9. Modelo OITP O rganización I ndividuo T ecnología P rocesos
10. Tres niveles de complejidad T ecnología Individuo Grupo Organización
11. El ciclo del conocimiento Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation . Oxford University Press, New York.
12. Triángulo mediacional Artefactos Reglas Tareas Comunidad Objeto Sujeto “ El marco del impacto de las Tecnologías de la Información. Herramientas conceptuales para interpretar la mediación tecnológica educativa ”, Juan de Pablos Pons, TELOS 67, Abr – Jun 2006.
13. Procesos de mediación Pautas Socioculturales Nivel Interpsicológico Nivel Intrapsicológico Interiorización Exteriorización Colaboración Dominio Procesos básicos Apropiación (Adaptación) Privilegiación (Contexto) Procesos superiores Atención voluntaria Memoria voluntaria Pensamiento lógico (Inteligencia) Reintegración (Reelaboración personal) (Elementos externos) Acción mediada Oralidad y escritura Pintura Cine, Televisión Lenguaje matemático Narrativa virtual “ El marco del impacto de las Tecnologías de la Información. Herramientas conceptuales para interpretar la mediación tecnológica educativa ”, Juan de Pablos Pons, TELOS 67, Abr – Jun 2006. Instrumentos culturales
14. Resumiendo Complejidad: Organizaciones, Individuos y Tecnología interactúan en varios niveles . Nuestra labor de gestión del cambio debe orientarse al ajuste fino de esos elementos en torno a los procesos y patrones emergentes. Infotecnología : En el camino hacia la convergencia NBIC, las infotecnologías se perfilan como habilitador clave tras una era que han protagonizado y que debería llevarnos hacia una efectiva Sociedad de la Información, paso previo para aspirar a construir una Sociedad del Conocimiento que integre un elemento de sostenibilidad que aún hoy está ausente de todas las políticas . Aprendizaje y conocimiento : Pilar fundamental de esa construcción social, parece encajar a la perfección con las teorías de la acción mediada . El NEToscopio: El Nuevo Entorno Tecnosocial, sustentado sobre la Red Universal Digital se conforma como una realidad compleja, que acaba impactando todos los ámbitos de la vida en la infociudad y sus alrededores .
16. Web 1.0 Web 2.0 DoubleClick Google AdSense Ofoto Flickr Akamai BitTorrent mp3.com Napster Britannica Online Wikipedia Personal websites blogging Evite upcoming.org and EVDB Domain name speculation SEO Page views cost per click Screen scraping web services Publishing participation Content Management Systems wikis Directories (taxonomy) tagging ("folksonomy") Stickiness syndication “ What is Web 2.0 ”, Tim O’Reilly, september, 2005
17. “ What is Web 2.0?”, Tim O’Reilly, 2005 El meme de moda
22. Web 2.0: “The Web as platform” Software Social Procesos: dinámica tecnosocial Interacciones (cíber)sociales Otra forma de verlo (1/2)
23. Compartir Conversar Colaborar INNOVACIÓN DE USUARIO INNOVAR Servicios INNOVADORES INNOVACIÓN Tecnológica Otra forma de verlo (2/2) Publicar Intercambiar RDF, OWL RSS, Atom WS, SOA XML, XSLT, ... AJAX xhtml Networking Sharing Blogging Tagging Messaging Folksonomies Blogs Wikis Podcasts Socialware
24. La Red sociotécnica (I) Web 2.0: “The Web as platform” Software Social Gestión de Redes Sociales Interacciones (ciber)Sociales
25. La Red sociotécnica (y II) Individuos, Organizaciones Next Generation Web Software Social Gestión de Redes Sociales
26. Resumiendo El usuario es el rey: Es la innovación de usuario la que se perfila como la verdadera fuerza renovadora detrás de la tecnología . Es la combinación creativa de elementos ya existentes la que está dando los frutos más apetecibles. La semántica la ponen las personas : La verdadera web semántica la han desarrollado los usuarios con los componentes que ya existían en la Red . Se imponen los microformatos frente a los desarrollos “normativos” del W3C. No es sólo tecnología : Las redes son sociotécnicas . Redes sociales y técnicas se entrelazan formando un entorno “análogo-digital” que no entiende de fronteras entre realidad y virtualidad. Evolución, no revolución :¿Qué hay en dos que no estuviera ya implícito en el uno? . El hiperenlace vuelve a convertirse en el elemento sustancial de la Red; tal como se pensó en sus orígenes.
