La gamificación e-learning mejora la experiencia de aprendizaje al incrementar la motivación y fomentar la comunicación mediante el uso de premios y estrategias interactivas. Implementable en cualquier proceso de formación virtual, se centra en proporcionar entornos atractivos y dinámicos que faciliten la retención del conocimiento. Las claves para su éxito incluyen la trascendencia de la formación, la adaptación a procesos, la calidad de la experiencia de aprendizaje, entornos efectivos y la retroalimentación colaborativa.