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CASO WAL*MART Mar Santana – Xavier Aristi  David Fernández – Alejandro Pérez  Juan Ramón Romero – Pedro Amador EMBA Madrid, Octubre 2002
Wal-Mart discount vs Sector en 1993 Vende más barato    menor margen Más eficiente en costes    menor gasto Relación gastos/margen más competitiva que el resto  18730 48620 Ventas (millones $) 3,9 7,5 Ingresos de explotación 1,3 0,7 Otros ingresos 24,6 18,1 Gastos explotación 27,2 24,9 Beneficio bruto 72,8 75,1 Coste de las ventas Media sector Wal*Mart  
Gastos operación Wal*Mart vs Sector (1993) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],   A Vision de Sam Walton crítica en el negocio    Integración de flujos de  información    Mejora de los procesos 24,6 18,1   1 0,6 Miscelaneos 3 0 Oficinas regionales 2 1,5 Mermas 2,4 1,5 Publicidad 3,5 3 Alquiler 1,3 1,5 Sistemas información 11,4 10 Salarios Media sector Wal*Mart  
Compras/Ventas Wal*Mart vs Sector (1993) Menor coste de  compras : - Colaboración estratégica con actividades clave de proveedores - Numerosos avances en logística  ( cross-docking, FTL, LTL,  …) Menor coste de  ventas : - Planificación externa y conjunta de la cadena con   distribuidores clave y detallistas - Diseño optimizado de procesos: reducción del  lead-time   de la cadena    B ” La gestión logística como ventaja competitiva “
Ventajas competitivas Wal-Mart ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],
Superioridad en logística ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],
Futuro de Wal-Mart ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object], Supercenter (China) ASDA (Inglaterra) Wertkauf e Interspar (Alemania) Cifra (México) Woolco (Canada) Makro (Korea)

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  • 1. CASO WAL*MART Mar Santana – Xavier Aristi David Fernández – Alejandro Pérez Juan Ramón Romero – Pedro Amador EMBA Madrid, Octubre 2002
  • 2. Wal-Mart discount vs Sector en 1993 Vende más barato  menor margen Más eficiente en costes  menor gasto Relación gastos/margen más competitiva que el resto  18730 48620 Ventas (millones $) 3,9 7,5 Ingresos de explotación 1,3 0,7 Otros ingresos 24,6 18,1 Gastos explotación 27,2 24,9 Beneficio bruto 72,8 75,1 Coste de las ventas Media sector Wal*Mart  
  • 3.
  • 4. Compras/Ventas Wal*Mart vs Sector (1993) Menor coste de compras : - Colaboración estratégica con actividades clave de proveedores - Numerosos avances en logística ( cross-docking, FTL, LTL, …) Menor coste de ventas : - Planificación externa y conjunta de la cadena con distribuidores clave y detallistas - Diseño optimizado de procesos: reducción del lead-time de la cadena  B ” La gestión logística como ventaja competitiva “
  • 5.
  • 6.
  • 7.

Notas del editor

  1. Las mermas se pueden considerar también como coste de venta (como por ejemplo evaluándola como un coste de oportunidad) Ranking de gastos (de mayor ahorro a menor): Oficinas regionales: 3%  debido a la visión de SAM Logística: 1,7% Salarios: 1,4%
  2. Comparamos el coste de compras Wall/proveedor con el coste que tenemos en nuestra casa Repercute como poco 4.5% en precios (2.3+1.7+0.5), no los 2.3% que se veía antes. Todo por tener mejor logística que la competencia, incluidas menores mermas. PRECIOS REALMENTE MUCHO MÁS BAJOS. W sector dif Coste Ventas 75,1 72,8 +2,3 Logística <3.1> <4.8> <1.7> Mermas <1.5> <2.0> <0.5> ____________________________________________ FOB 70.5 66 4.5%
  3. Otras: Diseño de negocio Benchmarking de la competencia Descentralización de managment (precios regionales) Marcas de fabricantes + marcas de distribuidor Mejora continua Servicio al cliente (en devolución) Centralización de compras Recursos Humanos: Formación continua y descentralizada