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Actividades
- 1. Yo te doy,yo te pido
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- 8. La asertividades la habilidad personal que nos permite expresar directamente los propios sentimientos, opiniones y pensamientos y defender nuestros derechos, en el momento oportuno, de la forma adecuada sin negar ni desconsiderar los sentimientos, opiniones, pensamientos y derechos de los demás
- 10. CARACTERISTICAS DE LACONDUCTA: - Pasiva: Emocionalmente poco sincero, indirecto, se niega a sí mismo, inhibido. - Asertiva: (Apropiadamente). Emocionalmente sincero, directo, se valora a sí mismo, expresivo. - Agresiva: (Inapropiadamente). Emocionalmente sincero, directo, se valora a sí mismo a costa de los demás, expresivo.
- 11. Señalar objetivamente loque le molesta Digo lo que siento…. Planteo una alternativa de solución….. Las consecuencias del cambio….
- 12. LOS DERECHOS ASERTIVOS DERECHO A SER FELIZ TIENES DERECHO A NO A SER ASERTIVO TUS DERECHOS SON TAN IMPORTANTES COMO LOS DE LOS DEMAS TIENES DERECHO A DISFRUTAR DE TUS LOGROS Y MOSTRAR TUS HABILIDADES TIENES DERECHO A UN TRATO JUSTO Y A QUE NO SE APROVECHEN DE TI A PEDIR AYUDA A EXPRESAR TUS DESEOS, OPINIONES Y A DISTRIBUIR TU TIEMPO E INTERESES, SIN SENTIR CULPA TIENES DERECHO A CAMBIAR DE OPINION TIENES DERECHO A EQUIVOCARTE.
- 13. Inventario de laVida
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- 16. ELEMENTOS DE LIDERAZGOAPLICADOS COMUNICACIÓN EFECTIVA Evidencia la importancia de dar instrucciones claras y precisas a los colaboradores para que realicen lo que se espera de ellos. TRABAJO EN EQUIPO Resalta la necesidad de trabajar conjuntamente para alcanzar los objetivos comunes. MANEJO DE CONFLICTOS Enfrenta al líder a la posibilidad de resolver las objeciones y desacuerdos que puedan surgir entre los seguidores TOMA DE DECISIONES
- 17. ¿CÓMO MEJORAR LOSPROCESOS DE COMUNICACIÓN? Superar las diferencias de percepciones Manejar correctamente las emociones Eliminar las diferencias entre comunicación verbal y no verbal Desarrollar la confianza y credibilidad
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- 20. ¿QUÉ ES LAEMPATÍA? La empatía, también llamada inteligencia interpersonal, se refiere a la habilidad cognitiva de una persona para comprender el universo emocional de otra. Para cultivar la empatía hay que autoexaminarse: Conciencia Prejuicios personales de un conocimiento Valores Deseos Preocupaciones que afecten las interacciones con los demás
- 21. ¿EMPATÍA O SIMPATÍA? Segúnla RAE: La EMPATÍA es la identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro. La SIMPATÍA es la inclinación afectiva entre personas, generalmente espontánea y muta Principales Diferencias Empatía Simpatía Conecta a las personas Lleva a la desconexión Se escucha para comprender Se escucha para responder
- 22. Empatía Simpatía Tiene perspectivay reconoce las emociones Reconoce las emociones pero no tiene perspectiva Se centra en el plano emocional Se centra en el plano intelectual No busca la aprobación Busca la aprobación No busca lo positivo, sino simplemente comprenderlo Se esfuerza en hallar algo positivo al problema. No busca la solución al problema o estado de ánimo Tiende a buscar una solución al problema o al estado de ánimo No valora, no juzga Supone una valoración del otro, es decir, tiende a dar consejos
- 23. SE PUEDE SERMAS EMPÁTICO!!!! Nuestra empatía se puede entrenar y mejorar día a día mediante: Escucha y observación. Interpretar el comportamiento. Olvidarnos de los prejuicios Respetar los tiempos de la otra persona
- 24. ¿QUÉ SIENTE TU COMPAÑERO? ¿HASABIDO INTERPRETAR LO QUE SENTÍAS TÚ?
