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UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
CÁTEDRA: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
ESTUDIANTE:
ROSSANA BENÍTEZ CI: 30.426.999
VALENCIA. NOVIEMBRE. 2023
PROFESORA:
CLARYSEL RODRIGUEZ
El estudio de mercado es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de datos sobre un
mercado específico. Los estudios de mercado se utilizan para comprender las necesidades y deseos de
los consumidores, la competencia, las tendencias del mercado y las oportunidades de crecimiento.
La importancia de los estudios de mercado radica en que proporcionan información valiosa que puede
utilizarse para tomar decisiones comerciales informadas. Por ejemplo, un estudio de mercado puede
ayudar a una empresa a determinar si existe una demanda para un nuevo producto o servicio, identificar
el precio adecuado para un producto o servicio, o desarrollar una estrategia de marketing eficaz.
Así mismo, Un estudio de mercado es un conjunto de acciones que realiza una organización para
conocer la demanda y la oferta existente en el mercado. Es una investigación sistemática basada en la
recopilación y análisis de datos relacionados con las características destacadas del mercado al que se
dirige una empresa
Algunas de las cosas más importantes que se pueden hacer con un estudio de mercado son:
• Conocer a nuestro público objetivo e identificar sus necesidades.
• Saber cuáles son los precios más competitivos.
• Conocer la rentabilidad de determinado sector del mercado.
• Desarrollar estrategias para tomar mejores decisiones comerciales.
• Saber cuáles son las debilidades y fortalezas de nuestra compañía.
• Medir campañas y estrategias de marketing.
En concreto, los estudios de mercado son importantes por las siguientes razones:
• Ayudan a las empresas a comprender las necesidades y deseos de los consumidores. Esta información
es esencial para el desarrollo de productos y servicios que satisfagan a los clientes.
• Ayudan a las empresas a identificar la competencia. Esta información puede utilizarse para desarrollar
estrategias competitivas que permitan a las empresas destacarse de sus competidores.
• Ayudan a las empresas a comprender las tendencias del mercado. Esta información puede utilizarse
para planificar el futuro de la empresa.
• Ayudan a las empresas a identificar oportunidades de crecimiento. Esta información puede utilizarse
para desarrollar nuevos productos, servicios o mercados.
Además, el estudio de mercado nos permite comprender mejor el entorno de nuestro negocio y, de este
modo, tomar decisiones adecuadas
• Comprender el potencial del mercado es vital para poder predecir los riesgos potenciales del negocio
• Confiar en un estudio de mercado permitirá comprender mejor el alcance de las pérdidas y búsqueda de
soluciones anticipadas
En resumen, el estudio de mercado es una herramienta
esencial que nos brinda información valiosa sobre nuestros
clientes, competidores y el mercado en sí, Su importancia
radica en que nos permite tomar decisiones fundamentadas
con datos respecto a nuestro negocio y dejar a un lado las
suposiciones, puesto que la misma es una herramienta valiosa
que puede ayudar a las empresas a alcanzar el éxito
El estudio de mercado es una herramienta esencial para cualquier empresa que quiera tomar decisiones
estratégicas acertadas. A través de este estudio, se puede obtener información valiosa sobre el mercado
objetivo, la competencia y las tendencias del sector.
La información que se recopila en un estudio de mercado puede clasificarse en dos grandes
categorías:
• Información cuantitativa: Esta información se puede representar en números o estadísticas. Por
ejemplo, el tamaño del mercado, el crecimiento del mercado, el precio medio, la frecuencia de compra,
etc.
• Información cualitativa: Esta información se refiere a las opiniones, creencias y percepciones de los
consumidores. Por ejemplo, los motivos de compra, las preferencias de marca, las experiencias con el
producto o servicio, etc.
En concreto, un estudio de mercado puede proporcionar información sobre los siguientes aspectos:
• El tamaño y el crecimiento del mercado: Esta información es importante para evaluar la oportunidad de negocio.
• La estructura del mercado: Esta información ayuda a identificar los segmentos de mercado y a comprender la
dinámica del mercado.
• La competencia: Esta información es esencial para desarrollar una estrategia competitiva.
• Las necesidades y preferencias de los consumidores: Esta información es fundamental para desarrollar productos y
servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
Los datos que se recopilan en un estudio de mercado se pueden utilizar para:
• Desarrollar nuevos productos o servicios: El estudio de mercado puede ayudar a identificar las necesidades y
preferencias de los consumidores, lo que puede facilitar el desarrollo de productos o servicios que satisfagan estas
necesidades.
• Mejorar los productos o servicios existentes: El estudio de mercado puede ayudar a identificar áreas de mejora en los
productos o servicios existentes.
• Establecer precios: El estudio de mercado puede ayudar a determinar el precio adecuado para los productos o servicios.
• Realizar campañas de marketing: El estudio de mercado puede ayudar a identificar los canales de marketing más
efectivos y a desarrollar mensajes de marketing que sean relevantes para los consumidores.
En definitiva, el estudio de mercado es una herramienta valiosa que puede ayudar a las empresas a tomar decisiones
estratégicas acertadas.
Los productos y servicios se pueden clasificar de acuerdo a diferentes criterios. A
continuación, se presentan algunos de los criterios más comunes:
Clasificación según el tipo de consumidor
• Productos de consumo: Son aquellos que se adquieren para uso personal o
familiar. Pueden ser de consumo final, es decir, que no se utilizan para producir
otros bienes o servicios, o de consumo intermedio, es decir, que se utilizan para
producir otros bienes o servicios.
• Productos industriales: Son aquellos que se adquieren para uso empresarial.
Pueden ser bienes de capital, es decir, que se utilizan para producir otros bienes o
servicios, o bienes de consumo, es decir, que se utilizan para la satisfacción de las
necesidades de los trabajadores.
Clasificación según el grado de conocimiento del consumidor
• Productos de conveniencia: Son aquellos que los consumidores conocen bien y que compran con
frecuencia. Por lo general, son productos de bajo precio y fácil acceso.
• Productos de comparación: Son aquellos que los consumidores conocen, pero que comparan antes
de comprar. Por lo general, son productos de precio medio y que ofrecen una variedad de opciones.
• Productos de especialidad: Son aquellos que los consumidores conocen poco y que compran
después de una cuidadosa investigación. Por lo general, son productos de alto precio y que ofrecen
características únicas.
• Productos no buscados: Son aquellos que los consumidores no conocen y que no están buscando.
Por lo general, son productos de alto precio y que requieren una explicación por parte del vendedor.
Clasificación según el ciclo de vida
• Productos en introducción: Son aquellos que acaban de entrar en el mercado. Por lo general, tienen
un precio alto y una demanda baja.
• Productos en crecimiento: Son aquellos que están ganando popularidad. Por lo general, tienen un
precio medio y una demanda creciente.
• Productos en madurez: Son aquellos que han alcanzado su punto máximo de popularidad. Por lo
general, tienen un precio estable y una demanda constante.
• Productos en declive: Son aquellos que están perdiendo popularidad. Por lo general, tienen un
precio bajo y una demanda decreciente.
