Este documento presenta los conceptos clave de los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) según la UNAD. Define el AVA como un contexto integral para la gestión del aprendizaje compuesto por entornos de interacción sincrónica y asincrónica. Describe los entornos de información inicial, conocimiento, aprendizaje colaborativo, práctico, evaluación, y gestión que componen un AVA. Resalta la importancia de la planificación didáctica y el fomento del autoaprendizaje en estos ambientes.