Un modelo de negocios para las agencias de comunicaciones del futuro. Desafíos en el desarrollo de contenido y construcción de relatos. El tratamiento de la información en la era de la post-verdad ¿de qué fuentes fiarse?

1. LA AGENCIA DE COMUNICACIONES REMOTA Y LOS DESAFÍOS DE LA ERA
DIGITAL: LA POSVERDAD :
Expande tus habilidades digitales

2. ¿CÓMO ES UNA AGENCIA DE COMUNICACIONES
REMOTA?
PAUTA Comunicaciones es una agencia fundada el año 2013 por Rodrigo Paut Sáez,
periodista con más de 18 años de experiencia, tanto en el ámbito público como en el
sector privado. El año 2015 se sumó como socia Beatriz Pulido Monckeberg, periodista
con 11 años de experiencia, que ha desarrollado su carrera en prestigiosas agencias de
comunicaciones, como Feedback (2014-2015) y Burson Marsteller (2008-2011) y como
Jefe de Prensa en el Ministerio del Medio Ambiente (2011-2014).
Nuestro modelo de gestión está sustentado en trabajar con un equipo de forma
remota con profesionales senior de primer nivel y vasta experiencia, lo que garantiza
calidad y eficiencia en cada una de las tareas encomendadas.
Nos caracteriza el acompañamiento personalizado a nuestros clientes, la capacidad
de análisis, evaluación y generación de contenidos, todo marcado por el máximo
profesionalismo.
Nuestras principales fortalezas están en la asesoría en comunicación estratégica, el
manejo de crisis, la comunicación corporativa e institucional, como también en el
engagement y fidelización de influenciadores y comunidad.

3. ¿QUIÉNES SOMOS?
Periodista con más de 18 años de trabajo en el ámbito público y privado;
experto en comunicación estratégica, con alto conocimiento del sector público
y político. Gran capacidad en manejo de crisis, lectura de escenarios y búsqueda
de soluciones creativas y efectivas. Experiencia en conformación y liderazgo de
equipos de trabajo interdisciplinarios, y asertividad en el manejo y el trato a todo nivel.
Periodista de la Universidad de Los Andes, fue Jefe de Gabinete de las municipalidades
de Las Condes y Lo Barnechea, Director Nacional de Comunicaciones de la Universidad
San Sebastián y reportero de Política y Economía en el Diario de La Segunda.
RODRIGO
PAUT SÁEZ
Periodista miembro Achipec (Asociación de Periodistas Científicos de chile) con más de
11 años de experiencia profesional en comunicación estratégica, asuntos públicos y
gestión de crisis; se desempeñó como Jefe de Prensa de la Subsecretaría del Medio
Ambiente y trabajó en prestigiosas agencias de comunicaciones, como Feedback y
Burson-Marsteller.
Se inició como reportera de la secciones de Economía y Negocios y Ciencia y
Tecnología del Diario El Mercurio. Su trabajo ha incluido asesorías a diversos clientes
del sector público y privado, específicamente del rubro ambiental y retail. Entre su
cartera de clientes relacionados con la salud han estado empresas como Bayer,
Pharma Investi, Rotter & Krauss y Pet Food Institute.
Mg. en Ciencia Política, U. de Chile. Periodista y Licenciada en Comunicación Social,
Pontificia Universidad Católica de Chile.
BEATRIZ
PULIDO
MONCKEBERG

4. Han confiado en nosotros…

5. LAS VENTAJAS DE TRABAJAR DE MANERA REMOTA
• Estructura de costos más liviana que las agencias de comunicaciones tradicionales.
• Capacidad de contar con mejores profesionales por hora.
• Acelera la proactividad de los profesionales.
• Oferta de flexibilidad laboral, compatibilidad con labores familiares y otros
trabajos.
• Las personas agradecen la libertad y son capaces de asumirla con mayor
responsabilidad. Se abandona la estructura “colegiada” de las empresas
tradicionales. Cuando les gusta el modelo se comprometen.
• Solo se necesita un computador y un correo electrónico: puedes difundir una gran
noticia desde la playa, o desde el Jardín Botánico.

6. LAS DESVENTAJAS DE TRABAJAR DE MANERA
REMOTA
• Algunas personas no tienen la autonomía necesaria y necesitan instrucciones
continuas.
• Falta de compromiso de algunos profesionales (los menos)
• Confusión en la elección de las fuentes para elaborar las historias. Esto sucede
también para periodistas que trabajan en medios.
• La era digital es la era de la posverdad y hay que aprender a vivir con eso y lidiar
con verdades a medias

7. HABILIDADES DIGITALES, LOS AVANCES Y LOS
RETROCESOS PARA LA BÚSQUEDAD DE
INFORMACIÓN
VENTAJAS DE LA DIGITALIZACIÓN:
1. Tenemos mayor acceso a la información y a personajes que antes eran
lejanos.
2. Ya no necesitamos casetes, películas, ni cámaras de gran formato todo el
material lo podemos crear, editar y llevar en el celular
3. Multiplicación de las fuentes y el acceso a la información
4. Capacidad de contrastar distintos puntos de vista en menos tiempo
DESVENTAJAS DE LA DIGITALIZACIÓN:
1. Mayor acceso genera confusión, a veces necesitamos de un Gran Editor,
alguien que nos advierta cuando nos encontramos con mentiras.
2. La edición nos permite generar contenidos que no se ajustan a la verdad.
Verdades a medias, propias verdades
3. A veces validamos fuentes poco confiables
4. Segmentar nuestra propia realidad y aumentada

8. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD
POST: DESPUÉS DE
VERDAD: CORRESPONDENCIA ENTRE LA REALIDAD Y EL PENSAMIENTO,
(ARISTÓTELES)
1. Experiencia: constituye el nivel más bajo del saber, se trata de un conocimiento
sensible, basado exclusivamente en la percepción, no es un verdadero saber pues
el experto no conoce las causas;
2. Arte o tecné: está por encima de las nociones vulgares de los sentidos, aquí se
posee un conocimiento general extraído directamente del conjunto de
experiencias individuales, pero pese a que el hombre de arte conoce lo universal
no posee sabiduría pues subordina su saber a la utilidad, es decir, su conocimiento
está supeditado y ordenado a una producción de cierta clase;
3. Sabiduría o Ciencia: es el verdadero conocimiento pues no sólo conoce las causas,
sino que está orientado a examinar las de orden superior, es decir, las causas
últimas o primeros principios de las cosas y de la realidad, es el saber que más se
aleja de los sentidos, el más abstracto, en este sentido la metafísica o filosofía
primera es la sabiduría por excelencia

9. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD
• PERO LA METAFÍSICA HA MUERTO, YA LO ADVIRTIÓ NIETZCHE EN “ASI HABLÓ
ZARATUSTRA”, Y LO ESTUDIÓ EL FILÓSOFO JORGE RIVERA AL ADVERTIR LOS PELIGROS
DE LA CIBERNÉTICA.
• LAS VERDADES ABSOLUTAS PASARON DE MODA. ¿Y LA ÉTICA?
• LA MISMA VERDAD YA PERDIÓ VALOR ¿IMPORTAN MÁS LOS HECHOS O LAS
EXPERIENCIAS SENSORIALES DE CADA PERSONA? VOLVEMOS AL PRIMER ESCALÓN EN
LA BUSQUEDA DE LA VERDAD DE ARISTÓTELES. EL PROBLEMA DE LAS ASIMETRÍAS DE
INFORMACIÓN.
• LA SEGMENTACIÓN DE CONTENIDOS Y PREFERENCIAS QUE NOS DAN ESPECIALMENTE
LAS REDES SOCIALES Y BUSCADORES NOS GENERAN UNA SENSACIÓN DE REALIDAD
AUMENTADA, ASÍ LO QUE YO CREO ES CORROBORADO POR OTROS EN MIS REDES
SOCIALES.
• LA REALIDAD ES COMO CADA UNO QUIERE VERLA.
• LA POSVERDAD ES REALMENTE UN EUFEMISMO PARA HABLAR MENTIRAS
• EN ESTOS DÍAS HAY MÁS INFORMACIÓN PERO MENOS COMUNICACIÓN

10. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD
• EL JUGADOR DE RENOMBRE EN LA UC: LUIS MONTERO

12. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD

13. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD
• En febrero de 2010, un grupo de tuiteros inventó que había
muerto Patricio Aylwin. El experimento consistió en jamás
decir que había muerto, sino simplemente preguntar qué le
había ocurrido.
• En agosto de 2009, también se propagó un falso rumor por
Twitter que daba por muerto al músico chileno Jorge González.
A tanto llegó la preocupación que el propio hermano del ex
vocalista de Los Prisioneros tuvo que desmentir la noticia.

14. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD

15. REALIDAD AUMENTADA Y POSVERDAD

16. ¿PUEDE SER PEOR? ¡SÍ!
• EL OBAMA SINTÉTICO.

17. LAS TENTACIONES PARA LOS PERIODISTAS Y
COMUNICADORES
EL SUJETO/OBJETO
• VALIDAR VERDADES A MEDIAS CON FUENTES POCO CREÍBLES
• DESDE LAS COMUNCIACIONES SUCUMBIR A PETICIONES Y PRESIONES DE LOS CLIENTES
PARA INVENTAR BUENAS NOTICIAS SOBRE ELLOS. UNA COSA ES MOSTRAR UN PUNTO
DE VISTA, OTRA MAQUILLAR LA REALIDAD.
• DEJAR DE COMUNICAR LA VERDAD
• PERO LO MAS GRAVE, DEJAR DE BUSCAR LA VERDAD
• ¿ES LA CULPA DE LAS REDES SOCIALES Y DE LAS NUEVAS HERRAMIENTAS DIGITALES?
NO! NO PODEMOS CULPAR AL OBJETO.

18. Y HAY ESPERANZAS, PORQUE LAS PERSONAS
QUIEREN HABLAR DE LO REAL/LO VERDADERO
• LA CONTRACORRIENTE ES LA BÚQUEDA DE LA VERDAD, EN PUBLICIDAD, MARKETING,
COMUNICACIONES Y PRODUCCIONES AUDIOVISUALES. COMIENZA EL RESCATE DE LO
DOCUMENTAL. AFERRARSE A LA INTMIDAD/ AL ORIGEN.

19. CAMPAIGN IMAGERY

21. TOTAL UNDER ARMOUR:
$ 66.932.024 USD 102.353
USD 342.885 IN P.R. APPEARANCES
Total Reach: 8.072.612
Total Actions: 8.437
Retail POS Execution: USD 8.235
Digital: USD 36.897
OOH: USD 56.912
Prints: USD 13.725

22. PARA ESCUCHAR: TRISTAN HARRIS (FILÓSOFO/EX
TRABAJADOR DE GOOGLE)
WHAT TECHNOLOGY IS DOING TO US?

23. LA AGENCIA DE COMUNICACIONES REMOTA Y LOS DESAFÍOS DE LA ERA
DIGITAL: LA POSVERDAD :
Expande tus habilidades digitales