Clasificación según la durabilidad
• Productos duraderos: Son aquellos que pueden utilizarse durante un período de
tiempo prolongado. Por lo general, son bienes de capital o de consumo.
• Productos no duraderos: Son aquellos que se consumen rápidamente. Por lo
general, son bienes de consumo final.
Clasificación según la tangibilidad
• Productos tangibles: Son aquellos que se pueden tocar y ver. Por lo general,
son bienes de consumo o de capital.
• Productos intangibles: Son aquellos que no se pueden tocar ni ver. Por lo
general, son servicios.
Clasificación según la necesidad que satisfacen
• Productos de primera necesidad: Son aquellos que son esenciales para la
supervivencia. Por lo general, son alimentos, ropa y vivienda.
• Productos de segunda necesidad: Son aquellos que no son esenciales para
la supervivencia, pero que mejoran la calidad de vida. Por lo general, son
bienes de consumo como electrodomésticos, automóviles y vacaciones.
• Productos de tercera necesidad: Son aquellos que son lujosos y que no son
necesarios para la supervivencia o el bienestar. Por lo general, son bienes de
consumo como joyas, arte y viajes.
La clasificación de los productos y servicios es importante para diferentes
propósitos, como el marketing, la investigación de mercado y la planificación
estratégica. La elección de la clasificación adecuada depende de los objetivos
específicos de la clasificación.
¿Qué es un producto?
Un producto es un bien o servicio que se ofrece a la venta
para satisfacer una necesidad o deseo. Puede ser tangible,
como un automóvil o una prenda de vestir, o intangible,
como un servicio de transporte o una consulta médica.
Características de un producto
Los productos tienen una serie de características que los definen:
• Utilidad: Un producto debe tener la capacidad de satisfacer una
necesidad o deseo.
• Tangibilidad: Los productos pueden ser tangibles o intangibles. Los
productos tangibles se pueden tocar y ver, mientras que los productos
intangibles no se pueden tocar ni ver.
• Durabilidad: Los productos pueden ser duraderos o no duraderos. Los
productos duraderos pueden utilizarse durante un período de tiempo
prolongado, mientras que los productos no duraderos se consumen
rápidamente.
• Exclusividad: Los productos pueden ser exclusivos o no exclusivos. Los
productos exclusivos son aquellos que solo pueden ofrecerse por una
empresa o persona, mientras que los productos no exclusivos pueden
ofrecerse por varias empresas o personas.
Propiedades de un producto
Los productos también tienen una serie de propiedades que los describen:
• Marca: La marca es un nombre, símbolo o diseño que identifica un producto o
servicio.
• Calidad: La calidad de un producto es su capacidad para satisfacer las expectativas
del consumidor.
• Precio: El precio de un producto es el valor que se le asigna.
• Diseño: El diseño de un producto es su apariencia física.
• Características: Las características de un producto son sus atributos específicos
.
• Beneficios: Los beneficios de un producto son los resultados que proporciona al
consumidor.
En resumen, Los productos son bienes o servicios que se ofrecen a la venta para satisfacer una necesidad o
deseo. Tienen una serie de características y propiedades que los definen. La comprensión de estas
características y propiedades es importante para los profesionales del marketing, la investigación de mercado
y la planificación estratégica.
La creación y desarrollo del producto es un aspecto fundamental en la
elaboración de un estudio de mercado, ya que permite conocer las necesidades
del cliente y ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de
satisfacerlas
El estudio de mercado es una herramienta que brinda información valiosa
sobre los clientes, competidores y el mercado en sí, lo que ayuda a las
empresas a desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades de
los consumidores, así como a mejorar la calidad de lo que se ofrece, Además,
proporciona una base sólida para tomar decisiones informadas sobre la
inversión en el negocio
En resumen, la creación y desarrollo del producto es un aspecto clave en el
estudio de mercado, ya que permite conocer las necesidades del cliente y
ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacerlas, lo que
a su vez puede garantizar el éxito del negocio la misma es una inversión
importante que requiere una planificación cuidadosa
El consumo y el ingreso nacional son factores importantes en la elaboración de un
producto. El ingreso nacional se refiere al valor de los salarios, las rentas, los
intereses y los beneficios que la comunidad recibe por aportar recursos para la
producción
El consumo, por otro lado, se refiere a la adquisición de bienes y servicios por
parte de los consumidores. Ambos factores influyen en la producción de bienes y
servicios, así como en la inversión y el ahorro. El ingreso nacional disponible, que
es el ingreso nacional menos los impuestos y las transferencias, también es
importante en la elaboración de un producto
En resumen, el consumo y el ingreso nacional son factores clave en la
producción de bienes y servicios, y su análisis es fundamental para entender la
economía de un país
El consumo e ingreso nacional intervienen en la elaboración de un producto
de dos maneras principales:
1- Influencian la demanda del producto. El consumo es la cantidad de bienes y
servicios que los hogares adquieren para su uso final. El ingreso nacional es el
total de los ingresos que reciben los hogares, empresas y gobierno en un país.
Ambos factores influyen en la demanda de un producto, ya que los hogares con
mayor ingreso tienen más capacidad de compra y, por lo tanto, son más propensos
a adquirir el producto.
Por ejemplo, si el consumo de automóviles aumenta, las empresas productoras de
automóviles tendrán un mayor incentivo para producir más automóviles. Esto se
debe a que la demanda del producto ha aumentado y, por lo tanto, hay más
posibilidades de vender los automóviles que produzcan.
2- Influyen en la oferta del producto. La oferta es la cantidad de bienes y
servicios que los productores están dispuestos y son capaces de vender a un
precio determinado. El ingreso nacional también influye en la oferta de un
producto, ya que las empresas con mayor ingreso tienen más recursos para
invertir en la producción.
la oferta es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a
vender a un precio determinado. La oferta está determinada por una serie de
factores, entre los que se incluyen:
• El precio del bien o servicio en cuestión: a medida que aumenta el precio, los
productores están dispuestos a ofrecer más cantidad del bien o servicio.
• Los costos de producción: a medida que aumentan los costos de producción, los
productores están dispuestos a ofrecer menos cantidad del bien o servicio.
• Las expectativas de los productores: los productores pueden aumentar o
disminuir su oferta en función de sus expectativas sobre el futuro del mercado
El estudio de mercado es un proceso que permite a las empresas conocer el mercado
en el que operan. El estudio de mercado incluye el análisis de la oferta y la
demanda. El análisis de la oferta permite a las empresas conocer la cantidad de
bienes o servicios que están disponibles en el mercado, así como los factores que
determinan la oferta.
El análisis de la oferta es importante para las empresas porque les permite
tomar decisiones estratégicas sobre su negocio. Por ejemplo, una empresa
puede aumentar su producción si la oferta del mercado es baja, o puede
reducir su producción si la oferta es alta.
En el estudio de mercado, la oferta se analiza en dos niveles:
• Oferta individual: es la cantidad de bienes o servicios que un productor
está dispuesto a vender a un precio determinado.
• Oferta de mercado: es la cantidad total de bienes o servicios que todos
los productores están dispuestos a vender a un precio determinado.
