Este documento describe una situación de enseñanza B-Learning para una clase de Mercadotecnia I a nivel de licenciatura. Se utilizará una metodología híbrida que combine clases presenciales y actividades en línea. El objetivo es formar profesionistas capaces de usar herramientas tecnológicas e innovar. Las actividades incluyen foros, exposiciones, exámenes y proyectos grupales evaluados semanalmente. El aprendizaje se medirá mediante demostraciones del conocimiento de los

1. Universidad Tecnológica de México
Maestría en Educación.
Materia: Modelos de Entrega del Servicio Educativo
Tema: Trabajo Final “Situación de Enseñanza B-Learning”
Alumna: Soto Seoane Celia Elizabeth
Profesora: Mtra. Laura Alejandra Lemus Paredes
No. De Cuenta: 14077545
Grupo: mv1103
Fecha: 8 de Junio de 2014

2. SITUACIÓN DE ENSEÑANZA B-
LEARNING
TEMA A DESARROLLAR:
En el presente trabajo, presento el Modelo B-Learning, el cual será
aplicado a nivel licenciatura, el objetivo general es formar Profesionistas,
Investigadores, Profesores Universitarios y Técnicos útiles a la sociedad,
que tengan la capacidad de implementar y evaluar soluciones a los
problemas que enfrentan las organizaciones hoy en día, siendo capaces
de crear, gestionar, desarrollar e innovar, utilizando las técnicas y las
herramientas tecnológicas a las que se tiene acceso hoy en día.
NIVEL ACADEMICO DE LA MATERIA:
Soy docente en una Universidad Pública e imparto clases de la materia de
Mercadotecnia I, a los alumnos de Licenciatura que estudian el 5 semestre de
la carrera de Licenciado en Administración de Empresas, las clases las
imparto en la modalidad B-Learning.

3. Objetivo de la Situación de Enseñanza:
 Objetivo General:
Se pretende cubrir las necesidades de enseñanza B-learning, que han
surgido en la materia de Mercadotecnia, debido a un cambio en el
mundo de los negocios, con respecto a la globalización, este ha derivado
que los negocios en México se reconfiguren en función de los cambios
que se presentan en los ámbitos económicos, tecnológicos,
mercadológicos y sociales.
Desde el punto de vista del marketing la innovación es un tema muy
importante, ya que representa la puerta de acceso hacia la
competitividad, por lo que es importante desarrollar ese sentido de
Liderazgo en el alumno, manteniendo un perfil Innovador.

4. Recursos Necesarios:
 Se pretende que los grupos de alumnos, estudien dentro o fuera de
nuestro plantel, les proporcionaremos herramientas de contenidos
útiles que les permitan investigar sobre el tema a tratar como;
Bibliotecas digitales, buscadores como; Google y Bing, museos
virtuales, consulta de videos en internet en youtube, etc.
 Se pretende cumplir con las expectativas organizacionales de las
empresas a través del fortalecimiento de la preparación académica de
los estudiantes, realizando trabajos en equipo utilizando las
herramientas mas usuales que presenta la web 2.0, es decir que el
alumno realice una investigación y presentación del tema a desarrollar
a través de mapas conceptuales, que realice la entrega de trabajos
finales utilizando plataformas de presentación mas avanzadas,
utilización de blogs, así como participación en foros de discusión con
aportaciones importantes del tema a tratar.

5. Descripción de las Actividades Presencial
General:
Actividades para el Profesor:
1.- Le proporcionará al alumno, el Plan de estudios, de manera que los
estudiantes conozcan las unidades que corresponden al estudio de la materia
de Mercadotecnia I, la cual consta de 6 unidades.
2.- Presentará los Objetivos del Curso:
Unidad 1 “Los alumnos estudiarán los conceptos fundamentales de la
Mercadotecnia”
El Objetivo de la Unidad; Los alumnos conocerán los conceptos
fundamentales de la Mercadotecnia, dividido en cuatro secciones principales:
a) Definición de Mercadotecnia
b) Filosofías de la Administración de la Mercadotecnia
c) Metas del Sistema Mercadológico
d) Desafíos de la Mercadotecnia
3.- Le mostrará a los alumnos el Plan de trabajo presencial que llevará a cabo, el
cual dura un semestre, la materia es de carácter obligatoria, son 4 horas por
semana, se establecerán 2 sesiones por semana, una el día martes y otro
el día sábado, este día será de forma presencial con duración de 2 horas,
esto con la finalidad de conocer el aprendizaje del alumno.

6. Descripción de las Actividades Presencial
General:
Actividades para el Alumno :
1.- Al inicio del semestre debe acudir, dentro de las horas establecidas a la
escuela para conocer la metodología que se llevará a cabo durante el curso así
como la forma de trabajar del Profesor y adquirir las indicaciones pertinentes
en relación al estudio de la materia de Mercadotecnia I.
2.-El alumno deberá acudir con regularidad en la forma presencial, ya que
así podrá recibir orientación sobre lecturas, actividades, aclarar dudas,
intercambiar puntos de vista con el profesor y con sus compañeros.
3.-El alumno realizará una exposición oral a través de una herramienta
de trabajo autónomo, será una presentación en las nuevas plataformas
que se están utilizando, en donde el alumno nos muestre los pasos a
seguir en el estudio de la Mezcla de Mercadotecnia (Producto, Precio,
Plaza y Promoción), se utilizarán diferentes herramientas de trabajo como
mapas conceptuales, cuadros sinópticos con una conclusión de su
presentación, así como una dinámica de grupo, para certificar que el tema
haya sido comprendido por sus compañeros, este será realizado en la sala de
titulación con ayuda de un cañón y Laptop.

