Este documento define una marca turística como un signo que identifica y distingue un destino turístico. Explica que una marca turística debe comunicar la identidad de un lugar, generar una imagen memorable y diferenciarlo de la competencia. Además, detalla los pasos para construir una marca turística exitosa, incluyendo definir la identidad del destino, proyectar esa identidad en una imagen atractiva y posicionarla de manera única y diferenciada.

1. MARCA DE DESTINOS TURÍSTICOS

2. Capacidad
Aplica los criterios técnicos establecidos para creación de la marca
de un destino turístico.
Consultas
Libros:
IGLESIAS, Ramón; TALÓN, Pilar; GARCÍA, Ricardo. (2007).
Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Editorial
Síntesis. España
Web site:
www.promperu.info

3. ¿Cómo la Definimos?
Marca :
Todo signo susceptible de ser representado gráficamente, y
que sirve para distinguir en el mercado los productos o
servicios de una empresa de los de otras. SERNATUR
 Palabras/Sonidos
 Símbolos/imágenes/figuras/dibujos
 Letras/cifras
SIGNOS:

4. Marca Turística:
Es un signo cuya función principal es identificar, señalar y
determinar un lugar como un destino turístico.
SERNATUR
¿Cómo la Definimos?

5. Imagen - Marca turística:
Es una herramienta de comunicación que tiene como fin
incrementar el valor de un destino a partir de su reconocimiento
y su diferenciación de los competidores cercanos.
MINCETUR - PENTUR
Imagen - Marca turística:
Se relaciona con la imagen que los consumidores se forman en su
mente de una determinada empresa o producto, y será el punto
de referencia básico para los primeros en las relaciones que
mantengan con ésta. Debe responder a la pregunta ¿qué es lo
que representamos como empresa?.
Iglesias, Ramón: 2007
¿Cómo la Definimos?

6. LOGOTIPO
 El ícono
 El nombre
¿Qué Elementos incluye la
Marca?
SLOGAN  Frase impactante

7.  Dar a conocer la identidad del destino turístico
 Generar una imagen del destino en la mente del
turista
¿Cuál es su Función?

8. ¿Cuál es su Función?
Especificad del uso
La marca pertenece al destino y quien lo usa debe identificarse como un
“licenciatario”
Estabilidad
La marca debe perdurar sin grandes modificaciones
Debe ser un signo recurrente
Individualidad
Diferenciarse de las otras marcas turísticas
Pregnancia
Capacidad de atractivo y retención

9. ¿Cuál es su Importancia?
DIFERENCIACIÓN CONSTRUYE VENTAJA
COMPETITIVA

10. ¿Cuál es su Importancia?
PROMOCIÓN
ATRAE NUEVOS
NEGOCIOS
 Videos
 Folletería

11. ¿Cómo se Construye?
1° ETAPA DEFINIR LA IDENTIDAD DEL DESTINO
En función a:
 Historia
 Entorno geográfico, político, social
 Urbanismo
 Cultura
PERÚ
 Multiétnico
 Megadiverso
 Moderno
 Próspero
 Estable

12. ¿Cómo se Construye?
2° ETAPA PROYECCIÓN DE ESA IDENTIDAD EN IMAGEN
Definir:
 Conceptos
 Valores
 Emociones
PERÚ
IDENTIDAD

13. ¿Cómo se Construye?
3° ETAPA POSICIONAMIENTO
 Determinar como queremos que nos perciban
 Debe ser claramente diferenciador de otros destinos
 Debe estar acorde a:
 Identidad y proyección
 tipo de turista al que se desea llegar
PERÚ
 Destino histórico
cultural
 Naturaleza aventura
y descubrimiento

14. ¿Cuáles son las Estrategias de
Marca
MARCA ÚNICA
Misma marca para todos los productos aunque sean diferentes
VENTAJA DESVENTAJA
Ahorro por economía,
notoriedad alcanzable con
más facilidad.
Dificulta la transmisión de atributos
diferentes al consumidor.
El Corte Inglés

15. ¿Cuáles son las Estrategias de
Marca
MARCAS MÚLTIPLES
Se asignan marcas distintas
VENTAJA DESVENTAJA
Permite una segmentación
mercado.
Mayores costos promoción.

16. ¿Cuáles son las Estrategias de
Marca
MARCA PARAGUAS
Combina las marcas únicas y múltiples , una misma marca general
VENTAJA DESVENTAJA
Proyecta una sola imagen global.
Representa un respaldo para los productos
del destino.
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Marcas totalmente diferentes pero
siempre acompañadas de la marca
líder
Marcas distintas pero con una parte común
Hyatt Regency Hyatt Resorts