Se trata de observar las acciones de las personas en diferentes situaciones se supuesto altruismo y ayuda.

3. 1-CONDUCTA PRO- SOCIAL.
Es la conducta mas general y se refiere a aquellas acciones definidas por
la sociedad , como acciones que benefician a otras personas y al
sistema político. Dos aspectos son importantes en esta definición
a) es que las conductas pro sociales son interpersonales , dado a que
precisa que alguien realice la acción y de que alguien se beneficie de
ella.
b)El segundo punto es que el hecho de calificar una acción como
beneficiosa o no dependerá del contexto social y cultural.
Ejemplo: en la Alemania Nazi------delatar a los enemigos judíos, gitanos y
homosexuales fue una conducta socialmente bien vista. Pensaban que
era un gran servicio a la patria.
---- sujetar una puerta para facilitar el paso de una persona.
---- ceder el asiento a una dama o una anciana.
----ayudar a cruzar la calle a un anciano o un ciego.
----dar la vida por salvar a un desconocido
----ayudarle a un enfermo.

4. 2-CONDUCTA DE AYUDA.
Es toda acción que tiene como consecuencia proporcionar algún
beneficio o incrementar el bienestar de otra persona. Esta
conducta es mas precisa y mas limitada que la anterior.
Tiene tres dimensiones.
a)Conducta planificada formal--
-------trabajar como voluntario en una asociación.
la acción espontanea informal ------avisarle a alguien que
olvido su cartera o sus llaves o que olvido su celular
b) según la gravedad del problema-----no es lo mismo darle unas
monedas a alguien, que donarle un riñón
c) Según se trate la ayuda
indirecta ------donar fondos a una asociación
directa------- ayudarle a un niño en sus estudios

5. 3 - ALTRUISMO o CONDUCTA ALTRUISTA.
Es mas restrictivo que las conductas anteriores, y son todas aquellas
acciones que benefician a los demás , pero suponen una motivación
desinteresada por parte de la persona que ejecuta la acción.
Myers……define el altruismo como una preocupación y ayuda por otros
sin pedir nada a cambio, dedicación a los demás sin considerar los
intereses de uno mismo.
Batson…..dice que para entender la conducta altruista hay que centrarse en
las motivaciones del individuo y no en las consecuencias derivadas de la
ayuda.
Batson dice ……que las conductas de ayuda son EGOISTAS ejemplo>
Cuando ayudo a alguien me hace sentir bien o porque así agrado a los
demás que me rodean

6. .
Batson……. EL ALTRUISMO es un estado motivacional que persigue como
objetivo incrementar el bienestar de otra persona.
Ejemplo ----cuando se presta ayuda a una persona desconocida , sin que
nadie se entere , ni el mismo que recibe la ayuda y se quiere hacer para
aliviar el sufrimiento de esa persona
4- COOPERACION--------son conductas pro sociales y de ayuda.
Que tiene un carácter reciproco.
Tiene la característica de que se da con mayor igualdad entre las personas
implicadas.
Mientras que en las otras situaciones supone que en la ayuda suele darse
un desequilibrio, donde el que recibe la ayuda esta en una posición de
debilidad y desventaja respecto a quien la proporciona.

7. FILANTROPIA>
Lo primero a decir sobre la noción de “filantropía” es su etimologia, proviene del
griego “philantropia”, que significa amor a la humanidad, esta palabra compuesta
de otras dos “philos” que es amor, y “antrophos” que es hombre
la caridad
La filantropía
se define como amor al género humano, basado en la fraternidad, con socorro a
los necesitados o desgraciados.
la fraternidad:
se define como la unión y buena correspondencia entre hermanos o entre los que
se tratan como iguales.
El socorro
es la acción y efecto de socorrer, y además consiste en el dinero, alimento u otra
cosa con que se socorre.

8. Respecto a la
1-Caridad----compasión—todos somos iguales ante DIOS
Lastima….. Discrimina al que recibe
2-beneficencia y
3-altruismo,
se puede decir que las tres palabras se refieren a una misma acción, sin
embargo su diferencia radica en quienes ejecutan esa acción,

9. a) la caridad como institución es propia de la religión,
b) la beneficencia le corresponde al gobierno, y
c) la filantropía se concentra en la conciencia y reflexión de la acción.

