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TALLER
RELACIÓN MAESTROS-TRAS,
PADRES Y MADRES.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
COMUNICACIÓN ASERTIVA.
DINAMICAS I
• Presentación usando
el superlativo.
• Paseo Chispus
chispus.
joseguillermo226@gmail.com 2
CUALIDADES DEL MAESTRO –TRA
DE PREESOLAR
PERSONALIDAD
• Extraordinario nivel de
paciencia, entusiasmo y
creatividad.
• Amar la educación infantil.
• Entender necesidades de
niños-as - Padres y madres.
• Ser vinculo entre hogar y
jardín.
• Desarrollar comunicación
efectiva.
• Crea atmosfera alentadora.
joseguillermo226@gmail.com 4
Formación
• Título. Técnico,
tecnológico,
licenciado, maestría,
etc.
• Conocimientos .
Psicología, Desarrollo
de la niñez, educación,
gestión de aula, plan
de estudios.
• Pasantías o practicas.
joseguillermo226@gmail.com 5
Otras experiencias
• Con hermanos
menores.
• En campamentos o
escuelas.
• Con los hijos propios.
• ¿Fueron asistentes
primero?
joseguillermo226@gmail.com 6
Manejo de clase
• Ganar respeto sin asustar.
• Amigo pero también figura
de autoridad.
• Controla y mantiene las
actividades.
• Es divertido.
• Organizado.
• El aula no es un parque.
• Genera ambiente
acogedor.
• Posibilita el aprender
jugando.
joseguillermo226@gmail.com 7
Dedicación
• Cree en lo que hace.
 Se preocupa por el
progreso y el
bienestar de los
niños-ñas.
• Hace lo mejor por
alentar y fomentar
el aprendizaje de los
niños y las niñas
joseguillermo226@gmail.com 8
¿PARA QUÉ NOS REUNIMOS PADRES,
MADRES, MAESTRO Y MAESTRAS?
Antes
• Entregar
calificaciones.
• Organizar eventos
sociales.
• Dar informes de
conductas malas.
• Reportar bajo
aprovechamiento
escolar.
joseguillermo226@gmail.com 10
Ahora
• Tratar la convivencia
familiar.
• Crear una comunicación
eficaz.
• Motivar la relación
afectiva entre padres,
madres, hijos e hijas.
• Dar orientación para que
en la casa se apoye el
trabajo escolar.
• Mejorar formas de trato.
• Formular estrategias y
condiciones para lograrlo.
joseguillermo226@gmail.com 11
• Damos información sobre
el desarrollo especifico
de sus hijos-jas.
• Realizamos escuelas de
padres, en grupo o en
escuela abierta.
• Nos apoyamos en
especialistas.
• Y algunas veces
propiciamos el
intercambio de
experiencias.
joseguillermo226@gmail.com 12
RELACIONES PADRES Y MADRE
CON MAESTROS- TRAS
joseguillermo226@gmail.com 13
Necesidades de la familia
• Antes mayor solidez.
• Hoy, carencia de ideales claros.
• Dificultades de convivencia.
• Ruptura de parejas.
• Confianza
• En las relaciones de familia hay
mas intimidad
• Afecto, ayuda, orientación,
soporte
• Los maestros- tras, ayudan en
desarrollo de la autonomía, la
madurez, la libertad y la
responsabilidad
joseguillermo226@gmail.com 14
• Características
• Los padres deciden sobre sus hijos.
• Los padres eligen, teniendo en
cuenta ideales, valores, y objetivos.
• Los padres crean cultura familiar.
• Los padres generan relaciones mas
intimas.
• Los padres están en mejores
condiciones.
• Delegan en relación de confianza.
• La responsabilidad es compartida.
• La familia debe ser activa y
participativa.
• Educamos familias.
• Somos un solo equipo.
joseguillermo226@gmail.com 15
• Reeducación maestros- tras.
• Responder positivamente.
• Conocer potencial d niños y
niñas.
• Niño – niña ser libre con
derechos y deberes.
• Delegación de padre y la
madre.
• Delegación obligatoria.
• No lavarse las manos.
• Acompañamiento.
• Los valores no deben estar
en pugna
joseguillermo226@gmail.com 16
• Padres y la promoción.
• Recuerdos de los padres.
• Actitudes reivindicativas.
