Este documento resume la historia y evolución de los sistemas ERP. Comenzaron en las décadas de 1960 y 1970 como aplicaciones independientes para funciones como contabilidad e inventarios. En la década de 1970 surgieron las primeras compañías de software y sistemas integrados como SAP. En las décadas de 1980 y 1990 los ERP se consolidaron y expandieron para incluir más módulos y funcionalidades. Actualmente los ERP ofrecen una visión integral de la empresa y automatizan procesos financieros, de manufactura, ventas, recursos humanos

1. Enterprise Resource Planning
(ERP)

2. ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DE LOS ’60:
– Librerías de soft aplicativo gratuitas facilitadas por los
proveedores de Hard (IBM-Mapics, etc.): OPCIÓN:
Reprogramar para adaptar. Módulos típicos: contabilidad,
inventarios, sueldos y jornales.
• DECADA DE LOS ’70 Y ‘’80:
– Se amplían las ofertas de aplicativos cerrados. Empresas
grandes.
– Surgen primeras “casas de software”: 29 emp. En 1971; 64
empresas en 1976 con más de 100 productos; 15 de ellas
facturas MAS DE 10 M U$A por año. Ej. TOTAL U$A 50
M. Son herramientas de soft., estándar y aplicativos.

3. ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DE LOS ’70 Y ‘’80:
– 1971: Argonaut Information: sistema de contabilidad y RR
HH.; Ask Computer System: primer sistema integrado de
manejo de Materiales (Material Requirement Planning:
MRP).
– 1972: Nace SAP , Alemania: sistemas financieros
integrados. Líder mundial en sistemas ERP. En 1986,
factura U$A 100 M. En 1989 tiene más de 1000
empleados.
– 1972: Nacen J.D. Edwards ( Sistema estándar integrado
de MRP) y Oracle (primer gestor DBMS y luego ERP
sistemas financieros).

4. ERP - SISTEMAS DE INFORMACION
ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DE LOS ’70 Y ‘’80:
– 1978: Nace BAAM: sistemas integrados financieros.
– 1987: Se crea People Soft: integrado de RR HH, y luego
sistemas financieros.
• DECADA DE LOS ’90 Y 2000:
– 1990: Década de DESARROLLO Y CONSOLIDACION, a nivel
de grandes proveedores de ERP y también inicio de productos de
menor escala aptos para PYMES (fines de la década ’90 y
comienzos de la actual).
– Era de las FUSIONES a nivel de grandes competidores: ORACLE,
adquiere sucesivamente a: JD Edwards, People Soft. Se convierte
en el principal adversario de SAP a nivel de grandes empresas.
– SAP se consolida y amplía variedad y escala de versiones de
productos. Posee el 50% del mercado de grandes clientes.

5. ERP - SISTEMAS DE INFORMACION
ERP – UN POCO DE HISTORIA
• DECADA DEL ‘2000 -AVANCES:
– CRECIMIENTO EN LA VARIEDAD Y NIVEL DE
INTERCONEXIÓN DE MODULOS. Más y mejores.
– MAYOR CALIDAD DE PRESTACIONES EN CADA
MODULO. Las empresas incorporan “valor agregado de su
experiencia acumulada” a los productos. (Transferencia de
“buenas prácticas” derivadas de demandas de sus clientes).
NUEVAS VERSIONES OPTIMIZADAS.
– EVOLUCION A ERP INTEGRADOS CON EL CONTEXTO:
HTML, WEB, INTERCONECTIVIDAD con Clientes y
Proveedores, Módulos de E-Bussines, E-Commerce,
Business Intelligence; Facilidades para la explotación de
datos con herramientas estándar, interfaz con tecnologías
móviles, etc.

6. COMO FUNCIONA UN ERP??
FINANZAS Y
CONTABILIDAD
MANUFACTURA
Y PRODUCCION
VENTAS Y
MARKETING
RECURSOS
HUMANOS
BASE DE DATOS
CENTRALIZADA
•ADMINISTRAC. DE PERSONAL.
•PLAN DE CARRERA
•CONTROL HORARIO
•LIQUIDAC.S Y JOR.
CREDITOS CLIENTES
CUENTAS POR COBRAR
CUENTAS POR PAGAR
INGRESOS Y EGRESOS
CASH FLOW
CONTABILIDAD GRAL.
PRONOSTICOS DE VTAS.
CUOTAS DE VENTAS
GESTION DE PEDIDOS
PROMOCIONES DE VTA.
ESTADISTICAS DE VTA.
FACTURACION Y N.C.
COMISIONES VENDEDORES
PROGRAMACION PRODUCCION
GESTION MATERIALES Y M.O.
CALENDARIOS DE PRODUCCION PROGRAMAC. MAQ. Y EQUIPOS
GESTION ABASTECIMIENTOS
GESTION DE INVENTARIOS

