Este documento describe los conceptos fundamentales de la gerencia de mercadeo. Explica que la gerencia de mercadeo implica aplicar estrategias para elegir mercados objetivos, atraer y retener clientes mediante la creación y comunicación de un valor superior. También describe el proceso de gerencia de mercadeo, incluyendo el análisis de situación, desarrollo de un plan de acción, implementación, evaluación y análisis continuo. Finalmente, resume las ventajas y desventajas clave de aplicar estrategias de mercadeo efectivas.
Hoy en día la tecnología avanza, el mundo es más globalizado y el comportamiento de las personas es evolutivo al son de los cambios, cada día surgen nuevas necesidades dentro de la población trayendo como consecuencia la imperiosa necesidad de la satisfacción de las mismas; las empresas, comercios e industrias que brindan sus productos o servicios con ese objetivo se encuentran en una competencia continua en ser los primero y los mejores en poder realizar esta labor, es por eso que invierten gran cantidad de tiempo y dinero para alcanzar tal objetivo mediante un estudio económico, social y psicológico que involucra al cliente junto con el producto/servicio . En el presente trabajo hablaremos sobre este esfuerzo que se encargan de realizar las empresas a fin de aumentar sus ventas, brindando un mejor servicio o producto a los clientes en vista de sus necesidades, hablaremos sobre la mercadotecnia.
Hoy en día la tecnología avanza, el mundo es más globalizado y el comportamiento de las personas es evolutivo al son de los cambios, cada día surgen nuevas necesidades dentro de la población trayendo como consecuencia la imperiosa necesidad de la satisfacción de las mismas; las empresas, comercios e industrias que brindan sus productos o servicios con ese objetivo se encuentran en una competencia continua en ser los primero y los mejores en poder realizar esta labor, es por eso que invierten gran cantidad de tiempo y dinero para alcanzar tal objetivo mediante un estudio económico, social y psicológico que involucra al cliente junto con el producto/servicio . En el presente trabajo hablaremos sobre este esfuerzo que se encargan de realizar las empresas a fin de aumentar sus ventas, brindando un mejor servicio o producto a los clientes en vista de sus necesidades, hablaremos sobre la mercadotecnia.
Programas de Formación In-company TMC-IBS 2016TMC-Consultores
TMC Consultores y la In.Company Business School se unen a partir de la necesidad que tienen las empresas de obtener formación de calidad cada vez más especializada en un área de fuerza neurálgica para toda empresa: el área comercial. Siendo allí donde se gestan las estrategias de negocios para llegar al cliente, consumidor y/o al comprador, desde distintas vertientes tales como Marketing, Trade Marketing o Ventas, nos enfocamos en alinear, formar y monitorear equipos de trabajo que dirijan todos sus esfuerzos a la obtención de resultados que estén en línea con los planes de la empresa y que desafíen las metas trazadas.
Diplomado Excelencia en Trade & Shopper MarketingNombre Apellidos
In.Company Business School y TMC Consultores Comerciales han sumado conocimientos y experiencia para diseñar en conjunto el Diplomado Excelencia en Trade y Shopper Marketing. En esta oportunidad, al actuar de forma conjunta, se promueve un programa muy sólido en desarrollo y fortalecimiento de competencias fundamentales, diseñado especialmente para los equipos comerciales responsables de las funciones de Marketing, Trade & Shopper Marketing, Customer Engagement, Promociones y Gestión de Cuentas Clave.
1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Gerencia de Mercadeo.
• María Fernanda Africano. C.I: 21.368.797.
• Barquisimeto; noviembre, 2014.
2. Gerencia de Mercadeo.
Es el arte y la ciencia de aplicar los conceptos
fundamentales de mercadeo a la elección de los mercados
objetivo, a la consecución, conservación y crecimiento de los
clientes, mediante la creación, entrega y comunicación de
una propuesta de valor que el cliente perciba como superior.
En el proceso se evalúan cuidadosamente el impacto que
puede tener para la empresa sus fortalezas, debilidades,
oportunidades, amenazas y ventajas competitivas. La
Empresa busca esas ventajas competitivas mediante
programas de mercadeo bien integrados que coordinen el
precio, el producto, la distribución y las comunicaciones de
oferta de bienes o servicios para satisfacer las necesidades
de un mercado meta.
Su propósito es la toma de decisiones orientadas a asegurar
el éxito de una propuesta de valor ofrecida al mercado
objetivo, de una línea de productos o de toda la empresa.
3. Ventajas del Mercadeo:
• Alto nivel de calidad, servicio y rapidez.
• Obtención de datos importantes sobre el mercado y la competencia.
• Minimiza los riesgos e identifica futuros problemas.
• Determinar si ha logrado las metas y los objetivos que se propuso al iniciar
el negocio.
• Optimización de los estándares de calidad ,la expansión empresarial conlleva
a una serie de mejoras en el proceso productivo con el fin de ofrecer
productos y servicios de la mejor calidad a los consumidores de cada región
a la que se llega, dichas mejoras en los procesos pretende establecer una
imagen corporativa de y del producto como de “la mejor opción " para cada
nuevo cliente que desee acceder a la compra del mismo.
4. Desventajas del Mercadeo:
• Falta de seriedad profesional entre algunas empresas del
sector.
• No utilizar las estrategias adecuadas de mercado.
• Que no se determinen las características de un mercado.
5. ¿Cómo se lleva a cabo un plan de
mercadeo?
• El plan de mercadeo es un informe en el cual de recopila la situación
de la empresa para identificar hacia dónde debe dirigirse. Es un plan
detallado de estrategias para lograr cumplir los objetivos de
crecimiento y supervivencia de la compañía. Implica: análisis:
descripción de los problemas, oportunidades y amenazas;
planificación, puesta en marcha y control. Los planes de mercadeo
varían según la industria, el tamaño de la empresa y el nivel de
crecimiento.
6. La Gerencia de Mercadeo como proceso:
El procedimiento hace reflexionar sobre las metas del negocio y determinar cuáles estrategias de mercadeo
utilizará para alcanzarla.
1 Analizar la situación:
• Evaluar la empresa y el entorno en el cual opera: presente su compañía mediante una breve descripción
• sobre la naturaleza del negocio y los productos o servicios que ofrece.
• Identificar los mercados objetivos potenciales.
• Seleccionar los mercados objetivos donde la empresa va a competir.
2 Desarrollar un plan de acción: determinar los objetivos.
• Desarrollar la estrategia.
• Diseñar las tácticas.
• Definir el plan para la implementación.
• Identificar las medidas de control del plan.
7. 3 Implementar el plan de acción: Debe establecer el periodo de
tiempo y la logística necesaria para ejecutar la estrategia y las
tácticas de la propuesta de valor.
• La evaluación del desempeño: implica analizar los resultados de
las actuaciones de la empresa con relación a los objetivos
propuestos.
• El análisis del entorno: con el fin de identificar los cambios que
se han dado en el medio donde opera la empresa para hacer,
cuando sea necesario los ajustes al plan de acción.