32. La pregunta del millón: ¿Qué es un blog ? “ Un blog es cualquier cosa que se parezca a un blog ” ( Víctor Ruíz ) “ Un (multi) formato de publicación en la Web ” ( Fernando Sáez Vacas ) El fenómeno blog como la “mecha”, el iniciador para la dinamita que ya teníamos hace una década y que es la Web ( Julio Alonso ) Una forma sencilla de publicar en la Web Una herramienta para la comunicación Una herramienta para la expresión personal “ Si un blog es una especie de cacharro ‘personal’ que a uno le sirve para ‘conversar’ con sus colegas (y con otros)…” ( Adolfo Estalella ) Empieza a ser un adjetivo para designar cualquier artefacto, herramienta, servicio o medio fácil de usar en la Web ( Alberto Knapp )
33. We blog (1/2) The New Yorker , July 1993 The New Yorker , September 2005 Algo ha cambiado en la Web en esta primera década de su historia. Al principio se trataba de estar online; ahora se trata más de “socializar” el entorno online .
34. Blog : noun [short for Weblog] (1999) : a Web site that contains an online personal journal with reflections, comments, and often hyperlinks provided by the writer . ( Merriam-Webster online Dictionary ) Un weblog , también conocido como blog o bitácora (listado de sucesos), es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Existen weblogs de tipo personal, periodístico , empresariales o corporativos, tecnología , educativos, etc. ( Wikipedia ) We blog (2/2)
35. Media El asalto ciudadano a los medios tradicionales El periodismo ciudadano está viviendo su renacer debido a la “crisis de credibilidad” de los medios tradicionales ( Mean Stream Media, MSM ) y está alcanzando su propia “perfección tecnológica” a través de los medios sociales como los blogs y ese “vigoroso subespacio de comunicación” que emerge en la Web y que es la blogosfera .
36. Conversaciones La conversación como el elemento “atómico” a analizar en la blogosfera. Las interacciones hipertextuales que tienen lugar en la Web mediante un entramado de posts , comentarios, enlaces y trackbacks , añaden significado humano a la propia Web. The Cluetrain Manifesto nos recuerda que “los mercados son conversaciones” y que en una Web viva donde las personas reconocen la voz de otras personas entre la multitud, las empresas deben “entrar en la conversación” y hablar a las personas con voz humana si pretenden hacerse escuchar. El lado social de la ecuación:
37. Blogs y empresa (1/3) Parece que algunas empresas quieren entrar en la conversación. De manera que incluyen los blogs entre su arsenal de herramientas de comunicación corporativa y relaciones públicas, usando la blogosfera como un repositorio de información a explotar o como un amplificador de memes .
38. Los blogs no son sólo herramientas de RR.PP. Los blogs corporativos parecen seguir siendo el siguiente fenómeno listo para estallar. De hecho, hace ya tiempo algunas grandes empresas como Sun , IBM o la propia Microsoft se adentran en la blogosfera con decisión. La comunicaión externa y la gestión de marca parecen ser las áreas donde los blogs encuentran más fácilmente una aplicación inmediata. La colaboración y la gestión del conocimiento son las más difíciles. Blogs y empresa (2/3)
39. Los blogs como negocio: Nanopublishing : Ejemplos como Weblogs Inc. O el español Weblogs, S.L. intentan apalancar esa crisis de credibilidad de los medios tradicionales. Algunos proyectos han ganado suficiente volumen como para perfilarse para la adquisición por parte de algún gran Grupo mediático . Consulting: Es habitual que las empresas necesiten del conocimiento experto externo para sacar partido de las nuevas tecnologías. En España hay algunas iniciativas encaminadas a este tipo de servicios profesionales, como LastInfOO , Territorio Creativo o La Coctelera. Marca personal & profesionales autónomos: Los “e-lances” o eProfessionals han encontrado en los blogs una herramienta de comunicación y expresión personal inmejorable para la construcción de identidad, la influencia y la reputación. Ofrecer sus conocimientos y lanzar nuevos proyectos en colaboración. Plataformas de publicación: Six Apart , SocialText Blogs y empresa (3/3)
40. Tecnología Estándares de sindicación: RSS - Really Simple Syndication – y sus diferentes versiones. Atom , su contendiente más serio. Son “dialectos” XML para la publicación de contenido, que facilitan enormemente la suscripción a una variedad creciente de fuentes de información. AJAX - Asynchronous JavaScript And XML – Una manera creativa de combinar tecnologías existentes para desarrollar interfaces más ágiles, optimizando las transacciones en las aplicaciones Javascript en el navegador y el servidor . CMS – Content Management Systems – Una forma sencilla de automatizar el proceso de publicación en la Web. Son las plataformas tecnológicas detrás de la mayoría de servicios de publicación y gestión de blogs y wikis. SOA – Services-Oriented Architecture – La arquitectura más “aparente” para la Web de Nueva Generación . Normalmente se utiliza para la implementación de Web Services mediante el uso de XML , HTTP , SOAP , WSDL & UDDI .
