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Caso 1: Philip Morris Internacional
Pueden todas las empresas emprender el viaje para convertirse en una empresa sostenible?
Philip Morris International (PMI) es la segunda compaa tabacalera ms grande del mundo, con
ingresos reportados en 2013 de $80 mil millones y $7,7 mil millones en ganancias netas. Sin
embargo, PMI representa un caso interesante para estudiar en trminos de sostenibilidad. Si bien
PMI defiende su estrategia de sustentabilidad, que en 2013 aport $39 millones a organizaciones
benficas, redujo sus emisiones de CO2 en un 30 %, recicl ms del 80 % de sus desechos y particip
en prcticas agrcolas justas para los productores de tabaco, sus productos principales son los
cigarrillos y otros productos de tabaco. productos, que por supuesto son altamente perjudiciales
para la salud de los consumidores, as como de aquellos no consumidores que frecuentemente
comparten el mismo espacio geogrfico que los consumidores de tabaco. Los defensores
argumentarn que la empresa simplemente est satisfaciendo una necesidad del mercado y lo est
haciendo de una manera ms sostenible que su competencia. Sin embargo, a travs de la
comercializacin de sus productos, PMI tambin puede ser acusada de fomentar hbitos nocivos
como fumar. Como se public en su sitio, los objetivos de PMI son "proporcionar productos
innovadores y de alta calidad a los fumadores adultos, generar rendimientos superiores para los
accionistas y reducir el dao causado por fumar mientras operamos nuestro negocio de manera
sostenible y con integridad". Con una fuerza laboral global de noventa y un mil personas, una
coleccin de ochenta mil productores de tabaco y una base de clientes mucho mayor, PMI tiene un
tremendo impacto en el medio ambiente y la sociedad. La compaa tambin afirma que quiere
reducir el dao causado por fumar. En consecuencia, PMI est invirtiendo en cuatro plataformas
diferentes de riesgo reducido, como se describe a continuacin: Plataforma 1: un soporte
electrnico que calienta el tabaco en lugar de quemarlo, creando as un aerosol que contiene
nicotina con significativamente menos componentes nocivos en comparacin con el humo del
cigarrillo. Plataforma 2: una fuente de calor de carbn prensado que, una vez encendida, calienta
el tabaco sin quemarlo para generar un aerosol que contiene nicotina. Plataforma 3: Un proceso
qumico para crear un aerosol que contiene nicotina. Plataforma 4: un cigarrillo electrnico: un
dispositivo alimentado por batera que produce un aerosol al vaporizar una solucin de nicotina.
Adems, PMI se est moviendo hacia objetivos agresivos para 2020 para reducir las externalidades
negativas que sus operaciones tienen sobre el medio ambiente.
PREGUNTAS:
1. Sus acciones e inversiones actuales son suficientes para convertirse en una empresa
sostenible?
2. Si fueras Andr Calantzopoulos, el actual CEO, qu haras?
3. Cul sera su visin a largo plazo para que PMI sea una empresa sostenible?
4. Mantendras la misma misin?
5. Es posible que PMI se convierta en una empresa sostenible, o todas las empresas de la
industria tabacalera estn condenadas a buscar la sostenibilidad de la etapa 4?

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