SlideShare una empresa de Scribd logo
¿Qué pasa en el mercado?

                                                                                                        COMPETENCIA ALTA




                                                                                   RESULTADOS                              INNOVACIÓN

    CLAVES, METODOLOGÍA Y LIDERAZGO PARA                    ESTABLE                                                                                    INESTABLE

TRANSFORMAR EL MODELO DE NEGOCIO DE UNA PYME
                                                                                        COSTES                             PROCESOS
              álvaro gonzález–alorda
                                                                                                        COMPETENCIA BAJA




                                                                                                                           alvarogonzalezalorda.com



                                                            Evolución de la renta per capita mundial

Cómo mantener el                                               6.000




liderazgo frente
                                                               5.000



                                                               4.000




a innovaciones
                                                  1
                                                               3.000



                                                               2.000




disruptivas.
                                                               1.000



                                                                      0
                                                                          0000   2000    6000    8000     1000      1200   1400   1600   1800   2000




                                 alvarogonzalezalorda.com                                                                  alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                                                   1
Un ejemplo de los años 80:




                                                                                     John F. Akers          Bill Gates
                                                                                     IBM CEO                Microsoft CEO


                                             alvarogonzalezalorda.com                                                       alvarogonzalezalorda.com



Por qué las empresas líderes no suelen abordar innovaciones disruptivas   Tipos de cliente / tipos de innovación

                                                                            TIPOS DE CLIENTE       QUÉ LES PASA              TIPO DE INNOVACIÓN
 • Dedican mucho tiempo a gestionar su propia complejidad.                  POCO SERVIDOS          Necesitan más             INCREMENTAL
                                                                                                   prestaciones.
 • Al principio, las disrupciones aportan márgenes bajos.
                                                                            SATISFECHOS            Están contentos.          INCREMENTAL
 • Las disrupciones emergen en mercados minoritarios.
                                                                            SOBRESERVIDOS          Necesitan menos.          DISRUPTIVA
 • Los grandes clientes no demandan (no conocen) las disrupciones.                                 Y propuestas más
                                                                                                   simples, fáciles,
 • Las disrupciones no añaden un valor claro a productos consolidados.
                                                                                                   accesibles…
 • Las disrupciones necesitan capacidades (personas) distintas.             NO CLIENTES            Carecen de                DISRUPTIVA
                                                                                                   recursos o de
 • Las disrupciones exigen el rediseño de los procesos de las empresas.                            acceso al producto.



                                                                                                                                            BASADO EN:


                                             alvarogonzalezalorda.com                                                       alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                                         2
CLIENTES POCO SERVIDOS




                                 INNOVACIÓN INCREMENTAL


NECESIDADES




                        TIEMPO


                                       alvarogonzalezalorda.com   alvarogonzalezalorda.com




                                       alvarogonzalezalorda.com   alvarogonzalezalorda.com



                                                                                             3
MODELO DE NEGOCIO HIGH-END

PROPUESTA DE VALOR        CLIENTES
Compleja y sofisticada.   Necesitan más.
                                                                          CLIENTES SOBRE SERVIDOS

                                                            NECESIDADES
CADENA DE VALOR           DISTRIBUCIÓN
Integración y             Gestión de cuentas
                                                                                              INNOVACIÓN DISRUPTIVA
coordinación interna      y personalización

                                                                                    TIEMPO


                                 alvarogonzalezalorda.com                                           alvarogonzalezalorda.com




                                 alvarogonzalezalorda.com                                           alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                               4
MODELO DE NEGOCIO LOW-END

                                                                     PROPUESTA DE VALOR         CLIENTES
                                                                     Simple, fácil y accesible. Necesitan menos.


                                                                     CADENA DE VALOR           DISTRIBUCIÓN
                                                                     Desintegración            E-coordinación
                                                                     y redes externas.         y “self-service”.



