1. MODELO ESTRATEGICO
GESTION DEL TALENTO HUMANO
MISION DE LA EMPRESA MISION DE GESTION DEL TALENTO HUMANO COMO SE LOGRA
Con un modelo empresarial propio, Somos una empresa encargada de gestionar el Personal capacitado y dedicado el logro de las
contribuimos a construir un mundo de fácil talento humano para la empresa Dimonex a metas propuestas
acceso a los servicios especializados de traslado través de la administración y el egreso del
de dinero en una rede de puntos de servicios personal administrativo para contribuir a la
aportando asi al desarrollo del país presencia de un adecuado entorno laboral y
bienestar de los trabajadores.
VISION DE LA EMPRESA VISION DE GESTION DEL TALENTO HUMANO
En el año 2017 Dimonex se habrá consolidado a En el año 2014todos nuestros empleados Motivar al personal a través de procesos de
nivel nacional como líder de envíos y recepción participaran en la mejora continua de los sensibilización para mejorar el trabajo en
de remesas superando las expectativas del niveles de la organización en el trabajo en equipo
mercado particular equipo para ser lideres en el mercado nacional
ofreciendo un servicio optimo que supere las
expectativas de nuestros clientes
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO –OBJETIVOS DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO - OBJETIVOS
Capacitar al trabajador en servicio al cliente Propiciar a través de un proceso de Ser el modelo empresarial para garantizar
Incentivar al personal sensibilización el mejoramiento de los procesos el manejo fácil a los accesos en nuestros
Crear una cultura de alto desempeño en de calidad. sistemas integrados.
toda la organización.
Desarrollar una metodología para escuchar,
Promover una visión global de
analizar y dar respuestas al cliente.
mejoramiento
AREAS CLAVE ESTRATEGICAS EN LA FORMULACION DEL PLAN
1. Políticas 6.Desarrollo organizacional
2. Temas corporativos 7.Remuneracion
3. Competencias 8. Clima laboral
4. Formación 9. Estímulos
5. Evaluación talento humano
2. POLITICAS TEMAS CORPORATIVOS COMPETENCIAS FORMACION
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
Llevar a cabo unos procesos Competentes en las Aumentar el conocimiento y
Compromiso
de higiene tecnologías de información habilidades de los trabajadores
Innovación Capacitar al trabajador en
Ofrecer un servicio bien Creatividad y eficiencia en
un perfil específico
preparado y seleccionado las herramientas de
Responsabilidad social Brindar crecimiento y
productividad
Alcanzar en corto tiempo las autonomía en el ambiente
Capacidad de decidir y
metas propuestas laboral
actuar con juicio critico
EVALUACION DEL TALENTO DESARROLLO REMUNERACION CLIMA LABORAL
HUMANO ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIA S ESTRATEGIAS
Evaluar conocimientos y Involucrar al trabajador en Bonos
programas técnicos, Buena comunicación
habilidades
tecnológicos y superiores Viáticos
Aplicación de técnicas de Trabajo en equipo
Capacitación en aéreas
entrevistas y pruebas
asistenciales Prestaciones sociales
sicotécnicas Capacidad de liderazgo
Integrar conocimiento y
Evaluación de indicadores
experiencia del grupo de
de gestión
trabajo