• No señale solo errores,
proponga soluciones.
• Celos
• Los maestros saben más de
educación.
• Tramite de las quejas.
• Los padres a veces no tienen
suficientes elementos para
juzgar.
• Autocritica docente.
joseguillermo226@gmail.com 17
• Manejo de padres y madres.
• ¿Puertas abiertas o cerradas?
• Controle demora en los actos, sillas,
actitudes, trato e importancia.
• Padres invasores.
• Roles conflictivos.
• No puede llevarse por delante a los
demás.
• Ganar prestigio, mejores notas
• Participación estructurada.
• Benefactores.
• Contribuciones con mucha
discreción.
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DINAMICAS II
• Seven up
• Agua de limones
joseguillermo226@gmail.com 19
TRANSFORMACIÓN PACÍFICA DE
CONFLICTOS
1. ENTENDIENDO EL CONFLICTO
• Todos tenemos conflictos. El conflicto es algo
normal en la vida y es una parte muchas veces
necesaria.
• En un conflicto hay oposiciones.
• Las personas están en confrontación por una
idea, una meta o por la forma de percibir las
cosas.
• En la discusión se pierde de vista la oportunidad
de encontrar una solución.
• Cada cual trata siempre de demostrar que tiene
la razón y que por lo tanto, las cosas deben
hacerse como él o ella lo proponen.
21joseguillermo226@gmail.com
• Lo que diga o haga una de las partes en conflicto
afecta a la otra.
• Cuando el conflicto se intensifica las personas no
quieren ceder se tornan más agresivas y menos
inteligentes. Se acaba la imaginación para ofrecer
soluciones al conflicto.
• El efecto colectivo de muchos problemas
menores o conflictos que no han sido
solucionados de manera constructiva, tienen un
efecto perjudicial dentro de todo el sistema.
22joseguillermo226@gmail.com
ESTRUCTURA DEL CONFLICTO
PERSONAS
PROCESO PROBLEMAS
23
COMO ANALIZAR UN CONFLICTO
¿Quiénes están directa o indirectamente involucrados?
¿Es una relación de iguales o existe desigualdad?
¿De qué manera se comunican?
Es el cómo.
Modo en que el conflicto se desarrolla y
sobre todo el modo en que la gente trata
de resolverlo.
Es el qué. Tipos de conflictos:
de intereses, valores, fines y medios,
atributos, comunicaciones e irreales.
joseguillermo226@gmail.com
2. ASUMIENDO EL CONFLICTO COMO FACTOR DE
CRECIMIENTO
• Lo primero es ver la intensidad que tiene.
• Lo segundo es conocer la historia de éste.
• Lo tercero es averiguar el contexto donde este
ocurre.
• Lo cuarto es conocer los intereses que nacen o
surgen de este.
• Lo quinto es buscar la salida pacífica del mismo.
• Lo sexto es dejar ir el conflicto, una vez este ha
sido superado.
• Lo séptimo es reflexionar y ver que
transformación se produjo en nosotros y si nos
permitió crecer como seres humanos.
24joseguillermo226@gmail.com
COMPLACER
EVITAR
COLABORAR
DESAFIAR
CONCEDER
EL PROBLEMA
ALTO
ALTO
BAJO
L
A
R
E
L
A
C
I
O
N
ESTILOS DE NEGOCIACION PARA MANEJAR EL CONFLICTO
25joseguillermo226@gmail.com
26
Evitar: En el caso de que ni el problema ni la relación sean importantes para usted.
Por ejemplo: discutir acerca de un tema trivial con un extraño.
Complacer: En el caso de que este problema no sea importante para usted, pero la
relación si. Por ejemplo: Decidir junto con su esposa o esposo la película que irán a
ver.
Desafiar: En el caso de que tenga una fuerte e inflexible posición con respecto al
problema. Por ejemplo: La seguridad del niño. La relación, aunque es importante,
pasa a ser secundaria, ya que lo importante es el problema.
Conceder: En el caso de que ambos, el problema y la relación sean de igual
importancia y puedan ser negociables para “terminar la discusión”. Por ejemplo:
decidir juntos con sus compañeros de trabajo el lugar para ir a almorzar.
Colaborar: En el caso de que ambos, el problema y la relación sean importantes.
