Es un proceso de comunicación entre dos o mas personas que interactúan, el entrevistado y el entrevistador.
Las entrevistas ofrecen la oportunidad de conocer personalmente al candidato, evaluando aspectos sujetivos – expresión corporal, apariencia, nerviosismo, etc., que atraves de otras técnicas de selección no se pueden evaluar.
2. Características
Concepto
Objetivos
Normas
Ambiente de la
entrevista
.
•Conocer al candidato.
•Probar sus actitudes personales.
•Verificar la personalidad y
compatibilidad con el ambiente
de trabajo.
•Evaluar las competencias del
candidato para el desarrollo
eficaz del puesto.
•Transmitir una imagen adecuada
de la empresa e informar al
candidato sobre la empresa y el
puesto.
• Debe saber escuchar a los candidatos.
• Ha de ser respetuoso con las opiniones,
actitudes y valores de los demás, debe evitar
prejuzgar a la personas que va a entrevistar.
• Debe ser motivador, que estimulando al
entrevistado a cooperar en el desarrollo de la
entrevista. El entrevistador debe demostrar
importancia en lo que el entrevistado dice
El ambiente de la entrevista debe
ser privado y confortable, sin ruidos,
interrupciones, clima agradable y en
una oficina aislada.
El ambiente debe ser ameno y
cordial, sin presiones de tiempo
Establecer los objetivos de la entrevista y su
alcance.
Establecer y mantener una buena relación.
Escuchar activamente y prestar atención al
lenguaje corporal.
Usar preguntas de forma efectiva.
Reconocer los prejuicios.
Evitar el efecto halo.
Controlar el curso de la entrevista
Es un proceso de comunicación entre dos o más
personas que interactúan, el entrevistado y el
entrevistador.
Las entrevistas ofrecen la oportunidad de conocer
personalmente al candidato, evaluando aspectos
subjetivos – expresión corporal, apariencia, nerviosismo,
etc., que atraves de otras técnicas de selección no se
pueden evaluar
3. Tipos
No estructurada:
el entrevistador hace
preguntas muy
generales, no existe un
formato especial que
seguir.
Estructurada:
el entrevistador tiene una guía
general preestablecida con las
preguntas a realizar al candidato,
estas pueden ser contestadas de
forma verbal, selección múltiple,
verdadero o falso, si o no,
identificación de formas.
Mixtas:
Es una mezcla de las dos
anteriores. Es la más frecuente.
En ella debe ser concreto y
relacionar las preguntas con el
puesto vacante.
Tensión:
se busca determinar la forma en
que un aspirante reaccionara a
la tensión en el trabajo,
introduciendo factores de
presión como preguntas
agresivas, silencios largos para
crear dudas en el candidato,
interrupciones
ERRORES DEL
ENTREVISTADOR
Efecto halo:
es uno de los errores más
frecuentes y se produce
cuando el entrevistador hace
un juicio positivo o negativo de
forma absoluta sobre el
candidato
Ideas
preconcebidas: se
produce por los
prejuicios o ideas
preconcebidas del
entrevistador
Experiencia
anterior:
surge cuando el
entrevistador se
deja llevar por el
tipo de experiencia
que tiene el
candidato
Formulación de las
preguntas:
si el candidato no
comprende bien las
preguntas, no puede
proporcionar respuestas
válidas
Fase inicial:
el saludo y la
presentación. Se
explican los
motivos y objetivos
de la entrevista.
Cima:
se explorará el área
educacional, historial
profesional, competencias,
motivaciones y lo que el
entrevistador crea necesario
para un profundo conocimiento
del candidato.
Fase de cierre:
el entrevistado debe hacer
alguna pregunta al
entrevistador que denote
interés por el trabajo y la
empresa, motivación
iniciativa y seguridad.
4. Con la realización de esta presentación he logrado aprender
a realizar una entrevista, las etapas a seguir, y a evitar
pequeños errores que a la hora de la entrevista son
inevitables, aprender de que los nervios son la peor
herramienta en la entrevista, y que la mejor forma de salir
vencedor de todo, y poder obtener un buen lugar de trabajo
es ser educado y natural con el interrogador, o con el grupo
de personas que tendrán la misión de entrevistar, no mentir
en habilidades, experiencias ya que eso después de todo
perjudica.
Todo lo que he aprendido con esta presentación me servirá a
futuro como profesional, y que me dará un valor agregado a
mi personalidad, para lograr posteriormente encontrar un
buen lugar de trabajo.