La lluvia de ideas (Brainstorming) es una técnica grupal para generar nuevas ideas de manera creativa. Se utiliza para liberar la creatividad de los equipos, generar muchas ideas e involucrar oportunidades de mejora. Existe en tres formas: no estructurada, estructurada y silenciosa. Siguiendo reglas como no criticar ideas y construir sobre las de los demás, permite resolver problemas de manera innovadora.