CURSO DE ADMINISTRACION

1. CURSO DE
ADMINISTRACION
SERGIO ANDRES VARGAS DIAZ
UNIVERSIDAD LIBRE
CONTADURIA PUBLICA

2. DEFINICION DE
ADMINISTRACION
O “ Proceso de prever, planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar el trabajo de
los elementos dentro de una organización
utilizando unos recursos disponibles para
alcanzar los objetivos propuestos”.

3. CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRACION
O UNIVERSALIDAD: Como ya se había mencionado la
administración se da donde quiera que haya un organismo
social es por esto que adquiere un carácter universal.
O ESPECIFICIDAD: La administración va acompañada de
otros fenómenos pero esta es específica de su función y
distinta a las demás.
O UNIDAD TEMPORAL: Aunque la administración se
diferencia en etapas esta se va dando de una manera
global dentro de la organización es decir se da en todo
momento.
O UNIDAD JERARQUICA: Al ser un organismo social está
ligado a la delegación de autoridades por medio de los
jefes divididos en sectores para tener un alcance total que
se unifique en el cumplimiento de los objetivos trazados.

4. ENTORNOS DENTRO DE
UNA ORGANIZACION
O MACROAMBIENTE: Al referirse de entorno externo se encuentran
todos los elementos que no son controlados por la empresa entre
los cuales encontramos:
O Condiciones económicas: Se refiere al estado actual de la
economía como la inflación, PIB, desempleo, etc.
O Condiciones socio-culturales: Estado general de los factores
sociales dominantes como por ejemplo derechos humanos, medio
ambiente, etc.
O Condiciones político-legales: Se refiere a los objetivos del gobierno
en curso, sus leyes y reglamentos establecidos.
O Condiciones tecnológicas: Relacionado con la disponibilidad y el
desarrollo de las tecnologías presentes en el entorno, incluyendo
los avances tecnológicos de la época.
O Condiciones ecológicas: Se refiere a la naturaleza y al medio
ambiente natural y físico así como la preocupación por el cuidado
del mismo.

5. O MICROAMBIENTE: Se refiere a los elementos que
son controlables por la entidad y que se encuentran
al interior de la entidad:
O Proveedores: Son los abastecedores de la empresa
ya sea de información, financieros o de materias
primas si hablamos de procesos productivos.
O Clientes: Es un grupo conformado por personas
naturales o jurídicas que adquieren los bienes
producidos por la entidad o reciben servicios
prestados por la entidad.
O Competencia: Se trata de organizaciones que
ofrecen bienes o servicios a los mismos grupos de
clientes a los de la entidad.

6. GLOBALIZACION Y
ADMINISTRACION
O Joaquín Arriola define a la globalización
como la creación de un mercado mundial
en el cual circulan libremente los capitales
comerciales, financieros y productivos; a
escala mundial la globalización se refiere
a la interdependencia de los países en la
que se ven reflejados los crecientes flujos
internacionales de capitales.

7. TEORIA CIENTIFICA DE
ADMINISTRACION
O Taylor es considerado el padre de esta
teoría por haber investigado de forma
sistemática las operaciones fabriles
dentro en una entidad especialmente en
el área de producción bajo el método
científico. Taylor en sus estudios
desarrollo métodos para organizar el
trabajo considerando los materiales, el
trabajo en equipo y las habilidades de
trabajo de cada individuo.

8. O PRINCIPIOS SOBRE LOS QUE SE BASA
LA TEORIA CIENTIFCA:
O Sustitución de las reglas practicas por
procesos científicos.
O Obtener un lugar armonioso de trabajo.
O Trabajo en equipo en lugar de individualismo.
O Selección del personal basada en el
desarrollo de habilidades por parte de los
trabajadores.

9. TEORIA CLASICA DE
ADMINISTRACION
O Henri Fayol es considerado el padre de esta teoría, señalo que
la administración es aplicable a cualquier organismo social por
tanto adquiere característica de universalidad. Fayol indico 5
deberes de la administración:
O Planeación: Diseñar un plan de acción para ser ejecutado más
adelante.
O Organización: Movilizar los recursos para encaminarlos hacia
los objetivos.
O Dirección: Dirigir y seleccionar el personal con el fin de mejorar
los puestos de trabajo y sus actividades.
O Control: Vigilar que todo esté funcionando de acuerdo al plan y
que se estén cumpliendo los objetivos.
O Coordinación: Integrar los esfuerzos y trabajar en equipo hacia
la meta trazada.