- 25. Actividad: “no oigas,siente” ¿En qué consiste? Parejas Habla 5 minutos uno/a, y después 5 minutos el/la otro/a Escuchad a la pareja Normas: Habla libremente Cualquier tema es válido (no hay temas buenos ni malos). Puede ser tu situación, actual, pensamientos, sueños, inquietudes… Quien escucha no habla, no interrumpe, no juzga y tiene un lenguaje no verbal tranquilo y relajado Ser escuchado hace que nos sintamos más respetados. Escuchar atentamente mejora las relaciones con los demás y ayuda a resolver conflictos
- 26. ¿QUÉ PUEDE OCURRIRSI UNA PERSONA ES EXCESIVAMENTE EMPÁTICA? PERO…
- 27. ¿Qué puede ocurrirsi una persona es excesivamente empática? PERO…
- 28. Síndrome de Burnout ¿Quées? Es la disfunción psicológica que aparece como consecuencia de altos niveles de tensión en el trabajo, frustración personal e inadecuadas actitudes de enfrentamiento a situaciones conflictivas. ¿A que personas suele afectar? Es COMUN en las profesiones en las que hay un contacto directo con la gente
- 29. Características del Burnout Surge de una interacción negativa TRABAJO-USUARIOS. La situación SOBREPASA al trabajador. Es el RESULTADO de un proceso de estrés continuo. Sensación de NO PODER DAR MÁS de si mismo Adopción de ACTITUD DEFENSIVA para afrontar la situación Sentimiento de inadecuación al trabajo por no poder cumplir los objetivos.
- 30. Desgaste emocional comoproceso Existen 3 fases diferenciadas: 1. DEMANDAS > CAPACIDAD = ESTRÉS 2. SOBREESFUERZO = fatiga, ansiedad, estrés, irritabilidad. 3. ACTITUD DEFENSIVA COMO RESPUESTA. SINTOMATOLGÍA • Psicosomáticos: fatigas, cefaleas, alteraciones gastrointestinales, pérdida de peso, hipotensión, etc. • Conductuales: comportamientos de riesgo • Emocionales: distanciamiento afectivo, baja capacidad de concentración, ideas suicidas, etc • Defensivo: negación de emociones, ironía, etc con el objetivo de evitar la situación negativa.
- 31. Diferenciamos conceptos ESTRÉS TEDIO o ABURRIMIENTO INSATISFACCION LABORAL CRISIS DE LA EDAD MEDIA DE LA VIDA DEPRESIÓN
- 32. VARIABLES GENERALES IMPLICADASEN LA APARICION DEL SINDROME Edad del sujeto: relación directa entre la edad y una mayor capacidad de afrontamiento. Sexo y variables familiares: las mujeres presentan mayor capacidad de afrontar este tipo de situaciones. En cuanto a las variables familiares, decir que una estabilidad familiar proporciona capacidad y equilibrio para el afrontamiento. Personalidad: personas con personalidad emocional están más predispuestas a sufrir este síndrome. Falta de formación en estudiantes: excesivos contenidos teóricos y escasa aplicación a la práctica.
- 33. VARIABLES QUE INTERVIENENEN LA APARICIÓN DEL SÍNDROME EN PROFESIONALES SANITARIOS: Motivos ideológicos por los que eligieron la profesión Trato directo con pacientes y familiares Naturaleza de la enfermedad y pronóstico Volumen de trabajo y tensiones experimentadas Apoyo profesional escaso Variables personales. Implicación del sujeto
- 34. COMO CONCLUSIÓN: Laempatía debe ser entrenada Se puede entrenar todos los días poco a poco No debe ser confundida con la simpatía Un exceso de empatía puede producir desgaste
- 36. MI BEBE OMI TRABAJO?
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- 41. Parábola de losburros
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- 43. Se murió TíaPanchita
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- 46. Qué es Paradigma: Paradigma es un término de origen griego, "parádeigma", que significa modelo, patrón, ejemplo. En un sentido amplio se corresponde con algo que va a servir como modelo o ejemplo a seguir en una situación dada. Son las directrices de un grupo que establecen límites y que determinan cómo una persona debe actuar dentro de los límites.