                                          alvarogonzalezalorda.com                                    alvarogonzalezalorda.com




              NO CLIENTES

NECESIDADES


                                     INNOVACIÓN DISRUPTIVA


                            TIEMPO


                                          alvarogonzalezalorda.com                                    alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                 5
Tipos de cliente / tipos de innovación

                                                             TIPOS DE CLIENTE       QUÉ LES PASA           TIPO DE INNOVACIÓN
                                                             POCO SERVIDOS          Necesitan más          INCREMENTAL
                                                                                    prestaciones.
                                                             SATISFECHOS            Están contentos.       INCREMENTAL

                                                             SOBRESERVIDOS          Necesitan menos.       DISRUPTIVA
                                                                                    Y propuestas más
                                                                                    simples, fáciles,
                                                                                    accesibles…

                                                             NO CLIENTES            Carecen de             DISRUPTIVA
                                                                                    recursos o de
                                                                                    acceso al producto.



                                                                                                                          BASADO EN:


                                alvarogonzalezalorda.com                                                  alvarogonzalezalorda.com



La polarización de la demanda                              ¿Por dónde empezar?
 PROCESO DE
 TRANSFORMACIÓN




                                                                           job to be done!
                                                                                (una tarea que resolver)



                                alvarogonzalezalorda.com                                                  alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                       6
Falta de capacidad




 DEFIBRILADOR




                               alvarogonzalezalorda.com                    alvarogonzalezalorda.com



Falta de recursos económicos                                                                NANO
                                                          PROCESO DE
                                                          TRANSFORMACIÓN                 (by Tata)
                                                                                          2.500 $




                               alvarogonzalezalorda.com                    alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                      7
Falta de ocasión                                                          Falta de tiempo



 GO-GURT
 (By General Mills)




                                                                            Wii (By Nintendo)

                                               alvarogonzalezalorda.com                         alvarogonzalezalorda.com



Claves de éxito en la innovación disruptiva



                                              simple
      • CLIENTES
        SOBRE-SERVIDOS                        fácil
                                              accesible
      • NO-CLIENTES
                                              barato
                                                                                   E
                                                                             +SIMPL
                                               alvarogonzalezalorda.com                         alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                           8
+FÁCIL                                      IBLE
                                      +ACCES
           alvarogonzalezalorda.com                alvarogonzalezalorda.com




                                      Cómo transformar
                                      una PYME.

+B ARA
      TO

           alvarogonzalezalorda.com
                                                              2
                                                   alvarogonzalezalorda.com



                                                                              9
Modelo de negocio en declive estructural                                 Falta de cohesión en el equipo directivo



                   PROPUESTA
                                              CLIENTES
                    DE VALOR
  resultados
                     CADENA
                                            DISTRIBUCIÓN
                     DE VALOR

                                   tiempo




                                              alvarogonzalezalorda.com                                              alvarogonzalezalorda.com



Clientes insatisfechos                                                   Empleados insatisfechos




                                              alvarogonzalezalorda.com                                              alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                               10
4.000 metros            Qué es necesario cambiar
                                                            -30 grados           Ritmo
                                                                72 días          [lograr un equipo inspirado y
                                                     16 supervivientes           cohesionado]




                                                 alvarogonzalezalorda.com                                                                      alvarogonzalezalorda.com



                                                                                 Manejar el reto y el talento
                              Director General

          Financiero                                 Recursos Humanos                        +
                                                                                                       ANSIEDAD    EXPECTACIÓN    APASIONAMIENTO


                                      *
          Producción            Operaciones          Marketing y Ventas
                                                                                                     PREOCUPACIÓN ACOMODAMIENTO      DOMINIO
                                                                                      RETO


  >>>>>>>>>>>>>>>>>> PROCESO DE TRABAJO HACIA EL CLIENTE >>>>>>>>>>>>>>>>>                              APATÍA     ABURRIMIENTO     RELAJACIÓN


*El tiempo de los directivos es un recurso                                                   -
                                                                                                 -                                             +
  escaso y crea cuellos de botella.                                                                                TALENTO
                                                      alvarogonzalezalorda.com                                                                 alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                                                          11
alvarogonzalezalorda.com                                              alvarogonzalezalorda.com