41. Wikis: lo último en colaboración La Web de lecto-escritura: Un repositorio universal y creciente de conocimiento humano sin fronteras. Una especie de hipocampo colectivo , con el que venimos soñando hace siglos, ahora parece realizable en la Red. Un wiki (del hawaiano wiki wiki , «rápido») es una forma de sitio web en donde se acepta que usuarios creen, editen, borren o modifiquen el contenido de una página web , de una forma interactiva , fácil y rápida. Dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa . El término wiki también se refiere a la colaboración de código para crear programas, en el cual un servidor permite que los documentos allí alojados (las páginas wiki ) sean escritos de forma colaborativa a través de un navegador , utilizando una notación sencilla para dar formato, crear enlaces, etc. Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la web, sin pasar por ningún tipo de revisión previa. También se puede referir una wiki como una colección de páginas hipertexto , que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona. . ( Wikipedia )
42. La semántica de verdad Definición: La web semántica con minúsculas, No La Web Semántica con Mayúsculas Semántica emergente (x)html Es “la gente normal”, el usuario, quien la adopta Está más allá de los académicos y las discusiones teóricas tantek çelik, kevin marks, 2004 Principios básicos: No intentes “definir el mundo” Piezas pequeñas débilmente acopladas Evolución, en lugar de Revolución Añade semántica a la Web actual, en lugar de crear otra Web del futuro Diseño enfocado en el usuario Primero las personas, luego las máquinas
43. Etiquetas y folcsonomías Folcsonomía, calco del inglés folksonomy , es un neologismo que da nombre a la categorización colaborativa por medio de etiquetas simples en un espacio de nombres llano, sin jerarquías ni relaciones de parentesco predeterminadas. Se trata de una práctica que se produce en entornos de software social cuyos mejores exponentes son los sitios compartidos como del.icio.us (enlaces favoritos), Flickr (fotos), Tagzania (lugares) o 43 Things (deseos). ( Wikipedia )
44. Software Social Social Networking: La Gestión sistemática de tus contactos online a través de una interfaz web que te proporciona una metáfora adecuada para su representación . Social Bookmarking: Gestión de tus enlaces favoritos en la Red. Te permite compartirlos y darles significado y contexto, así como realizar cierta labor de filtrado en colaboración con tu red de contactos. Social Tagging (Folksonomies): Un esfuerzo colectivo descentralizado para categorizar los contenidos de la Web, añadiéndoles significado social. ··· Socialware: del.icio.us, de.lirio.us, BlogMarks, Wists, LinkedIn, eConozco, Orkut, 43Things, flickr.. . Siempre en “beta permanente”, ofreciendo sus API en abierto y manteniendo cierto nivel de modificabilidad que permita al hacker desplegar todo su potencial como INNOVACIÓN DE USUARIO . Social Calendaring: Agendas compartidas en la Red que permiten coordinar encuentros con diferentes círculos sociales.
