Clase de Mercadotecnia III del 09.12.20
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Este documento describe los cupones como una estrategia de marketing para promover las ventas online. Los cupones ofrecen un precio reducido por un tiempo limitado para atraer a los consumidores hacia un producto o tienda específica. Para ser efectivos, los cupones deben reconocerse fácilmente, comunicar su naturaleza legal y fecha de validez. Se distribuyen comúnmente a través de periódicos, revistas, volantes, empaques y correo. El éxito de los cupones depende del respaldo del distribuidor a través de
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10 formas creativas de presentar un descuento
El documento describe 10 formas creativas de presentar un descuento para atraer a diferentes segmentos de clientes. Estas incluyen ofrecer descuentos por la edad o día de la semana del cliente, según la temperatura, para los clientes más madrugadores, mediante juegos con premios aleatorios, dirigidos a diferentes roles dentro de la familia, para incentivar la recompra, según el color seleccionado y compartiendo en redes sociales. El objetivo es incrementar el alcance, resonancia y efectividad del descuento.
La Venta Ejecutiva, Paso 1
Es la primera parte de cómo acelerar el proceso de venta a nivel ejecutivo. Si una buena parte de su tiempo se evapora en largos procesos de cierre, le insto a experimentar las ideas que se presentan en esta serie.
Fidelizacion de clientes
El documento presenta un plan de fidelización de clientes para una microempresa de madera artesanal en Garzón, Huila. El plan incluye estrategias como bonos de descuento del 15%, 10% y 5% para diferentes tipos de clientes, programas de acumulación de puntos, tarjetas de felicitación para fechas especiales, promociones 2x1 y la creación de una base de datos de clientes. El plan también presenta un cronograma y presupuesto para llevar a cabo las actividades de fidelización a lo largo del año.
Clientes activos e inactivos
Un cliente (del Latín cliens, -entis) es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor
Cupones
El documento describe los cupones, incluyendo su definición como un certificado que ofrece un descuento o beneficio para el consumidor, los propósitos para los que se usan comúnmente los cupones, y los diferentes tipos de cupones como los de tienda y los del fabricante.
Clientes
El documento describe los diferentes tipos de clientes que puede tener una empresa, incluyendo clientes actuales y potenciales. Los clientes actuales se clasifican como activos o inactivos, de compra frecuente, promedio u ocasional, y de alto, promedio o bajo volumen. También incluye clientes complacidos, satisfechos e insatisfechos. Los clientes potenciales se clasifican por su posible frecuencia de compra, volumen de compra potencial y grado de influencia.
Clientes y su clasificación
Este documento describe la clasificación de clientes actuales y potenciales de una empresa. Los clientes actuales se clasifican como activos o inactivos, y también por frecuencia de compra, volumen de compra, nivel de satisfacción y grado de influencia. Los clientes potenciales se clasifican por su posible frecuencia de compra, volumen de compra y grado de influencia, con el objetivo de retener a los clientes actuales y atraer a los potenciales.
Clasificación de los clientes
Clasificación de los Clientes. Hecha para la Universidad Esumer Apartadó. Pregrado: Comercio Internacional III
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Mercadotecnia unidad1
Este documento define conceptos clave del marketing como necesidad, deseo, demanda, producto, valor, satisfacción, intercambio, transacción y mercado. También describe la evolución del marketing desde enfoques de producción y ventas hasta un enfoque centrado en el consumidor. Finalmente, identifica diferentes tipos de demanda como negativa, latente, irregular, plena y saturada, y sugiere posibles estrategias para cada caso.
Tipo de cliente
El documento describe diferentes clasificaciones para clientes actuales y potenciales que permiten una mayor personalización. Los clientes actuales se dividen en activos e inactivos, de compra frecuente, promedio y ocasional, de alto, promedio y bajo volumen de compras, complacidos, satisfechos e insatisfechos, e influyentes. Los clientes potenciales se clasifican según su posible frecuencia de compras, volumen de compras, y grado de influencia.
Tácticas efectivas para contactar clientes potenciales
Se analizará aspectos a considerar para buscar a los clientes potenciales, en donde encontrarlos y medios para a utilizar
Fidelizacion de clientes
La fidelización de clientes consiste en lograr que clientes existentes se conviertan en clientes frecuentes y leales a través de estrategias como el servicio post-venta, descuentos y promociones, y consultas de opinión. Mantener clientes fieles trae ventajas como un aumento en las ventas, menores costos de promoción, y que los clientes actúen como prescriptores para atraer nuevos clientes.
