El documento describe los conceptos fundamentales de los canales de distribución y la administración de la cadena de suministro. Explica que un canal de distribución consta de organizaciones interdependientes que participan en poner un producto a disposición del consumidor, y describe las funciones clave de los canales como transporte, almacenamiento, financiamiento y asunción de riesgos. También analiza los tipos de canales directos e indirectos y los enfoques para diseñar y gestionar con eficacia los canales de marketing.
Este documento describe las opciones para lanzar nuevos productos al mercado, incluyendo desarrollarlos internamente o adquirirlos, así como los diferentes tipos de nuevos productos como mejoras incrementales o innovaciones radicales. También discute los desafíos en el desarrollo de nuevos productos y factores clave para el éxito como tener un producto único y superior, orientación internacional, y definir claramente el mercado objetivo y requerimientos del producto. Finalmente, señala que las tasas de fracaso de nuevos productos siguen si
Este documento introduce el marketing experiencial y sus características clave. Explica que el marketing experiencial se centra en las experiencias del cliente y se basa en la compra de experiencias holísticas que involucren tanto las emociones como la racionalidad del cliente. Además, describe cómo los diferentes sentidos como la vista, el oído, el olfato, el gusto y el tacto pueden utilizarse en la organización de eventos para crear experiencias memorables para los clientes y conectarlos con la marca de una manera significativa.
El merchandising es el conjunto de técnicas y métodos utilizados para presentar productos de manera atractiva en el punto de venta con el objetivo de impulsar las ventas. Estas técnicas incluyen la ubicación, exhibición, rotación y gestión de stocks de los productos. El merchandising busca crear una presentación activa que seduzca a los clientes a través de los sentidos para influir en su decisión de compra.
Este documento trata sobre estrategia de precios. Explica que el precio es el elemento que genera ganancias y comunica el valor de un producto o servicio al mercado. También analiza factores como costos, demanda, competencia y percepción del consumidor que deben considerarse al fijar precios. Además, introduce conceptos como punto de equilibrio, que es el nivel de ventas donde los ingresos igualan los costos totales.
A product is defined as a collection of tangible and intangible attributes that provide satisfaction to users. Key product decisions include design, production, launch location, product mix, and specifications. Design decisions involve initial or changed designs. Production decisions cover manufacturing processes. Launch decisions consider local, international, multinational, or global markets. The product mix encompasses breadth, depth, consistency, and inconsistency of product lines. Additional decisions involve packaging, labeling, branding, and adapting to cultural requirements.
La promoción de ventas tiene como objetivo incrementar las ventas de productos o servicios mediante diferentes técnicas. Estas técnicas incluyen ofertas de precio como descuentos, reembolsos y vales diferidos, así como regalos directos o diferidos, concursos, juegos y promociones en el punto de venta. La promoción de ventas busca afectar la conducta del público para impulsar la adquisición del producto a corto plazo mediante estímulos psicológicos.
El documento define el marketing como el conjunto de actividades dirigidas a facilitar intercambios para satisfacer necesidades humanas, según Kotler y Stanton. Luego describe la evolución histórica del marketing hasta llegar a la era digital, y analiza la situación actual donde la competencia es cada vez mayor. Finalmente, presenta el proceso de gestión de marketing integral, el cual involucra atraer clientes mediante investigación de mercado, posicionamiento y promoción, para luego retenerlos y diversificar el negocio.
This document discusses marketing policies related to sales, including product, distribution, and pricing policies. It provides details on key considerations for each type of policy, such as determining product lines, distribution intensity strategies, approaches to pricing relative to competition and costs. The document also discusses sales strategies, including account targeting, relationship strategies, selling strategies, and sales channel strategies. Overall, the document provides an overview of various sales and marketing policies and strategies that can guide a company's sales efforts.
Este documento describe las opciones para lanzar nuevos productos al mercado, incluyendo desarrollarlos internamente o adquirirlos, así como los diferentes tipos de nuevos productos como mejoras incrementales o innovaciones radicales. También discute los desafíos en el desarrollo de nuevos productos y factores clave para el éxito como tener un producto único y superior, orientación internacional, y definir claramente el mercado objetivo y requerimientos del producto. Finalmente, señala que las tasas de fracaso de nuevos productos siguen si
Este documento introduce el marketing experiencial y sus características clave. Explica que el marketing experiencial se centra en las experiencias del cliente y se basa en la compra de experiencias holísticas que involucren tanto las emociones como la racionalidad del cliente. Además, describe cómo los diferentes sentidos como la vista, el oído, el olfato, el gusto y el tacto pueden utilizarse en la organización de eventos para crear experiencias memorables para los clientes y conectarlos con la marca de una manera significativa.
El merchandising es el conjunto de técnicas y métodos utilizados para presentar productos de manera atractiva en el punto de venta con el objetivo de impulsar las ventas. Estas técnicas incluyen la ubicación, exhibición, rotación y gestión de stocks de los productos. El merchandising busca crear una presentación activa que seduzca a los clientes a través de los sentidos para influir en su decisión de compra.
Este documento trata sobre estrategia de precios. Explica que el precio es el elemento que genera ganancias y comunica el valor de un producto o servicio al mercado. También analiza factores como costos, demanda, competencia y percepción del consumidor que deben considerarse al fijar precios. Además, introduce conceptos como punto de equilibrio, que es el nivel de ventas donde los ingresos igualan los costos totales.