El análisis de la oferta de mercado permite a las empresas conocer el
tamaño del mercado en el que operan. Esto es importante para las empresas
porque les permite determinar su participación en el mercado.
El estudio de la oferta es una parte importante del estudio de mercado. El
análisis de la oferta permite a las empresas conocer el mercado en el que
operan y tomar decisiones estratégicas sobre su negocio.
La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado
requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad
específica a un precio determinado. En el estudio de mercado, el
análisis de la demanda es fundamental para determinar la demanda
global del mercado para el producto en estudio y establecer la parte
de esta demanda global que cubrirá el proyecto.
El análisis de la demanda es el proceso de entender la demanda de
los consumidores hacia un producto o servicio en un mercado
objetivo. Este proceso permite comprender el nivel de necesidad e
interés que tienen los consumidores potenciales en un determinado
producto o servicio, dentro de un mercado. El análisis de la
demanda implica la ejecución de varios pasos, como definir el
público objetivo, identificar los factores que influyen en la
demanda, y estimar la cantidad de demanda
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores
están dispuestos y son capaces de comprar a un determinado precio en un
período de tiempo determinado. Es una función inversa del precio, es
decir, a medida que el precio aumenta, la demanda disminuye.
El estudio de mercado es un proceso de recopilación, análisis e
interpretación de información sobre un mercado específico. Su objetivo es
proporcionar a las empresas información que les permita tomar decisiones
estratégicas sobre sus productos, precios, canales de distribución y
marketing.
La demanda es un elemento clave en el estudio de mercado, ya que
permite a las empresas evaluar el potencial de un mercado para un
determinado producto o servicio.
El estudio de la demanda es importante para las empresas en todas las
etapas de su ciclo de vida. Para las empresas emergentes, el análisis de la
demanda puede ayudar a determinar si existe un mercado viable para su
producto o servicio. Para las empresas establecidas, el análisis de la
demanda puede ayudar a identificar oportunidades de crecimiento o áreas
en las que se necesita mejorar.
En resumen, la demanda es un
factor clave en el estudio de
mercado, y el análisis de la
demanda es un proceso importante
para comprender el nivel de
interés que los consumidores
potenciales tienen en un producto
o servicio en un mercado objetivo.
Un canal de distribución es el camino que sigue un producto desde su producción hasta el
consumidor final. Es decir, son los medios por los cuales una empresa distribuye sus
productos o servicios hasta que llegan al consumidor final. Los canales de distribución están
conformados por empresas prestadoras de servicios que investigan el mercado, promocionan
los productos y negocian con clientes potenciales sobre precios, modalidades de entrega e
inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.
En un canal de distribución participan tres actores importantes: los productores, los
mayoristas y los minoristas, Estos participantes pueden ser almacenes, empresas de
transporte, comercios, entre otros
La importancia de los canales de distribución radica
principalmente en que a través de un tercero es
posible que el producto llegue a un mayor número de
consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas
del mismo. Generalmente, los productores no
cuentan con una red de distribución propia, es por
ello que trabajan con una empresa terciaria que suele
tener amplios contactos comerciales y
geográficamente tienen un mayor alcance.
Además, los canales de distribución permiten a una
empresa productora alcanzar objetivos importantes,
como ubicar su mercancía en el lugar adecuado para
el alcance del consumidor en el menor tiempo
posible
En resumen, los canales de
distribución son importantes porque
permiten a las empresas llegar a un
mayor número de consumidores, crecer
las ventas de sus productos y alcanzar
objetivos importantes como ubicar su
mercancía en el lugar adecuado para el
alcance del consumidor en el menor
tiempo posible.
La estructura de los canales de comercialización se refiere a
la forma en que los productos o servicios se mueven desde el
productor hasta el consumidor final. Los canales de
comercialización pueden ser directos o indirectos, y pueden
incluir intermediarios como mayoristas, minoristas y agentes
de ventas. La estructura de los canales de comercialización
puede variar según el producto o servicio, el mercado y la
estrategia de marketing de la empresa.
Algunos factores que pueden influir en la estructura de los
canales de comercialización incluyen la naturaleza del
producto, el tamaño del mercado, la competencia, la
tecnología y los costos. Es importante que las empresas elijan
la estructura de canal de comercialización adecuada para su
producto o servicio, ya que esto puede afectar la eficiencia y
la rentabilidad de la empresa
La estructura de los canales de comercialización es el conjunto de elementos que intervienen en la
distribución de un producto o servicio desde el fabricante hasta el consumidor final. Estos elementos son:
• Fabricante: Es la empresa que produce el producto o servicio.
• Intermediarios: Son empresas que se encargan de distribuir el producto o servicio entre el fabricante y el
consumidor final. Pueden ser mayoristas, detallistas o agentes.
• Consumidor final: Es la persona o empresa que adquiere el producto o servicio para su uso o consumo.
La estructura de los canales de comercialización puede variar en función de varios factores, como:
• Las características del producto o servicio: Algunos productos o servicios son más fáciles de distribuir que
otros. Por ejemplo, los productos perecederos requieren una distribución más rápida y eficiente que los productos
no perecederos.
• Los hábitos de consumo: Los hábitos de consumo de los consumidores pueden influir en la estructura de los
canales de distribución. Por ejemplo, en los países donde los consumidores compran con frecuencia en pequeñas
cantidades, es más probable que los productos se distribuyan a través de detallistas.
• La organización del mercado: La organización del mercado también puede influir en la estructura de los
canales de distribución. Por ejemplo, en los mercados oligopólicos, es más probable que los fabricantes utilicen
canales de distribución cortos para controlar el precio y la distribución de sus productos.
En general, los canales de distribución se clasifican en tres tipos:
• Canales directos: Son los que no incluyen intermediarios. El
fabricante vende directamente al consumidor final.
• Canales cortos: Son los que incluyen un solo nivel de intermediarios.
El fabricante vende a un mayorista o detallista, que a su vez vende al
consumidor final.
• Canales largos: Son los que incluyen dos o más niveles de
intermediarios. El fabricante vende a un mayorista, que a su vez vende a
un detallista, que a su vez vende al consumidor final.
La elección de la estructura de los canales de distribución adecuada es
una decisión importante para las empresas. Esta decisión debe tener en
cuenta los factores mencionados anteriormente, así como los objetivos y
estrategias de la empresa.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de estructuras de canales de
comercialización:
• Canal directo: Un fabricante de ropa puede vender sus productos directamente a los
consumidores a través de su propia tienda online o física.
• Canal corto: Un fabricante de alimentos puede vender sus productos a un mayorista, que a
su vez los vende a los supermercados.
• Canal largo: Un fabricante de automóviles puede vender sus productos a un concesionario,
que a su vez los vende a los consumidores.
La estructura de los canales de comercialización es un elemento clave de la estrategia de
marketing de una empresa. Una estructura de canales adecuada puede ayudar a la empresa a
alcanzar sus objetivos de ventas, distribución y satisfacción del cliente.
Para seleccionar el canal de comercialización apropiado, se deben considerar varios factores.
A continuación, se presentan algunos criterios que se deben tener en cuenta al elegir un canal de
distribución
• Conocimiento del producto: el distribuidor debe conocer el producto que comercializa, sus
beneficios, limitaciones, ventajas sobre la competencia, etc.
