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Unidad I. Fundamentos de
la administración
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN Y CONTROL
Facilitador:
Profesor Ingeniero Ronny Rojas
Correo:
evaluacalidad@gmail.com
Blog:
neogerencia.blogspot.com
Departamento de gerencia
Unidad I. Fundamentos de la administración
OBJETIVO DE LA UNIDAD
Al finalizar la unidad temática el estudiante estará en capacidad de definir la
naturaleza, propósito y funciones de la administración, entendiendo que las
mismas se aplican a todo tipo de empresas y administradores de todos los
niveles organizacionales, así como también la comprensión de la evolución de la
administración a través de los años.
Unidad I. Fundamentos de la administración
CONTENIDO DE LA UNIDAD
LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
PROCESO BÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
NIVELES ADMINISTRATIVOS
HABILIDADES GERENCIALES
LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
CAMBIOS
SOCIEDAD
ORGANIZACIONES
GERENTES Y
TALENTO HUMANO
Generadas por los
en la
LA EFICACIA (logro de
los objetivos)
LA EFICIENCIA (uso
adecuado de los
recursos)
cuentan con
Metas y Habilidades
gerenciales
Tienen
Contribuyen a
y
La Planeación
La Organización
La Dirección
El Control
Enfrentadas con
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Enfrentadas con
Para alcanzar
ELEMENTOS DE LA
ORGANIZACION
OBJETIVO
UNIFICADOR
ESTRUCTURA
DELIBERADA
INDIVIDUOS
TALENTO
HUMANO
GERENTES
Tienen metas personales y habilidades y
requieren ser integrados a la estrategia
organizacional
Definen el propósito organizacional y
deben liderar, motivar y empoderar a los
talentos de la organización en pro del
direccionamiento estratégico.
EFICACIA
EFICIENCIA
Buscan
Más
EFECTIVIDAD, PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD
El fin último es la satisfacción de las
necesidades de los clientes internos
(empleados) y externos (la sociedad)
Administrar es el proceso mediante el cual los gerentes o administradores planifican, organizan,
direccionan y controlan los recursos y el talento humano de una organización, siendo eficientes y
eficaces, con el objeto de elevar la competitividad de la misma.
Planear
•Direccionamiento
estratégico
•Planes
Organizar
•Diseño
organizacional
•Integración del
personal
Dirigir
•Liderazgo y
Motivación
•Trabajo en equipos
•Toma de decisiones
Controlar
•Medir
•Comparar
•Definición de
acciones y
realimentación
ALTA GERENCIA
GERENCIA MEDIA
GERENCIA DE LÍNEA
EMPLEADOS SIN POSICIÓN GERENCIAL
+ Habilidades conceptuales.
+ Habilidades humanas.
- Habilidades técnicas.
+/- Habilidades conceptuales.
+ Habilidades humanas.
+/-Habilidades técnicas.
- Habilidades conceptuales.
+ Habilidades humanas.
+ Habilidades técnicas.
Humanas: intangibles como comunicación, delegación, etc.
Conceptuales: abstracción, pensamiento sistémico, etc.
Técnicas: Conocimientos para tareas laborales especificas, etc.
RESPONSABILIDAD AUTORIDAD
• El proceso básico de administración involucra la planeación, la organización, la dirección y el control
de recursos, talento humano, equipos, procesos, sistemas que conforman a la organización como
ente.
• Todos los esfuerzos que llevan a cabo las cabezas de una empresa o institución van dirigidos a
cumplir sus objetivos y planes, tal y como se preestablecieron (eficacia), y optimizar el uso de los
recursos (eficiencia), en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de los grupos de interés y
la sociedad en general (efectividad).
• En una organización existen tres niveles gerenciales básicos, alta gerencia; conformado por los
individuos que direccionan el comportamiento de la organización y conceptualizan su razón de ser, la
gerencia media; son los individuos que traducen la estrategia organizacional para que la puedan
entender los miembros de la gerencia de línea; quienes se encargan de definir como se llevaran a
cabo las operaciones que dinamizan los procesos o los servicios según sea el caso.
• Sin importar el nivel al cuál pertenezcan, los gerentes deben poseer las habilidades necesarias para
asumir sus roles. Es así como la alta gerencia usa más las habilidades conceptuales que la gerencia
media y de línea, y estas a su vez usan las habilidades técnicas más que la primera, pero para cada
una de ellas las habilidades más importantes son las humanas.
KOONTZ H. y WEIHRICH H. Administración una perspectiva global. Editorial Mc
Graw Hill. 14a. Edición. México D.F. México, 2012
ROBBINS. Administración. Editorial Mc Graw Hill. 12a. Edición. México D.F. México,
2010
CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. Planeación Estratégica. Editorial Mc Graw Hill. 14a.
Edición. México D.F. México, 2011
Actividad 1. Ensayo respecto a “Importancia de las habilidades gerenciales para la correcta
ejecución del proceso básico de la administración y su influencia en el logro de la eficacia,
la eficiencia y la efectividad organizacional" (Tarea) Código: E1C1P30. La descripción y las
instrucciones están en aula virtual de la cátedra gestión administrativa. Esta actividad va
dirigida a consolidar los conocimientos adquiridos en la clase.
Actividad 2. Organizador gráfico comparativo respecto a las teorías administrativas. (Tarea)
Código: E2C1P20. La descripción y las instrucciones están en aula virtual de la cátedra
gestión administrativa. Esta actividad va dirigida a, en primera instancia, completar el
contenido de la Unidad I, y en segunda instancia, a conocer los diferentes modelos
conceptuales respecto a las teorías administrativas.