5 clasificacion de los clientes
El documento proporciona consejos para brindar una buena atención al cliente, incluyendo mantener un horario correcto, ser amable y cortés, escuchar activamente las inquietudes del cliente y brindar soluciones a sus problemas. Además, define diferentes tipos de clientes basados en su situación, viabilidad, frecuencia de compra, cantidad de compra, conformidad y nivel de influencia.
Los consumidores
Este documento describe diferentes formas de clasificar a los consumidores. Los consumidores pueden clasificarse como clientes activos o inactivos, de compra frecuente, promedio u ocasional, complacidos, satisfechos o insatisfechos. También describe la clasificación de clientes potenciales según su posible frecuencia de compras, volumen de compras o grado de influencia. Finalmente, señala que los consumidores tienen necesidades y expectativas que deben ser consideradas por las organizaciones.
Estrategias de fidelización y gestión de clientes
Trata de la fidelización de los clientes, concepto, factores esenciales, mediciones del grado de satisfacción y perfil del cliente satisfecho.
Diferencia entre consumidor y cliente
Este documento explica la diferencia entre un consumidor y un cliente, señalando que un cliente compra periódicamente de una tienda o compañía en particular, mientras que un consumidor compra de manera ocasional. Describe cómo los programas de fidelización de clientes buscan generar lealtad reconociendo y recompensando a los clientes frecuentes, lo que resulta más rentable para las empresas que atraer nuevos consumidores. También proporciona ejemplos de cómo funcionan estos programas en las aerolíneas y los videoclubes.
Cupones
El primer cupón se ofreció en 1885 en Estados Unidos y consistía en un descuento de un centavo en la compra de un cereal. Los cupones gozan de popularidad en categorías con alta competencia como baterías, café, champús y pastas de dientes. En México, los cupones de despensa o gasolina entregados por empresas a empleados y los que aparecen en directorios telefónicos son exitosos, pero los consumidores mexicanos no suelen guardar cupones para usarlos en futuras compras.
Cupones de descuento v2
El documento habla sobre los cupones de descuento. Explica que los cupones son documentos que pueden intercambiarse por descuentos financieros o de productos. Generalmente son emitidos por fabricantes o minoristas para ser usados en tiendas como parte de promociones de ventas. Los cupones funcionan como una forma de discriminar precios permitiendo ofrecer precios más bajos a consumidores específicos.
Promocion de ventas, giovanna
La promoción de ventas incluye técnicas como cupones, descuentos y muestras gratuitas que tienen como objetivo aumentar las ventas de manera temporal. Algunas técnicas como los cupones se distribuyen cada vez más en internet y tiendas minoristas. Para que las promociones sean efectivas, deben incluirse en los planes generales de marketing junto con la publicidad y ventas, estableciendo objetivos, presupuestos y las técnicas apropiadas.
Fidelización del cliente
Este documento describe los conceptos de fidelización de clientes y postventa. Explica que la fidelización implica esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y asegurar compras regulares o repetidas. También describe varias herramientas para la fidelización como tarjetas de fidelidad, clubes de clientes y programas de puntos. Resalta la importancia de conocer los hábitos de los clientes para desarrollar estrategias de marketing efectivas.
GUIAFI~1.PPT
Este documento describe estrategias para fidelizar clientes, incluyendo factores como la satisfacción del cliente, confianza en la marca, experiencia positiva y herramientas como programas de lealtad, atención al cliente y calidad en posventa. El objetivo principal es establecer relaciones duraderas con los clientes para aumentar ventas a través de la retención y captación continua de nuevos clientes satisfechos.
Segmentación de mercados y comportamiento del consumidor
Este documento trata sobre la segmentación de mercados y el comportamiento del consumidor. Explica que la segmentación de mercados divide el mercado total en segmentos homogéneos con necesidades similares. Describe tres estrategias de segmentación: indiferenciada, diferenciada y concentrada. También analiza el comportamiento del consumidor y los factores que lo influyen, como las variables internas y externas. Por último, examina el comportamiento del consumidor en Internet y el perfil del consumidor mexicano actual.
Cupón Manía Venezuela
CupónManía es una página web que ofrece cupones de descuento para una amplia variedad de productos y servicios. Publicar ofertas en CupónManía permite a las empresas promocionar sus productos/servicios a través de las redes sociales y la página web de CupónManía, lo que garantiza una amplia exposición y ventas exitosas. CupónManía se encarga de todos los trámites legales y de la promoción de las ofertas, asegurando ventas masivas para las empresas.
Cupones de descuento proyecto
Los cupones de descuento son documentos que pueden intercambiarse por descuentos financieros o de productos. Generalmente son emitidos por fabricantes o minoristas para promover ventas. Los cupones funcionan como una forma de fijar precios discriminados que permiten ofrecer precios más bajos a ciertos consumidores.