• Perfil general y cobertura de mercado: se debe considerar la ubicación geográfica del distribuidor, su
alcance comercial a nivel nacional, regional o local, su tamaño, experiencia en el rubro y cumplimiento
con estándares de calidad.
• Servicio postventa: es importante verificar que el distribuidor cuente con servicio técnico, atención al
cliente, seguimiento, capacitaciones o garantías extendidas.
• Estabilidad financiera: es indispensable para mantener el inventario de productos.
• Tipo de canal: se pueden elegir canales externos o ajenos, como distribuidores, mayoristas o
minoristas, o canales internos o propios, como tiendas en línea o tiendas físicas.
• Tipo de producto: se debe considerar si el producto es de consumo
masivo o especializado, si es un producto nuevo o ya establecido en el
mercado, entre otros factores.
• Experiencia del cliente: se debe analizar cómo es la experiencia de
compra del cliente, si es de compra directa en local o necesita ser enviado
a domicilio, entre otros factores.
• Costos y beneficios: se deben analizar los costos y beneficios que ofrece
cada opción, para tomar la decisión que brinde la mayor rentabilidad.
Es importante tener en cuenta que la elección del canal de
comercialización adecuado dependerá de las necesidades y objetivos de
cada empresa. Por lo tanto, se debe realizar un análisis detallado de
cada opción antes de tomar una decisión.
El margen de comercialización es la diferencia entre el precio de venta y el costo del producto. Es un indicador financiero
que permite conocer los beneficios por cada uno de los productos o servicios que una empresa comercializa. El margen
comercial es clave para conocer la rentabilidad de la empresa y su evolución afecta directamente a los resultados de la
misma
Para calcular el margen comercial, se debe restar el costo del producto al precio de venta
La fórmula del margen comercial es: Margen Comercial = Precio de Venta – Coste del Producto.
El margen comercial se puede expresar en unidades monetarias o en porcentaje
Es importante tener en cuenta que el margen comercial es relativo en función del margen del sector al que pertenezca la
empresa. Por lo tanto, no se pueden comparar entre sectores porque los costos y precios pueden ser muy diferentes entre
ellos. El margen comercial es un indicador importante para las empresas, ya que les permite calcular el porcentaje de
margen, es decir, la relación entre el margen y el volumen de negocio sin IVA.
El cálculo del índice de margen comercial de los diferentes productos o servicios permite medir la contribución individual
de los mismos a los resultados globales de la empresa, Para incrementar el margen comercial, existen diversas estrategias
que pueden aplicarse, como reducir los costos de producción, aumentar el precio de venta, mejorar la eficiencia en la
gestión de inventarios, entre otras
En resumen, el margen de comercialización es la diferencia entre el precio de venta y el costo del producto, y es un
indicador clave para conocer la rentabilidad de la empresa. Se puede calcular mediante una fórmula sencilla y se
puede expresar en unidades monetarias o en porcentaje. Además, existen diversas estrategias para incrementar el
margen comercial.
La fijación de precios es un proceso mediante el cual las organizaciones
evalúan la retribución económica a recibir al producirse la transacción de
un determinado producto o servicio ofertado.
Es una actividad muy importante en la agregación de valor a las
organizaciones. La fijación de precios tiene una gran importancia en la
etapa de comercialización, ya que determinará la fuente de ingresos de
una empresa. Una adecuada fijación de precios repercutirá en la
capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos, según la
naturaleza de la organización (pública o privada, lucrativa o no lucrativa).
Además, una correcta fijación de precios puede mejorar la adecuación del
producto al mercado, aumentar el porcentaje del gasto total y reducir el
tiempo de comercialización. La fijación de precios también puede influir
en la capacidad de captar y mantener clientes, sobre la rentabilidad y el
beneficio de la compañía
La fijación de precios es una de las cuatro variables de la mezcla de marketing,
junto con el producto, la distribución y la promoción. Es una decisión estratégica
que tiene un impacto significativo en el éxito de un negocio.
En la etapa de comercialización, la fijación de precios es importante por las
siguientes razones:
• Influye en la demanda del producto o servicio. Un precio demasiado alto
puede desalentar a los consumidores de comprar, mientras que un precio
demasiado bajo puede reducir los beneficios.
• Afecta a la competencia. Un precio competitivo puede ayudar a atraer
clientes de los competidores, mientras que un precio demasiado alto puede hacer
que los consumidores opten por productos o servicios alternativos.
• Contribuye a la rentabilidad del negocio. Un precio que cubra los costos y
genere un margen de ganancia es esencial para la rentabilidad a largo plazo.
Por lo tanto, la fijación de precios es una tarea compleja que debe realizarse
cuidadosamente, teniendo en cuenta todos los factores relevantes.
A continuación, se presentan algunos de los factores que deben tenerse
en cuenta al fijar precios en la etapa de comercialización:
• Los costos del producto o servicio. El precio debe cubrir los costos
de producción, distribución y marketing.
• La demanda del producto o servicio. El precio debe ser lo
suficientemente atractivo para que los consumidores estén dispuestos a
comprar.
• La competencia. El precio debe ser competitivo con los precios de
los productos o servicios similares.
• Los objetivos de marketing del negocio. El precio debe ayudar a
alcanzar los objetivos de marketing del negocio, como aumentar las
ventas, ganar participación de mercado o aumentar los beneficios.
La fijación de precios es una tarea que debe realizarse de forma
continua, ya que los factores que la afectan pueden cambiar con el
tiempo. Es importante monitorizar los precios de los competidores, la
demanda del producto o servicio y los costos para asegurarse de que
los precios se mantengan competitivos y rentables.
El punto de equilibrio es un concepto financiero fundamental para las
empresas, independientemente de su tamaño y de la industria en la que
se enmarquen. Se define como el nivel de ingresos que un negocio
necesita para cubrir los costes totales durante un periodo de tiempo
concreto, y permite a las empresas evaluar la viabilidad del negocio
teniendo en cuenta el equilibrio entre los ingresos por ventas y los
costes totales, tanto fijos como variables
La importancia del punto de equilibrio radica en que es una
herramienta clave para analizar la rentabilidad de un negocio y
comprender su viabilidad a corto y medio plazo. Analizando el punto
de equilibrio, una entidad puede determinar el volumen de ventas que
necesita para cubrir todos los costes y asegurar su supervivencia
Además, el punto de equilibrio es esencial para la toma de decisiones
gerenciales, ya que brinda información oportuna sobre el número de
unidades que se deben vender para cubrir los costos, lo cual es esencial
para definir objetivos enfocados en el crecimiento de la empresa.
En resumen, el punto de equilibrio es una herramienta clave para
evaluar la rentabilidad de un negocio y comprender su viabilidad a
corto y medio plazo. Permite a las empresas determinar el volumen de
ventas necesario para cubrir todos los costes y asegurar su
supervivencia, y es esencial para la toma de decisiones gerenciales y
la definición de objetivos enfocados en el crecimiento de la empresa.