                           Qué es necesario cambiar




                           Rumbo
                           [diseñar una estrategia innovadora que impulse un nuevo crecimiento,
                           y gestionar eficientemente el actual modelo de negocio]
alvarogonzalezalorda.com                                              alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                  12
Elementos de éxito en un modelo de negocio                                  Pasos para crear un nuevo modelo de negocio
                                                                             PROCESO DE
  MODELO ECONÓMICO                            Tamaño del mercado             TRANSFORMACIÓN
                                              Frecuencia de compra
  • Modelo de ingresos: precio x volumen
  • Estructura de costes: activos, costes directos, costes indirectos
                          y economías de escala.                                1. Resolver a un cliente un job to be done.
  • Margen: cuánto necesitamos para obtener los beneficios deseados.
  RECURSOS CLAVE        PROPUESTA DE VALOR PROCESOS CLAVE                      2. Modelo económico para resolverlo.
  • Personas            • Target                    • Diseño y desarrollo
  • Tecnología          • Job to be done            • Aprovisionamiento
  • Información
  • Canales
                        • Oferta (qué y cómo)       • Producción
                                                    • Prestación servicio
                                                                               3. ¿Me sirve mi actual modelo de negocio?
  • Partners                                        • Marketing
  • Marca                                           • Formación

                                               alvarogonzalezalorda.com                                               alvarogonzalezalorda.com



¿Me sirve mi actual modelo de negocio?                                      La metodología
 PROCESO DE
 TRANSFORMACIÓN                                                              Equipos de trabajo
                                                                                                                          2          1
        MAL Un gran equipo            Un gran equipo                                                      IMPACTO
            especializado en          especializado fuera                                                                 x          3
            la propia empresa.        de la propia empresa.
                                                                                                                          FACTIBILIDAD
ENCAJA CON
  NUESTROS
  PROCESOS Un pequeño equipo          Desarrollo dentro de
           funcional dentro de        la propia empresa pero la
           la propia empresa.         comercialización fuera.
       BIEN
              BIEN          ENCAJA CON NUESTROS            MAL
              (incremental) CRITERIOS DE NEGOCIO   (disruptiva)


                                               alvarogonzalezalorda.com                                               alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                                 13
La metodología
               EQUIPOS DE PROYECTO                              COMITÉ DE TRANSFORMACIÓN




                                   CALENDARIO DE IMPLEMENTACIÓN
                MES 1   MES 2   MES 3   MES 4   MES 5   MES 6   MES 7   MES 8   MES 9     MES 10   MES 11   MES 12

  Proyecto 1

  Proyecto 2

  Proyecto 3




                                                                                                                                                      82%
  Proyecto 4

  Proyecto 5

  Proyecto 6
                                                                                                                            Indice de fracaso de un
  Proyecto 7

  Proyecto 8
                                                                                                                        proceso de transformación
                                                                        alvarogonzalezalorda.com                                            alvarogonzalezalorda.com




                                                                                        “”
                                                                                        Skate to where
                                                                                        the puck is going
                                                                                        to be, not where
                                                                                        it is.
                                                                                        WAYNE GRETZKY
                                                                                        Hockey player                alvarogonzalezalorda.com



                                                                        alvarogonzalezalorda.com



                                                                                                                                                                       14

Más contenido relacionado

Similar a Innova Directivos. Claves, metodología y liderazgo para transformar el modelo de negocio.

TENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGO
TENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGOTENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGO
TENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGO
Alvaro Gónzalez Alorda
 
Realidades y actitudes para emprender hoy
Realidades y actitudes para emprender hoyRealidades y actitudes para emprender hoy
Realidades y actitudes para emprender hoy
Ferrer Desarrollo de Directivos
 
¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting
¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting
¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting
BLEIN Consulting
 
PPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTRE
PPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTREPPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTRE
PPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTRE
Juan Pedro Montero
 
Caso Número 1!
Caso Número 1!Caso Número 1!
Caso Número 1!
dediaz
 
Planificación comercial.
Planificación comercial.Planificación comercial.
Planificación comercial.
agarciagaliana
 
Gerencia del talento humano (1)
Gerencia del talento humano (1)Gerencia del talento humano (1)
Gerencia del talento humano (1)
Vanessa Mejia
 
Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628
Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628
Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628
Esfera De Negocios
 
Catalogo Natural Scents
Catalogo Natural ScentsCatalogo Natural Scents
Catalogo Natural Scents
SIMSA / Mexico DF
 
