Este documento presenta tres elementos clave sobre los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA):
1) Describe las fases de creación de un AVA, incluyendo la planeación, diseño y desarrollo, y operación.
2) Explica los entornos en los que opera un AVA, como conocimiento, colaboración, asesoría, experimentación y gestión.
3) Resalta los recursos importantes para un AVA como tecnologías de vanguardia, materiales didácticos, recursos de información y contenidos digitales.