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Notas del editor
- #2 Yo te doy, yo te pido - Fines: Conciencia y comunicación emocional. - Descripción: Alguien sale al centro y los demás le piden algo que él tiene y que a ellos les vendría bien tener. Debe ser un aspecto positivo suyo que se le solicita como regalo. Ejemplo: “Yo te pido tu imaginación, tus manos suaves, tus ojos brillantes, tu capacidad de hacer chistes, tu decisión para jugar”. También se le puede ofrecer algo que tengamos nosotros y que le vendría bien a él: “yo te doy mi sensibilidad, mi fantasía, mi capacidad de cambiar de juego”, etc. Es muy importante que no se juegue por cumplir y que el que no tenga nada que decir sepa callarse. Si el animador percibe que el juego se está banalizando puede introducir pausas. - Variantes: a) Sentados en círculo, cada uno va dando y pidiendo según lo sienta en el momento. Así se respeta el ritmo de todos. Cada cual, cuando siente algo, se dirige a esa persona por su nombre y le dice: “Te doy...”. Es importante observar el lenguaje. Las personas inseguras tienden a decir: “Yo te daría...” –me gustaría tener y dártelo-, o, “te pediría”. Podemos hacerles notar la diferencia. b) Buscar un regalo procedente de la naturaleza para obsequiárselo a alguien en concreto y no a todo el grupo. Puede ser una flor, una piedra o un pequeño objeto. Se entregará diciendo: “Te doy esto porque para mí significa...” o “que a ti te puede venir bien porque es...” - Nota: Los juegos que tienen como centro el regalo, tener un detalle con los demás o el desapegarse de cosas requieren que los participantes estén sensibilizados y se conozcan entre sí. Son juegos delicados, en los que es necesario un ambiente sutil, sensible y receptivo para que sea fácil implicarse emocionalmente.
- #3 Se trata de un rompehielos divertido para fiestas temáticas e incluso un taller de resolución de problemas para adultos. Provee a cada persona con una hoja de papel y un poco de cinta de tela. Haz que cada participante escriba el nombre de un FAMOSO en el papel, oscureciendo el papel de manera que nadie más lo pueda ver. Utiliza un tema relacionado, si lo prefieres. Una vez que los nombres se han escrito, permite que el grupo circule durante unos minutos, aún con la escritura oculta en el papel y luego emparéjalo con la persona a su lado cuando sea el tiempo oportuno. Cada adultos sujeta el papel a la parte espalda de su compañero. Ahora los participantes circulan otra vez, preguntando a quienes se topen preguntas de "sí" o "no" para determinar quién está a sus espaldas. La primera persona en descubrir su identidad gana esta actividad
- #4 Jamás he hecho Si necesitas un juego para romper el hielo para un gran público (incluso 50 o más) y no tienes mucho tiempo ni preparación alguna, "Jamás he hecho" puede ser tu solución. En este juego, todos los invitados se sientan o ponen de pie en un círculo o en círculos concéntricos. Cada invitado levanta los 10 dedos y escucha, mientras que la primera persona en línea comparte algo que nunca ha hecho, como ir a Disneylandia. Todos los invitados que han estado en Disneylandia deben bajar un dedo. La última persona que aún tenga los dedos hacia arriba es el ganador. "Jamás he hecho" le permite a los huéspedes compartir algo de sí mismos a la vez que conocen lo que tienen en común con los demás.
- #5 Esta actividad deberá realizarse en un espacio amplio. Se necesitarán sillas, una por persona. También se emplearán cartulinas o papel grande, diferentes lápices de colores (rotuladores, lápices de madera, ceras, etc). El grupo deberá saber antes de comenzar la actividad, respetar el turno a la hora de hablar, aportar su opinión. Se hará un círculo entre participantes del grupo y se empezará con una historia. Vivimos en un reino, en el que el rey quiere realizar una fiesta por la llegada de la primavera pero como no ha hecho muchas fiestas, no tiene ni remota idea de cómo hacerla. Por eso ha pedido a su pueblo que le entreguen ideas. Esto deberá presentarse antes de la fecha de la fiesta, así el rey realizará la que más le guste. Con todo el mundo y una vez explicada la situación, se formarán pequeños grupos de 5 personas atribuyendo a cada uno una categoría: ancianos del pueblo, hombres, mujeres, niños y animales. Cada grupo deberá intentar plasmar en el papel, el rol que le ha tocado representar dentro del reino. En la puesta en común se discutirán los diferentes estereotipos en los que han sido divididos y la razón de sus representaciones.