A product is defined as a collection of tangible and intangible attributes that provide satisfaction to users. Key product decisions include design, production, launch location, product mix, and specifications. Design decisions involve initial or changed designs. Production decisions cover manufacturing processes. Launch decisions consider local, international, multinational, or global markets. The product mix encompasses breadth, depth, consistency, and inconsistency of product lines. Additional decisions involve packaging, labeling, branding, and adapting to cultural requirements.
La promoción de ventas tiene como objetivo incrementar las ventas de productos o servicios mediante diferentes técnicas. Estas técnicas incluyen ofertas de precio como descuentos, reembolsos y vales diferidos, así como regalos directos o diferidos, concursos, juegos y promociones en el punto de venta. La promoción de ventas busca afectar la conducta del público para impulsar la adquisición del producto a corto plazo mediante estímulos psicológicos.
El documento define el marketing como el conjunto de actividades dirigidas a facilitar intercambios para satisfacer necesidades humanas, según Kotler y Stanton. Luego describe la evolución histórica del marketing hasta llegar a la era digital, y analiza la situación actual donde la competencia es cada vez mayor. Finalmente, presenta el proceso de gestión de marketing integral, el cual involucra atraer clientes mediante investigación de mercado, posicionamiento y promoción, para luego retenerlos y diversificar el negocio.
This document discusses marketing policies related to sales, including product, distribution, and pricing policies. It provides details on key considerations for each type of policy, such as determining product lines, distribution intensity strategies, approaches to pricing relative to competition and costs. The document also discusses sales strategies, including account targeting, relationship strategies, selling strategies, and sales channel strategies. Overall, the document provides an overview of various sales and marketing policies and strategies that can guide a company's sales efforts.
El documento presenta una introducción a los conceptos de promoción y comunicaciones integradas de marketing. Explica que la promoción busca transmitir un mensaje claro sobre la organización y sus productos a través de herramientas como la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas personales. Luego describe cada una de estas herramientas de promoción de manera individual, detallando sus objetivos, características y ejemplos.
Este documento discute estrategias de precios y canales de distribución. Explica qué es el precio y los factores a considerar al fijar precios, como costos, objetivos de marketing y competencia. También describe tres enfoques para fijar precios: basado en costos, demanda y valor. Finalmente, define qué son los canales de distribución, e identifica funciones de intermediarios como mayoristas y minoristas y opciones para compañías de servicios.
ENFOQUES DEL MARKETING. Módulo marketing turísticoELIRUBMAR
El documento describe cuatro enfoques de marketing: producción, producto, ventas y orientación al cliente y marketing social. El enfoque de producción se centra en aumentar la oferta sin considerar las necesidades de los clientes, mientras que el enfoque de producto se enfoca en la calidad pero no en la satisfacción completa del cliente. El enfoque de ventas promueve agresivamente los productos existentes en lugar de identificar las necesidades de los clientes. El enfoque de orientación al cliente y marketing social busca identificar y satisfacer las necesidades de los clientes de man
La plaza en mercadotecnia se refiere a los canales de distribución que una empresa utiliza para hacer llegar sus productos a los consumidores finales. Estos canales pueden ser directos o indirectos e involucran a intermediarios como mayoristas y minoristas. La selección y administración efectiva de los canales de distribución es fundamental para que una empresa satisfaga las necesidades de los consumidores de manera rápida, cómoda y rentable.
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITALPaula Gaviria
Una gran guia sobre Marketing Digital, qué es, para que sirve, como se puede usar, que podemos hacer para entenderlo mejor, metricas, usos, formas de comprar, de lo macro a lo micro.
La publicidad subliminal se refiere al uso de estímulos en los medios de comunicación como la televisión, el cine y la radio que no son percibidos conscientemente pero influyen en la conducta con el fin de lograr objetivos comerciales. Se originó en 1957 cuando James Vicary presentó mensajes publicitarios de forma subliminal durante una película en un cine en Nueva Jersey, lo que aumentó significativamente las ventas de los productos mencionados. En conclusión, la publicidad subliminal puede ser buena para las estrategias de ventas pero mal
"Comportamiento de Consumo y la Mística del Cliente, su elección y rechazo, impulsado por fuerzas que conspiran en favor de aquellos quienes nos aventuramos en la búsqueda de sus detalles ocultos". Lino A. Mercado
El documento habla sobre conceptos clave de la promoción y la publicidad. Explica que la promoción incluye actividades como la publicidad, relaciones públicas, promociones de ventas y ventas personales. También describe los diferentes tipos de publicidad, medios de publicidad y características de herramientas promocionales como la publicidad, relaciones públicas y ventas personales.
Froyo Factory is a frozen yogurt shop in Searcy, Arkansas that opened in 2010 and is owned by best friends Richard Caveza and Carson Norton. While initially popular through word-of-mouth, Froyo Factory has done little advertising and its business has plateaued. The creative brief outlines a marketing strategy to remind past customers and attract new ones, especially high school and college students within 20 miles, through emphasizing Froyo Factory's unique customizable frozen yogurt and fun atmosphere. Advertisements will run on local radio stations and through school event sponsorships using colorful language highlighting the experience. The goal is to increase weekly visitors and sales by 10% by the end of 2011.