Por ejemplo: Mudarse junto con su pareja a otra ciudad. Al colaborar existe la
mayor posibilidad de llegar al momento de solucionar el problema
satisfactoriamente para ambas partes.
joseguillermo226@gmail.com
NEGOCIACION BASADA EN POSICIONES
DEFINICION. Una forma de negociar que
parte de la solución. Cada quien aporta
la solución que cree mejor y trata de
convencer al otro para aceptarla.
ACTITUDES. Competir. Alguien tiene que
ganar y alguien tiene que perder.
Existe una única solución correcta la que
yo propongo.
PASOS. Pensar en lo que mas me
conviene y proponerlo como solución.
La otra parte hace igual.
Los dos empezamos a regatear hasta
que encontramos una solución aceptable
a ambos, pero ninguno consigue lo
Deseado.
NEGOCIACION BASADA EN INTERESES
DEFINICION. Una forma de negociar que
parte de la importancia de la relación, las
partes primero hablan sobre las
necesidades y luego buscan encontrar
soluciones que las satisfagan.
ACTITUDES. La relación es importante.
Cooperar y compartir el problema,
viéndolo como algo que demanda una
solución y no como algo que ha de
Ganarse.
PASOS. Hablar sobre lo que nos interesa,
lo que necesitamos. Tratar de descubrir
los intereses del otro: ¿Por qué? ¿Para
qué? Buscar diferentes soluciones y
escoger juntos.
27joseguillermo226@gmail.com
LAS REGLAS PARA UNA LUCHA JUSTA
2. Enfocar el problema
4. Escuchar atentamente y sin prejuicios
5. Respetar los sentimientos de los demás
6. Tomar responsabilidad de nuestros actos
4. APLICANDO REGLAS PARA LOGRAR UNA SALIDA
PACÍFICA AL CONFLICTO
28joseguillermo226@gmail.com
NO A LAS OFENSAS
• Insultar
• Culpar
• Burlarse
• No escuchar
• Vengarse
• Denigrar
• Sacar el pasado a
relucir
• Amenazar
• Empujar
• Golpear
• Ordenar
• Inventar excusas
• No asumir
responsabilidad propia
29joseguillermo226@gmail.com
PASOS PARA COMUNICARSE
• ESCUCHAR
• EXPRESARTE
• CALLAR
• RESPETAR
• COMPRENDER
• DIALOGAR
• REIR
• CEDER
• AMAR
30joseguillermo226@gmail.com
DINAMICAS III
• El rey del buchí
bucha.
• Don chucho tiene un
chino.
joseguillermo226@gmail.com 31
COMUNICACIÓN ASERTIVA
CARACTERISTICAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA
• Expresión violenta de opiniones
• Defensa deshonesta e impropia de los derechos
• Atenta contra los derechos y sentimientos de las otras
personas
• Expresiones en voz alta
• Habla fluida y rápida
• Características no verbales
• Mirada fija agresiva
• El enfriamiento
• Gestos de amenaza
• Posturas intimidatorias, deshonestas
• Los mensajes impersonales
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CONDUCTA AGRESIVA
Expresiones características
“Harías mejor en”
“Si no tienes cuidado”
“Debes estar bromeando”
“Deberías”
“Travieso”
“Acabaras mal”
Agresiones verbales directas
Ofensas Insultos
Amenazas Humillaciones
Sarcasmos Comentarios rencorosos
Murmuraciones Expresiones desagradables
joseguillermo226@gmail.com 34
CONDUCTA AGRESIVA
• El objetivo es : Dominar y vencer, forzando al
otro a perder
• El mensaje básico es : “Esto es lo que yo
pienso; tu eres un estúpido y un idiota por
pensar de forma diferente”
• Se produce resentimiento en el inter locutor
• Tendera a evitar a la persona agresiva
joseguillermo226@gmail.com 35
CONDUCTA PASIVA
• Falta de expresión de los propios sentimientos, opiniones y
deseos
• Expresa pensamientos auto derrotistas, disculpas,
manifestaciones de falta de confianza en si mismo
• Los demás no le hacen caso
• El mensaje que comunica es : “Yo no cuento; puedes
aprovecharte de mi”
• Características no verbales
• Mirar hacia abajo Retorcerse las manos
• Voz baja Queja
• Vacilaciones Risa falsa
• Gestos desvalidos Postura hundida
• Negar importancia a la situación
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CONDUCTA PASIVA
Expresiones características