7. Descripción de las Actividades Extra Clase
(Actividades en línea)
Actividades para el Profesor:
1.- El Profesor presentará en la plataforma de la Universidad los objetivos
del curso a estudiar.
2.-Presentará el uso de recursos didácticos vía bibliotecas digitales,
materiales de apoyo en formatos de CD y en internet, por medio de
correo electrónico involucrando a todos sus alumnos.
3.-El Profesor dentro de sus actividades; utilizará estrategias de aprendizaje
que permitan al alumno resolver su tarea o trabajos sin ningún problema,
así mismo, le mostrará al alumno el Plan de trabajo en línea que llevará a
cabo, el cual dura un semestre, la materia es de carácter obligatoria, son
4 horas por semana, se establecerán 2 sesiones por semana, una de
esas sesiones le corresponde al alumno realizar sus actividades en
línea, el día martes con duración de 2 horas aproximadamente.

8. Descripción de las Actividades Extra Clase
(Actividades en línea)
Actividades para el alumno:
1.- El alumno bajará de internet el plan de trabajo, el programa de la asignatura, las
guías de estudio y deberá preguntarle a su profesor (asesor), la forma en que
evaluará, el aprendizaje de la asignatura.
2.- Las actividades en línea que utilizará el alumno, será en el aula virtual, en la
escuela utilizando el tipo de comunicación síncrona, como Big Blue Button y Black
Board Colabórate, son aquellas que permiten una comunicación en tiempo real, el
alumno estará conectado y al mismo tiempo comentando un video que se les
encomendó estudiar a los alumnos en relación a la Mezcla de
Mercadotecnia, así mismo en la comodidad de su hogar., si no le da tiempo de
realizarlo en el aula virtual, podrá realizar una comunicación asíncrona en la
plataforma a través de los foros de discusión, aportando alguna investigación
importante en relación al concepto de Mercadotecnia e intercambiando puntos de
vista diferentes entre los demás compañeros de grupo, así como
retroalimentándose en relación al tema comentado.
3.-Como trabajo final por equipos de 2 personas realizarán una Wiki; que
subirán al foro, el tema a tratar será la importancia de la Mercadotecnia en México
y cuáles son los pasos más importantes para el posicionamiento de un producto a
través de las redes sociales.

9. Evidencias del Aprendizaje del alumno:
Evaluación:
Al final del semestre el alumno, explicará los conceptos y el desarrollo de
la Mercadotecnia, su interrelación con otras áreas funcionales y analizará
los factores del ambiente externo de la mercadotecnia, así como el
análisis de cada uno de los elementos de la mezcla de mercadotecnia
(Mercadotecnia I).

10. Evidencias del Aprendizaje del alumno:
Evaluación:
En este cuadro presentamos un ejemplo de evaluación semanal-
mensual por cada unidad que se estudiará, en total son 6
unidades durante el estudio de todo el semestre.
ACTIVIDAD SEMANA FECHA EVALUACIÓN
FORO 1 SEMANA 1 3 al 6 de junio 5%
TRABAJO
INDIVIDUAL
SEMANA 1 10 al 14 de junio 15%
FORO 2 SEMANA 2 17 al 20 de
junio
5%
EXPOSICIÓN
INDIVIDUAL
ORAL
SEMANA 2 28 de junio 15%

11. Evidencias del Aprendizaje del alumno:
ACTIVIDAD SEMANA FECHA EVALUACIÓN
FORO 3 SEMANA 3 1 al 4 de julio 5%
EXÁMEN EN
LÍNEA
SEMANA 3 12 de julio 20%
FORO 4 SEMANA 4 15 al 18 de julio 5%
TRABAJO FINAL
POR EQUIPOS DE
2 PERSONAS
ENTREGA DE
CALIFICACIONES
FINALES
TOTAL =
SEMANA 4
SEMANA 5
Del 22 al 27 de
julio
30%
0%
100%

12. MODELO B-
LEARNING
PROFESOR
ALUMNO

13. Conclusiones:
Podemos concluir que hay un antes y un después en relación a los
métodos de enseñanza que se utilizaban a finales del siglo XX, las
Universidades hoy en día se deben de adentrar en los cambios
acelerados que se está dando en la sociedad, la vinculación
académica (movilidad estudiantil y de docentes, ocupando las TIC
para lograrlo, será el reto, esto con la finalidad de ampliar la visión
frente a la educación, ante los acontecimientos de nuestra época, el cual
permita a nuestros alumnos ser más competitivos, en cualquier área de
su profesión.
Como Docentes nuestro compromiso fundamental será el de mejorar la
calidad de enseñanza, esto dará como resultado ventajas competitivas
para los egresados que se enfrentan a un mercado de trabajo cada vez
más segmentado y especializado, lo que obligue al alumno o a continuar
con sus estudios superiores que le permitan generar una vinculación
internacional para participar en redes para el aprendizaje y la
colaboración, así como la del intercambio académico.

14. Referencias:
1.- .- Irabert López. (2014). Herramientas y recursos de la Web 2.0. 4
de junio de 2014, de "Mente Web" Sitio web:
http://irabertlopez.wordpress.com/herramientas-y-recursos-de-
la-web-2-0
2.-UNAM. (2011-2014). Qué es el Sistema Universidad Abierta y
Educación a Distancia (SUA y ED) 22 de mayo de 2014, de
Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia-
UNAM Sitio web: http://suayed.unam.mx/que_es.php
3.-Philip kotler, Gary Amstrong. (2004). "La mercadotecnia en un
mundo cambiante". En Mercadotecnia(1, 2, 3, 4, 5.). México:
Prentice Hall.