El documento describe las diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo de investigación. El enfoque cuantitativo utiliza métodos deductivos, secuenciales y probatorios para analizar datos objetivos y probar hipótesis mediante estadísticas. El enfoque cualitativo usa métodos inductivos y recurrentes para analizar múltiples realidades subjetivas sin una secuencia lineal estricta. También presenta los pasos iniciales para plantear un problema de investigación cuantitativo, incluyendo objetivos, preguntas, justificación y defici