“Quizás” “Supongo”
“Me pregunto” “No te molestes”
“Realmente no es importante” “Es que”
No poder decir “No”
Objetivo de esta conducta es evitar los conflictos y
apaciguar a los demás, tratar de ser amigables con
todo el mundo, tolerantes y democráticos
La persona con frecuencia se siente incomprendida
no tomada en consideración y manipulada
Todo el tiempo hay que inferir lo que dice; genera
frustración, incomprensión y molestia hacia esa
persona
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CONDUCTA ASERTIVA
• Expresiones características
• “Considero” “Pienso” “Hagamos”
• “Quiero” “Que te parece” “Que piensas”
• “Como podemos resolver esto”
• La conducta asertiva contribuye a resolver problemas, pero, sin
embargo no siempre se consigue evitarlos
• La ausencia total de conflicto es imposible
• La conducta asertiva puede causar molestias en algunas personas
• Por eso es importante sopesar consecuencias parta las dos partes
• Implica tener confianza en uno mismo, pero sin caer en la
arrogancia
• Analizarse uno mismo y el contexto que lo rodea
joseguillermo226@gmail.com 38
CONDUCTA ASERTIVA
• “Mirar dentro” Para saber lo que se quiere y mirar alrededor para
comprobar lo que quieren los demás
• El principio filosófico es: La gente tiene derecho a expresarse y al
mismo tiempo a sentirse libre de ansiedad
• Momentos en que es conveniente ser asertivo
• Dar y recibir cumplidos
• Solicitar algo
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• Comportamiento asertivo de autoafirmación
• Expresión de los propios derechos legítimos
• Negar una solicitud y mantener una conversación
joseguillermo226@gmail.com 39
CONDUCTA ASERTIVA
• Comportamiento asertivo negativo
• Expresar molestias justificadas
• Disgusto y enojo justificado
• Aumento en la asertividad
• Mayor auto confianza
• Autoconocimiento
• Respeto por uno mismo y por los otros
• ¡No se ponga a cambiar a los demás !
c
joseguillermo226@gmail.com 40
DINAMICAS IV
• En los zapatos del
otro
• La hoja con mensajes
joseguillermo226@gmail.com 41
GRACIAS POR SU ATENCION
joseguillermo226@gmail.com
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Comunicación efectiva entre maestros, padres y estudiantes

  • 1. TALLER RELACIÓN MAESTROS-TRAS, PADRES Y MADRES. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. COMUNICACIÓN ASERTIVA.
  • 2. DINAMICAS I • Presentación usando el superlativo. • Paseo Chispus chispus. joseguillermo226@gmail.com 2
  • 3. CUALIDADES DEL MAESTRO –TRA DE PREESOLAR
  • 4. PERSONALIDAD • Extraordinario nivel de paciencia, entusiasmo y creatividad. • Amar la educación infantil. • Entender necesidades de niños-as - Padres y madres. • Ser vinculo entre hogar y jardín. • Desarrollar comunicación efectiva. • Crea atmosfera alentadora. joseguillermo226@gmail.com 4
  • 5. Formación • Título. Técnico, tecnológico, licenciado, maestría, etc. • Conocimientos . Psicología, Desarrollo de la niñez, educación, gestión de aula, plan de estudios. • Pasantías o practicas. joseguillermo226@gmail.com 5
  • 6. Otras experiencias • Con hermanos menores. • En campamentos o escuelas. • Con los hijos propios. • ¿Fueron asistentes primero? joseguillermo226@gmail.com 6
  • 7. Manejo de clase • Ganar respeto sin asustar. • Amigo pero también figura de autoridad. • Controla y mantiene las actividades. • Es divertido. • Organizado. • El aula no es un parque. • Genera ambiente acogedor. • Posibilita el aprender jugando. joseguillermo226@gmail.com 7
  • 8. Dedicación • Cree en lo que hace.  Se preocupa por el progreso y el bienestar de los niños-ñas. • Hace lo mejor por alentar y fomentar el aprendizaje de los niños y las niñas joseguillermo226@gmail.com 8
  • 9. ¿PARA QUÉ NOS REUNIMOS PADRES, MADRES, MAESTRO Y MAESTRAS?