El documento habla sobre el manejo de categorías o category management. Se define como una estrategia que gestiona una categoría de productos como una unidad de negocios para facilitar las compras de los consumidores y aumentar las ventas. El objetivo es analizar la información de la categoría, establecer estrategias para maximizar las ventas y la rentabilidad, asignando un manager responsable de los resultados. Al implementar category management, los beneficios incluyen estrategias enfocadas en los consumidores, mejor rotación de productos y conocimiento mutuo entre fabricantes y minoristas,
Este documento trata sobre el tema del merchandising. Explica que el merchandising se refiere a las técnicas para presentar productos de la mejor manera posible para los compradores. Luego, discute la distribución del establecimiento, incluyendo el flujo de tráfico de clientes y la colocación de productos. Finalmente, analiza la configuración del lineal, con detalles sobre la ubicación de productos en diferentes niveles y la gestión del espacio disponible.
El documento describe los conceptos básicos de los canales de distribución. Explica que un canal de distribución es el conjunto de organizaciones que participan en poner un producto a disposición del consumidor final. También describe las funciones de los intermediarios, los objetivos de los canales, la clasificación de canales, los niveles en un canal y factores que influyen en el diseño de un canal.
Este documento presenta conceptos clave sobre segmentación y posicionamiento de mercados. Explica que la segmentación implica dividir un mercado heterogéneo en subgrupos homogéneos con características similares. También describe los pasos del proceso de segmentación, los tipos de variables para segmentar y los niveles de segmentación. Por otro lado, define el posicionamiento como crear una percepción diferenciada del producto en la mente del consumidor. Finalmente, detalla las etapas para desarrollar una estrategia de posicionamiento efectiva.
El documento define el merchandising como el conjunto de técnicas aplicadas en el punto de venta para motivar la compra de manera rentable tanto para el fabricante como el distribuidor. Explica que los objetivos del merchandising son conseguir la mayor rotación posible de los productos y actuar como un vendedor silencioso. Además, distingue entre el merchandising realizado por el fabricante y el distribuidor.
Este documento describe diferentes tipos de promociones de ventas que pueden usarse en función del ciclo de vida de un producto. Explica estrategias promocionales como apoyo al punto de venta, muestras, cupones, promociones en el producto, sorteos y programas de fidelización del cliente. También describe cómo las promociones pueden usarse para impulsar las ventas, distribución, reconocimiento de marca y lealtad de clientes.
El documento describe diferentes formas de organizar el departamento de marketing de una empresa dependiendo de factores como el tamaño de la empresa, sus recursos y productos. Se menciona la organización por funciones, divisiones de producto y geográficamente. También describe cuatro enfoques de las empresas hacia el mercado: producción, producto, ventas y marketing, explicando la perspectiva y objetivos de cada uno.
El documento habla sobre el merchandising y sus orígenes en los grandes almacenes del siglo XX. Define el merchandising como el conjunto de técnicas para poner los productos a disposición del consumidor y obtener rentabilidad. Describe los principios, elementos, tipos y acciones de merchandising, incluyendo la planificación de campañas, y cómo se puede aplicar tanto dentro como fuera del establecimiento.
El documento discute los conceptos clave de marketing, incluyendo sus definiciones, evolución y diferencias con ventas. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de procesos de intercambio, y que ha evolucionado de enfocarse en los productos a enfocarse en los consumidores y sus necesidades y valores. También distingue el marketing de las ventas, señalando que el marketing crea demanda mientras que las ventas cierran las ventas.
El documento describe los objetivos del merchandising, que incluyen favorecer las ventas de productos, obtener rentabilidad y satisfacer al cliente. Los objetivos parciales son dotar de vida al producto, incrementar el movimiento de público en el punto de venta, crear un ambiente atractivo, multiplicar los efectos de campañas de marketing, y poner productos en manos de los compradores para facilitar las ventas.
Este documento presenta información sobre conceptos y estrategias de comunicación y posicionamiento de marcas. Explica que la comunicación es fundamental para los negocios y define elementos clave como la marca, el branding, el posicionamiento estratégico, el mix de comunicación y técnicas para argumentar las ventajas de un producto. Asimismo, incluye ejemplos y matrices para ilustrar estos conceptos.
Canales de marketing internacional y cadenas de valor.Esteban Vallejo
Este documento describe los canales de distribución internacionales y los diferentes tipos de intermediarios involucrados, como mayoristas, minoristas, agentes y distribuidores. Explica que los fabricantes usan canales para llegar a los consumidores finales debido a la especialización y escala de los intermediarios. Los canales trasladan los bienes físicos, la propiedad, el pago y la información desde los fabricantes hasta los consumidores.
El documento presenta una introducción a los conceptos de promoción y comunicaciones integradas de marketing. Explica que la promoción busca transmitir un mensaje claro sobre la organización y sus productos a través de herramientas como la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas personales. Luego describe cada una de estas herramientas de promoción de manera individual, detallando sus objetivos, características y ejemplos.