- #6 El facilitador con unos anteojos recortados en papel plantea: "éstos son de la desconfianza. Cuando llevo estos anteojos soy muy desconfiado. ¿Quiere alguien ponérselos y decir qué ve a través de ellos, qué piensa de nosotros?". Después de un rato, se sacan otros anteojos que se van ofreciendo a sucesivos voluntarios ( por ejemplo : anteojos de la "confianza", del "enojón", del "yo lo hago todo mal", del "todos me quieren", y del "nadie me acepta", etc.). En grupo, cada uno puede expresar cómo se ha sentido y qué ha visto a través de los anteojos. Puede ser el inicio de un diálogo sobre los problemas de comunicación en el grupo.
- #7 Realice un FODA respecto de su proyecto laboral. Compártalo con su curso.
- #8 Cuéntame una situación en la cual hayas tenido mucha rabia, que hiciste? Dijiste algo? Tiempo para que se comparta la situación. Pasar a analizar de que se trata ser asertivo….
- #12 Los pasos para ser asertivo…. …de la situación que compartieron, conviértanla en una situación en la que se responda de forma asertiva.
- #14 Objetivo: Analizar los valores personales dentro de un grupo y por parte del él, así mismo ampliar la concepción del mundo y de la vida. Tiempo: Duración 40 a 50 Minutos. Materiales: - Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan escribir. - Hoja de Trabajo para cada participante (ver anexo 2) - Lapiceros o lápices para cada participante. Procedimiento: Dinámica de Animación: Un juego motriz (sin materiales) Se reparten las hojas con las preguntas a cada participante. Cada uno debe escribir tantas respuestas a las nueve preguntas como se le ocurran, rápidamente y sin detenerse a reflexionar profundamente. Se comprarán las respuestas individuales con las del grupo. Se puede consultar con los participantes para profundizar más en el "inventario de la vida". Luego se les guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
- #16 El laberinto Materiales: - Mesas, sillas, obstáculos de distintas clases. - Pañuelos para vendar los ojos de los participantes. Cronómetro o reloj Número de Participantes: ilimitado, se forman equipos de 5-8 personas. Duración: 15 minutos. Instrucciones: Los equipos deben lograr salir del laberinto con los ojos vendados guiados por el líder. Gana el equipo que logre superar el laberinto en menos tiempo. Evaluación: Al completar el laberinto se realiza un sondeo sobre la importancia de los elementos involucrados en la dinámica.
- #23 https://www.youtube.com/watch?v=ALh6NYPSanI
- #38 Conecta los conceptos que encuentres en la mesa en grupo de modo que estén relacionados Pasan a explicar la relación que han establecido entre ellos de modo de reflexionar al respecto.
- #44 (Zona de confort)
- #46 Examen de paradigmas!....
- #48 Dinamica de resolución de conflictos, trabajko en equipo, comunicación, salir de zona de confort….. Retros sobre: Como solucionamos los conflictos integrando las diferencias, como planificamos…etc
- #49 En circulo, pasar al otro lado cuando digo la palabra mágica… (cualquiera que la inventen…) Reflexiones acerca de como afecta la forma de estar mi relación con los otros, como sin querer los paso a llevar…. Etc Pasar mirando el suelo, pero sin topar al otro Pasar rápido sin mirara adelante, cuidado! Pasar apartando al los compañeros, sacándolo del camino, cuidado Pasar abrazando a los compañeros pidiéndoles perdón yo no quise apartarte te quiero. Pasar diciéndole piropo a la compañera de enfrente. Pasen haciendo un baile ridículo al frente. REFLEXIONES Como fue la forma que mas me gustó de pasar Cual es la forma que menos nos gusto? Que piensan ustedes que es lo que se vio en esta dinámica.? Que temas de los que hemos hablado? Zona da confort, actitudes en la vida….etc.
- #50 Poner etiquetas a tus compañeros a cada uno agradeciéndole algo que hayan aportado y algo que creas te ha servido de mucho en este curso.