La encuesta de clima laboral evalúa diferentes aspectos de la organización como el ambiente físico y social, las características de la estructura y el personal, y el comportamiento organizacional a través de 5 etapas: 1) diseño del objetivo y metodología, 2) aplicación de encuestas en línea, 3) análisis de datos y reportes, 4) planes de acción, y 5) formación de cultura y repetición de la encuesta para medir el progreso. La encuesta busca generar compromiso entre la empresa y los empleados para mejorar