10. O PRINCIPIOS DE LA TEORIA CLASICA :
O División del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Interés general sobre el individual.
7. Justa remuneración al personal.
8. Delegación vs. Centralización.
9. Jerarquías.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.

11. PROCESO ADMINISTRATIVO
O La primera etapa. Se refiere a la
estructuración o construcción del organismo.
En ella, partiendo de una célula, se van
diferenciando y definiendo los tejidos y
órganos, hasta que se llega a integrar el ser
en toda su plenitud funcional, apto ya para el
desarrollo normal de las actividades o
funciones que le son propias o específicas.
O La segunda etapa. Cuando ya está
totalmente estructurado el organismo,
desarrolla las funciones en toda plenitud,
operaciones o actividades que le son
inherentes, en toda su variada, pero
coordinada complejidad, que tiende a realizar
la vida de ese organismo.

12. PREVISION
O Análisis de la información relevante del
presente y del pasado, ponderando
probables desarrollos futuros de tal
manera que puedan determinarse los
cursos de acción (planes) que
posibiliten a la organización para el
logro de objetivos. (Sisck y Sverdlik).

13. O PRINCIPIOS DE PREVISION:
O · Principio de consistencia de dirección: debemos ser
estables y coherentes cuando tomemos una decisión, y
mantenernos firmes hasta finalizar lo que nos hemos
propuesto.
O · Principio de la Primacía: por ser la primera etapa del
proceso administrativo, la previsión tiene incidencia
directa e indirecta en el resto de etapas.
O · Principio de la transitividad: tiene relación con el
principio anterior, ya que la previsión está inmersa en las
demás etapas del proceso administrativo, y transita por
todas.
O · Principio de ejecutividad: todo lo que nos hayamos
propuesto realizar, debemos llevarlo a cabo en los
tiempos programados, tratando de evitar demoras y
situaciones que causen retraso a las operaciones de la
empresa.

14. PLANIFICACION
O La Planificación es el proceso por el cual
se obtiene una visión del futuro, en donde
es posible determinar y lograr los
objetivos, mediante la elección de un
curso de acción.

15. O TIPOS DE PLANES:
O Misión: es la razón de ser de la empresa. También se
dice que es la labor, el encargo o servicio especial que
una empresa se propone lograr hacia el largo plazo.
O · Visión: es la capacidad administrativa de ubicar a la
empresa en el futuro, en dónde deseamos estar de aquí
a cinco años.
O · Objetivos: son el resultado que se espera obtener, y
hacia el cual se encaminan los esfuerzos conjuntos.
O · Metas: los diferentes propósitos que se deben cumplir
para lograr el objetivo. Las metas son fines más
específicos que integran el objetivo de la empresa.
O · Políticas: son guías o lineamientos de carácter general,
que indican el marco dentro del cual empleados de una
empresa pueden tomar decisiones, usando su iniciativa y
buen juicio.

16. O · Reglas: son normas precisas que regulan una situación
en particular. Acá se exponen acciones u omisiones
específicas, y no dan libertad de acción.
O · Estrategias: la acción de proyectar a un futuro esperado
y los mecanismos para conseguirlo, y hacer que el futuro
de la organización se comporte como se determinó.
O · Programas: son planes que comprenden objetivos,
políticas, estrategias, procedimientos, reglas, asignación
de funciones y recursos, y las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos.
O · Presupuestos: es un plan que representa las
expectativas para un período futuro, expresados en
términos cuantitativos.
O · Procedimientos: son planes que señalan una serie de
labores concatenadas que deben realizarse de acuerdo a
una secuencia cronológica, para alcanzar los objetivos
preestablecidos.

17. ORGANIZACION
O Se refiere a la creación de una
estructura, la cual determine las
jerarquías necesarias y agrupación de
actividades, con el fin de simplificar las
mismas y sus funciones dentro del
grupo social.