Atención y relación con los clientes.
Este documento presenta una investigación sobre la atención y relación con los clientes de una empresa que vende productos por internet. Expone las principales quejas de clientes como productos defectuosos, mala experiencia o atención deficiente, y cómo la empresa ha tratado de resolverlas para crear lealtad. También define la fidelización de clientes y acciones como segmentación y retención de los más rentables a largo plazo.
Estrategias del consumidor
El documento discute el comportamiento del consumidor y el posicionamiento de mercado. Explica que el comportamiento del consumidor está influenciado por factores socioculturales, sociológicos y psicológicos. También analiza las etapas del proceso de decisión de compra y los diferentes tipos de comportamiento de compra. Además, describe estrategias para diferenciarse en el mercado a través del producto, servicio, personal e imagen para lograr un mejor posicionamiento.
La 4C del marketing
El documento describe las 4C del marketing: Consumidor, Costo, Convivencia y Comunicación. Estas pretenden generar un diálogo con el cliente para conocer sus necesidades y satisfacerlas mejor que solo darle un producto. No se debe fabricar un producto sin saber las necesidades del público. El costo no solo incluye el precio sino también el tiempo y esfuerzo de adquirir el producto. La convivencia se refiere a cómo llega el producto al cliente de manera más estimulante para su venta. Finalmente, la comunicación promueve y divul
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Tarea
Este documento discute varios temas relacionados con el servicio al cliente y el marketing. Explica conceptos como diálogo, cliente, identificación del cliente, tipos de clientes, lealtad del cliente, presentación de productos, merchandising, marketing y punto de venta. Resalta la importancia de establecer procesos de diálogo profundos con los clientes para aumentar la fidelidad de marca. También enfatiza la necesidad de comprender las necesidades y expectativas de cada tipo de cliente para brindar un mejor servicio.
Como Satisfacer A Los Clientes Con Calidad, Valor Y Servicio
Este documento discute cómo las empresas pueden satisfacer a los clientes a través de la calidad, el valor y el servicio. Explica que la satisfacción del cliente depende de cumplir o superar sus expectativas. Las empresas deben enfocarse en el cliente, ofrecer un producto o servicio de alta calidad, brindar buena atención al cliente, y añadir valor extra para maximizar la satisfacción del cliente. Un cliente satisfecho es leal, promueve la marca, y ayuda a mejorar la oferta; por lo tanto, la satisfacción
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El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | Wayco
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
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Caso Dove Marketing, analisis de branding, caso de exito
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Clase de Mercadotecnia III del 09.12.20
- 1. ESTRATEGIAS DE MARKETING PROMOCIÓN DE VENTAS
- 2. ONLINE SHOP? CUPONES La intención de los cupones es que el consumidor adquiera el producto cuanto antes Uno de los principales objetivos de los cupones es acercar a los consumidores hacia determinado producto y hacia una tienda específica Ofrece un precio reducido del artículo durante cierto límite de tiempo Los cupones equivalen a dinero y son aceptados como efectivo por los comerciantes, los cuales los cambian con los fabricantes para recuperar su valor
- 3. ALGUNOS REQUISITOS DE LOS CUPONES Buy Now! Debe reconocerse de inmediato como lo que es para no confundir a los consumidores en cuanto a su apariencia ni a su función Debe comunicar su naturaleza y debe dar la protección legal necesaria El cupón deberá tener la fecha de expedición de la oferta En México, debe contener el permiso de la Secretaría de Gobernación *No exceder el 25% del precio del producto
- 4. MEDIOS DE DISTRIBUCIÓN Tienen gran difusión y costos bajos al utilizar peródicos de circulación diaria Son menos prácticos que los cupones de períodico pero tienen major colocación y diferenciación Son los que cuentan con mayor aceptación por la inmediatez, además que implica una Buena colocación Se llegan a distribuir casa por casa y se intercambia por descuentos en productos Ha bajado su popularidad pero sigue en uso sobretodo cuando se distribuyen productos en sobres o financieros IMPRESOS REVISTAS VOLANTES EMPAQUE CORREO
- 5. IMPORTANCIA DE LOS CUPONES B A C el comerciante debe respaldar la promoción, resalntándola a la vista de los clientes Todas estas actividades extra que realiza el distribuidor tendrán como resultado un incremento en sus ventas El éxito de los cupones depende, en gran parte, del soporte que los distribuidores dan a la promoción; cuando está apoyado por un inventario suficiente, el éxito es mayor https://www.youtube.com/watch?v=5RF3UVKov_s