Gestión por competencias

1. Un Modelo de Gestión por
Competencias
•“Los grandes descubrimientos y logros invariablemente implican la
cooperación de muchas mentes” Alexander Graham Bell

2. Competencias
Son conocimientos, habilidades y actitudes que determinan el potencial de una
persona para alcanzar un nivel de desempeño y desarrollo esperado.
Las competencias marcan la diferencia entre el desempeño excelente y uno
simplemente adecuado.
Constituyen un vínculo entre las misiones a llevar a cabo y los
comportamientos puestos en práctica para hacerlo.
Característica relacionada con una actuación eficiente en el trabajo.

3. •Modelo de Gestión de Talento por
Competencias

4. •Modelo de Gestión de Talento por
Competencias
Evaluación del Talento
Jefe
360º
Clientes
Compañeros Internos
(Pares)
Colaboradores

5. •Modelo de Gestión de Talento por
Competencias
Jefe
360º
Clientes
Compañeros Internos
(Pares)
Colaboradores
Concepto de conducta observable:
Para evaluar el desempeño por competencias se observan las conductas de las personas.
Interesa evaluar cómo se comportó, no si sabe o no sabe hacer la tarea, sino cómo la ha
realizado. Este concepto elimina o reduce los valores subjetivos.
Un supervisor no puede decir: "creo que trabaja bien en equipo" , sino que al evaluar por
competencias deberá analizar los comportamientos, relacionarlos con una situación, y la
conclusión será: "cuando sucedió tal cosa, su comportamiento fue ..."

13. Desarrollo: Competencias

14. Gestión de la
Capacitación

15. El plan de capacitación se articula a partir de la clasificación
de las competencias organizacionales que se deben reforzar
en los diferentes niveles de responsabilidad, con el diseño
curricular o Plan de las actividades de capacitación.
A Baja Urgencia
COMPETEN Capacitación
Media Contenido Plan
Profundidad
Alta