Este documento discute estrategias de precios y canales de distribución. Explica qué es el precio y los factores a considerar al fijar precios, como costos, objetivos de marketing y competencia. También describe tres enfoques para fijar precios: basado en costos, demanda y valor. Finalmente, define qué son los canales de distribución, e identifica funciones de intermediarios como mayoristas y minoristas y opciones para compañías de servicios.
ENFOQUES DEL MARKETING. Módulo marketing turísticoELIRUBMAR
El documento describe cuatro enfoques de marketing: producción, producto, ventas y orientación al cliente y marketing social. El enfoque de producción se centra en aumentar la oferta sin considerar las necesidades de los clientes, mientras que el enfoque de producto se enfoca en la calidad pero no en la satisfacción completa del cliente. El enfoque de ventas promueve agresivamente los productos existentes en lugar de identificar las necesidades de los clientes. El enfoque de orientación al cliente y marketing social busca identificar y satisfacer las necesidades de los clientes de man
La plaza en mercadotecnia se refiere a los canales de distribución que una empresa utiliza para hacer llegar sus productos a los consumidores finales. Estos canales pueden ser directos o indirectos e involucran a intermediarios como mayoristas y minoristas. La selección y administración efectiva de los canales de distribución es fundamental para que una empresa satisfaga las necesidades de los consumidores de manera rápida, cómoda y rentable.
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITALPaula Gaviria
Una gran guia sobre Marketing Digital, qué es, para que sirve, como se puede usar, que podemos hacer para entenderlo mejor, metricas, usos, formas de comprar, de lo macro a lo micro.
La publicidad subliminal se refiere al uso de estímulos en los medios de comunicación como la televisión, el cine y la radio que no son percibidos conscientemente pero influyen en la conducta con el fin de lograr objetivos comerciales. Se originó en 1957 cuando James Vicary presentó mensajes publicitarios de forma subliminal durante una película en un cine en Nueva Jersey, lo que aumentó significativamente las ventas de los productos mencionados. En conclusión, la publicidad subliminal puede ser buena para las estrategias de ventas pero mal
"Comportamiento de Consumo y la Mística del Cliente, su elección y rechazo, impulsado por fuerzas que conspiran en favor de aquellos quienes nos aventuramos en la búsqueda de sus detalles ocultos". Lino A. Mercado
El documento habla sobre conceptos clave de la promoción y la publicidad. Explica que la promoción incluye actividades como la publicidad, relaciones públicas, promociones de ventas y ventas personales. También describe los diferentes tipos de publicidad, medios de publicidad y características de herramientas promocionales como la publicidad, relaciones públicas y ventas personales.
Froyo Factory is a frozen yogurt shop in Searcy, Arkansas that opened in 2010 and is owned by best friends Richard Caveza and Carson Norton. While initially popular through word-of-mouth, Froyo Factory has done little advertising and its business has plateaued. The creative brief outlines a marketing strategy to remind past customers and attract new ones, especially high school and college students within 20 miles, through emphasizing Froyo Factory's unique customizable frozen yogurt and fun atmosphere. Advertisements will run on local radio stations and through school event sponsorships using colorful language highlighting the experience. The goal is to increase weekly visitors and sales by 10% by the end of 2011.
El documento habla sobre el manejo de categorías o category management. Se define como una estrategia que gestiona una categoría de productos como una unidad de negocios para facilitar las compras de los consumidores y aumentar las ventas. El objetivo es analizar la información de la categoría, establecer estrategias para maximizar las ventas y la rentabilidad, asignando un manager responsable de los resultados. Al implementar category management, los beneficios incluyen estrategias enfocadas en los consumidores, mejor rotación de productos y conocimiento mutuo entre fabricantes y minoristas,
Este documento trata sobre el tema del merchandising. Explica que el merchandising se refiere a las técnicas para presentar productos de la mejor manera posible para los compradores. Luego, discute la distribución del establecimiento, incluyendo el flujo de tráfico de clientes y la colocación de productos. Finalmente, analiza la configuración del lineal, con detalles sobre la ubicación de productos en diferentes niveles y la gestión del espacio disponible.
El documento describe los conceptos básicos de los canales de distribución. Explica que un canal de distribución es el conjunto de organizaciones que participan en poner un producto a disposición del consumidor final. También describe las funciones de los intermediarios, los objetivos de los canales, la clasificación de canales, los niveles en un canal y factores que influyen en el diseño de un canal.
Este documento presenta conceptos clave sobre segmentación y posicionamiento de mercados. Explica que la segmentación implica dividir un mercado heterogéneo en subgrupos homogéneos con características similares. También describe los pasos del proceso de segmentación, los tipos de variables para segmentar y los niveles de segmentación. Por otro lado, define el posicionamiento como crear una percepción diferenciada del producto en la mente del consumidor. Finalmente, detalla las etapas para desarrollar una estrategia de posicionamiento efectiva.
El documento define el merchandising como el conjunto de técnicas aplicadas en el punto de venta para motivar la compra de manera rentable tanto para el fabricante como el distribuidor. Explica que los objetivos del merchandising son conseguir la mayor rotación posible de los productos y actuar como un vendedor silencioso. Además, distingue entre el merchandising realizado por el fabricante y el distribuidor.