3ra sem juego de negocios administración y gestión
3ra sem juego de negocios   administración y gestión3ra sem juego de negocios   administración y gestión
3ra sem juego de negocios administración y gestión
Augusto Javes Sanchez
 
Matriz foda
Matriz fodaMatriz foda
Matriz foda
yesicasb
 
Dra. marta lucia restrepo
Dra. marta lucia restrepoDra. marta lucia restrepo
Dra. marta lucia restrepo
danielmena
 
Mega tendencias del comercio 2012
Mega tendencias del comercio 2012Mega tendencias del comercio 2012
Mega tendencias del comercio 2012
Carlos Alberto Trujillo Vergara
 
Atencion al cliente en el proceso comercial (1)
Atencion al cliente en el proceso comercial (1)Atencion al cliente en el proceso comercial (1)
Atencion al cliente en el proceso comercial (1)
AMALMAT SANTA LUCÍA
 
Claves para crear valor en tu empresa
Claves para crear valor en tu empresaClaves para crear valor en tu empresa
Claves para crear valor en tu empresa
IPAE Escuela de Empresarios
 
Presentacion Corporativa Hr
Presentacion Corporativa HrPresentacion Corporativa Hr
Presentacion Corporativa Hr
Rouge Models International, SA de CV
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Clase 2 18 ago 2010
Clase 2   18 ago 2010Clase 2   18 ago 2010
Clase 2 18 ago 2010
Tadashi Takaoka Caqueo
 
Proyecto De Exportacion Para Los Productos Licenciados
Proyecto De Exportacion Para Los Productos LicenciadosProyecto De Exportacion Para Los Productos Licenciados
Proyecto De Exportacion Para Los Productos Licenciados
Ecomtask
 
Excelencia Empresarial
Excelencia EmpresarialExcelencia Empresarial
Excelencia Empresarial
José Guillermo Rodríguez Alarcón
 

Similar a Innova Directivos. Claves, metodología y liderazgo para transformar el modelo de negocio. (20)

TENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGO
TENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGOTENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGO
TENDENCIAS GLOBALES QUE CAMBIAN LAS REGLAS DEL JUEGO
 
Realidades y actitudes para emprender hoy
Realidades y actitudes para emprender hoyRealidades y actitudes para emprender hoy
Realidades y actitudes para emprender hoy
 
¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting
¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting
¿Cómo crear, entregar y capturar valor? BLEIN Consulting
 
PPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTRE
PPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTREPPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTRE
PPT 2 TALLER SEGUNDO SEMESTRE
 
Caso Número 1!
Caso Número 1!Caso Número 1!
Caso Número 1!
 
Planificación comercial.
Planificación comercial.Planificación comercial.
Planificación comercial.
 
Gerencia del talento humano (1)
Gerencia del talento humano (1)Gerencia del talento humano (1)
Gerencia del talento humano (1)
 
Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628
Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628
Cam. orihuela. i+d+i y financiación 110628
 
Catalogo Natural Scents
Catalogo Natural ScentsCatalogo Natural Scents
Catalogo Natural Scents
 
3ra sem juego de negocios administración y gestión
3ra sem juego de negocios   administración y gestión3ra sem juego de negocios   administración y gestión
3ra sem juego de negocios administración y gestión
 
Matriz foda
Matriz fodaMatriz foda
Matriz foda
 
Dra. marta lucia restrepo
Dra. marta lucia restrepoDra. marta lucia restrepo
Dra. marta lucia restrepo
 
Mega tendencias del comercio 2012
Mega tendencias del comercio 2012Mega tendencias del comercio 2012
Mega tendencias del comercio 2012
 
Atencion al cliente en el proceso comercial (1)
Atencion al cliente en el proceso comercial (1)Atencion al cliente en el proceso comercial (1)
Atencion al cliente en el proceso comercial (1)
 
Claves para crear valor en tu empresa
Claves para crear valor en tu empresaClaves para crear valor en tu empresa
Claves para crear valor en tu empresa
 
Presentacion Corporativa Hr
Presentacion Corporativa HrPresentacion Corporativa Hr
Presentacion Corporativa Hr
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Clase 2 18 ago 2010
Clase 2   18 ago 2010Clase 2   18 ago 2010
Clase 2 18 ago 2010
 