46. Web 2.0: Más allá del fenómeno blog Blogs Wikis Web Services (x)html Service-Oriented Architecture Folksonomies Messaging Social Software Semantic Web CMS RSS/Atom IPv6 GRID P2P SIP MPLS Web 2.0 VoIP Next Generation Internet AJAX
47. La visión del socio-tecnólogo En mi opinión, la blogosfera emerge como una estructura más de la infociudad , de desarrollo muy espectacular, que apareja nuevas formas sociales, como consecuencia de la aplicación de la infotecnología en el marco de una nueva cultura naciente y que, a su vez, estará contribuyendo sin duda a producir y reforzar esa cultura, aunque no sepamos bien en qué aspectos y en qué proporción. Probablemente, una parte de tal cultura sea el personismo -es una hipótesis en la que hay que profundizar- pero, en todo caso, será el resultado de la creciente adaptación de millones de individuos, en muchos casos entusiasta y creativa, a las últimas novedades del tercer entorno, E3 (J. Echeverría, Los Señores del Aire: Telépolis y el Tercer Entorno ), expresadas por las propiedades que definen su Nuevo Entorno Tecnosocial, NET (F. Sáez Vacas, Más allá de Internet: la Red Universal Digital ).
48. Personismo Escribe Verdú que los modos de vivir, de gozar y de saber han sido trastornados por las nuevas tecnologías, los mass media, etc. y que ha surgido una forma de “comportamiento extrovertida, que es la cultura del consumo, de la conversación, la conversión y la traducción”. Eso es el personismo. Sus menciones a los blogs como oportunidades para conversar con los demás; a los wikis; a los smart mobs; su enunciación de que una característica diferencial del personismo frente al hiperindividualismo es cooperar, conectarse ; su descripción de entrenzado planetario de relaciones persona a persona y su inequívoco capítulo titulado “Orgía de la conexión” hacen recomendable, como poco, tomar en consideración las propuestas de este sociólogo y ensayista como una teoría de las nuevas formas asociadas a la infotecnología y al capitalismo de ficción.
49. Reflexiones finales Sugiero que las implicaciones sociotécnicas de las actividades en el Nuevo Entorno Tecnosocial , en general, y en la blogosfera, en particular, así como el despliegue de nuevas tecnologías cooperativas, el software social, etc., deberían atraer el interés de los blogólogos, para alimentar cualquier mínimo observatorio sobre este universo de redes técnicas y sociales. La tecnología genera siempre una zona de crisis de transformación de las estructuras sociales . Los sociotecnólogos estamos obligados a observar, estudiar y reflexionar acerca del enfrentamiento de formas sociales emergentes y formas sociales declinantes en los campos de la comunicación, la cultura, la economía, la educación, etc. Por lo demás, visto el personismo como generador de un incremento en el número, velocidad y diversidad de relaciones personales, es indudable que contribuye a aumentar la complejidad del mundo. Esto me sugiere otra pregunta: ¿Podemos manejar esa complejidad desde un conocimiento superficial, fragmentario?
50. La voluntad y el deseo de compartir sus pensamientos y experiencias con otras personas. La creciente importancia de saber lo que otros piensan Los blogueros se ayudan mucho unos a otros Conseguir información diaria de un gran número de fuentes se convierte en una necesidad Los blogueros quieren tener el control de la forma en que leen las noticias Los blogueros tienden a ser "ciudadanos del mundo" Los blogueros se relacionan en la vida real Existe un "código compartido" Están habituados a proporcionar y recibir realimentación Una irresistible voluntad de compartir con los demás La cultura de la velocidad La necesidad de reconocimiento ¿Existe una blogocultura? (I)
53. Resumiendo Blogs, wikis, folksonomías : El blog no son sólo blogs; es compartición de contenidos entre personas en la Red de redes . Es trabajo en colaboración y creación cooperativa. Es creación de significados y contextualización de información en entornos sociales y muchas cosas más. Realidad sociocultural : Hay ciertos aspectos de la comunidad de software libre y la ética hacker que se han convertido en parte consustancial de una suerte de blogocultura personista y fragmentaria . Realidad sociotécnica : La realidad del fenómeno blog está constituida por redes técnicas y redes sociales, que se mezclan para tejer una realidad que no es analógica y digital, sino ambas a la vez . Fenómeno social : Es evidente que la relativamente torpe adopción del blog como formato por parte de los medios periodísticos tradicionales ha conseguido que su utilización adquiera naturaleza de fenómeno social .