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  • 1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA CÁTEDRA: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS ESTUDIANTE: ROSSANA BENÍTEZ CI: 30.426.999 VALENCIA. NOVIEMBRE. 2023 PROFESORA: CLARYSEL RODRIGUEZ
  • 2. El estudio de mercado es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de datos sobre un mercado específico. Los estudios de mercado se utilizan para comprender las necesidades y deseos de los consumidores, la competencia, las tendencias del mercado y las oportunidades de crecimiento. La importancia de los estudios de mercado radica en que proporcionan información valiosa que puede utilizarse para tomar decisiones comerciales informadas. Por ejemplo, un estudio de mercado puede ayudar a una empresa a determinar si existe una demanda para un nuevo producto o servicio, identificar el precio adecuado para un producto o servicio, o desarrollar una estrategia de marketing eficaz. Así mismo, Un estudio de mercado es un conjunto de acciones que realiza una organización para conocer la demanda y la oferta existente en el mercado. Es una investigación sistemática basada en la recopilación y análisis de datos relacionados con las características destacadas del mercado al que se dirige una empresa
  • 3. Algunas de las cosas más importantes que se pueden hacer con un estudio de mercado son: • Conocer a nuestro público objetivo e identificar sus necesidades. • Saber cuáles son los precios más competitivos. • Conocer la rentabilidad de determinado sector del mercado. • Desarrollar estrategias para tomar mejores decisiones comerciales. • Saber cuáles son las debilidades y fortalezas de nuestra compañía. • Medir campañas y estrategias de marketing. En concreto, los estudios de mercado son importantes por las siguientes razones: • Ayudan a las empresas a comprender las necesidades y deseos de los consumidores. Esta información es esencial para el desarrollo de productos y servicios que satisfagan a los clientes. • Ayudan a las empresas a identificar la competencia. Esta información puede utilizarse para desarrollar estrategias competitivas que permitan a las empresas destacarse de sus competidores. • Ayudan a las empresas a comprender las tendencias del mercado. Esta información puede utilizarse para planificar el futuro de la empresa. • Ayudan a las empresas a identificar oportunidades de crecimiento. Esta información puede utilizarse para desarrollar nuevos productos, servicios o mercados.
  • 4. Además, el estudio de mercado nos permite comprender mejor el entorno de nuestro negocio y, de este modo, tomar decisiones adecuadas • Comprender el potencial del mercado es vital para poder predecir los riesgos potenciales del negocio • Confiar en un estudio de mercado permitirá comprender mejor el alcance de las pérdidas y búsqueda de soluciones anticipadas En resumen, el estudio de mercado es una herramienta esencial que nos brinda información valiosa sobre nuestros clientes, competidores y el mercado en sí, Su importancia radica en que nos permite tomar decisiones fundamentadas con datos respecto a nuestro negocio y dejar a un lado las suposiciones, puesto que la misma es una herramienta valiosa que puede ayudar a las empresas a alcanzar el éxito
  • 5. El estudio de mercado es una herramienta esencial para cualquier empresa que quiera tomar decisiones estratégicas acertadas. A través de este estudio, se puede obtener información valiosa sobre el mercado objetivo, la competencia y las tendencias del sector. La información que se recopila en un estudio de mercado puede clasificarse en dos grandes categorías: • Información cuantitativa: Esta información se puede representar en números o estadísticas. Por ejemplo, el tamaño del mercado, el crecimiento del mercado, el precio medio, la frecuencia de compra, etc. • Información cualitativa: Esta información se refiere a las opiniones, creencias y percepciones de los consumidores. Por ejemplo, los motivos de compra, las preferencias de marca, las experiencias con el producto o servicio, etc.
  • 6. En concreto, un estudio de mercado puede proporcionar información sobre los siguientes aspectos: • El tamaño y el crecimiento del mercado: Esta información es importante para evaluar la oportunidad de negocio. • La estructura del mercado: Esta información ayuda a identificar los segmentos de mercado y a comprender la dinámica del mercado. • La competencia: Esta información es esencial para desarrollar una estrategia competitiva. • Las necesidades y preferencias de los consumidores: Esta información es fundamental para desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. Los datos que se recopilan en un estudio de mercado se pueden utilizar para: • Desarrollar nuevos productos o servicios: El estudio de mercado puede ayudar a identificar las necesidades y preferencias de los consumidores, lo que puede facilitar el desarrollo de productos o servicios que satisfagan estas necesidades. • Mejorar los productos o servicios existentes: El estudio de mercado puede ayudar a identificar áreas de mejora en los productos o servicios existentes. • Establecer precios: El estudio de mercado puede ayudar a determinar el precio adecuado para los productos o servicios. • Realizar campañas de marketing: El estudio de mercado puede ayudar a identificar los canales de marketing más efectivos y a desarrollar mensajes de marketing que sean relevantes para los consumidores. En definitiva, el estudio de mercado es una herramienta valiosa que puede ayudar a las empresas a tomar decisiones estratégicas acertadas.
  • 7. Los productos y servicios se pueden clasificar de acuerdo a diferentes criterios. A continuación, se presentan algunos de los criterios más comunes: Clasificación según el tipo de consumidor • Productos de consumo: Son aquellos que se adquieren para uso personal o familiar. Pueden ser de consumo final, es decir, que no se utilizan para producir otros bienes o servicios, o de consumo intermedio, es decir, que se utilizan para producir otros bienes o servicios. • Productos industriales: Son aquellos que se adquieren para uso empresarial. Pueden ser bienes de capital, es decir, que se utilizan para producir otros bienes o servicios, o bienes de consumo, es decir, que se utilizan para la satisfacción de las necesidades de los trabajadores.
  • 8. Clasificación según el grado de conocimiento del consumidor • Productos de conveniencia: Son aquellos que los consumidores conocen bien y que compran con frecuencia. Por lo general, son productos de bajo precio y fácil acceso. • Productos de comparación: Son aquellos que los consumidores conocen, pero que comparan antes de comprar. Por lo general, son productos de precio medio y que ofrecen una variedad de opciones. • Productos de especialidad: Son aquellos que los consumidores conocen poco y que compran después de una cuidadosa investigación. Por lo general, son productos de alto precio y que ofrecen características únicas. • Productos no buscados: Son aquellos que los consumidores no conocen y que no están buscando. Por lo general, son productos de alto precio y que requieren una explicación por parte del vendedor. Clasificación según el ciclo de vida • Productos en introducción: Son aquellos que acaban de entrar en el mercado. Por lo general, tienen un precio alto y una demanda baja. • Productos en crecimiento: Son aquellos que están ganando popularidad. Por lo general, tienen un precio medio y una demanda creciente. • Productos en madurez: Son aquellos que han alcanzado su punto máximo de popularidad. Por lo general, tienen un precio estable y una demanda constante. • Productos en declive: Son aquellos que están perdiendo popularidad. Por lo general, tienen un precio bajo y una demanda decreciente.
  • 9. Clasificación según la durabilidad • Productos duraderos: Son aquellos que pueden utilizarse durante un período de tiempo prolongado. Por lo general, son bienes de capital o de consumo. • Productos no duraderos: Son aquellos que se consumen rápidamente. Por lo general, son bienes de consumo final. Clasificación según la tangibilidad • Productos tangibles: Son aquellos que se pueden tocar y ver. Por lo general, son bienes de consumo o de capital. • Productos intangibles: Son aquellos que no se pueden tocar ni ver. Por lo general, son servicios.