10. ?CUANDO AYUDAN LAS PERSONAS?
Historia de Catherine Genovese 13 de marzo
de 1964.
Este caso tuvo impacto en la sociedad de
EEUU.
La policia dijo que pasaron 30 minutos durante
el ataque y nadie llamo a la policia y se
determino que 38 vecinos observaron el
incidente desde el inicio hasta el final.

11. A raíz de este caso los periódicos , las revistas y los
canales de televisión se dedicaron a comentar y
comprender lo sucedido.
Se dieron varias Hipótesis.
•Al anonimato de las grandes ciudades
•Al egoísmo del hombre moderno
•La deshumanización de nuestra sociedad.
Se hicieron grandes preguntas.
1.?Porque? Ninguno de los vecinos salió de su
apartamento para bajar en su ayuda
2.?Porque el único testigo se tardo tanto para llamar a la
policía.
3.Porque ? No quiso dar su nombre?

12. INVESTIGACIONES POR LATANE y DARLEY
Permitieron identificar algunos de los factores situacionales que pueden
promover o inhibir la conducta de ayuda, elaboraron un modelo acerca
del proceso de toma de decisión que sigue una persona para determinar
si ayuda o no.

13. CONTRIBUCION PIONERA DE LATANE Y DARLEY.
Ellos propusieron un proceso de toma de decisión que una persona sigue
para decidir si presta ayuda o no en una situación de emergencia o en otras
situaciones.
Según el Modelo antes de que una persona realice una conducta de ayuda
se plantea a si misma cinco interrogantes>
1.? Hay algo malo. O esta sucediendo algo malo?
2.? Se trata de una emergencia?
3.? Tengo yo alguna responsabilidad?
4.? Puedo YO ayudar?
5.?ayudo?
Se sabe que si en cualquiera de las preguntas la respuesta es negativa , la
persona NO PRESTARA AYUDA

14. COMENTARIOS PARTICULARES
1. La ayuda en las ciudades y las zonas rurales
2. Presenciar que alguien cae por las escaleras y la ayuda
3. Presenciar solo cuando la persona se esta levantando y la ayuda
4. El estado de animo como factor de ayuda
5. La persona necesitada debe establecer con claridad su necesidad
de ayuda como….necesitamos que nos lleve a casa porque
tenemos que aplicarle insulina
6. Cuando las personas gritan reciben ayuda porque indica que
realmente es una emergencia
7. Los que sufren en silencio sin comunicarlo a los demás sus
necesidades continúan sufriendo.
8. Hay situaciones de emergencia que resultan ambiguas como el
caso de personas que se ponen un rotulo……..o andan con un
papel pidiendo y no se sabe si realmente ocupan la ayuda para lo
que piden…………teoría de la comparación social y de la influencia
informativa para tomar decisiones de ayuda.

15. 9-Cuando la persona se siente responsable es mas probable que
ayude.
10- La persona es mas probable que ayude cuando se encuentra sola
y menos cuando se encuentra con otras personas porque su
responsabilidad se diluye porque piensa que hay otras personas que
ayudaran.
11- Cuando el observador quiere ayudar puede sentirse incapaz por
ejemplo en un accidente y no pueda dar primeros auxilios.

16. La religión fomenta el altruismo y la generosidad, según un estudio
La religión hace que la gente se muestre más prosocial, con
comportamientos altruistas y generosos, pero en general bajo dos
condiciones: si dichos comportamientos aumentan la reputación
individual o si existe la creencia en un Dios que nos controla.
El análisis de las investigaciones realizadas, en las últimas tres décadas, en
campos tan diversos como la antropología, la sociología, la psicología y la
economía apunta a que creer en Dios anima a la gente a ser honesta y
generosa, pero también que estas actitudes, en el fondo, serían interesadas.
Según publica la UCB en un comunicado, las personas religiosas tienden
más que las no-religiosas a actuar de manera prosocial beneficiando a otros,
incluso a cambio de un coste personal.