Proyecto De Exportacion Para Los Productos Licenciados
Proyecto De Exportacion Para Los Productos LicenciadosProyecto De Exportacion Para Los Productos Licenciados
Proyecto De Exportacion Para Los Productos Licenciados
 
Excelencia Empresarial
Excelencia EmpresarialExcelencia Empresarial
Excelencia Empresarial
 

Más de Imadeinnova

InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.
InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.
InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.
Imadeinnova
 
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
Imadeinnova
 
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.
Imadeinnova
 
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.
Imadeinnova
 
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.
Imadeinnova
 
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: Adwords
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: AdwordsPymeInnova. La solución publicitaria de Google: Adwords
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: Adwords
Imadeinnova
 
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.
Imadeinnova
 
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?
Imadeinnova
 
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.
Imadeinnova
 
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.
Imadeinnova
 
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...
Imadeinnova
 
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
Imadeinnova
 
Pymeinnova. Networking activo.
Pymeinnova. Networking activo.Pymeinnova. Networking activo.
Pymeinnova. Networking activo.
Imadeinnova
 
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.
Imadeinnova
 
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocio
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocioPymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocio
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocio
Imadeinnova
 
Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.
Imadeinnova
 
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.
Imadeinnova
 
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.
Imadeinnova
 
Pyme Innova. Negociacion bancaria crisis
Pyme Innova. Negociacion bancaria crisisPyme Innova. Negociacion bancaria crisis
Pyme Innova. Negociacion bancaria crisis
Imadeinnova
 
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet.
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet. PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet.
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet.
Imadeinnova
 

Más de Imadeinnova (20)

InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.
InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.
InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.
 
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
 
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.
 
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.
 
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.
 
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: Adwords
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: AdwordsPymeInnova. La solución publicitaria de Google: Adwords
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: Adwords
 
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.
 
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?
 
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.
 
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.
 
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...
 
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
 
Pymeinnova. Networking activo.
Pymeinnova. Networking activo.Pymeinnova. Networking activo.
Pymeinnova. Networking activo.
 
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.
 
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocio
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocioPymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocio
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocio
 
Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.
 
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.
 
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.
 
Pyme Innova. Negociacion bancaria crisis
Pyme Innova. Negociacion bancaria crisisPyme Innova. Negociacion bancaria crisis
Pyme Innova. Negociacion bancaria crisis
 
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet.
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet. PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet.
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet.
 

Último

Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software Especializado
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software EspecializadoAutomatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software Especializado
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software Especializado
Aleksey Savkin
 
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
micarnavaltupatrimon
 
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
eloy472575
 
apoyo contabilidad para personas que comienza
apoyo contabilidad para personas que comienzaapoyo contabilidad para personas que comienza
apoyo contabilidad para personas que comienza
MarcoCarrillo41
 
GESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdf
GESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdfGESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdf
GESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdf
CaritoSandi
 
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdfSesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
JhoanaSilvaHeredia
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
luis95466
 
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdfNormas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
henrywz8831
 
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Vavendao
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
JaimeMorra
 
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
paolamoreno683631
 
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSATema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
GABRIELAALEXANDRASAI1
 
fases de control en un centro de computo .pptx
fases de control en un centro de computo .pptxfases de control en un centro de computo .pptx
fases de control en un centro de computo .pptx
jesussantiok1000
 
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptxANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
PalJosuTiznadoCanaza
 
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividad
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividadTécnica lúdica de organización para mejorar la productividad
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividad
ameliaarratiale12287
 
Glosario de Terminos de la Revolucion Rusa
Glosario de Terminos de la Revolucion RusaGlosario de Terminos de la Revolucion Rusa
Glosario de Terminos de la Revolucion Rusa
WelingtonOmarSanchez
 
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdfEjercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
MelisitaaQuionez
 
Guia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnosGuia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnos
cantutecperu
 
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptxTema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
CarmeloPrez1
 
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANOINVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
jennicaceres
 

Último (20)

Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software Especializado
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software EspecializadoAutomatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software Especializado
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software Especializado
 
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
 
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
 
apoyo contabilidad para personas que comienza
apoyo contabilidad para personas que comienzaapoyo contabilidad para personas que comienza
apoyo contabilidad para personas que comienza
 
GESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdf
GESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdfGESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdf
GESTIÓN DE PROYECThjd djjf djj OS EBV 24.pdf
 
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdfSesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
 
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdfNormas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
Normas de Seguridad Vial ISO 39001-2012.pdf
 
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
 
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
 
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSATema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
 
fases de control en un centro de computo .pptx
fases de control en un centro de computo .pptxfases de control en un centro de computo .pptx
fases de control en un centro de computo .pptx
 
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptxANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
 
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividad
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividadTécnica lúdica de organización para mejorar la productividad
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividad
 
Glosario de Terminos de la Revolucion Rusa
Glosario de Terminos de la Revolucion RusaGlosario de Terminos de la Revolucion Rusa
Glosario de Terminos de la Revolucion Rusa
 
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdfEjercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
 
Guia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnosGuia de emprendimientos para los alumnos
Guia de emprendimientos para los alumnos
 
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptxTema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
 
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANOINVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
 

Innova Directivos. Claves, metodología y liderazgo para transformar el modelo de negocio.

  • 1. ¿Qué pasa en el mercado? COMPETENCIA ALTA RESULTADOS INNOVACIÓN CLAVES, METODOLOGÍA Y LIDERAZGO PARA ESTABLE INESTABLE TRANSFORMAR EL MODELO DE NEGOCIO DE UNA PYME COSTES PROCESOS álvaro gonzález–alorda COMPETENCIA BAJA alvarogonzalezalorda.com Evolución de la renta per capita mundial Cómo mantener el 6.000 liderazgo frente 5.000 4.000 a innovaciones 1 3.000 2.000 disruptivas. 1.000 0 0000 2000 6000 8000 1000 1200 1400 1600 1800 2000 alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 1
  • 2. Un ejemplo de los años 80: John F. Akers Bill Gates IBM CEO Microsoft CEO alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Por qué las empresas líderes no suelen abordar innovaciones disruptivas Tipos de cliente / tipos de innovación TIPOS DE CLIENTE QUÉ LES PASA TIPO DE INNOVACIÓN • Dedican mucho tiempo a gestionar su propia complejidad. POCO SERVIDOS Necesitan más INCREMENTAL prestaciones. • Al principio, las disrupciones aportan márgenes bajos. SATISFECHOS Están contentos. INCREMENTAL • Las disrupciones emergen en mercados minoritarios. SOBRESERVIDOS Necesitan menos. DISRUPTIVA • Los grandes clientes no demandan (no conocen) las disrupciones. Y propuestas más simples, fáciles, • Las disrupciones no añaden un valor claro a productos consolidados. accesibles… • Las disrupciones necesitan capacidades (personas) distintas. NO CLIENTES Carecen de DISRUPTIVA recursos o de • Las disrupciones exigen el rediseño de los procesos de las empresas. acceso al producto. BASADO EN: alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 2
  • 3. CLIENTES POCO SERVIDOS INNOVACIÓN INCREMENTAL NECESIDADES TIEMPO alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 3
  • 4. MODELO DE NEGOCIO HIGH-END PROPUESTA DE VALOR CLIENTES Compleja y sofisticada. Necesitan más. CLIENTES SOBRE SERVIDOS NECESIDADES CADENA DE VALOR DISTRIBUCIÓN Integración y Gestión de cuentas INNOVACIÓN DISRUPTIVA coordinación interna y personalización TIEMPO alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 4
  • 5. MODELO DE NEGOCIO LOW-END PROPUESTA DE VALOR CLIENTES Simple, fácil y accesible. Necesitan menos. CADENA DE VALOR DISTRIBUCIÓN Desintegración E-coordinación y redes externas. y “self-service”. alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com NO CLIENTES NECESIDADES INNOVACIÓN DISRUPTIVA TIEMPO alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 5
