La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde las personas trabajando en grupo alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Posee características como la eficiencia, eficacia, productividad y coordinación de recursos para lograr los objetivos de una organización. La administración busca el logro de objetivos a través de las personas mediante técnicas como la planificación, organización, dirección y control dentro de una organización.