33 sanchez yeison evaluacion practica

GENDERSON DARYANI LANDINEZ FECHA: 25 julio de 2016
Instituto Técnico Municipal Los Patios
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MERCADEO
Lo que Fue
Durante los primeros años del siglo pasado, en el mundo, especialmente en
Estados Unidos, existieron los llamados “Capitanes de Empresa”, personas con
cierto tipo de astucia para los negocios a quienes obedecían sin consultar miles de
empleados. Henry Ford fue uno de ellos; él orientaba a su empresa (FORD) hacia
la producción bajo el lema: “No importa el color del vehículo siempre y cuando sea
negro”. Tiempo más tarde y al darse cuenta los empresarios de la existencia de
grandes excedentes de mercadería en sus almacenes, nace el “Área de Ventas”
en donde aquellos que la conforman definen cuales eran las actividades en
materia de Administración de Ventas (Planeamiento) y Administración de la
Fuerza de Ventas (Operaciones) aplicando una técnica conocida cono “Ventas a
presión”. En los años 60, el mercadeo comienza a orientarse al consumidor; en
ésta época son célebres los discursos de John F. Kennedy, residente de los
Estados Unidos en defensa del Consumidor y del incesable Ralph Nader, quien
cual “Quijote” de Cervantes se enfrenta a los “Molinos de viento” gigantescos y
todopoderosos representados por los grandes conglomerados automotrices y
tabacaleros, en la búsqueda del respeto a los derechos del consumidor; es aquí
en esta época que los estudios de mercadeo se dan cuenta que no solo importa
satisfacer las necesidades del consumidor sino también crear una buena imagen
comparativa mediante la “responsabilidad ante la sociedad”, árida de satisfacer
sus necesidades con bienes y/o servicios de calidad.
Finalmente, el mercadeo evoluciona, en los 80’s, hacia la competencia, aquel
enemigo que toda empresa debe vencer si es que desea permanecer en el
mercado. Así nace el “WARKETING”, o la Guerra del Marketing: subsisten
aquellas empresas que aplicando mejores estrategias llega al consumidor
posicionándose en su mente, campo de batalla de esta guerra.
LO QUE ES
No es que todo lo aprendido en la academia vaya a la basura, sin embargo,
definición de marketing o mercadeo (término acuñado al castellano) tiene hoy
muchas más aristas que el tiempo y la evolución de los medios le han dado. Es
por ello que la mejor forma de definir lo que es hoy el mercadeo es entender a
quienes lo desempeñan. El portal medio propone a 7 tipos de “mercadeos” que
describen perfectamente esta profesión en la actualidad:

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El “mercadeo” convencional: Los “mercadeos” agrupados bajo esta categoría
han crecido profesionalmente bajo el paraguas de los medios tradicionales: la
prensa, la televisión y la radio. No han permanecido inmunes a los cambios
experimentados por el marketing en los últimos años, pero aun así siguen
aproximándose a esta disciplina desde un punto de vista “clásico”, el que les ha
enseñado su dilatada experiencia en el sector.
El “mercadeo” de internet: Los “mercadeos” de internet son “maestros” de la red
de redes como plataforma publicitaria. Ya sea mediante el SEO, el SEM o
cualquiera otra técnica de marketing online, este tipo de “marketeros” son expertos
en sacar todo su jugo publicitario a la red de redes.
El “mercadeo” de las redes sociales: Los “mercadeo” de las redes sociales se
mueven como pez en el agua en Facebook, Twitter, LinkedIn y otras redes
sociales, a las que saben extraer todo su potencial promocional.
El “mercadeo” de marca: El “mercadeo” de marca es experto en construir
marcas. Su pericia consiste en popularizar las marcas y tejer en torno a ellas
telarañas para “atrapar” a potenciales clientes. El fin último del “mercadeo” de
marca es crear valor de marca para las organizaciones. El branding es la “biblia”
de este tipo de “mercadeos”.
El comunicador: Los comunicadores tienen una habilidad innata para meterse en
el bolsillo en el cliente sin que éste dé cuenta de que hay una maniobra publicitaria
detrás. En este tipo de “mercadeos”, el marketing y la publicidad fluyen como algo
natural.
El investigador: Los investigadores se han curtido en la profesión mediante la
investigación y el trabajo duro. Están acostumbrados a resolver problemas
complejos y conocen al dedillo las “reglas” del marketing.
El visionario: Los visionarios no se molestan en preguntar al consumidor lo que
quiere. Se adelantan a sus deseos y les ofrecen soluciones que éste percibe como
algo natural, no impuesto.

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