17. COSTO BENEFICIO
DE
LA PRESTACION DE AYUDA
El pensar en estas dos variables hace que la prestación de
ayuda se haga mas compleja.
Puede estar claro la necesidad de ayuda de la victima y
también la responsabilidad de prestarla, pero el hecho de
prestar ayuda o no, y el tipo de ayuda dependerá del análisis
del costo beneficio que el observador realiza.
Desde este enfoque se sabe que el observador siempre tratara
de maximizar las recompensas y minimizar los costos que se
van a derivar entre ayudar y no ayudar.

18. En este modelo de enfoque hay dos categorias basicas de costos para
el observador.
1- COSTOS PERSONALES------derivados de ayudar y derivados por no
ayudar ( culpabilidad, vergüenza, ser criticado.)
Cuando los costos por ayudar son altos no se produce la ayuda.
Cuando los costos por no ayudar son bajos no se produce la ayuda.
Cuando los costos por ayudar son bajos se produce la ayuda.
Cuando los costos por no ayudar son altos se produce la ayuda.
Algunas personas alteran la percepción de los costos de ayudar y
dicen…….posiblemente se trate de una riña domestica.
Otros diluyen su responsabilidad….diciendo no pasara nada porque hay
encontrara alguien que le ayude.
Otros perciben a la victima como merecedora de lo que le ocurrió y
como no merecedora de ayuda. Dice y para que se metio a ese
problema ahora que mire como hace.

19. EJEMPLOS DE COSTOS DEL
HECHO DE PRESTAR AYUDA
EL CASO de los seminaristas.
En quienes se supone que son buenas personas ( esfuerzo, tiempo y
costos económicos) se les envió a dar una charla a un edificio y se les
altero el tiempo para su puntualidad de llegada a cada grupo ….unos
creían que iban con el tiempo justo
otros con el tiempo suficiente.
otros iban atrasados.
Se les puso a una persona tirada en el portal del edificio…los del
ultimo grupo hasta le pasaban por encima a la victima debido a la
presión del tiempo y respondieron menos a las necesidades de la
victima

20. El caso de daño físico o consecuencias psicológicas…….en ocasiones el
ayudar puede implicar un riesgo físico ( caso de Kitty)
En otros casos ayudar puede ser una experiencia desagradable, debido a
ciertas características de la victima( por ejemplo ayudar a un borracho que
sangra abundantemente o que tenga SIDA .
Las ayudas que implican la ruptura de ciertas normas y reglas>>>>>> que
una persona parapléjica le pide que le ayude a ir al baño.

21. LA BUSQUEDA DE LA AYUDA.
Algunas pregunta importantes.
? De que depende que una persona solicite ayuda?
? Por que no todas las personas que necesitan ayuda no la solicitan.
Teoría de Mc Mullen (1983) proponen que las personas para pedir ayuda debe
contestarse así misma en forma afirmativa 3 preguntas.
1.? tengo un problema que realmente requiere ayuda? Ejemplo los alcohólicos
2.? Debo pedirla? Ejemplo los alcohólicos
3.? Se como obtener la ayuda y como utilizarla ?
•Influencia de la autoimagen y la autoestima en la decisión de pedir ayuda.
•Y la capacidad de devolver la ayuda en el futuro.2121

22. REACCIONES ANTE LA RECEPCION
La recepción de la ayuda hace que el problema desaparezca. En
consecuencia lógica seria esperar que la persona estuviera agradecida a
quien le ha ayudado. Sin embargo esto parece no se siempre así.
Un dicho español dice> que de desagradecidos esta lleno el mundo>
Se encontró que personas con alta autoestima que recibían ayuda que no
habían solicitado, se sentían dolidos y sufrían su autoestima. En cambio las
personas con baja autoestima al recibir la ayuda , mejoraban su autoestima
y su estado de animo al recibir la ayuda no solicitada.
También ocurre en casos de personas estigmatizadas como ejemplo los
minusválidos , los homosexuales, etnias, que tienen una identidad social
devaluada en determinados contextos sociales …se ha demostrado que
cuando personas estigmatizadas reciben ayuda que no han pedido y que no
necesitan su autoestima sufre y los hace suponer QUE REALMENTE SON
INFERIORES. Aunque la ayuda sea bien intencionada.