Este documento describe diferentes tipos de promociones de ventas que pueden usarse en función del ciclo de vida de un producto. Explica estrategias promocionales como apoyo al punto de venta, muestras, cupones, promociones en el producto, sorteos y programas de fidelización del cliente. También describe cómo las promociones pueden usarse para impulsar las ventas, distribución, reconocimiento de marca y lealtad de clientes.
El documento describe diferentes formas de organizar el departamento de marketing de una empresa dependiendo de factores como el tamaño de la empresa, sus recursos y productos. Se menciona la organización por funciones, divisiones de producto y geográficamente. También describe cuatro enfoques de las empresas hacia el mercado: producción, producto, ventas y marketing, explicando la perspectiva y objetivos de cada uno.
El documento habla sobre el merchandising y sus orígenes en los grandes almacenes del siglo XX. Define el merchandising como el conjunto de técnicas para poner los productos a disposición del consumidor y obtener rentabilidad. Describe los principios, elementos, tipos y acciones de merchandising, incluyendo la planificación de campañas, y cómo se puede aplicar tanto dentro como fuera del establecimiento.
El documento discute los conceptos clave de marketing, incluyendo sus definiciones, evolución y diferencias con ventas. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de procesos de intercambio, y que ha evolucionado de enfocarse en los productos a enfocarse en los consumidores y sus necesidades y valores. También distingue el marketing de las ventas, señalando que el marketing crea demanda mientras que las ventas cierran las ventas.
El documento describe los objetivos del merchandising, que incluyen favorecer las ventas de productos, obtener rentabilidad y satisfacer al cliente. Los objetivos parciales son dotar de vida al producto, incrementar el movimiento de público en el punto de venta, crear un ambiente atractivo, multiplicar los efectos de campañas de marketing, y poner productos en manos de los compradores para facilitar las ventas.
Este documento presenta información sobre conceptos y estrategias de comunicación y posicionamiento de marcas. Explica que la comunicación es fundamental para los negocios y define elementos clave como la marca, el branding, el posicionamiento estratégico, el mix de comunicación y técnicas para argumentar las ventajas de un producto. Asimismo, incluye ejemplos y matrices para ilustrar estos conceptos.
Canales de marketing internacional y cadenas de valor.Esteban Vallejo
Este documento describe los canales de distribución internacionales y los diferentes tipos de intermediarios involucrados, como mayoristas, minoristas, agentes y distribuidores. Explica que los fabricantes usan canales para llegar a los consumidores finales debido a la especialización y escala de los intermediarios. Los canales trasladan los bienes físicos, la propiedad, el pago y la información desde los fabricantes hasta los consumidores.
El documento habla sobre la estrategia de distribución comercial del fabricante. Explica que la distribución crea utilidad de tiempo, lugar y posesión para los clientes. Luego describe los objetivos de la estrategia de distribución como determinar la disponibilidad de los productos, asegurar la cobertura del mercado, definir los servicios necesarios y lograr colaboración. Finalmente, analiza factores como la selección de canales, la motivación de distribuidores y estrategias de presión y aspiración.
Este documento describe diferentes aspectos de la estrategia de distribución. Explica la definición de estrategia de promoción, los pasos para diseñar canales de distribución efectivos tomando en cuenta las necesidades de los clientes, y los factores que influyen en la selección del canal como los costos totales y la capacidad de los proveedores. Además, clasifica los canales en canales para productos de consumo y canales para productos industriales o de negocio a negocio.
Este documento habla sobre los diferentes tipos de canales de distribución, incluyendo vender directamente, usar intermediarios como franquicias o distribuidores mayoristas, y los desafíos de gestionar canales. También discute criterios para seleccionar canales, como demanda, margen y volumen, y herramientas para la gestión como selección, motivación, evaluación y resolución de conflictos.
Este documento describe los canales de distribución y los factores que afectan su selección. Explica que los canales de distribución son la estructura de negocios que lleva los productos de los productores a los consumidores finales a través de intermediarios. También cubre los criterios, funciones e importancia de los canales, así como factores relacionados con el mercado, el producto, los intermediarios y la compañía que deben considerarse al seleccionar un canal.
Este documento discute los canales de distribución en el sector de servicios. Explica que debido a la intangibilidad de los servicios, a menudo se requiere un contacto directo entre el productor y el consumidor. Sin embargo, también es posible que los productores utilicen mayoristas, agentes u otros intermediarios para distribuir sus servicios de manera más amplia. El documento luego analiza los criterios y métodos para diseñar canales de distribución efectivos, como determinar los objetivos del canal, evaluar las alternativas y seleccionar a los miembros
Este documento describe diferentes estrategias de distribución como la distribución intensiva, selectiva y exclusiva. Explica que la distribución intensiva busca mayor cobertura del mercado a través de múltiples puntos de venta, mientras que la distribución selectiva y exclusiva usan menos puntos de venta para ganar mayor control sobre la distribución y la imagen de la marca. También analiza factores que afectan la selección del canal de distribución como las características del mercado, producto, intermediarios y la compañía.
Este documento describe diferentes estrategias de distribución como la distribución intensiva, selectiva y exclusiva. Explica que la distribución intensiva busca mayor cobertura del mercado a través de múltiples puntos de venta, mientras que la distribución selectiva y exclusiva usan menos puntos de venta para ganar mayor control sobre la distribución y imagen de la marca. También analiza factores que afectan la selección del canal de distribución como las características del mercado, producto, intermediarios y la empresa.