  • 10. Clasificación según la necesidad que satisfacen • Productos de primera necesidad: Son aquellos que son esenciales para la supervivencia. Por lo general, son alimentos, ropa y vivienda. • Productos de segunda necesidad: Son aquellos que no son esenciales para la supervivencia, pero que mejoran la calidad de vida. Por lo general, son bienes de consumo como electrodomésticos, automóviles y vacaciones. • Productos de tercera necesidad: Son aquellos que son lujosos y que no son necesarios para la supervivencia o el bienestar. Por lo general, son bienes de consumo como joyas, arte y viajes. La clasificación de los productos y servicios es importante para diferentes propósitos, como el marketing, la investigación de mercado y la planificación estratégica. La elección de la clasificación adecuada depende de los objetivos específicos de la clasificación.
  • 11. ¿Qué es un producto? Un producto es un bien o servicio que se ofrece a la venta para satisfacer una necesidad o deseo. Puede ser tangible, como un automóvil o una prenda de vestir, o intangible, como un servicio de transporte o una consulta médica.
  • 12. Características de un producto Los productos tienen una serie de características que los definen: • Utilidad: Un producto debe tener la capacidad de satisfacer una necesidad o deseo. • Tangibilidad: Los productos pueden ser tangibles o intangibles. Los productos tangibles se pueden tocar y ver, mientras que los productos intangibles no se pueden tocar ni ver. • Durabilidad: Los productos pueden ser duraderos o no duraderos. Los productos duraderos pueden utilizarse durante un período de tiempo prolongado, mientras que los productos no duraderos se consumen rápidamente. • Exclusividad: Los productos pueden ser exclusivos o no exclusivos. Los productos exclusivos son aquellos que solo pueden ofrecerse por una empresa o persona, mientras que los productos no exclusivos pueden ofrecerse por varias empresas o personas.
  • 13. Propiedades de un producto Los productos también tienen una serie de propiedades que los describen: • Marca: La marca es un nombre, símbolo o diseño que identifica un producto o servicio. • Calidad: La calidad de un producto es su capacidad para satisfacer las expectativas del consumidor. • Precio: El precio de un producto es el valor que se le asigna. • Diseño: El diseño de un producto es su apariencia física. • Características: Las características de un producto son sus atributos específicos . • Beneficios: Los beneficios de un producto son los resultados que proporciona al consumidor. En resumen, Los productos son bienes o servicios que se ofrecen a la venta para satisfacer una necesidad o deseo. Tienen una serie de características y propiedades que los definen. La comprensión de estas características y propiedades es importante para los profesionales del marketing, la investigación de mercado y la planificación estratégica.
  • 14. La creación y desarrollo del producto es un aspecto fundamental en la elaboración de un estudio de mercado, ya que permite conocer las necesidades del cliente y ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacerlas El estudio de mercado es una herramienta que brinda información valiosa sobre los clientes, competidores y el mercado en sí, lo que ayuda a las empresas a desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores, así como a mejorar la calidad de lo que se ofrece, Además, proporciona una base sólida para tomar decisiones informadas sobre la inversión en el negocio En resumen, la creación y desarrollo del producto es un aspecto clave en el estudio de mercado, ya que permite conocer las necesidades del cliente y ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacerlas, lo que a su vez puede garantizar el éxito del negocio la misma es una inversión importante que requiere una planificación cuidadosa
  • 15. El consumo y el ingreso nacional son factores importantes en la elaboración de un producto. El ingreso nacional se refiere al valor de los salarios, las rentas, los intereses y los beneficios que la comunidad recibe por aportar recursos para la producción El consumo, por otro lado, se refiere a la adquisición de bienes y servicios por parte de los consumidores. Ambos factores influyen en la producción de bienes y servicios, así como en la inversión y el ahorro. El ingreso nacional disponible, que es el ingreso nacional menos los impuestos y las transferencias, también es importante en la elaboración de un producto En resumen, el consumo y el ingreso nacional son factores clave en la producción de bienes y servicios, y su análisis es fundamental para entender la economía de un país
  • 16. El consumo e ingreso nacional intervienen en la elaboración de un producto de dos maneras principales: 1- Influencian la demanda del producto. El consumo es la cantidad de bienes y servicios que los hogares adquieren para su uso final. El ingreso nacional es el total de los ingresos que reciben los hogares, empresas y gobierno en un país. Ambos factores influyen en la demanda de un producto, ya que los hogares con mayor ingreso tienen más capacidad de compra y, por lo tanto, son más propensos a adquirir el producto. Por ejemplo, si el consumo de automóviles aumenta, las empresas productoras de automóviles tendrán un mayor incentivo para producir más automóviles. Esto se debe a que la demanda del producto ha aumentado y, por lo tanto, hay más posibilidades de vender los automóviles que produzcan. 2- Influyen en la oferta del producto. La oferta es la cantidad de bienes y servicios que los productores están dispuestos y son capaces de vender a un precio determinado. El ingreso nacional también influye en la oferta de un producto, ya que las empresas con mayor ingreso tienen más recursos para invertir en la producción.
  • 17. la oferta es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a un precio determinado. La oferta está determinada por una serie de factores, entre los que se incluyen: • El precio del bien o servicio en cuestión: a medida que aumenta el precio, los productores están dispuestos a ofrecer más cantidad del bien o servicio. • Los costos de producción: a medida que aumentan los costos de producción, los productores están dispuestos a ofrecer menos cantidad del bien o servicio. • Las expectativas de los productores: los productores pueden aumentar o disminuir su oferta en función de sus expectativas sobre el futuro del mercado El estudio de mercado es un proceso que permite a las empresas conocer el mercado en el que operan. El estudio de mercado incluye el análisis de la oferta y la demanda. El análisis de la oferta permite a las empresas conocer la cantidad de bienes o servicios que están disponibles en el mercado, así como los factores que determinan la oferta.
  • 18. El análisis de la oferta es importante para las empresas porque les permite tomar decisiones estratégicas sobre su negocio. Por ejemplo, una empresa puede aumentar su producción si la oferta del mercado es baja, o puede reducir su producción si la oferta es alta. En el estudio de mercado, la oferta se analiza en dos niveles: • Oferta individual: es la cantidad de bienes o servicios que un productor está dispuesto a vender a un precio determinado. • Oferta de mercado: es la cantidad total de bienes o servicios que todos los productores están dispuestos a vender a un precio determinado. El análisis de la oferta de mercado permite a las empresas conocer el tamaño del mercado en el que operan. Esto es importante para las empresas porque les permite determinar su participación en el mercado. El estudio de la oferta es una parte importante del estudio de mercado. El análisis de la oferta permite a las empresas conocer el mercado en el que operan y tomar decisiones estratégicas sobre su negocio.