7. ¿Qué es un ERP?
 Es una aplicación de software que
automatiza e integra tanto los procesos del
manejo de un negocio así como la
producción y distribución.
 Los sistemas ERP unen y sincronizan todas
las operaciones de la compañía incluyendo:
Recursos Humanos, finanzas manufactura
y distribución, así como también debe
permitir conectar a la empresa con sus
clientes y proveedores

8. ¿Qué es un ERP ? (cont)
 Los ERP ofrecen una interfaz con el usuario
para ejecutar las transacciones de la empresa
y bases de datos centralizada para almacenar
toda la información.
 Los ERP son considerados como la evolución
natural de los sistemas de planeación de
recursos de manufactura (MRP & MRP II). Se
Posicionan como la integración de los
diferentes sistemas de información en todas las
áreas de las empresas.

9. ¿Qué hacen los ERP ?
 Control, gestión y
planeación de los
recursos financieros
 Planeación de
Productos
 Aprovisionamiento de
Materiales
 Manejo de Inventarios
 Interacción con
Proveedores
 Proveen Servicio a
Clientes
 Seguimiento de órdenes
 Manejo de Recursos
Humanos
 Gestión de costos de
distribución y
manufactura.
Principales tareas de apoyo:

10. ¿Cómo trabajan los ERPs?
 Los ERP hacen fluir la información a lo largo y
ancho de la empresa proveyendo una sola visión
de la información.
 Facilita el intercambio de datos entre las divisiones
de la corporación
 Provee prácticas de negocio probadas en un solo
sistema de información.
 Cada módulo del sistema trabaja individualmente,
pero al mismo tiempo en coordinación e
integración con el resto de módulos que conforman
el ERP completo.

11. Beneficios Esperados
Disminuye los costos de producción y de
gestión de inventario
Mejora el servicio a los clientes
Planea y pronóstica la demanda de
producto
Permite anticipar los costos.
Asegura que los materiales requeridos
estén disponibles cuando se necesitan.

12. Beneficios esperados
Mejorar el flujo de procesos
Reducir Inventarios
Datos ordenados, mejor
análisis
Información al cliente
adecuada y validada

13. Justificación de la Inversión
 Las Plantas tienden a ser más eficientes
 Se mejora el proceso y tiempos de entrega
 Se reducen los tiempos de espera
 Incrementa la precisión del Inventario.
 Reduce el inventario “work-in-process”
 Se aumentan las ventas por un mejor servicio
al cliente.
 La empresa obtiene mayor competitividad en
forma sostenible.

14. Riesgos en el negocio
Se tiene una inversión inicial alta
Incertidumbre (software)
Aunque se trata de tecnología lo más
importante son las personas.
Que el sistema no se ajuste con los
cambios del negocio
A los empleados les son asignadas
responsabilidades más grandes

15. Factores de costo a largo y corto plazo
Costos de Implementación
Costos internos y de Consultoría
Costos de Mantenimiento
Personal de soporte ( HW + Comunicac. )
Servicios de terceros ( Técnicos y
funcionales )
Plataforma tecnológica

16. ERP’s Impactos en la Industria
 Mayor Visibilidad
 Bajan los costos totales en la cadena de
suministro
 Acortan los tiempos de producción
 Reduce el Inventario al mínimo
 Coordina demanda, abastecimiento y
producción
 Mejora la calidad del producto
 Incrementa la confiabilidad de las fechas de
entrega comprometidas.

17. ¿Cómo afectan al cliente?
Reduce errores en las pedidos,
facturación y envio.
Disminuye los tiempos de espera – Lead
Times.
Incrementa la calidad
Incluye al cliente en el proceso
“Extranets”

18. ¿Quienes están en el mercado ?
 SAP
 Infor Global Solutions
 Oracle
 Microsoft
 Otros ERP de Nicho (QAD, MFGpro, IBS, ..)
 Los Locales
No todos los ERPs son iguales.
Pero todos pueden intentar hacer lo mismo

19. Gracias