Reseña de la primera parte del libro Being Human: Human-Computer Interaction in the Year 2020 basado en las notas publicadas por Microsoft Research.

1. Interacción Humano-Computadora 2
Maestría de Medios Interactivos
Universidad Tecnológica de la Mixteca
5. HCI in the Year 2020
jueves 9 abril 2009

2. Objetivo
Primera parte de la reseña del libro Being Human:
Human-Computer Interaction in the Year 2020, dada su
importancia en el desarrollo de investigaciones actuales
en el área. Como nos podremos dar cuenta, el futuro
nos promete desarrollos excitantes en el futuro próximo.
2

3. Being Human: Human-Computer Interaction
in the Year 2020
http://research.microsoft.com/en-us/um/cambridge/projects/hci2020/
download.html
Pueden obtenerlo e inclusive pedir una copia impresa. Además, existe un
archivo de introducción a la lectura (Readers Guide) que puede ser
también de utilidad.
3

4. Hacia el año 2020: la motivación inicial
En marzo de 2007 Microsoft reunió en Sevilla España, a académicos de todo
el mundo con el objetivo de contestar una pregunta: cómo será la
Interacción Humano-Computadora en el año 2020? El reporte titulado
‘Being Human – Human Computer Interaction in 2020’ busca capturar la
pasión de las ideas generadas durante esta conferencia y ofrecer una mirada
de cómo los humanos vivirían y trabajarían con computadoras en el año
2020.
Visión 2019 de Microsoft Research
http://www.youtube.com/watch?v=rxVS5nYFnkA
4

5. Being Human: Human-Computer Interaction
in the Year 2020
El libro está organizado en cuatro secciones que aquí se describen:
1. Our Changing World
cómo los cambios de hoy señalan la dirección del futuro, pp 12-31
2. Transformations in Interaction
entendiendo y construyendo una nueva agenda en investigación, pp 32-51
3. HCI: Looking Forward
qué puede hacer la comunidad de HCI para ayudar?, pp 52-77
4. Recommendations
direcciones futuras, pp 78

6. 1 Our Changing World
La computación, y nuestra relación con ella, está cambiando rápidamente y
alcanza todos los aspectos de nuestra vida: desde la manera en que
trabajamos hasta la forma en que nos divertimos; desde la manera en que
pagamos nuestras deudas hasta la manera en que aprendemos.
Necesitamos comprender y controlar los aspectos claves de este cambio si
es que hemos de asegurarnos que agrege a la experiencia humana, más que
alejarla de ella.
6

7. Interacción con computadoras
Nuestra interacción con computadoras está cambiando, las formas con las
cuales estamos familiarizados ahora pronto serán obsoletas. El teclado,
ratón y monitor (visual display unit - VDU) están siendo aumentadas con
formas más intuitivas de interacción y despliege, como Tablet Computers,
reconocimiento de voz y superficies que permiten manipular objetos en la
pantalla. Computadoras incrustadas con objetos - como el Nintendo Wii -
sensan y reaccionan de la manera en que son manipulados. Pantallas de
todo tipo pueden ser incrustados en todo tipo de materiales.
Para el 2020 todavía utilizaremos papel, pero también tendremos nuevas
formas de pantallas flexibles que permitirán nuevas formas de mostrar
contenidos. Por ejemplo, “el papel digital” permitirá crear revistas de redes
sociales que se acutalizen en tiempo real y ropas capaces de realizar
diagnósticos de salud que puedan capturar y hasta desplegar información.
7

8. Robots
Los Robots se están volviendo una parte familar de nuestra vida diaria,
auxiliando en las labores domésticas, en aplicaciones militares peligrosas y
de emergencia y hasta ofreciendo compañía como ‘mascotas’ artificiales. La
habilidad de hacer que las computadoras sensen el medio ambiente y tomen
decisiones en base a ello, aumentarán sus habilidades.
Para el año 2020 podremos interrogar máquinas y ellas, a su vez, podrán
anticipar qué queremos de ellas. El creciente papel de las computadoras
suguiere el replanteamiento de nuestra relación, y nuestra dependencia a
ellas.
8

9. Almacenamiento digital
El almacenamiento es ahora económico, con memorias portables y acceso
masivo disponible en línea. Se está cambiando nuestro comportamiento -
ahora grabamos y compartimos más aspectos de nuestra vida, a través de
fotografía digital, podcasting, blogging y video en sitios como Facebook y
YouTube. Tecnologías nos permiten manipular contenidos de manera antes
limitada a profesionales. Paradójicamente, mientras contamo con más
información digital, perdemos el control de nuestra ‘huella digital’. El lado
negativo de un almacenamiento digital ilimitado es que no tenemos el
control de aspectos de nuestras vidas, como las llamadas telefónicas y video
CCTV. El hecho de almacenar no significa control, siendo la privacidad un
tema de gran importancia en el 2020 y tema clave de HCI.
9