El documento describe la importancia de los canales de distribución para llevar los productos de los fabricantes a los consumidores finales de manera eficiente. Explica que los intermediarios cumplen un papel clave en este proceso al facilitar que los productos lleguen a los usuarios finales a precios razonables. También señala que la elección de canales de distribución adecuados mejora la eficiencia de las ventas.
1) Los canales de distribución son importantes porque permiten que los productos lleguen a los consumidores finales de manera eficiente. 2) Existen varios tipos de intermediarios que cumplen funciones vitales como el transporte, almacenamiento e información para hacer llegar los productos a los consumidores. 3) La selección del canal de distribución adecuado depende de factores como las características del producto, consumidores, competidores e intermediarios disponibles.
El documento describe las estrategias de distribución, incluyendo la definición de distribución, clasificación de canales, diseño de canales de distribución, factores que influyen en el diseño, criterios para seleccionar canales e integración de canales. Explica que la distribución es una herramienta de marketing para poner los productos a disposición de los clientes en el lugar y momento adecuados y que los canales de distribución conectan a los clientes con los productores.
Este documento describe los conceptos clave de los canales de distribución y la administración logística. Explica que una cadena de suministro está compuesta por socios superiores e inferiores que se asocian para mejorar el desempeño del sistema. También describe la naturaleza e importancia de los canales de marketing, cómo agregan valor sus miembros, y los tipos de sistemas verticales y horizontales de marketing. Finalmente, discute decisiones clave sobre la selección y administración de los miembros del canal, así como las funciones principales de
Este documento discute varios conceptos clave relacionados con las estrategias de distribución de una empresa. Explica las cadenas de suministro, cadena de demanda y redes de entrega de valor. También describe los canales de marketing, niveles de canal, y tipos de sistemas de marketing vertical y horizontal. Finalmente, analiza consideraciones clave para el diseño efectivo de canales de marketing como las necesidades de los clientes y los objetivos del canal.
Este documento describe los diferentes tipos de canales de distribución y factores que afectan su selección. Resume que los canales de distribución transfieren productos de los productores a los consumidores, superando brechas espaciales y temporales. Explica que la selección de canal depende de objetivos de la empresa, cobertura de mercado, control y costos. Además, destaca factores del mercado, producto, intermediarios y la empresa que influyen en la elección del canal.
La función de distribución permite el traslado de productos desde su producción hasta su consumo y comprende actividades como el transporte, fraccionamiento, almacenamiento y servicios. Los intermediarios como mayoristas y minoristas desempeñan un papel importante en esta función al facilitar el flujo de productos y servicios entre fabricantes y consumidores. Al elegir un canal de distribución, las empresas deben considerar objetivos, características del producto, funciones de distribución y criterios como la cobertura de mercado y control.
1) El documento trata sobre los conceptos, tipos y funciones de los intermediarios y canales de distribución. 2) Explica que los intermediarios ayudan a poner los bienes a disposición de los mercados finales utilizando sus contactos, experiencia y escala de operaciones. 3) Describe los principales tipos de intermediarios como mayoristas, minoristas, agentes y corredores, y las funciones que desempeñan como transporte, almacenamiento, promoción y financiamiento.
Este documento describe los canales de distribución y los intermediarios involucrados en transferir productos de los productores a los consumidores. Explica las funciones de los canales de distribución como promoción, contacto, investigación, negociación, adaptación, distribución física y aceptación de riesgos. También cubre los tipos de intermediarios, las funciones de los intermediarios y los factores que afectan la selección del canal de distribución como el tipo de mercado, tamaño de pedidos y recursos financieros de la compañía.
Este documento describe los canales de distribución y los intermediarios involucrados en transferir productos de los productores a los consumidores. Explica las funciones de los canales de distribución como promoción, distribución física y aceptación de riesgos. También cubre factores que afectan la selección del canal de distribución como el tipo de mercado, tamaño de pedidos y servicios ofrecidos por los intermediarios.
Este documento describe los diferentes factores que influyen en el sistema de canal de distribución y los intermediarios involucrados. Explica que el diseño del canal debe adaptarse al entorno de la empresa teniendo en cuenta factores como las necesidades de los clientes, el tamaño de los pedidos y la conveniencia. También analiza estrategias como la distribución intensiva, selectiva y exclusiva, y los pasos clave de seleccionar, motivar y evaluar a los intermediarios. Por último, contrasta las estrategias de empujar el producto a través de los intermediarios versus
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
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3. La Naturaleza de los
canales de
distribuciónCANAL DE DISTRIBUCIÓN
es el conjunto de organizaciones que dependen
entre sí y que participan en el proceso de poner un
producto o servicio a la disposición del consumidor
o del usuario industrial.
Funciones del canal de distribución
Un canal de distribución desplaza bienes y servicios
de los productores a los consumidores, y elimina las
brechas importantes de tiempo, lugar y posesión que
separan los bienes y servicios de quienes los usaran.
4. Funciones que ayudan a completar las transacciones:
Reunir y distribuir información para planificar y apoyar el
intercambio.
Desarrollar y difundir comunicaciones persuasivas acercas de una
oferta.
