Canales de Marketing
 y administración de la cadena de suministros
              Fundamentos del Márketing
                      Philip Kotler
                      Tema Nº 10


Gamboa Perez Alejandra                Alba Fuentes Fabiola
Villarroel Franz Reynaldo             Tavera Mendez María Belen
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4




          Introducción
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros      4 25 4LEJ 4NDR4




          1           Cadena de suministros
                      y la red de entrega de valores
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4




                                 A




                                 B




                                 C
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4




                                 =
                                 =
                                 =
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4



  Red de entrega de valor
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros    4 25 4LEJ 4NDR4




          2           Naturaleza e importancia
                      de los canales de marketing
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros             4 25 4LEJ 4NDR4




                      Empresa                  Cliente
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros    4 25 4LEJ 4NDR4




                                    Canal de
                                    marketing



               Empresa                          Cliente
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros         4 25 4LEJ 4NDR4




                                    Canal de
                                    marketing



               Empresa                               Cliente

          Conjunto de organizaciones que ponen un producto a
                      disposición del consumidor.
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros             4 25 4LEJ 4NDR4




                                               L U X U R Y   R E WA R D S
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4



     Como agregan valor los miembros del canal


                    A



                    B


                    C
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4



     Como agregan valor los miembros del canal


                    A



                    B


                    C
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4



     Como agregan valor los miembros del canal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros            4 25 4LEJ 4NDR4



     Como agregan valor los miembros del canal

                                          Información
                                          Promoción
                                          Contacto
               Canal de                   Adecuación
               marketing                  Negociación
                                          Distribución Física
                                          Financiamiento
                                          Aceptación de riesgos
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros               4 25 4LEJ 4NDR4



     Número de niveles de canal




                  Directo                      Indirecto
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros     4 25 4LEJ 4NDR4




          3           Comportamiento
                      y organización del canal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 25 4LEJ 4NDR4
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros     4 25 4LEJ 4NDR4



                   Conflictos con los canales
                          Conflicto horizontal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros     4 25 4LEJ 4NDR4



                   Conflictos con los canales
                          Conflicto horizontal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros    4 25 4LEJ 4NDR4



                   Conflictos con los canales
                           Conflicto Vertical
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros    4 25 4LEJ 4NDR4



                   Conflictos con los canales
                           Conflicto Vertical
4 32340F4B10L4




Alba Fuentes Fabiola
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros                    4 32340F4B10L4



     Análisis de las necesidades de consumidor




               El diseño del canal se realiza de acuerdo al valor
                que los clientes quieren meta quieren obtener.
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 32340F4B10L4



     Establecimiento de objetivos y restricciones del canal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros        4 32340F4B10L4



     Identificación de las principales alternativas




           ?


         Tipos de            Cantidad de         Responsabilidad
      intermediarios        intermediarios     de los intermediarios
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros            4 32340F4B10L4




                   Tipos de intermediarios



                  A                 B                 C



                El productor deberá analizar la manera en que
          trabaja cada intermediario y escogerá la más conveniente.
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros                   4 32340F4B10L4




                    Tipos de intermediarios


                     ?                   Fuerza de ventas
                                         Agencia del fabricante
                                         Distribuidores industriales




       En el caso de una empresa que fabrica un aparato que detecta fallas
                 mecanicas. Tendrá que considerar estos puntos
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros     4 32340F4B10L4



                    Cantidad de intermediarios
                               Distribución




        Intensiva               Exclusiva      Selectiva
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros            4 32340F4B10L4



             Responsabilidad de intermediarios




          Cada una de las partes deberá acordar desde el principio
           el nivel de colaboración y compromiso que se busca.
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros        4 32340F4B10L4



     Evaluación de las principales alternativas




         Criterios           Control sobre      Criterios
        Económicos            el producto      Adaptativos
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 32340F4B10L4



     Diseño de canales internacionales de distribución
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 32340F4B10L4



     Mercado Japones
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 32340F4B10L4



     Mercado Chino
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros     4 32340F4B10L4




          3           Decisiones
                      en la administración del canal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros           4 32340F4B10L4



     Selección de los miembros del canal




       Facilidad para encontrar       Dificultad para encontrar
             intermediarios                 intermediarios
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros            4 32340F4B10L4



     Administración y motivación de los miembros del canal




            No solo estamos vendiendo a través de ellos sino
                          a ellos y con ellos
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros           4 32340F4B10L4



     Evaluación de los miembros del canal




          Se evaluará si un intermediario es competente para
                     el trabajo cada cierto tiempo
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros         4 32340F4B10L4




          4           Política pública
                      y decisiones de distribución
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros         4 32340F4B10L4



     Política pública y decisiones de distribución




   Muchas veces las leyes regulan la manera en que se manejan
           las relaciones entre los miembros del canal.
4 3M4R14 3ELEN




Tavera Mendez María Belen
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros        4 3M4R14 3ELEN




        5           Logística de marketing
                    y administración de la cadena de suministros
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros   4 3M4R14 3ELEN
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros           4 3M4R14 3ELEN



     Naturaleza e importancia de la logística de marketing



              Logística                Logística
              de entrada               de Salida




                              Logística a la inversa
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros           4 3M4R14 3ELEN



     Naturaleza e importancia de la logística de marketing




                La tecnología ayuda mucho en la logistica
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros          4 3M4R14 3ELEN



     Objetivos del sistena de logística




           Ofrecer servicio            Aumentar utilidades
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros        4 3M4R14 3ELEN



