Este documento presenta los elementos constitutivos y conceptuales de los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), incluyendo la interacción, herramientas, contenido, entorno y relaciones. Explica las tres fases del diseño didáctico de AVA: prescripción, instrumentación y operación/evaluación. Finalmente, ofrece lineamientos para el diseño de la interfaz y actividades, como promover el acceso social y natural, administrar la atención y motivación, y activar procesos de aprendizaje.