Encontrar prospectos de compradores y comunicarse con ellos.
Moldear y ajustar la oferta a las necesidades del comprador.
Llegar a un acuerdo en términos de la oferta para poder transferir
la propiedad o la posesión.
Distribución Física
Financiamiento
Aceptación de riesgos
Funciones que ayudan a llevar a cabo las transacciones concertadas:
Transportar y almacenar mercancías.
Adquirir y utilizar fondos para cubrir los cotos del trabajo
del canal.
Asumir riesgos de llevar a cabo el trabajo de canal.
Información
Promoción
Contacto
Adecuación
Negociación
Funciones del canal de distribución
5. Es cada capa de intermediarios de marketing que
realiza alguna función para acercar el producto y su
propiedad al comprador final.
Tanto el consumidor como el productor forman parte
de estos canales.
CANAL DE MARKETING
DIRECTO
NIVEL DE CANAL
CANAL DE MARKETING
INDIRECTO
Es aquel que no tiene niveles de
intermediarios.
Es decir, la empresa vende
directamente a los
consumidores.
Es el que contiene uno o más
niveles de intermediarios.
6. CANALES DE MARKETING DE CONSUMO
FabricanteFabricante ConsumidorConsumidorCanal 1
FabricanteFabricante ConsumidorConsumidorCanal 2 DetallistaDetallista
FabricanteFabricante ConsumidorConsumidorCanal 3 DetallistaDetallistaMayoristaMayorista
FabricanteFabricante ConsumidorConsumidorCanal 4 DetallistaDetallistaMayoristaMayorista DetallistaDetallista
CANALES DE MARKETING
INDUSTRIALES
Canal 1
Canal 2
Canal 3
Canal 4
FabricanteFabricante
FabricanteFabricante
FabricanteFabricante
FabricanteFabricante
Representante del fabricante
o sucursal de ventas
Representante del fabricante
o sucursal de ventas
Representante del fabricante
o sucursal de ventas
Representante del fabricante
o sucursal de ventas
Distribuidor
Industrial
Distribuidor
Industrial
Distribuidor
Industrial
Distribuidor
Industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
Cliente
industrial
7. Cada miembro del canal depende del otro porque las
empresas se han unido con el propósito final de
beneficiarse mutuamente.
El canal es más eficaz si a cada miembro se le asignan
las tareas que mejor puede hacer.
Para satisfacer de forma más eficaz el mercado meta,
los miembros del canal deben:
Entender y aceptar su papel
Coordinar sus metas y actividades
Cooperar para alcanzar las metas globales del canal
Comportamiento y
organización del canal
8. Canal que consiste en uno o más productores, mayoristas o detallistas
independientes, cada uno de los cuales es una empresa individual que
trata de maximizar sus utilidades aun a expensas de las utilidades del
sistema en su totalidad.
Se caracterizan por:
carecer de un liderazgo fuerte
no existe un mecanismo formal para asignar funciones y resolver
conflictos del canal.
Estructura de canal de distribución en la que los productores,
mayoristas y detallistas actúan como un sistema unificado. Un
miembro del canal es dueño de los otros, tiene contratos con
ellos o tiene tanto poder que todos se van obligados a cooperar.
Estos aparecieron para controlar el comportamiento del canal y
moderar los conflictos en su interior.
SISTEMAS VERTICALES DE
MARKETING (SVM)
Canal de
distribución
Convencional
Sistemas
Verticales de
Marketing
(SVM):
9. Es un sistema de distribución multicanal, en el que
una empresa establece dos o más canales de
marketing para llegar a uno o más segmentos de
clientes.
SISTEMAS HÍBRIDOS DE
MARKETING
CANAL HÍBRIDO DE MARKETING
Segmento de
consumidores 1
Segmento de
consumidores 1
DetallistasDetallistas
ConcesionariosConcesionarios
Segmento de
consumidores 2
Segmento de
consumidores 2
Segmento de
consumidores 3
Segmento de
consumidores 3
Segmento de
consumidores 4
Segmento de
consumidores 4DistribuidoresDistribuidores
ProductorProductor
Catalogos, telemarketing, Internet
Catalogos, telemarketing, Internet
10. Significa la eliminación de una capa de intermediarios de un
canal de marketing, así como se refiere tambien al
desplazamiento de revendedores tradicionales de marketing
por tipos de intermediarios radicalmente nuevos.
Lo esencial es decidir con que rapidez se debe adaptar un
canal nuevo de alto crecimiento y qué hacer con el canal
establecido. Por lo que es importante unir fuerzas con el
socio del canal para que ambas partes se beneficien de
nuevas oportunidades.
Ventaja de la Desintermediación:
Se puede ofrecer mayor comodidad,
surtido y ahorro a los consumidores
de una forma más eficiente.
Ventaja de la Desintermediación:
Se puede ofrecer mayor comodidad,
surtido y ahorro a los consumidores
de una forma más eficiente.
Desventaja de la Desintermediación:
Pueden perder la confianza de los socios
de canal establecidos y que estos no
promuevan más sus productos por el
temor de sentirse desplazados.
Desventaja de la Desintermediación:
Pueden perder la confianza de los socios
de canal establecidos y que estos no
promuevan más sus productos por el
temor de sentirse desplazados.