  • 10. Antes • Entregar calificaciones. • Organizar eventos sociales. • Dar informes de conductas malas. • Reportar bajo aprovechamiento escolar. joseguillermo226@gmail.com 10
  • 11. Ahora • Tratar la convivencia familiar. • Crear una comunicación eficaz. • Motivar la relación afectiva entre padres, madres, hijos e hijas. • Dar orientación para que en la casa se apoye el trabajo escolar. • Mejorar formas de trato. • Formular estrategias y condiciones para lograrlo. joseguillermo226@gmail.com 11
  • 12. • Damos información sobre el desarrollo especifico de sus hijos-jas. • Realizamos escuelas de padres, en grupo o en escuela abierta. • Nos apoyamos en especialistas. • Y algunas veces propiciamos el intercambio de experiencias. joseguillermo226@gmail.com 12
  • 13. RELACIONES PADRES Y MADRE CON MAESTROS- TRAS joseguillermo226@gmail.com 13
  • 14. Necesidades de la familia • Antes mayor solidez. • Hoy, carencia de ideales claros. • Dificultades de convivencia. • Ruptura de parejas. • Confianza • En las relaciones de familia hay mas intimidad • Afecto, ayuda, orientación, soporte • Los maestros- tras, ayudan en desarrollo de la autonomía, la madurez, la libertad y la responsabilidad joseguillermo226@gmail.com 14
  • 15. • Características • Los padres deciden sobre sus hijos. • Los padres eligen, teniendo en cuenta ideales, valores, y objetivos. • Los padres crean cultura familiar. • Los padres generan relaciones mas intimas. • Los padres están en mejores condiciones. • Delegan en relación de confianza. • La responsabilidad es compartida. • La familia debe ser activa y participativa. • Educamos familias. • Somos un solo equipo. joseguillermo226@gmail.com 15
  • 16. • Reeducación maestros- tras. • Responder positivamente. • Conocer potencial d niños y niñas. • Niño – niña ser libre con derechos y deberes. • Delegación de padre y la madre. • Delegación obligatoria. • No lavarse las manos. • Acompañamiento. • Los valores no deben estar en pugna joseguillermo226@gmail.com 16
  • 17. • Padres y la promoción. • Recuerdos de los padres. • Actitudes reivindicativas. • No señale solo errores, proponga soluciones. • Celos • Los maestros saben más de educación. • Tramite de las quejas. • Los padres a veces no tienen suficientes elementos para juzgar. • Autocritica docente. joseguillermo226@gmail.com 17
  • 18. • Manejo de padres y madres. • ¿Puertas abiertas o cerradas? • Controle demora en los actos, sillas, actitudes, trato e importancia. • Padres invasores. • Roles conflictivos. • No puede llevarse por delante a los demás. • Ganar prestigio, mejores notas • Participación estructurada. • Benefactores. • Contribuciones con mucha discreción. joseguillermo226@gmail.com 18
  • 19. DINAMICAS II • Seven up • Agua de limones joseguillermo226@gmail.com 19
  • 21. 1. ENTENDIENDO EL CONFLICTO • Todos tenemos conflictos. El conflicto es algo normal en la vida y es una parte muchas veces necesaria. • En un conflicto hay oposiciones. • Las personas están en confrontación por una idea, una meta o por la forma de percibir las cosas. • En la discusión se pierde de vista la oportunidad de encontrar una solución. • Cada cual trata siempre de demostrar que tiene la razón y que por lo tanto, las cosas deben hacerse como él o ella lo proponen. 21joseguillermo226@gmail.com
  • 22. • Lo que diga o haga una de las partes en conflicto afecta a la otra. • Cuando el conflicto se intensifica las personas no quieren ceder se tornan más agresivas y menos inteligentes. Se acaba la imaginación para ofrecer soluciones al conflicto. • El efecto colectivo de muchos problemas menores o conflictos que no han sido solucionados de manera constructiva, tienen un efecto perjudicial dentro de todo el sistema. 22joseguillermo226@gmail.com
