El documento describe los roles y estrategias de los tutores en modalidades presenciales y en línea. Explica que el tutor guía y orienta a los estudiantes en su aprendizaje y desarrollo personal. En la modalidad presencial, las estrategias efectivas incluyen ser humilde, sencillo, abierto y empático, así como conocer a los estudiantes y sus necesidades. En la modalidad en línea, el tutor debe ser activo, proactivo y usar diferentes habilidades como variar estímulos y reforzar el aprendizaje.