  • 6. Tipos de cliente / tipos de innovación TIPOS DE CLIENTE QUÉ LES PASA TIPO DE INNOVACIÓN POCO SERVIDOS Necesitan más INCREMENTAL prestaciones. SATISFECHOS Están contentos. INCREMENTAL SOBRESERVIDOS Necesitan menos. DISRUPTIVA Y propuestas más simples, fáciles, accesibles… NO CLIENTES Carecen de DISRUPTIVA recursos o de acceso al producto. BASADO EN: alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com La polarización de la demanda ¿Por dónde empezar? PROCESO DE TRANSFORMACIÓN job to be done! (una tarea que resolver) alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 6
  • 7. Falta de capacidad DEFIBRILADOR alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Falta de recursos económicos NANO PROCESO DE TRANSFORMACIÓN (by Tata) 2.500 $ alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 7
  • 8. Falta de ocasión Falta de tiempo GO-GURT (By General Mills) Wii (By Nintendo) alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Claves de éxito en la innovación disruptiva simple • CLIENTES SOBRE-SERVIDOS fácil accesible • NO-CLIENTES barato E +SIMPL alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 8
  • 9. +FÁCIL IBLE +ACCES alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Cómo transformar una PYME. +B ARA TO alvarogonzalezalorda.com 2 alvarogonzalezalorda.com 9
  • 10. Modelo de negocio en declive estructural Falta de cohesión en el equipo directivo PROPUESTA CLIENTES DE VALOR resultados CADENA DISTRIBUCIÓN DE VALOR tiempo alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Clientes insatisfechos Empleados insatisfechos alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 10
  • 11. 4.000 metros Qué es necesario cambiar -30 grados Ritmo 72 días [lograr un equipo inspirado y 16 supervivientes cohesionado] alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Manejar el reto y el talento Director General Financiero Recursos Humanos + ANSIEDAD EXPECTACIÓN APASIONAMIENTO * Producción Operaciones Marketing y Ventas PREOCUPACIÓN ACOMODAMIENTO DOMINIO RETO >>>>>>>>>>>>>>>>>> PROCESO DE TRABAJO HACIA EL CLIENTE >>>>>>>>>>>>>>>>> APATÍA ABURRIMIENTO RELAJACIÓN *El tiempo de los directivos es un recurso - - + escaso y crea cuellos de botella. TALENTO alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 11
  • 12. alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com Qué es necesario cambiar Rumbo [diseñar una estrategia innovadora que impulse un nuevo crecimiento, y gestionar eficientemente el actual modelo de negocio] alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 12
  • 13. Elementos de éxito en un modelo de negocio Pasos para crear un nuevo modelo de negocio PROCESO DE MODELO ECONÓMICO Tamaño del mercado TRANSFORMACIÓN Frecuencia de compra • Modelo de ingresos: precio x volumen • Estructura de costes: activos, costes directos, costes indirectos y economías de escala. 1. Resolver a un cliente un job to be done. • Margen: cuánto necesitamos para obtener los beneficios deseados. RECURSOS CLAVE PROPUESTA DE VALOR PROCESOS CLAVE 2. Modelo económico para resolverlo. • Personas • Target • Diseño y desarrollo • Tecnología • Job to be done • Aprovisionamiento • Información • Canales • Oferta (qué y cómo) • Producción • Prestación servicio 3. ¿Me sirve mi actual modelo de negocio? • Partners • Marketing • Marca • Formación alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com ¿Me sirve mi actual modelo de negocio? La metodología PROCESO DE TRANSFORMACIÓN Equipos de trabajo 2 1 MAL Un gran equipo Un gran equipo IMPACTO especializado en especializado fuera x 3 la propia empresa. de la propia empresa. FACTIBILIDAD ENCAJA CON NUESTROS PROCESOS Un pequeño equipo Desarrollo dentro de funcional dentro de la propia empresa pero la la propia empresa. comercialización fuera. BIEN BIEN ENCAJA CON NUESTROS MAL (incremental) CRITERIOS DE NEGOCIO (disruptiva) alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 13
  • 14. La metodología EQUIPOS DE PROYECTO COMITÉ DE TRANSFORMACIÓN CALENDARIO DE IMPLEMENTACIÓN MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 82% Proyecto 4 Proyecto 5 Proyecto 6 Indice de fracaso de un Proyecto 7 Proyecto 8 proceso de transformación alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com “” Skate to where the puck is going to be, not where it is. WAYNE GRETZKY Hockey player alvarogonzalezalorda.com alvarogonzalezalorda.com 14