  • 23. ESTRUCTURA DEL CONFLICTO PERSONAS PROCESO PROBLEMAS 23 COMO ANALIZAR UN CONFLICTO ¿Quiénes están directa o indirectamente involucrados? ¿Es una relación de iguales o existe desigualdad? ¿De qué manera se comunican? Es el cómo. Modo en que el conflicto se desarrolla y sobre todo el modo en que la gente trata de resolverlo. Es el qué. Tipos de conflictos: de intereses, valores, fines y medios, atributos, comunicaciones e irreales. joseguillermo226@gmail.com
  • 24. 2. ASUMIENDO EL CONFLICTO COMO FACTOR DE CRECIMIENTO • Lo primero es ver la intensidad que tiene. • Lo segundo es conocer la historia de éste. • Lo tercero es averiguar el contexto donde este ocurre. • Lo cuarto es conocer los intereses que nacen o surgen de este. • Lo quinto es buscar la salida pacífica del mismo. • Lo sexto es dejar ir el conflicto, una vez este ha sido superado. • Lo séptimo es reflexionar y ver que transformación se produjo en nosotros y si nos permitió crecer como seres humanos. 24joseguillermo226@gmail.com
  • 25. COMPLACER EVITAR COLABORAR DESAFIAR CONCEDER EL PROBLEMA ALTO ALTO BAJO L A R E L A C I O N ESTILOS DE NEGOCIACION PARA MANEJAR EL CONFLICTO 25joseguillermo226@gmail.com
  • 26. 26 Evitar: En el caso de que ni el problema ni la relación sean importantes para usted. Por ejemplo: discutir acerca de un tema trivial con un extraño. Complacer: En el caso de que este problema no sea importante para usted, pero la relación si. Por ejemplo: Decidir junto con su esposa o esposo la película que irán a ver. Desafiar: En el caso de que tenga una fuerte e inflexible posición con respecto al problema. Por ejemplo: La seguridad del niño. La relación, aunque es importante, pasa a ser secundaria, ya que lo importante es el problema. Conceder: En el caso de que ambos, el problema y la relación sean de igual importancia y puedan ser negociables para “terminar la discusión”. Por ejemplo: decidir juntos con sus compañeros de trabajo el lugar para ir a almorzar. Colaborar: En el caso de que ambos, el problema y la relación sean importantes. Por ejemplo: Mudarse junto con su pareja a otra ciudad. Al colaborar existe la mayor posibilidad de llegar al momento de solucionar el problema satisfactoriamente para ambas partes. joseguillermo226@gmail.com
  • 27. NEGOCIACION BASADA EN POSICIONES DEFINICION. Una forma de negociar que parte de la solución. Cada quien aporta la solución que cree mejor y trata de convencer al otro para aceptarla. ACTITUDES. Competir. Alguien tiene que ganar y alguien tiene que perder. Existe una única solución correcta la que yo propongo. PASOS. Pensar en lo que mas me conviene y proponerlo como solución. La otra parte hace igual. Los dos empezamos a regatear hasta que encontramos una solución aceptable a ambos, pero ninguno consigue lo Deseado. NEGOCIACION BASADA EN INTERESES DEFINICION. Una forma de negociar que parte de la importancia de la relación, las partes primero hablan sobre las necesidades y luego buscan encontrar soluciones que las satisfagan. ACTITUDES. La relación es importante. Cooperar y compartir el problema, viéndolo como algo que demanda una solución y no como algo que ha de Ganarse. PASOS. Hablar sobre lo que nos interesa, lo que necesitamos. Tratar de descubrir los intereses del otro: ¿Por qué? ¿Para qué? Buscar diferentes soluciones y escoger juntos. 27joseguillermo226@gmail.com
  • 28. LAS REGLAS PARA UNA LUCHA JUSTA 2. Enfocar el problema 4. Escuchar atentamente y sin prejuicios 5. Respetar los sentimientos de los demás 6. Tomar responsabilidad de nuestros actos 4. APLICANDO REGLAS PARA LOGRAR UNA SALIDA PACÍFICA AL CONFLICTO 28joseguillermo226@gmail.com
  • 29. NO A LAS OFENSAS • Insultar • Culpar • Burlarse • No escuchar • Vengarse • Denigrar • Sacar el pasado a relucir • Amenazar • Empujar • Golpear • Ordenar • Inventar excusas • No asumir responsabilidad propia 29joseguillermo226@gmail.com
  • 30. PASOS PARA COMUNICARSE • ESCUCHAR • EXPRESARTE • CALLAR • RESPETAR • COMPRENDER • DIALOGAR • REIR • CEDER • AMAR 30joseguillermo226@gmail.com