54. Contenidos y propiedad intelectual De la cultura de la remezcla a la creatividad colectiva
56. Ningún derecho reservado Copyright vs. Copyleft Copyfight Cultura Libre Remix Culture Creación colectiva
57. Algunos derechos reservados (I) Entre LA GRAN C – todos los derechos reservados – y el dominio público, existe un espectro considerable de posibilidades para definir de manera explícita la forma en que quieres que se utilicen tus creaciones, legalmente y sin contar con el intermediario.
58. Algunos derechos reservados (y II) “ En relación al binomio protección/difusión de contenidos digitales se propugnan soluciones que, buscando el necesario equilibrio entre los derechos de propiedad intelectual de los derechohabientes y el libre acceso a la cultura de los usuarios, permitan la necesaria seguridad jurídica a través de contratos en línea que reflejen la voluntad de los derechohabientes y de los usuarios de la cultura; favoreciendo aquellas soluciones contractuales que contribuyan a la libre circulación del conocimiento sin merma de la protección de los derechos morales entendidos como derechos de la personalidad y favoreciendo la libertad de autogestión.” ( Declaración de Zaragoza )
59. Es importante recordar que No dogma : Todo dogmatismo resulta, a la postre, pernicioso . Ni todos los derechos reservados, ni sin derechos reservados. Entramos en la era de los contenidos: Tan importante como compartir es proteger la creatividad y la innovación en cualquier sociedad que pretenda ser competitiva . No queremos que se nos legislen encima: Tenemos leyes suficientes . No necesitamos – y de hecho no debemos – legislar para Internet como un entorno ajeno al mundo real. Los bits fluirán por cualquier resquicio tecnológico: El DRM está condenado al fracaso desde su misma concepción . La tecnología no va a parar una evolución de la que es parte consustancial
64. Aprender es una manera de estar en el mundo social, no una manera de conocerlo . William F. Hanks (1991) Situated Learning : Legitimate Peripheral Participation (Learning in Doing: Social, Cognitive & Computational Perspectives)
65. _________________________________________________________ Teaching I Passive Learner , behaviourism , transfer mode, unidirectional (unbalanced), verbal communication, "know-what" Teaching II Active Learner , cognitivism , tutor mode, bi-directional (unbalanced), verbal communication, "know-how" Teaching III Creative Learner , constructivism , coaching mode, two-way (balanced), visual communication, "knowing-in-action" ("learning-by-doing") _________________________________________________________ Background: The Theory of Communicative Action ( Jürgen Habermas ) _________________________________________________________ Modified from "The Zen Art of teaching. Communication and Interactions in eEducation“ , by Peter Baumgartner Modelos pedagógicos
66. Herramientas diferentes para cada estadio en la evolución de los modelos educativos. Integradas en el mismo ciclo del conocimiento, como una serie de elementos “ débilmente acoplados ”. Herramientas Tomado de "The Zen Art of teaching. Communication and Interactions in eEducation“ , por Peter Baumgartner
67. El aprendizaje y el conocimiento se apoyan en la diversidad de opiniones El aprendizaje es un proceso que consiste en la conexión de nodos especializados o fuentes de información El aprendizaje puede residir en “entidades” no humanas La capacidad para saber más es más importante que el conocimiento que se posee en cada momento La realización y mantenimiento de las conexiones es clave para facilitar el aprendizaje continuo La capacidad para ver las conexiones entre ideas, campos de conocimiento y conceptos es una habilidad clave El objetivo de toda actividad “conectiva” de aprendizaje es disponer de conocimiento actualizado y fiable en todo momento (‘ currency ’) La toma de decisiones es en sí mismo un proceso de aprendizaje . Elegir qué aprender y el significado de la información que recibimos se ve desde la óptica de una realidad cambiante. Una respuesta correcta hoy, puede no serlo mañana debido a las alteraciones producidas en el “clima” informativo en que se enmarca la decisión. Más allá del constructivismo: “ Conectivismo ” “ Connectivism: A Learning Theory for the Digital Age ”, George Siemens , 2004.
68.