18. O ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN:
O A) División del trabajo. Para dividir el trabajo es
necesario seguir una secuencia que abarca las
siguientes etapas: la primera; (jerarquización). La
segunda; (departamentalización).
O
B) Coordinación. Se refiere a la sincronización de
los recursos y los esfuerzos de un grupo social,
con el propósito de lograr oportunidad, unidad,
armonía y rapidez.

19. O ORGANIGRAMAS:
O Un organigrama es la representación gráfica de la
estructura orgánica de una empresa o de una de
sus áreas o unidades administrativas, en la que se
muestran las relaciones que guardan entre sí los
órganos que la componen.
O 1) Establecen la comprensión de los problemas de
comunicación;
2) Orientan a los nuevos trabajadores hacia las
relaciones y complejidades estructurales;
3) Proporcionan una imagen gráfica de la empresa
a terceros.

20. INTEGRACION
O La integración de personal se define de manera
alternativa como administración de recursos humanos,
entre las cuales están comprendidas:
O La Planeación del Recurso Humano, se refiere en
determinar el número de personas que se necesitan, así
como las habilidades y destrezas que deben poseer tanto
en el corto, como en el mediano y largo plazo.
O Reclutamiento, es buscar candidatos interesados en
trabajar en la empresa.
O Selección, se refiere a la evaluación de capacidades,
experiencias y habilidades de un candidato, en relación
con un puesto, para elegir al más apto a desempeñar
dicho cargo.
O Contratación, es cuando se ha seleccionado a un
candidato para su incorporación a la empresa.

21. O Inducción, se refiere al acoplamiento entre la persona
que ingresa por primera vez a la empresa, y la
organización.
O Evaluación, se realiza periódicamente evaluando el
desempeño del personal, con el propósito de encontrar
áreas deficitarias.
O Capacitación y desarrollo, con la cual se busca que
el empleado se desenvuelva cada vez mejor en su
puesto de trabajo.
O Mantenimiento del factor humano, acá debe
determinarse mecanismos y medios para que los
empleados no se retiren de la empresa, sino que vean
en ésta una oportunidad de desarrollo y crecimiento
personal y profesional.
O Fuentes internas y externas.
Las fuentes internas constituyen los empleados que en
este momento laboran en la empresa, y las fuentes
externas para obtener recurso humano calificado lo
componen la misma competencia.

22. MOTIVACION
O Según Harold Koontz, la motivación es un
término genérico que se aplica a una
serie de impulsos, deseos, necesidades,
anhelos y fuerzas similares.

23. LIDERAZGO
O Para Harold Koontz es el arte o proceso de influir en las
personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente
en el cumplimiento de metas grupales.
Para Agustín Reyes Ponce líder es la persona que poseyendo
ciertas cualidades personales, aprovecha para ejercer sobre el
grupo de sus seguidores una influencia excepcional, que los
inspira a seguirlo constantemente. Se conocen 3 tipos de
estilos de liderazgo:
O El estilo autoritario es de dominación, impone sus decisiones,
en otras palabras, es un dictador.
O El democrático es participativo, involucrador, toma
decisiones en consenso con sus subordinados.
O El estilo liberal es de libertad, responsabilidad individual y
grupal, y deja a la persona tomar sus propias decisiones, que
de acuerdo a su criterio sean las más acertadas para el fin
común. Este estilo se ha malinterpretado como anárquico,
totalmente permisivo.

24. CONTROL
O El control se refiere a los
mecanismos utilizados para
garantizar que conductas y
desempeño se cumplan con las
reglas y procedimientos de una
empresa. El término control tiene
una connotación negativa para la
mayoría de las personas, pues se le
asocia con restricción, imposición,
delimitación, vigilancia o
manipulación.

25. O PASOS BASICOS EN EL CONTROL:
O 1) establecimiento de normas, parámetros
y métodos;
O 2) medición del desempeño o resultado
obtenido.
O 3) Ejecución de las acciones correctivas.
O SE DA EN TODOS LOS SECTORES DE
LA EMPRESA.

26. GRACIAS