  • 31. DINAMICAS III • El rey del buchí bucha. • Don chucho tiene un chino. joseguillermo226@gmail.com 31
  • 33. CARACTERISTICAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA • Expresión violenta de opiniones • Defensa deshonesta e impropia de los derechos • Atenta contra los derechos y sentimientos de las otras personas • Expresiones en voz alta • Habla fluida y rápida • Características no verbales • Mirada fija agresiva • El enfriamiento • Gestos de amenaza • Posturas intimidatorias, deshonestas • Los mensajes impersonales joseguillermo226@gmail.com 33
  • 34. CONDUCTA AGRESIVA Expresiones características “Harías mejor en” “Si no tienes cuidado” “Debes estar bromeando” “Deberías” “Travieso” “Acabaras mal” Agresiones verbales directas Ofensas Insultos Amenazas Humillaciones Sarcasmos Comentarios rencorosos Murmuraciones Expresiones desagradables joseguillermo226@gmail.com 34
  • 35. CONDUCTA AGRESIVA • El objetivo es : Dominar y vencer, forzando al otro a perder • El mensaje básico es : “Esto es lo que yo pienso; tu eres un estúpido y un idiota por pensar de forma diferente” • Se produce resentimiento en el inter locutor • Tendera a evitar a la persona agresiva joseguillermo226@gmail.com 35
  • 36. CONDUCTA PASIVA • Falta de expresión de los propios sentimientos, opiniones y deseos • Expresa pensamientos auto derrotistas, disculpas, manifestaciones de falta de confianza en si mismo • Los demás no le hacen caso • El mensaje que comunica es : “Yo no cuento; puedes aprovecharte de mi” • Características no verbales • Mirar hacia abajo Retorcerse las manos • Voz baja Queja • Vacilaciones Risa falsa • Gestos desvalidos Postura hundida • Negar importancia a la situación joseguillermo226@gmail.com 36
  • 37. CONDUCTA PASIVA Expresiones características “Quizás” “Supongo” “Me pregunto” “No te molestes” “Realmente no es importante” “Es que” No poder decir “No” Objetivo de esta conducta es evitar los conflictos y apaciguar a los demás, tratar de ser amigables con todo el mundo, tolerantes y democráticos La persona con frecuencia se siente incomprendida no tomada en consideración y manipulada Todo el tiempo hay que inferir lo que dice; genera frustración, incomprensión y molestia hacia esa persona joseguillermo226@gmail.com 37
  • 38. CONDUCTA ASERTIVA • Expresiones características • “Considero” “Pienso” “Hagamos” • “Quiero” “Que te parece” “Que piensas” • “Como podemos resolver esto” • La conducta asertiva contribuye a resolver problemas, pero, sin embargo no siempre se consigue evitarlos • La ausencia total de conflicto es imposible • La conducta asertiva puede causar molestias en algunas personas • Por eso es importante sopesar consecuencias parta las dos partes • Implica tener confianza en uno mismo, pero sin caer en la arrogancia • Analizarse uno mismo y el contexto que lo rodea joseguillermo226@gmail.com 38
  • 39. CONDUCTA ASERTIVA • “Mirar dentro” Para saber lo que se quiere y mirar alrededor para comprobar lo que quieren los demás • El principio filosófico es: La gente tiene derecho a expresarse y al mismo tiempo a sentirse libre de ansiedad • Momentos en que es conveniente ser asertivo • Dar y recibir cumplidos • Solicitar algo • Expresar satisfacción • Amor y afecto • Iniciar y mantener una conversación • Comportamiento asertivo de autoafirmación • Expresión de los propios derechos legítimos • Negar una solicitud y mantener una conversación joseguillermo226@gmail.com 39
  • 40. CONDUCTA ASERTIVA • Comportamiento asertivo negativo • Expresar molestias justificadas • Disgusto y enojo justificado • Aumento en la asertividad • Mayor auto confianza • Autoconocimiento • Respeto por uno mismo y por los otros • ¡No se ponga a cambiar a los demás ! c joseguillermo226@gmail.com 40
  • 41. DINAMICAS IV • En los zapatos del otro • La hoja con mensajes joseguillermo226@gmail.com 41
  • 42. GRACIAS POR SU ATENCION joseguillermo226@gmail.com 3214557685 joseguillermo226@gmail.com 42