  • 19. La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. En el estudio de mercado, el análisis de la demanda es fundamental para determinar la demanda global del mercado para el producto en estudio y establecer la parte de esta demanda global que cubrirá el proyecto. El análisis de la demanda es el proceso de entender la demanda de los consumidores hacia un producto o servicio en un mercado objetivo. Este proceso permite comprender el nivel de necesidad e interés que tienen los consumidores potenciales en un determinado producto o servicio, dentro de un mercado. El análisis de la demanda implica la ejecución de varios pasos, como definir el público objetivo, identificar los factores que influyen en la demanda, y estimar la cantidad de demanda
  • 20. La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos y son capaces de comprar a un determinado precio en un período de tiempo determinado. Es una función inversa del precio, es decir, a medida que el precio aumenta, la demanda disminuye. El estudio de mercado es un proceso de recopilación, análisis e interpretación de información sobre un mercado específico. Su objetivo es proporcionar a las empresas información que les permita tomar decisiones estratégicas sobre sus productos, precios, canales de distribución y marketing. La demanda es un elemento clave en el estudio de mercado, ya que permite a las empresas evaluar el potencial de un mercado para un determinado producto o servicio. El estudio de la demanda es importante para las empresas en todas las etapas de su ciclo de vida. Para las empresas emergentes, el análisis de la demanda puede ayudar a determinar si existe un mercado viable para su producto o servicio. Para las empresas establecidas, el análisis de la demanda puede ayudar a identificar oportunidades de crecimiento o áreas en las que se necesita mejorar. En resumen, la demanda es un factor clave en el estudio de mercado, y el análisis de la demanda es un proceso importante para comprender el nivel de interés que los consumidores potenciales tienen en un producto o servicio en un mercado objetivo.
  • 21. Un canal de distribución es el camino que sigue un producto desde su producción hasta el consumidor final. Es decir, son los medios por los cuales una empresa distribuye sus productos o servicios hasta que llegan al consumidor final. Los canales de distribución están conformados por empresas prestadoras de servicios que investigan el mercado, promocionan los productos y negocian con clientes potenciales sobre precios, modalidades de entrega e inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan. En un canal de distribución participan tres actores importantes: los productores, los mayoristas y los minoristas, Estos participantes pueden ser almacenes, empresas de transporte, comercios, entre otros
  • 22. La importancia de los canales de distribución radica principalmente en que a través de un tercero es posible que el producto llegue a un mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas del mismo. Generalmente, los productores no cuentan con una red de distribución propia, es por ello que trabajan con una empresa terciaria que suele tener amplios contactos comerciales y geográficamente tienen un mayor alcance. Además, los canales de distribución permiten a una empresa productora alcanzar objetivos importantes, como ubicar su mercancía en el lugar adecuado para el alcance del consumidor en el menor tiempo posible En resumen, los canales de distribución son importantes porque permiten a las empresas llegar a un mayor número de consumidores, crecer las ventas de sus productos y alcanzar objetivos importantes como ubicar su mercancía en el lugar adecuado para el alcance del consumidor en el menor tiempo posible.
  • 23. La estructura de los canales de comercialización se refiere a la forma en que los productos o servicios se mueven desde el productor hasta el consumidor final. Los canales de comercialización pueden ser directos o indirectos, y pueden incluir intermediarios como mayoristas, minoristas y agentes de ventas. La estructura de los canales de comercialización puede variar según el producto o servicio, el mercado y la estrategia de marketing de la empresa. Algunos factores que pueden influir en la estructura de los canales de comercialización incluyen la naturaleza del producto, el tamaño del mercado, la competencia, la tecnología y los costos. Es importante que las empresas elijan la estructura de canal de comercialización adecuada para su producto o servicio, ya que esto puede afectar la eficiencia y la rentabilidad de la empresa
  • 24. La estructura de los canales de comercialización es el conjunto de elementos que intervienen en la distribución de un producto o servicio desde el fabricante hasta el consumidor final. Estos elementos son: • Fabricante: Es la empresa que produce el producto o servicio. • Intermediarios: Son empresas que se encargan de distribuir el producto o servicio entre el fabricante y el consumidor final. Pueden ser mayoristas, detallistas o agentes. • Consumidor final: Es la persona o empresa que adquiere el producto o servicio para su uso o consumo. La estructura de los canales de comercialización puede variar en función de varios factores, como: • Las características del producto o servicio: Algunos productos o servicios son más fáciles de distribuir que otros. Por ejemplo, los productos perecederos requieren una distribución más rápida y eficiente que los productos no perecederos. • Los hábitos de consumo: Los hábitos de consumo de los consumidores pueden influir en la estructura de los canales de distribución. Por ejemplo, en los países donde los consumidores compran con frecuencia en pequeñas cantidades, es más probable que los productos se distribuyan a través de detallistas. • La organización del mercado: La organización del mercado también puede influir en la estructura de los canales de distribución. Por ejemplo, en los mercados oligopólicos, es más probable que los fabricantes utilicen canales de distribución cortos para controlar el precio y la distribución de sus productos.
  • 25. En general, los canales de distribución se clasifican en tres tipos: • Canales directos: Son los que no incluyen intermediarios. El fabricante vende directamente al consumidor final. • Canales cortos: Son los que incluyen un solo nivel de intermediarios. El fabricante vende a un mayorista o detallista, que a su vez vende al consumidor final. • Canales largos: Son los que incluyen dos o más niveles de intermediarios. El fabricante vende a un mayorista, que a su vez vende a un detallista, que a su vez vende al consumidor final. La elección de la estructura de los canales de distribución adecuada es una decisión importante para las empresas. Esta decisión debe tener en cuenta los factores mencionados anteriormente, así como los objetivos y estrategias de la empresa.
  • 26. A continuación, se presentan algunos ejemplos de estructuras de canales de comercialización: • Canal directo: Un fabricante de ropa puede vender sus productos directamente a los consumidores a través de su propia tienda online o física. • Canal corto: Un fabricante de alimentos puede vender sus productos a un mayorista, que a su vez los vende a los supermercados. • Canal largo: Un fabricante de automóviles puede vender sus productos a un concesionario, que a su vez los vende a los consumidores. La estructura de los canales de comercialización es un elemento clave de la estrategia de marketing de una empresa. Una estructura de canales adecuada puede ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos de ventas, distribución y satisfacción del cliente.
  • 27. Para seleccionar el canal de comercialización apropiado, se deben considerar varios factores. A continuación, se presentan algunos criterios que se deben tener en cuenta al elegir un canal de distribución • Conocimiento del producto: el distribuidor debe conocer el producto que comercializa, sus beneficios, limitaciones, ventajas sobre la competencia, etc. • Perfil general y cobertura de mercado: se debe considerar la ubicación geográfica del distribuidor, su alcance comercial a nivel nacional, regional o local, su tamaño, experiencia en el rubro y cumplimiento con estándares de calidad. • Servicio postventa: es importante verificar que el distribuidor cuente con servicio técnico, atención al cliente, seguimiento, capacitaciones o garantías extendidas. • Estabilidad financiera: es indispensable para mantener el inventario de productos. • Tipo de canal: se pueden elegir canales externos o ajenos, como distribuidores, mayoristas o minoristas, o canales internos o propios, como tiendas en línea o tiendas físicas.