69. “ E-learning 2.0 ” Tomado de Stephen Downes . Presentación en el CSI de Viena en 2006
70. La generación Red Oye, papi, mi e-mail está caído otra vez; ¿Me puedes enseñar cómo se usa esta cosa?
71. Somos redes (I) Un sitio web no es la descripción de una persona … Es su propia representación a través de su red (S. Downes)
72. Somos redes (y II) Descentraliza Distribuye: compartir, no copiar Desintermedia Desagrega: fragmentación, atomización Desintegra “ Democratiza”: autonomía, diversidad, control Dinamiza: fluidez, cambio, conexión ‘ De-segrega’: aprendizaje a lo largo de la vida ( Stephen Downes ) Si vas a diseñar un entorno de aprendizaje:
73. Resumiendo Estamos en la Red; somos redes: Los tradicionales entornos virtual y real se mezclan, siendo uno la extensión del otro, sin discontinuidades . Nuestras redes sociales se representan en la Red por medio de redes sociotécnicas complejas. Aprender no es distinto de vivir: El aprendizaje se integra con los entornos personal, laboral/profesional, familiar.. . Aprendemos mientras trabajamos, vivimos y nos relacionamos. Esta realidad integra de forma natural los conceptos de aprendizaje a lo largo de la vida (LLL) aprendizaje autodirigido (SDL) o el aula extendida (sin muros). La Web de Nueva Generación : El cambio de estadio evolutivo en la Red coincide con la llegada de “la generación red” y nos presenta una ejemplo claro de coevolución sociedad-(info)tecnología . Hay vida más allá del constructivismo (social) : Surgen herramientas cognitivas innovadoras, que integran la realidad de los nuevos entornos de aprendizaje en la Red .
74.
75. En el mundo real (2/5) LMS 1 LMS 2 BLOG CALENDAR FORUM CONTENT E-PORTFOLIO KB JAMMING CALENDAR FORUM CONTENT USENET CALENDAR BLOG WIKI CALENDAR BLOG TAGGING CALENDAR WIKI E-PORTFOLIO I – Federation of Residents II.A – Immigrants II.B – Visitors III – Nomads Institutional Landscape LOR Personal Landscape
76. En el mundo real (3/5) I – Federation of Residents (insiders) II.A – Immigrants (opt-out insiders) II.B – Visitors (opt-in outsiders) III – Nomads (outsiders) SDL = Self-Directed learning SST = Social Software Technologies SDL SST
77. En el mundo real (4/5) Insiders Navegación/Búsqueda Identidad Servicios de recomendación Federación de servicios Flujos de trabajo Procesos de negocio LMS/LOR Media Contenido s estructurado s Taxonomías Ontologías de meta datos ··· Outsiders Agregación/Sindicación Confianza/Reputación Filtrado Colaborativo Descubrimiento de servicios Interacción social Patrones sociales Blogs/Wikis Nanopublicaciones Microcontenido s Folksonomías Espacios planos de etiquetado ··· Diferentes patrones de uso y niveles de interoperabilidad
78. En el mundo real (5/5) Seguridad Privacidad Identidad Contenido Software Social ··· Comunicación Mensajería XMPP SIP SMIL SAML SQI JSR170 RSS Atom FOAF OPML XOXO SSE microformats mIDm XACML X.509 Kerberos Shibboleth Liberty LDAP
79. Algunas conclusiones Software Social y Educación : Los modelos pedagógicos deben guiar el desarrollo y adaptación de las herramientas tecnológicas que faciliten la interacción social de todos los actores. El software social se perfila como facilitador tecnológico en esta relación. eSociedad : Sociedad de la Información y la Comunicación o Sociedad del Conocimiento son cosas distintas; y no serán efectivas hasta que desaparezcan todos esos apellidos, e incluso la ‘ e ’ de eEspaña . Métricas : “No se puede mejorar lo que no se mide” y “todo se puede medir” son dos máximas de la calidad total . Pero esas métricas deben ser las adecuadas: productividad, competitividad, excelencia, esfuerzo I+D+i son algo más que presupuestos ejecutados e incentivos fiscales. Nuevo Entorno Tecnosocial: La Web de Nueva Generación aparece como el exponente de una nueva ola de socialización de la infotecnología. La Nueva Generación de infociudadanos – una generación de nativos digitales que han crecido con la Red – demanda una formación a lo largo de la vida que desafía los modelos educativos establecidos .