10. 2 Transformations in Interaction
La manera en que definimos y pensamos sobre nuestra relación con las
computadoras está cambiando radicalmente. Cómo las utilizamos y
dependemos de ellas también se está transformando. Estos factores crean
nuevas interrogantes que no se habían considerando anteriormente; algunas
están dentro del ámbito de HCI mientras que otros no.
El reporte identifica cinco transformaciones básicas:
10

11. Las fronteras físicas que nos separan de las computadoras se desvanecen y
desaparecen completamente, estamos siendo testigos del fin de la
estabilidad de la interface. La interface se volverá más íntima,
incorporando dispositivos digitales en nuestra ropa, o en caso de
dispositivos médicos, dentro de nuestros cuerpos. En otros casos, la
computadora estará invisible en objetos y el medio ambiente.
Damos por sentado la conectividad, o hiper-conectividad; nuestro
entorno digital puede conectarse al mundo donde quiera que estemos,
trayendo tanto beneficios como riesgos. La división del trabajo y la casa se
perdió, así como la línea entre lo profesional y lo personal.
Estamos creciendo dentro de una dependencia tecnológica. Mientras
este proceso se acelera, debemos considerar las habilidades que estamos
perdiendo por la tecnología; un ejemplo, la calculadora.
11

12. No podemos asumir que el uso de tecnologías será uniforme, ni nacional ni
internacionalmente. Mientras algunas sociedades se prestan a adoptar
nuevas tecnologías, otras sociedades no podrán, dado lugar a la división
digital de los que tienen y los que no.
Estos cambios producirán el fin de lo efímero, pues actividades que
anteriormente se consideraban inconsecuentes o difíciles de seguir, ahora
serán almacenadas digitalmente Nuestros hábitos de compra, movimientos
y errores son capturados eternamente. Será necesaria una nueva legislación
y nuevas formas de protección de la privacidad
El nuevo poder de cómputo nos proporciona nuevas y poderosas
herramientas que podremos utilizar de manera creativa. Esto daría lugar al
crecimiento de la creatividad, esperando tener un impacto en la
investigación científica y el descubrimiento, sin perder la habilidad de saber
cuándo estas herramientas funcionan de manera incorrecta o están siendo
aplicadas correctamente.
12

13. No podemos asumir que el uso de tecnologías será uniforme, ni nacional ni
internacionalmente. Mientras algunas sociedades se prestan a adoptar
nuevas tecnologías, otras sociedades no podrán, dado lugar a la división
digital de los que tienen y los que no.
Estos cambios producirán el fin de lo efímero, pues actividades que
anteriormente se consideraban inconsecuentes o difíciles de seguir, ahora
serán almacenadas digitalmente Nuestros hábitos de compra, movimientos
y errores son capturados eternamente. Será necesaria una nueva legislación
y nuevas formas de protección de la privacidad
El nuevo poder de cómputo nos proporciona nuevas y poderosas
herramientas que podremos utilizar de manera creativa. Esto daría lugar al
crecimiento de la creatividad, esperando tener un impacto en la
investigación científica y el descubrimiento, sin perder la habilidad de saber
cuándo estas herramientas funcionan de manera incorrecta o están siendo
aplicadas correctamente.
13

14. Conclusión de la primera parte
Sin una responsable consideración y control es posible que nosotros,
tanto individual como colectivamente, no tengamos bajo control de
nosotros mismos y del mundo al rededor. Esto pone a la computadora
en una ruta de colisión con los conceptos y valores humanos básicos
como el espacio personal, sociedad, identidad, idependencia, percepción,
inteligencia y privacidad. Son cuestiones que HCI debe considerar ahora.
14

15. Tarea 5
Está Vd de acuerdo con lo discutido hasta ahora? Podría darme su
opinión?
Por favor desarrolle una presentación (máximo 10 diapositivas) y discuta
el tema descrito en la pp 46-47 ‘el fin de lo efímero’ basándose en
experiencias propias y relatando cómo la tecnología juega un papel
importante en este aspecto, así como sus propias recomendaciones. Por
favor suba su presentación en su espacio de slideshare en formato
PowerPoint.
Fecha de entrega: viernes 24 de abril, antes de las 7pm
15

16. La próxima semana ...
Seguiremos analizando el resto del libro. Por favor, lea las dos secciones
correspondientes a estos apuntes, 1.Our Changing World, pp 12-31 y 2.
Transformations in Interaction, pp 32-51
16