Servicios Integrales de Limpieza 247 es una empresa mexicana actualmente con operaciones en Monterrey, N.L. México. Nuestra misión es contribuir con nuestros clientes en el desarrollo de ambientes de trabajo confortables que aporten productividad y eficiencia, a través de servicios integrales de limpieza basados en los requerimientos reales del cliente con personal calificado y supervisión efectiva. Contamos con personal con una amplia gama de horarios los 365 días del año, las 24 horas del día, cumpliendo en todo momento con los reglamentos de prevención de riesgos laborales y con el resto de exigencias legales y jurídicas. Visite nuestro sitio de Internet en http://www.limpieza24x7.com o via emial info@limpieza24x7.como o TEL. +52.81.1767-0099.

1. Servicios Integrales de Limpieza
24/7 Servicios Integrales de Limpieza info@limpieza24x7.com
Centro Comercial Venustiano Carranza 1818 L4 www.limpieza24x7.com
Col. Centro Monterrey N. L. 64000
TEL: 81.1767-0099

2. Quiénes Somos
Somos una organización que comercializa contratos propios de servicios de
limpieza, sobre una plataforma organizacional y sistémica para lograr un alto
nivel de eficiencia operativa y optimización de costos para nuestros clientes.
Constituida por un equipo de trabajo de alto impacto, orientado a resultados
con productividad y eficiencia, logrando beneficios conjuntos con nuestros
clientes, alineados al momento estratégico de cada organización.

3. Nuestras Fortalezas
• Personal capacitado y entrenado en procesos de limpieza, trabajo en
equipo, seguridad e higiene.
• Utilización de utensilios de trabajo, materiales y químicos biodegradables, de
calidad, amigables al medio ambiente y con responsabilidad social.
• Compensación competitiva a nuestro personal, que permite contar con
plantillas de trabajo estables.
• Cumplimiento en tiempo y forma de todas nuestras obligaciones legales
y fiscales, eliminando riesgos para nuestros clientes y minimizando la
rotación de personal.
• Trato digno y con calidad humana a todo nuestro personal.
• Capacitación continua en proceso y técnicos de limpieza, calidad
productividad, seguridad, y las 5´s
• Cultura de seguridad, higiene y ecología de nuestro personal para
enriquecer los programas ambientales en su empresa.
• Atención y servicio al cliente oportuno y disponible en todo momento, apoyados
en evaluaciones periódicas para mantener alto su índice de satisfacción.

4. Misión
Contribuir con nuestros clientes en el desarrollo de ambientes de trabajo
confortables que aporten productividad y eficiencia, a través de servicios
integrales de limpieza, basados en los requerimientos reales del cliente, con
personal calificado y supervisión efectiva.

5. Valores Organizaciones
Honestidad
comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad, de acuerdo
con los valores de verdad y justicia.
Enfoque al Cliente
escuchar a nuestros clientes, traduciendo la información obtenida en acciones apropiadas,
alineando nuestros procesos clave para respaldar esos deseos. Permitiendo satisfacer éstas
necesidades, deseos y expectativas desde la primera vez, y todas las veces.
Lealtad
compromiso sostenido de cumplir con productividad los servicios contratados, agregando valor
en nuestro desempeño con actitud positiva y trabajo en equipo.
Profesionalismo
Proporcionar un servicio estandarizado, altamente calificado, aplicado con el más alto nivel de
conocimiento técnico disponible.
Política de Calidad
Nuestro compromiso se orienta a satisfacer plenamente las necesidades de los clientes y
usuarios de los servicios de limpieza, a través de establecer mecanismos de consenso con
nuestros clientes, evaluación del servicio con procesos de retroalimentación para mantener una
mejora continua y completa satisfacción de nuestros clientes y empleados.

6. Servicios
 Mantenimiento general
 Limpieza Post Construcción
 Limpieza especializada de altura
 Servicio de Limpieza Especializado
Limpieza de oficinas, áreas comunes
 Limpieza de sanitarios, vestidores y regaderas
Limpieza de comedores, cocinetas y áreas de café
 Servicio de mantenimiento a jardines y áreas verdes

7. Ambiente de Trabajo “Verde”
Ayudamos a crear un ambiente laboral y residencial más
productivo y saludable, ambiente “verde”.
Proporcionamos servicios integrales de limpieza aplicando
procesos “verdes” de limpieza, utilizando productos
ecológicos y biodegradables que pasan por controles
estrictos de calidad.
Los productos y materiales que utilizamos son tan seguros,
que se usan en hospitales, consultorios médicos y hogares.
Gracias a ello la productividad de sus colaboradores se
incrementa, disminuyendo el ausentismo por alergias,
asma y resfriados.
Apoyamos también programas ecológicos de reciclaje.
En caso de ser requerido separamos la basura en
desechos orgánicos e inorgánicos y realizamos la
clasificación de los componentes inorgánicos de desecho
(papel, cartón, plástico, vidrio y metales).

8. Estructura Organizacional

9. Recursos Humanos
Flujo del proceso de reclutamiento y selección

10. Recursos Humanos
Flujo del proceso de entrenamiento y capacitación
Procesos de Limpieza
Seguridad, manejo de
Químicos
Calidad las 5´s

11. Modelo de Supervisión
•Check List •Evaluación
de Servicio
Gerente
Gerente
responsable
responsable
de la cuenta y
de la cuenta
Contacto
Área de
Usuario del
Calidad
Servicio
24/7
•Evaluación •Ejecutivo de
del Servicio Calidad

12. Identificación del Personal
Herramientas de Trabajo
Uniforme de trabajo

13. Algunos de nuestros clientes

14. Conservamos confortable su ambiente de trabajo
Ing. Federico Iglesias Ferrara
federico.iglesias@limpieza24x7.com
Tel. 81.1767-0099
Soluciones Integrales de Limpieza
a las necesidades de limpieza es nuestro objetivo
24/7 Servicios Integrales de Limpieza
Ave. Venustiano Carranza 1818
Col. Centro Monterrey N. L.
www.limpieza24x7.com