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  • 1. Unidad I. Fundamentos de la administración PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN Y CONTROL Facilitador: Profesor Ingeniero Ronny Rojas Correo: evaluacalidad@gmail.com Blog: neogerencia.blogspot.com Departamento de gerencia
  • 2. Unidad I. Fundamentos de la administración OBJETIVO DE LA UNIDAD Al finalizar la unidad temática el estudiante estará en capacidad de definir la naturaleza, propósito y funciones de la administración, entendiendo que las mismas se aplican a todo tipo de empresas y administradores de todos los niveles organizacionales, así como también la comprensión de la evolución de la administración a través de los años.
  • 3. Unidad I. Fundamentos de la administración CONTENIDO DE LA UNIDAD LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN PROCESO BÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN NIVELES ADMINISTRATIVOS HABILIDADES GERENCIALES LA EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 4. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS CAMBIOS SOCIEDAD ORGANIZACIONES GERENTES Y TALENTO HUMANO Generadas por los en la LA EFICACIA (logro de los objetivos) LA EFICIENCIA (uso adecuado de los recursos) cuentan con Metas y Habilidades gerenciales Tienen Contribuyen a y La Planeación La Organización La Dirección El Control Enfrentadas con FORTALEZAS Y DEBILIDADES Enfrentadas con Para alcanzar
  • 5. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION OBJETIVO UNIFICADOR ESTRUCTURA DELIBERADA INDIVIDUOS TALENTO HUMANO GERENTES Tienen metas personales y habilidades y requieren ser integrados a la estrategia organizacional Definen el propósito organizacional y deben liderar, motivar y empoderar a los talentos de la organización en pro del direccionamiento estratégico. EFICACIA EFICIENCIA Buscan Más EFECTIVIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD El fin último es la satisfacción de las necesidades de los clientes internos (empleados) y externos (la sociedad)
  • 6. Administrar es el proceso mediante el cual los gerentes o administradores planifican, organizan, direccionan y controlan los recursos y el talento humano de una organización, siendo eficientes y eficaces, con el objeto de elevar la competitividad de la misma. Planear •Direccionamiento estratégico •Planes Organizar •Diseño organizacional •Integración del personal Dirigir •Liderazgo y Motivación •Trabajo en equipos •Toma de decisiones Controlar •Medir •Comparar •Definición de acciones y realimentación
  • 7. ALTA GERENCIA GERENCIA MEDIA GERENCIA DE LÍNEA EMPLEADOS SIN POSICIÓN GERENCIAL + Habilidades conceptuales. + Habilidades humanas. - Habilidades técnicas. +/- Habilidades conceptuales. + Habilidades humanas. +/-Habilidades técnicas. - Habilidades conceptuales. + Habilidades humanas. + Habilidades técnicas. Humanas: intangibles como comunicación, delegación, etc. Conceptuales: abstracción, pensamiento sistémico, etc. Técnicas: Conocimientos para tareas laborales especificas, etc. RESPONSABILIDAD AUTORIDAD
  • 8. • El proceso básico de administración involucra la planeación, la organización, la dirección y el control de recursos, talento humano, equipos, procesos, sistemas que conforman a la organización como ente. • Todos los esfuerzos que llevan a cabo las cabezas de una empresa o institución van dirigidos a cumplir sus objetivos y planes, tal y como se preestablecieron (eficacia), y optimizar el uso de los recursos (eficiencia), en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de los grupos de interés y la sociedad en general (efectividad). • En una organización existen tres niveles gerenciales básicos, alta gerencia; conformado por los individuos que direccionan el comportamiento de la organización y conceptualizan su razón de ser, la gerencia media; son los individuos que traducen la estrategia organizacional para que la puedan entender los miembros de la gerencia de línea; quienes se encargan de definir como se llevaran a cabo las operaciones que dinamizan los procesos o los servicios según sea el caso. • Sin importar el nivel al cuál pertenezcan, los gerentes deben poseer las habilidades necesarias para asumir sus roles. Es así como la alta gerencia usa más las habilidades conceptuales que la gerencia media y de línea, y estas a su vez usan las habilidades técnicas más que la primera, pero para cada una de ellas las habilidades más importantes son las humanas.
  • 9. KOONTZ H. y WEIHRICH H. Administración una perspectiva global. Editorial Mc Graw Hill. 14a. Edición. México D.F. México, 2012 ROBBINS. Administración. Editorial Mc Graw Hill. 12a. Edición. México D.F. México, 2010 CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. Planeación Estratégica. Editorial Mc Graw Hill. 14a. Edición. México D.F. México, 2011
  • 10. Actividad 1. Ensayo respecto a “Importancia de las habilidades gerenciales para la correcta ejecución del proceso básico de la administración y su influencia en el logro de la eficacia, la eficiencia y la efectividad organizacional" (Tarea) Código: E1C1P30. La descripción y las instrucciones están en aula virtual de la cátedra gestión administrativa. Esta actividad va dirigida a consolidar los conocimientos adquiridos en la clase. Actividad 2. Organizador gráfico comparativo respecto a las teorías administrativas. (Tarea) Código: E2C1P20. La descripción y las instrucciones están en aula virtual de la cátedra gestión administrativa. Esta actividad va dirigida a, en primera instancia, completar el contenido de la Unidad I, y en segunda instancia, a conocer los diferentes modelos conceptuales respecto a las teorías administrativas.