El documento describe la historia y el éxito de Jeff Bezos, fundador de Amazon. Comenzó la compañía en 1994 desde su garaje con cuatro empleados y $300,000 de sus padres. Veinte años después, Amazon se había convertido en un gigante minorista en línea con miles de millones en ingresos anuales. El éxito de Bezos se debió a su enfoque en la satisfacción del cliente, su voluntad de asumir riesgos e innovar, y su determinación a dominar rápidamente el mercado de comercio electrónico.