El documento presenta conceptos sobre el trabajo en equipo y la importancia de colocar a las personas correctas en los puestos adecuados. Explica que para lograr el progreso se debe conocer al equipo, la situación y a cada persona individualmente de modo de asignar roles que permitan a cada uno desarrollar su máximo potencial. También resalta la ley del Monte Everest de que a mayor desafío crece la necesidad de trabajo cooperativo, ilustrando esto con la historia de Tenzing Norgay siendo parte esencial del primer equipo en alcanzar