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GENESIS DEL DESARROLLO DE
SOLUCIONES
José A Santos
EL TRIANGULO DE LA SOLUCION
COMO USAR EL TIEMPO EFICIENTEMENTE
• PONIENDO PRIMERO LO IMPORTANTE
• SIMPLIFICANDO
• PRIORIZANDO
• PLANEANDO
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• BUSCANDO EL MOMENTO OPORTUNO
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PENSAR POR ESCENARIOS
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COMO TOMAR DECISIONES EFICACES
• ACTUAR CON EL FIN EN MENTE
• ENFOCAR EL LOGRO DE RESULTADOS
• CONSTANCIA DE PROPOSITOS
• DESARROLLAR METODOS
COMO TOMAR DECISIONES EFICIENTES
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• El aprendizaje en la solución de problemas
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Simples rompecabezas ofrecen oportunidades
para que el niño desarrolle nuevas conexiones
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Resolver es un reto que puede
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Lego play
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• LEGO SERIOUS
PLAY (LSP)es una metodología de
comunicación, trabajo en equipo y
resolución de problemas. A través de
las preguntas del facilitador, cada
participante construye su propio
modelo tridimensional utilizando
piezas especializadas de LEGO
• Propone una innovadora metodología llamada LEGO
SERIOUS PLAY basada en la construcción de modelos
tridimensionales con esta marca para identificar,
analizar y solucionar problemas en las empresas.
• LEGO Serious Play Las manos tienen memoria.
Cuando se nos olvida un número de teléfono ¿qué
hacemos? muchas veces tomamos el teléfono en
nuestras manos y simulamos teclearlo para así
recordarlo.
• Estudios científicos comprueban que las células
cerebrales están conectadas con las manos. Esto
quiere decir que nuestras manos son capaces de
retener información que muchas veces no somos
capaces de expresar de manera verbal.
• Al construir con las manos conceptos
abstractos permitimos acceso directo al
conocimiento y a la experiencia que puede
estar almacenada en la mente, facilitando el
razonamiento y la conceptualización de
situaciones, proyectos, ideas ó planes
• Mediante LEGO SERIOUS PLAY los
participantes construyen modelos que
representen de manera metafórica la
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tiene sobre un concepto, idea, situación, etc.
• 1. Se les pide a los participantes que
construyan la visión aspiraciones de su
departamento/empresa a 2 años.
• 2. Posteriormente todos los
participantes deben compartir con el
grupo la historia de lo que
construyeron. Esto permite una
proyección de lo que el participante
cree y piensa mediante una actividad
lúdica.
• 3. El grupo reflexiona y aprende sobre lo que
los demás participantes compartieron.
• Todos los participantes tienen que compartir
las historias de sus modelos y a su vez
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que se da en algunas empresas donde el 20
por ciento de los participantes hablan y el 80
por ciento asiente con la cabeza.
• La fortaleza de LEGO SERIOUS PLAY recae en
el proceso de construcción, reflexión y
aprendizaje colaborativo.
Los pasos
• Plantear una pregunta,
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• Reflexionar son sólo algunos de los
pasos de esta herramienta que
utiliza como base las típicas figuras
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El facilitador hace una pregunta, que
no se responde con un si o no.
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un modelo que luego debe compartir
para finalmente reflexionar.
• En una segunda fase se abordan las técnicas
de aplicación de LSP donde los participantes
construyen modelos individuales y grupales,
crean escenarios y conexiones entre los
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• Ya en una tercera etapa se enseña a
implementar estrategias en tiempo real para
un equipo, empresa o para un desarrollo
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• Los pilares para poner en práctica la
metodología, corresponden a
Pensar con las manos, Fluir, Usar
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Participar y Compartir,
desarrollando la habilidad de
resolver problemas usando ambos
hemisferios cerebrales, integrando
lo racional con lo emocional.
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Soluciones creativas LEGO

  • 1. GENESIS DEL DESARROLLO DE SOLUCIONES José A Santos
  • 2. EL TRIANGULO DE LA SOLUCION
  • 3. COMO USAR EL TIEMPO EFICIENTEMENTE • PONIENDO PRIMERO LO IMPORTANTE • SIMPLIFICANDO • PRIORIZANDO • PLANEANDO • ORGANIZANDO • BUSCANDO EL MOMENTO OPORTUNO
  • 4. COMO ENFRENTAR LAS CIRCUNSTANCIAS DIARIAS? PENSAR POR ESCENARIOS PENSAR POR ESCENARIOS
  • 5. COMO TOMAR DECISIONES EFICACES • ACTUAR CON EL FIN EN MENTE • ENFOCAR EL LOGRO DE RESULTADOS • CONSTANCIA DE PROPOSITOS • DESARROLLAR METODOS
  • 6. COMO TOMAR DECISIONES EFICIENTES • SIMPLIFICAR AL MAXIMO • OPTIMIZAR • MEJORAR LOS PROCESOS • MINIMIZAR RETRABAJOS, TRANSPORTES, INSPECCIONES, DEMORAS Y TIEMPO DE ALMACENAMIENTO
  • 7. COMO TOMAR DECISIONES EFECTIVAS • BUSCAR LA CALIDAD • ASEGURAR LA CALIDAD • HACER LAS COSAS BIEN, DESDE LA PRIMERA VEZ • IMPACTAR, ENFOCANDO LA SATISFACCION
  • 8.