LA DESINTERMEDIACIÓN
11. 1.
Análisis de las
necesidades
del clientes
2.
Establecer
objetivos y
restricciones
3.
Identificar
las posibles
alternativas
4.
Evaluar las
principales
alternativas
5.
Elegir el
diseño de
canal
Decisiones sobre el diseño
del canal
12. 1. Análisis de las necesidades de
servicio de los consumidores
Los canales de marketing pueden verse
como sistemas de entrega de valor a los
clientes en los que cada miembro del
canal agrega valor para el cliente. Es
por esto que el diseño del canal de
distribución inicia con la determinación
del valor que los consumidores meta
desean obtener del canal.
13. 2.Establecer objetivos y
restricciones
Los objetivos del canal deben plantearse en
términos del nivel de servicio que los
consumidores meta desean.
La empresa debe decidir cuáles segmentos de
clientes atenderá y cuáles son los mejores para
cada caso.
En los objetivos de canal influyen la naturaleza de
la organización y de sus productos, los
intermediarios de marketing, los competidores y el
entorno, como las condiciones económicas y las
restricciones legales del mismo.
14. 3. Identificar las posibles alternativas
Se identifican las principales alternativas en términos de:
Tipos de intermediarios: Aquellos disponibles para realizar el trabajo de
distribución que necesita la empresa. Pudiendo ser fuerza de ventas de la empresa,
agencia de fabricante o distribuidores industriales.
Numero de intermediarios. Hay 3 estrategias:
Distribución intensiva: Tener existencia el producto en tantos expendios como
sea posible.
Distribución exclusiva: Conceder a un número limitado de concesionarios el
derecho exclusivo de distribuir los productos de la empresa en sus territorios.
Distribución selectiva: Uso de más de uno, pero menos de la totalidad, de los
intermediarios que están dispuestos a trabajar los productos de la empresa.
Responsabilidades de cada miembro del canal.
El productor y los intermediarios deben acordar los términos y responsabilidades de
cada uno de los miembros del canal y dejar establecido los acuerdos sobre políticas
de precio, condiciones de venta, derechos territoriales y los servicios específicos que
prestara cada parte.
15. 4. Evaluar las principales
alternativas
Se deberá evaluar cada alternativa en base a criterios
económicos, de control y adaptación.
Los criterios económicos sirven para comprobar la
probable rentabilidad de las diferentes alternativas.
Los criterios de control permiten definir las
regulaciones de marketing del producto.
Los criterios adaptativos permiten mantener la
flexibilidad del canal para facilitar la adaptación del
mismo al entorno cambiante.
16. 1.
Selección de
los miembros
del canal
2.
Motivación de
los miembros
del canal
3.
Evaluación de
los miembros
del canal
Decisiones sobre la
administración del canal
17. 1. Selección de los miembros
del canal
Se deben determinar qué características
distinguen a los mejores intermediarios.
Conviene evaluar el numero de años que
tienen en el negocio, qué otras líneas
trabaja, sus antecedentes de
crecimiento y de utilidades, qué tan
cooperativos y qué reputación tiene.
18. 2. Motivación de los
miembros del canal
Después de la elección de los miembros,
se debe motivar continuamente para que
hagan su mejor esfuerzo.
Es importante crear sociedades a largo
plazo con los socios de canal y
comprender que la empresa debe vender
no sólo a través de los intermediarios
sino a ellos.
19. 3. Evaluación de los
miembros del canal
El productor debe verificar con
regularidad el desempeño de cada
miembro del canal.
Es importante reconocer y
recompensar a los intermediarios con
buen desempeño, así como ayudar o
inclusive reemplazar aquellos que
tengan un pobre desempeño.
20. Naturaleza e Importancia de la Logística de Marketing
Logística de Marketing, son las tareas necesarias para
planear, implementar y controlar el flujo físico de
materiales, productos finales e información relacionada
para satisfacer a los clientes en una manera rentable.
Administración de la Cadena de Abastecimiento,
significa manejar los flujos de valor agregado de
materias primas, productos terminados e información
relacionada entre los proveedores, la empresa, los
distribuidores y los clientes.
Logística de Marketing y Administración
de la Cadena de Abastecimiento
21. Proveedores ClientesDistribuidoresEmpresa
Logística de Entrada
Logística Inversa
Logística de Salida
Administración integrada de la Cadena de
Abastecimiento
Consiste en proporcionar los mejores servicios al
cliente y al más bajo costo, lo cual se logra mediante
un trabajo en equipo que incorpore los esfuerzos de los
participantes funcionales en el canal de distribución,
tanto dentro como fuera de la empresa
Cadena de Abastecimiento
22. Entre las actividades de
Administración de la Cadena de
Abastecimiento se tiene:
Pronósticos,
Sistemas de Información,
Compras,
Planeación de la Producción
Procesamiento de Pedidos
Administración de Inventarios
Almacenamiento de materias primas y
producto terminado
Planificación de la transportación.
23. Logística de Marketing y
Administración de la Cadena
de Abastecimiento
Objetivo del sistema de Logística
Es proporcionar el máximo servicio al
cliente, al menor costo posible, lo cual
implica una pronta entrega, suficientes
inventarios, surtido de productos y política
flexible de devolución.