El documento presenta una autoevaluación de las habilidades personales y técnicas de Eva Segura Saelices utilizando dos diagramas. Describe sus fortalezas en empatía, asertividad, comunicación y resolución de conflictos, pero identifica áreas de mejora en escucha activa, trabajo en equipo, negociación y gestión del tiempo. Reconoce la importancia de la motivación, evaluación y comprensión del contexto para desempeñar su trabajo de forma profesional.

1. 3.1. Gestión de recursos humanos. Habilidades
técnicas y personales
Eva Segura Saelices
INTRODUCCIÓN.
En esta tarea se recoge una reflexión sobre las habilidades personales y técnicas. Para ello se
nos ofrecen dos dianas de autoevaluación donde se refleje de manera visual cómo creemos
nosotros que tenemos desarrolladas esas habilidades.
Desde mi punto de vista es una tarea compleja, puesto que si estas mismas dianas se las
diéramos a cualquier compañero que nos conociera bien, las dibujaría diferentes sobre nosotros
mismos. De igual manera, siendo honestos se reflejan así las destrezas a modo autoevaluación.
HABILIDADES PERSONALES
En primer lugar, se adjunta la siguiente diana que recoge las siguientes habilidades que
describiremos a continuación a modo reflexión.
-La empatía: esta es la habilidad de identificarnos o posicionarnos en la piel de otro, o mostrar
y/o sentir esa sensibilidad de lo que sucede a nuestro alrededor. En este caso, considero que
empatizo bastante con compañeros, alumnado y familias. Es cierto que a su vez, desde mi punto

2. 3.1. Gestión de recursos humanos. Habilidades
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de vista, unos límites son sanos para que no nos termine afectando a nivel personal los
problemas externos.
-Relacionando el punto de preocupación por los otros con la empatía, me reitero con el mismo
nivel y palabras anteriores, puesto que me importan y me preocupan los que rodean mi círculo,
pero hay una “distancia de seguridad” para que no interfiera en la vida personal de uno mismo.
-El nivel de asertividad lo he puesto bastante alto también, puesto que me considero una
persona transparente, que se comunica con claridad y siempre desde el respeto. Intento
además, calmar la situación si se altera en un momento dado, o si se ve conveniente, retomarla
en otro momento.
-Escucha activa es tan importante escuchar como ser escuchado para poder consensuar, llegar
a acuerdos y poder así empatizar, se aprende mucho más escuchando, por lo que considero que
debería realizar escucha activa con más frecuencia.
-Claridad y concesión en la expresión va unido con la asertividad, mensajes claros, ejemplos,
explicaciones que hagan falta desde el respeto, la calma y con la finalidad de buscar una solución
pacífica y resolutiva. Intento siempre ser clara, aunque a veces por falta de tiempo y llevar
muchas cosas entre manos, no damos el tiempo suficiente para solucionar todo lo que se nos
presenta.
-En cuanto al trabajo en equipo considero que debería aprender tanto a llevarlo a cabo como
ponerlo en funcionamiento con mi alumnado, ya que las diferencias en cuanto a habilidades y
conocimientos, se me hacen un hándicap importante para llevar a cabo un trabajo en equipo
ideal. A veces me parece utópico entre adultos, puesto que las diferencias que se observan
fácilmente en el alumnado, cuesta llevarlas como adultos en un trabajo en equipo, ya que no
todo el mundo conoce o afronta bien sus fortalezas y/o debilidades.

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técnicas y personales
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HABILIDADES TÉNICAS
-Desde un análisis personal, relaciono la comunicación con la negociación y gestión del conflicto,
puesto que van unidas en la mayoría de las veces. He puesto en mayor grado la comunicación y
gestión del conflicto, puesto que me considero una buena comunicadora, clara, concisa y que
intenta mediar, realizar la escucha activa y llegar a un punto de resolución. Es cierto que la
negociación la he puesto un punto por debajo, puesto que me cuesta negociar cuando creo que
la otra parte no lleva razón, quiere sacar provecho de algo o incluso tener poca implicación en
algo que le pertenece. En este caso, me harían faltas más técnicas de negociación y poder
convencer a la otra persona cuando la decisión está tomada por el bien del centro y no el interés
personal.
-En cuanto a la gestión del tiempo me he puesto algo bajo, muchas veces intento resolver las
cosas sobre la marcha y posponer otras que estaban antes, pero como jefa de estudios, si alguien
viene buscando ayuda intento dársela momentáneamente, y no siempre considero que sea de
tal relevancia como para dejar otras cosas de lado.
-Organización de recursos, y coordinación, intento hacerlo de la mejor manera, pero he puesto
una escala baja porque a veces los recursos disponibles no son los mejores, intento empatizar
con los recursos personales y a veces creo que se puede sacar más partido a los mismos, el error
viene a veces por falta de tiempo, o implicación de los mismos, delegar tareas, etc.
-En cuanto a la profesionalidad y conocimiento del centro y comprensión de contexto, me
considero que trabajo con profesionalidad, dentro del centro al que pertenezco soy bastante

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técnicas y personales
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flexible en cuanto a la atención de familias, alumnado, etc. A veces a nivel burocrático
intentamos ponernos unas exigencias para intentar llevar un control, pero gracias a conocer el
centro y su contexto te ayuda para priorizar temas, atender a familias y trabajar con
profesionalidad pero siempre será distinto en un centro que en otro, el lenguaje verbal y no
verbal utilizado, la paciencia, la insistencia y otros factores más son de gran importancia.
-La motivación ha de estar siempre en alza para realizar y conseguir un buen trabajo diario, hay
días, rachas o momentos que no tenemos la energía o la motivación alta, pero hay que buscar
maneras de motivarnos apoyándonos en compañeros, dándole un giro si es necesario a nuestra
manera de trabajar, de interactuar, porque a veces enfocamos esta culpa a factores externos,
pero casi siempre somos un reflejo en aquello que tenemos delante.
-La evaluación debería trabajarla más, ya que una buena reflexión y propuestas de mejora
ayudarán a seguir mejorando.