  • 9. • El aprendizaje en la solución de problemas comienza con juguetes y juegos que al niño le permiten hacer las conexiones en su cerebro para: • Adquirir • Conservar • Organizar y • Elaborar el conocimiento
  • 10. El poder del juego • En una hora de juego se puede aprender mas acerca de una persona que en un ano de conversación. • Platon
  • 11.
  • 12. Simples rompecabezas ofrecen oportunidades para que el niño desarrolle nuevas conexiones en su cerebro
  • 13. Las habilidades que un niño aprende con los rompecabezas le dan la base para las matemáticas y lenguaje
  • 15. Así aprende a pensar
  • 16. Aprender a jugar en serio
  • 18. Tangran. Nuevas expresiones de los rompecabezas, con miles de anos de antigüedad.
  • 19. Resolver problemas da un sentido de satisfacción al niño que llevamos dentro
  • 20. Resolver es un reto que puede involucrar a mas de uno
  • 21. Resolver requiere nuevos espacios de descubrimiento
  • 25. La caja de herramientas
  • 28. Lego play en serio
  • 29. Jugando en serio para desarrollar estrategias
  • 31.
  • 32.
  • 33. Usando lego para resolver situaciones complejas
  • 34. • LEGO SERIOUS PLAY (LSP)es una metodología de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. A través de las preguntas del facilitador, cada participante construye su propio modelo tridimensional utilizando piezas especializadas de LEGO
  • 35.
  • 36. • Propone una innovadora metodología llamada LEGO SERIOUS PLAY basada en la construcción de modelos tridimensionales con esta marca para identificar, analizar y solucionar problemas en las empresas. • LEGO Serious Play Las manos tienen memoria. Cuando se nos olvida un número de teléfono ¿qué hacemos? muchas veces tomamos el teléfono en nuestras manos y simulamos teclearlo para así recordarlo. • Estudios científicos comprueban que las células cerebrales están conectadas con las manos. Esto quiere decir que nuestras manos son capaces de retener información que muchas veces no somos capaces de expresar de manera verbal.
  • 37. • Al construir con las manos conceptos abstractos permitimos acceso directo al conocimiento y a la experiencia que puede estar almacenada en la mente, facilitando el razonamiento y la conceptualización de situaciones, proyectos, ideas ó planes • Mediante LEGO SERIOUS PLAY los participantes construyen modelos que representen de manera metafórica la percepción, sentimientos y motivaciones que tiene sobre un concepto, idea, situación, etc.
  • 38. • 1. Se les pide a los participantes que construyan la visión aspiraciones de su departamento/empresa a 2 años. • 2. Posteriormente todos los participantes deben compartir con el grupo la historia de lo que construyeron. Esto permite una proyección de lo que el participante cree y piensa mediante una actividad lúdica.
  • 39. • 3. El grupo reflexiona y aprende sobre lo que los demás participantes compartieron. • Todos los participantes tienen que compartir las historias de sus modelos y a su vez escuchar a los demás, esto reduce significativamente el protagonismo y el ego que se da en algunas empresas donde el 20 por ciento de los participantes hablan y el 80 por ciento asiente con la cabeza.
  • 40. • La fortaleza de LEGO SERIOUS PLAY recae en el proceso de construcción, reflexión y aprendizaje colaborativo.
  • 41. Los pasos • Plantear una pregunta, • Construir un modelo y • Reflexionar son sólo algunos de los pasos de esta herramienta que utiliza como base las típicas figuras de LEGO.
  • 42. El facilitador hace una pregunta, que no se responde con un si o no. La persona responde construyendo un modelo que luego debe compartir para finalmente reflexionar.
  • 43. • En una segunda fase se abordan las técnicas de aplicación de LSP donde los participantes construyen modelos individuales y grupales, crean escenarios y conexiones entre los medios y simulan situaciones y decisiones.
  • 44. • Ya en una tercera etapa se enseña a implementar estrategias en tiempo real para un equipo, empresa o para un desarrollo personal.
  • 45. • Los pilares para poner en práctica la metodología, corresponden a Pensar con las manos, Fluir, Usar Metáforas, Producir Serindipias, Participar y Compartir, desarrollando la habilidad de resolver problemas usando ambos hemisferios cerebrales, integrando lo racional con lo emocional.