y se caracteriza por hacer desarrollos
propios, financiados ahora por inversores institucionales, como el Banco
Santander, que destinó 600 mil dólares para comprar un porcentaje minoritario de
la empresa. "La pregunta que dio origen a la compañía fue: ¿cómo hacemos
juegos de primera línea para vender en el exterior? Sabíamos que sin reputación y
sin historia, eso es imposible, por eso recurrimos a los anunciantes: les ofrecimos
un modelo diferente de comunicación con sus consumidores, masivo y a bajo
costo, y nosotros ganamos reputación de la mano de grandes marcas. Con Three
Melons llegamos al nacimiento de un nuevo modelo de negocios basado en los
juegos por internet. Ahí hay cuatro fuentes de ingresos: el pago de una suscripción
mensual para jugar, la compra de objetos virtuales (accesorios, regalos, mejoras
en la funcionalidad), el desarrollo de algún módulo del juego para una empresa y
la publicidad tradicional. Se estima que en Estados Unidos el 12 por ciento de la
población compró algún objeto virtual el último año y que se destinaron cerca de
1.800 millones de dólares a la compra de objetos virtuales para juegos. Allí, el
promedio de compra es de un dólar, lo que obliga a hacer masivo el juego. El
siguiente objetivo es lanzar un juego por cuatrimestre y trabajar algunos de ellos a
partir de algún producto de la cultura pop latinoamericana."

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Estudio de caso

  • 1. ESTUDIO DE CASO Componente: Emprendimiento 1. Redacte en 500 palabras un caso sobre un emprendedor que se encuentre en la ciudad de su residencia. (2 puntos) El presente trabajo consta de las siguientes partes: a) Caso de NN:________________________Elaborado por: _____________ JORGE MARTIN QUEZADA LUNA ¿Quién es Jorge Martin? Jorge Martin Quezada Luna tiene 33 años y es Ingeniero en Sistemas Informáticos egresado de la Universidad Técnica Particular de Loja. Es un emprendedor porque forjo una pequeña empresa familiar Salva Selva Internet, una compañía que brinda soporte técnico de equipos informáticos e internet. ¿Qué hizo? Como Ingeniero en Sistemas, se pasaba horas en internet buscando información, o simplemente descargando programas para actualizar su computadora, al percatarse que el internet se había convertido en un recurso indispensable, decido forjar un pequeño negocio. La esencia del trabajo que realiza Salva Selva Internet se basa en brindar el servicio de internet mediante fibra óptica, y asimismo mediante conexiones inalámbricas, Slave Selva Internet posee tres tipos de clientes los mismos que se ubican en tres categorías distintas A Residencial B Particular E Empresarial Actualmente Salva Selva Internet posee más de 160 usuarios repartidos en las tres categorías antes mencionadas. El siguiente paso de la compañía es
  • 2. extenderse a otros lugares de la provincia de Loja, lugares donde el servicio de internet aun es un recurso limitado. ¿Cómo lo hizo? Hace 7 años cuando las redes sociales empezaban a tomarse el internet, Jorge Martin Ingeniero es Sistemas trabaja en una empresa la misma que se dedicaba a brindar el servicio de internet en la región del oriente ecuatoriano, la empresa en la cual trabajaba tenia algunos años en el marcado y siempre buscaba que sus operarios se actualicen, en lo último en tecnología en informática, en una conferencia a la que fue invitado. Escucho muchos beneficios de utilizar fibra óptica para brindar ofrece este servicio. Cuando Martin inicio la componía no tenía el capital suficiente para iniciar con algo grande y de primera, incluso no sabía que tan rentable resultaría, es por ello que en los inicios de Salva Selva Internet inicio con equipos informáticos de segunda. Los primeros clientes de Salva Selva Internet fueron amigos y familiares de Martin y la demanda del servicio que ofrecía cada vez se volvía más fuerte, al terminarse el sexto mes empezó ver resultados, el servicio de internet que ofrecía se había hecho popular y la demanda aumento, fue entonces cuando decidió extender su capacidad de oferta. Había escuchado hablar de los beneficios de la fibra óptica en el campo del internet los mismos que son mucho y es por ello que decidió ofrecer internet mediante fibra óptica. En la actualidad Martin Quezada solo les doy internet sino que también les ofrezco mantenimiento y reparación de sus computadoras, y además es m proveedor de equipos informáticos, su pequeño negocio le ha permitido independizado económicamente, y actualmente busco nuevas alternativas para mantenerme en el mercado.
  • 3. b) Luego de la redacción del caso colocar la siguiente ficha resumen con la información clave: Ficha: Datos del emprendimiento entrevistado: Nombre del Provincia: del Ciudad: Emprendedor: Nombre emprendimiento. Año de inicio del Lugar: Emprendimiento. Sector Tipo de Emprendedor: al ) el Comercio ( pertenece que Servicios ( ) emprendimiento: Manufactura ( ) Innovación identificada: Nombre del Estudiante: c) En máximo 50 palabras, redactar: ¿Cuál fue el mensaje y aprendizaje que le deja esta actividad? La actividad me deja muchas enseñanzas pero desde el punto de vista personal creo que al principal enseñanza es que nunca debemos quedarnos donde la oportunidad nos deja, siempre debemos buscar la forma de salir a delante, de cambiar el sistema con el único propósito de seguir sindos el primero o estar en el cojunto de individuos que conforman el medio.