     Principales funciones de logística




  Almacenamiento    Control de        Transporte   Administración
                    inventarios                    de Información
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros            4 3M4R14 3ELEN




                           Almacenamiento




            Centro de                            Bodegas de
            distribución                       Almacenamiento
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros              4 3M4R14 3ELEN




                               Inventarios




                Insuficiente                   Excesivo
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros              4 3M4R14 3ELEN




                             Transporte
                                          Camiones
                                          Ferrocarriles
                                          Transporte marítimo
                                          Tuberiaso ductos
                                          Transporte aéreo
                                          Internet
                                          Transporte intermodal
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros            4 3M4R14 3ELEN




                Administración de información




        Inventarios administrados              Colaboración
             por el vendedor                     contínua
Canales de Marketing
y administración de la cadena de suministros          4 3M4R14 3ELEN



     Administración de logística integrada




   Trabajo de equipo         Sociedades             Proveedores de
   dentro la empresa          logísticas       logística independientes
¡Gracias!

Capítulo 10 kotler & armstrong

  • 1.
    Canales de Marketing y administración de la cadena de suministros Fundamentos del Márketing Philip Kotler Tema Nº 10 Gamboa Perez Alejandra Alba Fuentes Fabiola Villarroel Franz Reynaldo Tavera Mendez María Belen
  • 2.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Introducción
  • 3.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4
  • 4.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 1 Cadena de suministros y la red de entrega de valores
  • 5.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 A B C
  • 6.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 = = =
  • 7.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Red de entrega de valor
  • 8.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 2 Naturaleza e importancia de los canales de marketing
  • 9.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Empresa Cliente
  • 10.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Canal de marketing Empresa Cliente
  • 11.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Canal de marketing Empresa Cliente Conjunto de organizaciones que ponen un producto a disposición del consumidor.
  • 12.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 L U X U R Y R E WA R D S
  • 13.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Como agregan valor los miembros del canal A B C
  • 14.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Como agregan valor los miembros del canal A B C
  • 15.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Como agregan valor los miembros del canal
  • 16.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Como agregan valor los miembros del canal Información Promoción Contacto Canal de Adecuación marketing Negociación Distribución Física Financiamiento Aceptación de riesgos
  • 17.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Número de niveles de canal Directo Indirecto
  • 18.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 3 Comportamiento y organización del canal
  • 19.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4
  • 20.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Conflictos con los canales Conflicto horizontal
  • 21.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Conflictos con los canales Conflicto horizontal
  • 22.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Conflictos con los canales Conflicto Vertical
  • 23.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 25 4LEJ 4NDR4 Conflictos con los canales Conflicto Vertical
  • 24.
  • 25.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Análisis de las necesidades de consumidor El diseño del canal se realiza de acuerdo al valor que los clientes quieren meta quieren obtener.
  • 26.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Establecimiento de objetivos y restricciones del canal
  • 27.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Identificación de las principales alternativas ? Tipos de Cantidad de Responsabilidad intermediarios intermediarios de los intermediarios
  • 28.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Tipos de intermediarios A B C El productor deberá analizar la manera en que trabaja cada intermediario y escogerá la más conveniente.
  • 29.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Tipos de intermediarios ? Fuerza de ventas Agencia del fabricante Distribuidores industriales En el caso de una empresa que fabrica un aparato que detecta fallas mecanicas. Tendrá que considerar estos puntos
  • 30.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Cantidad de intermediarios Distribución Intensiva Exclusiva Selectiva
  • 31.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Responsabilidad de intermediarios Cada una de las partes deberá acordar desde el principio el nivel de colaboración y compromiso que se busca.
  • 32.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Evaluación de las principales alternativas Criterios Control sobre Criterios Económicos el producto Adaptativos
  • 33.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Diseño de canales internacionales de distribución
  • 34.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Mercado Japones
  • 35.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Mercado Chino
  • 36.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 3 Decisiones en la administración del canal
  • 37.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Selección de los miembros del canal Facilidad para encontrar Dificultad para encontrar intermediarios intermediarios
  • 38.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Administración y motivación de los miembros del canal No solo estamos vendiendo a través de ellos sino a ellos y con ellos
  • 39.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Evaluación de los miembros del canal Se evaluará si un intermediario es competente para el trabajo cada cierto tiempo
  • 40.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 4 Política pública y decisiones de distribución
  • 41.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 32340F4B10L4 Política pública y decisiones de distribución Muchas veces las leyes regulan la manera en que se manejan las relaciones entre los miembros del canal.
  • 42.
    4 3M4R14 3ELEN TaveraMendez María Belen
  • 43.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN 5 Logística de marketing y administración de la cadena de suministros
  • 44.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN
  • 45.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Naturaleza e importancia de la logística de marketing Logística Logística de entrada de Salida Logística a la inversa
  • 46.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Naturaleza e importancia de la logística de marketing La tecnología ayuda mucho en la logistica
  • 47.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Objetivos del sistena de logística Ofrecer servicio Aumentar utilidades
  • 48.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Principales funciones de logística Almacenamiento Control de Transporte Administración inventarios de Información
  • 49.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Almacenamiento Centro de Bodegas de distribución Almacenamiento
  • 50.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Inventarios Insuficiente Excesivo
  • 51.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Transporte Camiones Ferrocarriles Transporte marítimo Tuberiaso ductos Transporte aéreo Internet Transporte intermodal
  • 52.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Administración de información Inventarios administrados Colaboración por el vendedor contínua
  • 53.
    Canales de Marketing yadministración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN Administración de logística integrada Trabajo de equipo Sociedades Proveedores de dentro la empresa logísticas logística independientes
  • 54.