Este documento explica la diferencia entre el modelo de gestión funcional tradicional y el modelo de gestión basado en procesos. Describe los componentes y conceptos del marco organizacional, incluida la función y gestión por función, la gestión por procesos, las diferencias entre los modelos de gestión, y cómo se integran los procesos y la estructura organizacional. También incluye ejemplos y actividades para comprender mejor estos conceptos.