  • 4. Estrategias de trabajo: 1. En el lugar que habita de seguro, conoce a una persona emprendedora, puede ser hombre o mujer. Es hora de aprovechar la red de contactos que tiene y solicitar la ayuda de esta persona para escribir el caso. 2. Debe considerar datos importantes al momento de redactar el caso, y podría tomar como modelo el caso de Three Melons y en base a ello establecer las preguntas o el orden. Asegúrese que el emprendedor tenga por lo menos más de cinco años de experiencia en emprendimientos. 3. Recuerde mientras más innovador sea el producto o servicio que ofrece el emprendedor tiene una tendencia a mantenerse en el mercado, considere este punto a la hora de elegir el emprendimiento para elaborar el caso.
  • 5. EJEMPLO DE ESTUDIO DE CASO EMPRESA THREE MELONS. Caso de Empresa Argentina: Three Melons -Elaborado por Leandro Africano – Desarrollo Comercial MARIANO SUÁREZ BATTAN QUIÉN ES: Mariano Suárez Battan tiene 30 años y es licenciado en Economía Empresarial egresado de la Universidad Torcuato Di Tella. Es el CEO de Three Melons, una compañía que se especializa en desarrollar videojuegos basados en internet. QUÉ HIZO: Como todo amante de los videojuegos, Mariano se pasaba horas jugando frente a la pantalla y un día
  • 6. transformó esa pasión en un negocio que hoy factura más de 500 mil dólares al año y exporta más del 90 por ciento de sus desarrollos. La esencia del trabajo de Three Melons se basa en un nuevo concepto: el brand entertainment, que no es otra cosa que vincular una marca con sus consumidores a partir de un juego, contactarlo en un momento de ocio, promover la demanda del producto en un ambiente no saturado de publicidad. Three Melons desarrolla juegos en dos y tres dimensiones que corren sobre internet. Sus clientes se dividen en tres categorías: agencias de publicidad, centrales de medios y videogame publishers (empresas como Sega, Microsoft, Konami, Sony o Nintendo). Sin embargo, entre sus clientes más reconocidos figuran Lego, Disney, Movistar, Cisco, Coca-Cola y Fox. La nueva etapa de la compañía es desarrollar juegos para diferentes comunidades de internet y para iPhone y iPod. CÓMO LO HIZO: La historia profesional de Mariano tiene un puntapié muy particular: el mismo día y a la misma hora que se estaba cayendo el gobierno de Fernando de la Rúa, él se graduaba de licenciado en Economía. Fue todo un símbolo, porque desde ese momento supo que él tenía que ser su propio motor de cambio. En abril de 2005, mientras trabajaba en una empresa de desarrollo de software, se financió un viaje a Estados Unidos para asistir a una conferencia sobre advergaming (mezcla entre publicidad y videojuegos). Allí se dio cuenta de que el próximo nivel del negocio de los videojuegos debía ser de escala mundial y no tenía que depender de las consolas como Xbox, PlayStation o Nintendo: tenía que ser sobre internet y financiada por sponsors. En la primera etapa de Three Melons logró reunir, entre amigos y familiares, más de 150 mil dólares, que le permitieron empezar y salir a buscar clientes. La mitad del dinero la utilizó para viajar, capacitarse y dar a conocer a su empresa, y la otra mitad para comprar tecnología de base y desarrollar prototipos. Luego fue el turno de armar el equipo: socios y colaboradores estratégicos que viesen que el negocio estaba en internet. La segunda etapa acaba de comenzar y se caracteriza por hacer desarrollos propios, financiados ahora por inversores institucionales, como el Banco Santander, que destinó 600 mil dólares para comprar un porcentaje minoritario de
  • 7. la empresa. "La pregunta que dio origen a la compañía fue: ¿cómo hacemos juegos de primera línea para vender en el exterior? Sabíamos que sin reputación y sin historia, eso es imposible, por eso recurrimos a los anunciantes: les ofrecimos un modelo diferente de comunicación con sus consumidores, masivo y a bajo costo, y nosotros ganamos reputación de la mano de grandes marcas. Con Three Melons llegamos al nacimiento de un nuevo modelo de negocios basado en los juegos por internet. Ahí hay cuatro fuentes de ingresos: el pago de una suscripción mensual para jugar, la compra de objetos virtuales (accesorios, regalos, mejoras en la funcionalidad), el desarrollo de algún módulo del juego para una empresa y la publicidad tradicional. Se estima que en Estados Unidos el 12 por ciento de la población compró algún objeto virtual el último año y que se destinaron cerca de 1.800 millones de dólares a la compra de objetos virtuales para juegos. Allí, el promedio de compra es de un dólar, lo que obliga a hacer masivo el juego. El siguiente objetivo es lanzar un juego por cuatrimestre y trabajar algunos de ellos a partir de algún producto de la cultura pop latinoamericana."