  • 28. • Tipo de producto: se debe considerar si el producto es de consumo masivo o especializado, si es un producto nuevo o ya establecido en el mercado, entre otros factores. • Experiencia del cliente: se debe analizar cómo es la experiencia de compra del cliente, si es de compra directa en local o necesita ser enviado a domicilio, entre otros factores. • Costos y beneficios: se deben analizar los costos y beneficios que ofrece cada opción, para tomar la decisión que brinde la mayor rentabilidad. Es importante tener en cuenta que la elección del canal de comercialización adecuado dependerá de las necesidades y objetivos de cada empresa. Por lo tanto, se debe realizar un análisis detallado de cada opción antes de tomar una decisión.
  • 29. El margen de comercialización es la diferencia entre el precio de venta y el costo del producto. Es un indicador financiero que permite conocer los beneficios por cada uno de los productos o servicios que una empresa comercializa. El margen comercial es clave para conocer la rentabilidad de la empresa y su evolución afecta directamente a los resultados de la misma Para calcular el margen comercial, se debe restar el costo del producto al precio de venta La fórmula del margen comercial es: Margen Comercial = Precio de Venta – Coste del Producto. El margen comercial se puede expresar en unidades monetarias o en porcentaje Es importante tener en cuenta que el margen comercial es relativo en función del margen del sector al que pertenezca la empresa. Por lo tanto, no se pueden comparar entre sectores porque los costos y precios pueden ser muy diferentes entre ellos. El margen comercial es un indicador importante para las empresas, ya que les permite calcular el porcentaje de margen, es decir, la relación entre el margen y el volumen de negocio sin IVA. El cálculo del índice de margen comercial de los diferentes productos o servicios permite medir la contribución individual de los mismos a los resultados globales de la empresa, Para incrementar el margen comercial, existen diversas estrategias que pueden aplicarse, como reducir los costos de producción, aumentar el precio de venta, mejorar la eficiencia en la gestión de inventarios, entre otras En resumen, el margen de comercialización es la diferencia entre el precio de venta y el costo del producto, y es un indicador clave para conocer la rentabilidad de la empresa. Se puede calcular mediante una fórmula sencilla y se puede expresar en unidades monetarias o en porcentaje. Además, existen diversas estrategias para incrementar el margen comercial.
  • 30. La fijación de precios es un proceso mediante el cual las organizaciones evalúan la retribución económica a recibir al producirse la transacción de un determinado producto o servicio ofertado. Es una actividad muy importante en la agregación de valor a las organizaciones. La fijación de precios tiene una gran importancia en la etapa de comercialización, ya que determinará la fuente de ingresos de una empresa. Una adecuada fijación de precios repercutirá en la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos, según la naturaleza de la organización (pública o privada, lucrativa o no lucrativa). Además, una correcta fijación de precios puede mejorar la adecuación del producto al mercado, aumentar el porcentaje del gasto total y reducir el tiempo de comercialización. La fijación de precios también puede influir en la capacidad de captar y mantener clientes, sobre la rentabilidad y el beneficio de la compañía
  • 31. La fijación de precios es una de las cuatro variables de la mezcla de marketing, junto con el producto, la distribución y la promoción. Es una decisión estratégica que tiene un impacto significativo en el éxito de un negocio. En la etapa de comercialización, la fijación de precios es importante por las siguientes razones: • Influye en la demanda del producto o servicio. Un precio demasiado alto puede desalentar a los consumidores de comprar, mientras que un precio demasiado bajo puede reducir los beneficios. • Afecta a la competencia. Un precio competitivo puede ayudar a atraer clientes de los competidores, mientras que un precio demasiado alto puede hacer que los consumidores opten por productos o servicios alternativos. • Contribuye a la rentabilidad del negocio. Un precio que cubra los costos y genere un margen de ganancia es esencial para la rentabilidad a largo plazo. Por lo tanto, la fijación de precios es una tarea compleja que debe realizarse cuidadosamente, teniendo en cuenta todos los factores relevantes.
  • 32. A continuación, se presentan algunos de los factores que deben tenerse en cuenta al fijar precios en la etapa de comercialización: • Los costos del producto o servicio. El precio debe cubrir los costos de producción, distribución y marketing. • La demanda del producto o servicio. El precio debe ser lo suficientemente atractivo para que los consumidores estén dispuestos a comprar. • La competencia. El precio debe ser competitivo con los precios de los productos o servicios similares. • Los objetivos de marketing del negocio. El precio debe ayudar a alcanzar los objetivos de marketing del negocio, como aumentar las ventas, ganar participación de mercado o aumentar los beneficios. La fijación de precios es una tarea que debe realizarse de forma continua, ya que los factores que la afectan pueden cambiar con el tiempo. Es importante monitorizar los precios de los competidores, la demanda del producto o servicio y los costos para asegurarse de que los precios se mantengan competitivos y rentables.
  • 33. El punto de equilibrio es un concepto financiero fundamental para las empresas, independientemente de su tamaño y de la industria en la que se enmarquen. Se define como el nivel de ingresos que un negocio necesita para cubrir los costes totales durante un periodo de tiempo concreto, y permite a las empresas evaluar la viabilidad del negocio teniendo en cuenta el equilibrio entre los ingresos por ventas y los costes totales, tanto fijos como variables La importancia del punto de equilibrio radica en que es una herramienta clave para analizar la rentabilidad de un negocio y comprender su viabilidad a corto y medio plazo. Analizando el punto de equilibrio, una entidad puede determinar el volumen de ventas que necesita para cubrir todos los costes y asegurar su supervivencia
  • 34. Además, el punto de equilibrio es esencial para la toma de decisiones gerenciales, ya que brinda información oportuna sobre el número de unidades que se deben vender para cubrir los costos, lo cual es esencial para definir objetivos enfocados en el crecimiento de la empresa. En resumen, el punto de equilibrio es una herramienta clave para evaluar la rentabilidad de un negocio y comprender su viabilidad a corto y medio plazo. Permite a las empresas determinar el volumen de ventas necesario para cubrir todos los costes y asegurar su supervivencia, y es esencial para la toma de decisiones gerenciales y la definición de objetivos enfocados en el crecimiento de la empresa.
  • 35. https://www.questionpro.com › estudio-de-mercado https://blog.hubspot.es › marketing › estudio-de-merc https://www.zendesk.com.mx › blog › que-es-estudio- https://rockcontent.com › Home › Últimos artículos https://www.zendesk.com.mx › blog › como-clasifican https://www.ceupe.com › blog › producto https://repositorio.unan.edu.ni › https://blog.hubspot.es › marketing › estudio-de-merc. https://www.questionpro.com › estudio-de-mercado https://tic.uis.edu.co › Unidad_1 › Documentos https://observatorio.unr.edu.ar › distribucion-del-ingreso https://educa.banxico.org.mx › oferta-demanda-economia https://rockcontent.com › Home › Últimos artículos https://core.ac.uk › download › pdf https://novicap.com › guia-financiera › margen-comer... https://blog.hubspot.es › que-es-fijacion-de-precios https://www.euroinnovaformacion.com.ve › ... › Blog https://blogformacion.camaravalencia.com › la-import.