La administración es un proceso que coordina los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos de manera eficiente y productiva. Es universal y se aplica en diferentes tipos de organizaciones como empresas, hospitales y escuelas. La administración es un instrumento flexible para alcanzar fines previamente establecidos y no un fin en sí misma. El uso de métodos científicos de administración permite que las organizaciones logren sus objetivos económicos y de otra índole.