1. Cuestionario administración Por: Webster E. Tavarez Almanzar
1- Porque es importante estudias las teorías administrativas que se han desarrollado?
¿
2- Que factores ambientales movieron el crecimiento y desarrollo del pensamiento administrativo?
¿
3- Cuales fueron algunos de los métodos y herramientas que Taylor introdujo para mejorar la productividad?
- Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir más y mejor.
4- Era válida las suposiciones de Taylor de que la administración y los empleados tenían una causa común,
explique su respuesta.
Sí, porque todas las personas trabajan para desarrollarse
5- Porque creía mary Parker que la libertad y el auto control debían encausarse a través de las actividades en
grupo.
ninguna persona podría sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que los humanos crecían
gracias a sus relaciones con otros miembros de las organizaciones.
6- Cuales a su juicio son los principios de fayol que se aplican hoy en día?
UNIDAD DE MANDO
CENTRALIZACIÓN
DISCIPLINA
DIVISIÓN DEL TRABAJO
ESTABILIDAD
7- Cual fue la principal aportación de Elton mayo a la administración?
Modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en
cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.
8- Que es el efecto Hawthorne de Elton mayo?
Es una forma de reactividad psicológica por la que los sujetos de un experimento muestran una modificación en
algún aspecto de su conducta como consecuencia del hecho de saber que están siendo estudiados, y no en
respuesta a ningún tipo de manipulación contemplada en el estudio experimental.
9- Diferencia entre el modelo racional y el modelo social de las relaciones humana.
Modelo de Objetivo Racional. Acentúa el control y un enfoque externo. Mira el planeamiento, la situación de la
meta, la productividad y la eficiencia vista como eficacia. “??????????????????
10- Que es la investigación de operaciones y como funciona?
es un proceso que se inicia cuando una persona observa un problema y determina las necesidades de éste para
darle una solución formulándose un objetivo, marcando límites y generando alternativas para ser evaluadas y,
posteriormente, elegir la más conveniente…
11- Porque es la teoría de sistema más adecuada en la actualidad de lo que hubiera sido en la época fayol?
¿
12- Cuáles son las suposiciones básicas del nuevo movimiento de las relaciones humanas?
se creían en la obligación de producir más cuando la intensidad de la luz aumentaba, y producir menos cuando
disminuía. Ese hecho se obtuvo al cambiar las lámparas por otras de la misma potencia, aunque se hizo creer a las
obreras que la intensidad de la luz variaba, con lo cual se verificó un nivel de rendimiento proporcional a la
intensidad de la luz bajo la cual aquellas suponían que trabajaban.
13- Cuál es la teoría fundamental del administrador conforme al enfoque de contingencia?
Señala, como premisa fundamental, que las acciones administrativas apropiadas en una situación determinada,
depende de los parámetros particulares de la situación
14- Cual enfoque o escuela le parece más importante?
¿????
2. 15- Definir ‘’entorno’’
Son los factores externos a la empresa que influye en esta y condicionan su actividad
16- Que son micro y macro ambiente?
El micro entorno: está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer
a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los
competidores y sus públicos.
El macro entorno: el cual consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el micro entorno:
demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.
17- A que llamamos elementos de acción directa?
ELEMENTOS DE ACCION DIRECTA
Se consideran elementos de acción directa todo aquellos del ambiente que afectan directamente la organización
18- Cite y defina cada uno.
-empleados: Persona que desempeña un cargo o trabajo y que a cambio de ello recibe un sueldo.
-accionistas: El accionista es un socio capitalista que participa de la gestión de la sociedad en la misma medida en
que aporta capital a la misma. Por lo tanto, dentro de la sociedad tiene más votos quien más acciones posee.
-consejo de directores: es la forma que se ha de elegir siempre que la administración de la sociedad se confíe
conjuntamente a más de dos personas. Al caracterizarse el consejo por su naturaleza de órgano colegiado, que
adopta sus decisiones por mayoría
19- A que llamamos grupo de interés?
Un Grupo de interés es un conjunto de personas, organizadas por un interés en común, con el fin de actuar
conjuntamente en defensa de ese interés, Queriendo hacer conocer sus pretensiones
20- Que es un grupo de interés interno?
Grupos de interés internos: son los grupos que pertenecen a la estructura interna de la empresa:
1. Gerencia
2. Accionistas
3. Trabajadores
21- Que son elementos de acción indirecta?
Son elementos de acción indirecta todos aquellos elementos que no influyen en forma directa sobre la empresa.
22- Defina variables políticas y cite ejemplo
Son restricciones o imposiciones creadas por los gobiernos de turno y que limitan de cierta manera el desarrollo
de la misma.
Ejemplo;
En la empresa en donde trabajo (Supermercados Unimarc) mediante leyes se limita el número de locales de venta,
ya que con esto se evita en caer en prácticas de monopolio.
23- Defina variables económicas y cite ejemplo
Este factor determina el poder de adquisición de las personas.
Ejemplo:
3. Mediante estudios de mercado se estima el poder de compra de un determinado sector y se determina que
productos ofrecer (mejor calidad, económicos, etcétera).
24- Defina variables sociales
Son influencias o presiones que tienen la empresa dependiendo la situación demográfica
25- Defina variables tecnológicas
Son los cambios que hacen las operaciones más fáciles y modernos para las empresas , la empresa que no prevea
cambios tecnológicos esta prevista a que sus productos sean obsoletos
26- Definir sistema abierto y cerrado
Cerrado: Son los sistemas que no presenta intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son
herméticos a cualquier influencia ambiental
Abierto: Son los que presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través de entradas (insumos) y salidas
(productos)
27- Que es Sinergia?
Consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo asociado. Es el efecto adicional que dos organismos obtienen
por trabajar de común acuerdo
28- Que es la retroalimentación?
Significa que la empresa necesita saber información de un proceso que realiza, o un producto que vende etc. para
saber si necesita mejorar o cambiar el producto, servicio etc.
29- Que son insumos?
El insumo es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana
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